Review of Canary Technologies

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ゲストへのテキスト送信と不正防止機能はあるが、グループメッセージングは使いにくい
General Manager & Director of Sales from 200 to 499 客室 Branded Hotels in West Dundee (United States)
検証済み
1 日前
何が一番好きですか?
ゲストにテキストメッセージを送信できる機能が非常に気に入っています。さらに、クレジットカード詐欺のリスクを減らせるのも大きなメリットです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ホテル名としてBest Western Plus Elginを入力し、リストに表示されたのに、選択後に18ヶ月前の旧ホテル名Sonesta Select Chicago Elgin West Dundeeに変わってしまいました。 また、PMSから予約リストをダウンロードしてExcelに個別の電話番号を入力し、それをCanaryにアップロードしてグループ予約に一斉メッセージを送るのは少し面倒で手間がかかります。グループ予約IDを入力するだけで各予約が自動で反映されれば、大きな改善になるでしょう。
4.5
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5

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