何が一番好きですか?
チェックイン/チェックアウト、ハウスキーピング、決済処理といった日常的なプロセスの自動化は特に便利です。既存のPMSやアクセスシステムとの連携もシームレスです。ブラウザベースのプラットフォームは直感的で、ゲストと従業員の両方にモダンなユーザーエクスペリエンスを提供します。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
現状では、一部の分析機能やレポート機能がまだ不足しています。サポートの応答時間は概ね良好ですが、一部のフィードバックによると、サポート担当者全員がシステムやプロセスに等しく精通しているわけではないようです。