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Review of Smart Host GmbH

8
質問への対応（マーケティング）、回答（質問）、コミュニケーション（コミュニケーション）
Rezeption & Marketing from 75-99 ルーム Boutique Hotels in Breil/Brigels (Switzerland)
検証済み
2 ヶ月前
レビューした製品
ホテルCRMとメールマーケティング
ゲストメッセージングソフトウェア
何が一番好きですか？
質問への迅速な対応とカスタマーサービスとのコミュニケーション。顧客中心のサービスとプレゼンテーション。キャンペーンは常に明確で分かりやすく、カスタマイズも簡単です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
技術サポートに関しては、改善提案の実施が遅すぎるか、あるいは十分に真剣に受け止められていない。一部のチャンネルでは、ゲストデータの伝送に依然として問題が発生している。
4.0
とても良い
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
3.0/5
実装
3.0/5

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