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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Guestnet

10
ゲストサービスのための優れたデジタル基盤。さらなるパーソナライゼーションが役立つだろう。
Marketing Manager from 50-74 ルーム Boutique Hotels in Balderschwang (Germany)
検証済み
4 日前
レビューした製品
ホテルゲストアプリ
何が一番好きですか？
Guestnetは、現代的なゲストサービスのための優れたデジタル基盤を提供しています。お客様からも大変好評をいただいています。今後、自動化されたパーソナライズされたおすすめ機能など、さらに多くのオプションが提供されるようになれば、ゲストエクスペリエンスはさらに向上するでしょう。プラットフォームの継続的な開発と卓越したサポートを提供してくださったチームの皆様に感謝いたします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
お客様とのやり取りをさらにパーソナライズすることに大きな可能性を感じています。例えば、お客様の好みや過去の予約履歴に基づいた、よりダイナミックでパーソナライズされたおすすめ情報などが挙げられます。また、新しいチームメンバーのトレーニングをさらに迅速に行うために、バックエンドで直接利用できる拡張されたインタラクティブなチュートリアルや短いビデオガイドは非常に効果的でしょう。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5
[email protected] . from Guestnet replied
Liebe Anna, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und euer ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass eure Gäste so positiv auf Guestnet reagieren. An den Video Tutorials arbeiten wir bereits. Den aktuellen Fortschritt könnt ihr euch hier ansehen: https://www.youtube.com/playlist?list=PLYFmTYucbS8I Auch eure weiteren Vorschläge nehmen wir gerne mit und freuen uns, Guestnet gemeinsam mit euch weiterzuentwickeln. Liebe Grüße Sophie

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