DuveによるブランドのGuestアプリ-1週間で準備完了！
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GuestSpace
4.6 (28 レビュー)
HTスコア
100点満点中78点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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GuestSpace
92中の4位（:category） ホテルゲストアプリ
Automate your frontdesk with our no-download Digital Guest Journey app
推奨率93%、19軒のホテルに採用されています
GuestSpace には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。
Bell - AI搭載の製品アナリスト
GuestSpaceの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
DropIn is highly valued by hotels for its ability to streamline operations, particularly the check-in process, which increases efficiency and guest satisfaction. Many users appreciate its integration capabilities with existing systems, enhancing functionality and lowering manual workloads. It also boosts revenue through upselling features and improves the overall guest experience with seamless service delivery; however, some users note areas for improvement, such as report and analytics features and custom messaging capabilities.
セグメント別人気
サイズ
15 | 小型 (10-49 ルーム)
10 | 中規模 (50-99 ルーム)
2 | 大型 (100-499 ルーム)
1 | 超大型 (500+ ルーム)
国
11 | Netherlands
8 | United Kingdom
5 | Portugal
2 | Switzerland
1 | Norway
1 | Malta
タイプ
11 | 限られたサービスと予算のホテル
10 | シティセンターホテル
9 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
9 | ブティック
5 | 空港/会議ホテル
4 | 長期滞在＆サービスアパート
4 | ホステル
4 | 高級ホテル
4 | リゾート
2 | ブランドホテル
1 | カジノ
領域
28 | ヨーロッパ
カテゴリー
28 | ホテルゲストアプリ
お探しのものが見つかりませんでしたか？
GuestSpaceとは何ですか？
設立：2020年 | 本社所在地： | 従業員数：20人
GuestSpaceは、ホテルのフロントデスク業務を自動化し、現代の旅行者のニーズに応えるために設計された包括的な宿泊施設管理システムです。ウェブベースのデジタルゲストジャーニーを提供することで、デジタルチェックイン、モバイルルームキー、滞在中の支払い、充実したアップセルツールなどの機能を通じて、ゲスト自身が効率的に滞在を管理できるようになります。これらの機能は業務を効率化し、ゲスト満足度を高め、既存システムとシームレスに統合することで、効率性を向上させ、手作業の負担を軽減します。また、GuestSpaceは、ターゲットを絞ったアップセルによって収益の可能性を高め、合理化されたサービス提供によってゲスト体験全体を向上させます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して GuestSpace の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
GuestSpace 分析されたレビュー: 16
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
GuestSpace 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者GuestSpace
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
GuestSpace が提供する説明:
"GuestSpace enables hotels to automate their front desk and cater to next-generation travelers with a web-based digital guest journey, Unified Inbox, and digital keys platform. GuestSpace significantly lowers hotel overhead by engaging guests directly and letting them take control of their own stay. Our product is a customizable, no-download web app that includes digital check-in, mobile room keys, in-stay payments, and a suite of upsell tools; all designed to create a seamless end-to-end digital experience."
よくある質問
GuestSpaceの代替品
GuestSpaceがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHotel Guest Appsのベンダーが適しているかもしれません:
機能
GuestSpace 利用可能なメリットやユースケースはありません
特徴
Communication & Messaging
4/5 features
Content Management
4/5 features
Upselling
4/5 features
Request Management
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
完全に自動化されたデジタル ゲスト ジャーニー
ホテルゲストアプリ
Drop.in を使用すると、ホテルはフロントデスクを自動化し、ウェブベースのデジタル ゲスト ジャーニーで次世代の旅行者に対応できます。
デジタルルームキー
ホテルのキーレスエントリーシステム
ホテル分野における最新のイノベーション: ゲストが必要なドアに即座にアクセスできるデジタル ルームキー。コストを削減し、スタッフの労力を節約し、ペーストの使用量を減らす効果的な方法です。主な機能: (1) ゲストがいつアクセスするかを自動化する、(2) Web キーを介してゲストに即時アクセスを提供する、(3) 電子メール、Whatsapp、または SMS を介してゲストを招待する、(4) ゲストがキーを共有できるようにする、(5) キーを構成するアドオン (ジムなど) に基づいてアクセスし、エンゲージメントを高めます。
自動化されたゲスト CRM
ホテルCRMとメールマーケティング
すべてのゲストコミュニケーションを自動化: 直接予約オファー、自動メール/SMS/whatsapp キャンペーン、アップセル キャンペーン、スタッフ向けオムニチャネル コミュニケーション ダッシュボード - もちろん AI チャットボットを含むすべてのコミュニケーション チャネル経由でゲストとチャットできるようにします。
Q1 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights
Is GuestSpace a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 13
小規模（49室以下）
92%
(134)
小規模ホテルによると、Duveのホテルゲストアプリは、コミュニケーションの一元化、PMSシステムとのシームレスな統合、そしてゲスト体験を効率的にパーソナライズできる機能が高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューでも好評を得ているとのことです。これらの強みは、小規模ホテルにとって重要な業務効率と顧客満足度の向上に貢献します。
小規模（49室以下）
92%
(134)
#1
of 13
小規模ホテルによると、Duveのホテルゲストアプリは、コミュニケーションの一元化、PMSシステムとのシームレスな統合、そしてゲスト体験を効率的にパーソナライズできる機能が高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューでも好評を得ているとのことです。これらの強みは、小規模ホテルにとって重要な業務効率と顧客満足度の向上に貢献します。
Rank
ホテルタイプ
Popular alternatives
#1
of 14
限られたサービスと予算のホテル
95%
(108)
低価格帯ホテルは、Duveのホテルゲストアプリが、効率的なゲストコミュニケーションと非接触型の運用において、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。ホテル側は、チェックインの効率化、タスクの自動化、メッセージングによるゲストとのやり取りの強化、そして業務効率の向上といった点で、Duveを高く評価しています。
#1
of 19
ブティック
94%
(222)
HotelTechReportの検証済みレビューによると、ブティックホテルはDuveのホテルゲストアプリが業務効率の向上、ゲストとのコミュニケーション強化、直感的なパーソナライゼーションに役立つと評価している。ブティックホテルにとって特に重要な利点は、ゲストとのやり取りの効率化、既存システムとのシームレスな統合、効果的なアップセルツールなどである。
限られたサービスと予算のホテル
95%
(108)
#1
of 14
低価格帯ホテルは、Duveのホテルゲストアプリが、効率的なゲストコミュニケーションと非接触型の運用において、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。ホテル側は、チェックインの効率化、タスクの自動化、メッセージングによるゲストとのやり取りの強化、そして業務効率の向上といった点で、Duveを高く評価しています。
ブティック
94%
(222)
#1
of 19
HotelTechReportの検証済みレビューによると、ブティックホテルはDuveのホテルゲストアプリが業務効率の向上、ゲストとのコミュニケーション強化、直感的なパーソナライゼーションに役立つと評価している。ブティックホテルにとって特に重要な利点は、ゲストとのやり取りの効率化、既存システムとのシームレスな統合、効果的なアップセルツールなどである。
Rank
領域
Popular alternatives
#1
of 18
ヨーロッパ
93%
(225)
ヨーロッパのホテル業界は、Duveのホテルゲストアプリについて、シームレスなコミュニケーション、ゲスト対応プロセスの自動化、そして使いやすいインターフェースといった点で優れていると評価しており、これはHotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されています。これらの強みは業務効率化と顧客満足度の向上につながり、ヨーロッパ市場にとって非常に重要な要素となっています。
ヨーロッパ
93%
(225)
#1
of 18
ヨーロッパのホテル業界は、Duveのホテルゲストアプリについて、シームレスなコミュニケーション、ゲスト対応プロセスの自動化、そして使いやすいインターフェースといった点で優れていると評価しており、これはHotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されています。これらの強みは業務効率化と顧客満足度の向上につながり、ヨーロッパ市場にとって非常に重要な要素となっています。
Rank
国
Popular alternatives
#1
of 3
Netherlands
92%
(11)
オランダのホテル業界関係者によると、Duveのホテルゲストアプリは、効率的なゲストコミュニケーション、効果的なアップセル機能の統合、そして使いやすいインターフェースにより、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの機能は、業務効率とゲストとのインタラクションを向上させ、オランダのホテルにとって重要な要素となっています。
Netherlands
92%
(11)
#1
of 3
オランダのホテル業界関係者によると、Duveのホテルゲストアプリは、効率的なゲストコミュニケーション、効果的なアップセル機能の統合、そして使いやすいインターフェースにより、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの機能は、業務効率とゲストとのインタラクションを向上させ、オランダのホテルにとって重要な要素となっています。
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GuestSpaceのレビュー概要
使いやすさ
4.6/5
顧客サポート
4.4/5
ROI
4.6/5
実装
4.6/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、GuestSpace は、ホテルゲストアプリ カテゴリ (92 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #177 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るGuestSpace’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
GuestSpaceの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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比較 GuestSpace to Top Alternatives
Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
より簡単なコミュニケーション、エンターテインメント、パーソナライズされたゲスト体験のためのインタラクティブで使いやすいWebアプリケーション
ホテル関係者による評価
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10
ゲストにシームレスな体験を提供する究極のホテルアプリ！
Operations director から 75-99 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Vlissingen (Netherlands)
検証済み
2 日前
Drop.inには大変満足しています！このホテルアプリは、ゲスト管理をシンプルかつプロフェッショナル、そして効率的にしてくれます。必要な機能はすべて1つのプラットフォームに統合されています。オンラインチェックインからゲストとのコミュニケーション、さらにはドアアクセス管理まで、すべてがスムーズに動作し、非常に使いやすいです。ゲストは、このアプリが提供する利便性と最新の体験を高く評価しています。ゲスト情報機能は明確で整理されており、非常に実用的です。統合されたAIツールは大きな利点であり、コミュニケーションを迅速化し、ゲストにより良い体験を提供するのに役立ちます。Drop.inは時間を節約し、サービス品質を向上させ、ゲストにとってよりスムーズな滞在を実現します。プロフェッショナル...
Netherlands
Netherlands
Operations director
中規模ホテル
10
DropInテクノロジーは、ワークフローを自動化し効率性を向上させることで、当社の業務を効率化します。
General Manager から 25-49 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Edinburgh (United Kingdom)
検証済み
1 ヶ月前
DropInが提供するテクノロジーがなければ、私たちのビジネスは全く異なる形で運営されていたでしょう。業務効率を向上させるためのタスク自動化において、DropInのプラットフォームは大きな役割を果たしています。これにより、チェックインプロセスを完全に自動化し、ゲストが事前にオンラインチェックインを完了できるようにすることで、到着時にはフロントデスクの長蛇の列に対応するのではなく、質の高いサービスの提供に集中できます。また、ロックシステムと連携してアクセスコードを生成するため、スタッフが手動でチェックイン処理を行う必要がなくなりました。さらに、DropInは私たちの施設の独自のニーズを理解するために時間をかけ、私たちの特定のニーズに合わせてソフトウェアをカスタマイズおよび開発し...
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
小規模ホテル
8
良い、役に立つ、そして機能的。
Receptionist から 25-49 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Edinburgh (United Kingdom)
検証済み
1 ヶ月前
DropInのテクノロジーのおかげで、私の仕事は格段に楽になりました。ゲストにシームレスで統合されたオンラインチェックイン体験を提供するのに最適です。彼らは、あなたが頼むことや必要なことなら何でも喜んで手伝ってくれます。緊急事態が発生した場合でも、優先順位をつけて解決し、期待以上の対応をしてくれます。
United Kingdom
United Kingdom
Receptionist
小規模ホテル
10
収益への影響が明確な、使いやすいアップセルツール
Experience Coordinator から 25-49 ルーム リゾート の Costa da Caparica (Portugal)
検証済み
1 ヶ月前
直感的で使いやすいインターフェース。強力な自動化機能。到着前および滞在中の効果的なアップセル。チームの時間を節約しながら収益を向上させます。
Portugal
Portugal
Experience Coordinator
小規模ホテル
9
大変満足しています！
FO から 75-99 ルーム 空港/会議ホテル の St. Moritz (Switzerland)
検証済み
1 ヶ月前
このアプリは、チェックイン手続きを簡素化することでフロントデスクでのチェックイン時間を短縮し、ゲストが事前にサービスを予約できるようにします。
Switzerland
Switzerland
FO
中規模ホテル
10
効率的で信頼性が高く、顧客中心の統合
Hotel Manager から 75-99 ルーム ブティックホテル の Saint Julian's (Malta)
検証済み
1 ヶ月前
Dropinとの連携には大変満足しています。StayNTouch PMSとの双方向API接続により、オンラインチェックイン、自動客室アップグレード、アーリーチェックイン管理など、いくつかの業務プロセスが効率化されました。システムは安定して稼働し、当ホテルのスタッフとお客様双方の業務効率を大幅に向上させています。特に素晴らしいのは、サポートチームの対応の速さです。常に明確で実用的、そしてフィードバックにも真摯に対応し、提案にも積極的に取り組んでくれます。Dropinは、お客様との快適な滞在体験と日々の業務運営において、欠かせない存在となっています。
Malta
Malta
Hotel Manager
中規模ホテル
9
Drop.inのレビュー
Administrative Assistenten から 25-49 ルーム 長期滞在＆サービス付きアパートメント の Lengnau (Switzerland)
検証済み
2 ヶ月前
迅速な対応と効果的な問題解決能力。また、お客様が到着前に支払いを含む事前チェックインを完了できる点も大変気に入っています。これにより、私たちにとって最も困難な点の1つが解消されます。
Switzerland
Switzerland
Administrative Assistenten
小規模ホテル
10
効率的で使いやすいデジタルゲストエクスペリエンスソリューション
Openings & Standards Managers から 25-49 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Ericeira (Portugal)
検証済み
2 ヶ月前
このプラットフォームは非常に直感的で、ゲストにとって使いやすい設計になっています。チェックインからチェックアウトまでのゲストの体験全体を効率化し、ゲストとスタッフ双方の時間を節約します。また、アップグレードや特別な体験などの追加サービスのアップセルを効果的にサポートし、ホテルの収益増加とゲスト体験の向上に貢献します。
Portugal
Portugal
Openings & Standards Managers
小規模ホテル
8
簡単でモダン！
Manager から 75-99 ルーム 市内中心部のホテル の Purmerend (Netherlands)
検証済み
2 ヶ月前
デジタルキーは本当に使いやすいです！ホステルの外観もモダンで使いやすくなりました！宿泊客にも好評です。
Netherlands
Netherlands
Manager
中規模ホテル
10
スムーズで便利
FD Supervisor から 25-49 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Edinburgh (United Kingdom)
検証済み
2 ヶ月前
宿泊客の自由度と提供されるテクノロジーは素晴らしい。チェックイン手続きも分かりやすく、操作も簡単だ。
United Kingdom
United Kingdom
FD Supervisor
小規模ホテル
- 1
- 2
- 3
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendation
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
これまで利用してきたどのサービスとも異なり、顧客体験を完全にコントロールし、フロントデスク業務を自動化できます。ゲストとのコミュニケーションこそが自動化を実現する最良の方法であり、このアプリはあらゆるホテルのニーズをはるかに超えるものです。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
これまで利用してきたどのサービスとも異なり、顧客体験を完全にコントロールし、フロントデスク業務を自動化できます。ゲストとのコミュニケーションこそが自動化を実現する最良の方法であり、このアプリはあらゆるホテルのニーズをはるかに超えるものです。
Drop.in は、オンライン チェックインとチェックアウト、カスタマイズされたブランドのゲスト アプリ、洞察力に富んだデータ分析を備えたスタッフ ダッシュボードなどの機能を通じてゲストの移動を自動化し、ホテル運営の合理化に優れています。デジタル コンシェルジュとスマートなアップセル機能により、ゲスト エクスペリエンスが向上し、エンゲージメントが促進され、収益機会が最大化されます。全体として、Drop.in は FLEXIPASS と協力して、効率性と革新性をシームレスに組み合わせて、サービスを向上させるための包括的なソリューションをホテルに提供します。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
フロントデスクの完全自動化とゲスト向けセルフサービス。ゲストの滞在に関するあらゆる側面に基づいて、極めてカスタマイズ可能な体験を提供します。非常に多くの機能を備えているため、段階的に導入していく必要がありますが、最終的な成果は競合他社の能力をはるかに凌駕します。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
フロントデスクの完全自動化とゲスト向けセルフサービス。ゲストの滞在に関するあらゆる側面に基づいて、極めてカスタマイズ可能な体験を提供します。非常に多くの機能を備えているため、段階的に導入していく必要がありますが、最終的な成果は競合他社の能力をはるかに凌駕します。
Drop.in は、ホテルのニーズをすべて 1 つの素晴らしいパッケージにまとめることにより、競合他社に勝ります。おしゃれなブランドのゲスト アプリから、事実上ゲストの親友であるデジタル コンシェルジュまで、FLEXIPASS でシームレスにドアを開きながらスマートなアップセルの魔法を開始することさえできません。チェックインとチェックアウトだけではありません。これは、基本的に分析の魔法使いであるスタッフ ダッシュボードによる、シームレスな操作とリアルタイムの楽しさのシンフォニーです。あなたのホテルを流行に敏感なクールなホテルにしたいなら、Drop.in が秘密兵器になるかもしれません。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
Drop Inは、他の製品がフロントデスクの自動化を謳う中で、実際に成果を上げています。PMS独自のツールを使っても、現在得ている成果の半分にも満たない結果しか得られませんでした。完全自動化されたセルフチェックイン、アップセル、滞在中のアプリ、そして何よりも完全にカスタマイズ可能なメール/WhatsApp/SMSフローを実現しています。ヒント：最初は圧倒されるかもしれませんが、一つずつ段階を踏んで進めてください。しかし、最終的にはホテルが実際にゲストにリーチできるようになり、それが完全自動化を実現する上で最も重要なステップとなります。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
Drop Inは、他の製品がフロントデスクの自動化を謳う中で、実際に成果を上げています。PMS独自のツールを使っても、現在得ている成果の半分にも満たない結果しか得られませんでした。完全自動化されたセルフチェックイン、アップセル、滞在中のアプリ、そして何よりも完全にカスタマイズ可能なメール/WhatsApp/SMSフローを実現しています。ヒント：最初は圧倒されるかもしれませんが、一つずつ段階を踏んで進めてください。しかし、最終的にはホテルが実際にゲストにリーチできるようになり、それが完全自動化を実現する上で最も重要なステップとなります。
Drop.in を検討しているホテル経営者への私のアドバイスは、洞察と詳細を詳しく調べ、ゲストの好みを理解し、それに応じてサービスを調整することです。スタッフ ダッシュボードの分析を活用することを忘れないでください。これは革新的なものです。ゲスト エクスペリエンスを向上させるためのこのオールインワン ソリューションをぜひご活用ください。それは単なるツールではありません。それは探検されるのを待っているチャンスの宝庫です。
GuestSpaceの統合
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
Mews
777 軒のホテルで 93% が推奨 |
不動産管理システム
|
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Stayntouch
242 軒のホテルで 94% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
この連携はまだ apaleo GmbH によって検証されていません。
apaleo GmbH
29 軒のホテルで 97% が推奨 |
|
|
Goki
109 軒のホテルで 95% が推奨 |
ホテルのキーレスエントリーシステム
|
|
FLEXIPASS Keyless Mobile Access
28 軒のホテルで 94% が推奨 |
ホテルのキーレスエントリーシステム
|
|
この連携はまだ Hotek Hospitality Group によって検証されていません。
Hotek Hospitality Group
23 軒のホテルで 90% が推奨 |
|
サポート
未検証
GuestSpace は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
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