mycloud プロパティ管理ソリューションは東南アジアのホスピタリティ ブランドにとって最適な選択肢です

ホテルチェーンと独立施設のオーナーは、mycloud PMS を「使いやすさ」、「実装」、「顧客サポート」の点で優秀と評価しています。

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mycloud Hospitality Software は本日、オールインワンのクラウドベースのホテル プロパティ管理ソリューション (PMS) が東南アジアのホスピタリティ ブランドに選ばれるテクノロジーになりつつあると発表しました。タイ、インドネシア、フィリピン、ベトナムの独立系不動産所有者やホテル チェーンは、mycloud Hospitality PMS によってフロントエンドとバックエンドの運用を改善し、収益を増やし、優れた顧客体験を提供しています。

ホテルチェーンや独立系ホテルを含む何千ものホスピタリティブランドが、mycloud Hospitality のオールインワン PMS を使用して、データに基づいたより優れたビジネス上の意思決定を行い、収益を向上させ、ゲストの体験を向上させています。次世代のデータ分析およびレポート作成テクノロジーと、人工知能 (AI) を搭載したシンプルな自動化機能により、ホスピタリティ企業は、動的な価格設定やマーケティングモデルなど、フロントおよびバックハウスの業務を最適化し、予約を増やすために必要なツールを手に入れることができます。

東南アジア市場における mycloud Hospitality の顧客には、Ashley Hotel Bangkok、Grand Alpine Hotel、Unique Regency Pattaya、Marvin Suites Hotel、Goya Boutique Resort、Bernardo College など多数のホテルが含まれます。HotelTechReport の報告によると、mycloud PMS は高級ホテル、ブティック プロパティ、リゾートの 90% 以上で推奨されています。この総合的な顧客評価には、使いやすさとカスタマー サポートで 4.8/5 つ星、投資収益率と実装で 4.5/5 つ星が含まれています。

mycloud Hospitality は、世界 40 か国以上で、175 社を超える統合パートナーとともに、ホテルが単一のプラットフォーム内でサードパーティ ソフトウェア管理の実装と統合を簡素化できるよう支援しています。最新の AI 搭載データ分析ダッシュボードとユーザーフレンドリーなレポート ツールを備えた mycloud PMS は、ホスピタリティ ビジネスにおけるエラーの削減、運用の最適化、ゲスト サービスの向上を支援するために設計された、パーソナライズされた意思決定サポートを提供します。サブスクリプション ベースのサービスである mycloud Hospitality PMS は、業界最高のデータ セキュリティ、パフォーマンス、信頼性も提供します。

「当社は、中小規模のホテルチェーンを念頭に、オールインワンのクラウドベースのホテル PMS を設計しました。東南アジアの独立系ホテルや多くの複数のホテルチェーン ブランドが、運営の改善とゲスト サービスの向上に役立てるために当社のプラットフォームを選んでくださっていることを誇りに思います」と、mycloud Hospitality の VP である Deepak Chauhan 氏は述べています。「ゲストはこれまで以上にパーソナルでデジタルなモバイル サービスを期待しており、mycloud PMS により、あらゆる規模の企業がそれを提供できるようになりました。非接触型決済からモバイル キーレス エントリ、デジタル チェックアウトまで、当社はホテルがゲストが今日求めるテクノロジー ソリューションを提供できるよう支援しています。」

myCloud Hospitality PMS

mycloud PMS は、数々の賞を受賞したクラウド上のエンタープライズ ホテル PMS スイートで、mycloud Hospitality Software Pvt. Ltd によって開発されました。mycloud PMS は世界中のホスピタリティ ビジネスで利用でき、セルフ チェックイン、非接触型 POS 操作、マルチチャネル ゲスト エクスペリエンス、その他のコア サービスなどの機能を顧客行動に応じて最適化および改善できるように設計されています。200 を超えるインターフェイスのライブラリが提供されており、ホテル経営者は単一のプラットフォームで自由に運用しながら、サードパーティのソフトウェアおよびハードウェア製品を統合できます。