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Review of GuestSpace

10
効率的で信頼性が高く、顧客中心の統合
Hotel Manager from 75-99 ルーム Boutique Hotels in Saint Julian's (Malta)
検証済み
1 ヶ月前
レビューした製品
ホテルゲストアプリ
何が一番好きですか？
Dropinとの連携には大変満足しています。StayNTouch PMSとの双方向API接続により、オンラインチェックイン、自動客室アップグレード、アーリーチェックイン管理など、いくつかの業務プロセスが効率化されました。システムは安定して稼働し、当ホテルのスタッフとお客様双方の業務効率を大幅に向上させています。特に素晴らしいのは、サポートチームの対応の速さです。常に明確で実用的、そしてフィードバックにも真摯に対応し、提案にも積極的に取り組んでくれます。Dropinは、お客様との快適な滞在体験と日々の業務運営において、欠かせない存在となっています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
レポート機能には、特に詳細度と柔軟性の面で、まだ改善の余地があります。この点についてはDropinチームと協力して改善を進めており、彼らは非常に迅速に対応し、フィードバックにも積極的に耳を傾けてくれています。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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