Guestnet

4.7 (165 レビュー)

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100点満点中96点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Henrike, Marco, Sandra + 36 more experts recommend Guestnet

読んだ 推奨事項
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93中の2位(:category) ホテルゲストアプリ

2026 年ファイナリスト HotelTechAwards

ホテル経営者が投票した Guestnet として #2 ホテルゲストアプリ 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Guestnetの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、使いやすい予約サービス、PMS とのシームレスな統合、持続可能なペーパーレス運用を可能にし、ゲストの満足度とスタッフの効率性を高める総合的なデジタルゲスト情報システムである Guestnet を高く評価しています。独自の機能には、メニューや朝の投稿用のカスタマイズ可能なテンプレート、リアルタイム更新、デジタル客室料金表などがあります。ただし、デザインの柔軟性と統計の明確さが限られているという懸念があります。

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Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts他158軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

Industry experts recommend Guestnet for its ability to centralize guest communication and digitize services without requiring app installations. Its unique features include seamless multi-channel publishing, strong PMS integration, and the integration of ordering processes with existing hotel systems, enhancing both guest engagement and operational efficiency. Guestnet also offers innovative digital guest compendiums, boosting guest satisfaction and revenue through personalized service and upselling strategies.

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Henrike, Marco, Sandra and 36 others

彼らのおすすめを読む

セグメント別人気

サイズ

22 | 超小型 (1-9 ルーム)

55 | 小型 (10-49 ルーム)

56 | 中規模 (50-99 ルーム)

32 | 大型 (100-499 ルーム)

110 | Italy

25 | Austria

18 | Germany

2 | United States

2 | Greece

1 | Canada

1 | Estonia

1 | Switzerland

1 | Sweden

タイプ

66 | 高級ホテル

52 | ブティック

43 | ベッド&ブレックファースト&イン

42 | リゾート

32 | 空港/会議ホテル

23 | 限られたサービスと予算のホテル

19 | ブランドホテル

17 | シティセンターホテル

14 | 長期滞在&サービスアパート

9 | バケーションレンタル&ヴィラ

5 | ホステル

4 | RVパークとキャンプ場

領域

158 | ヨーロッパ

3 | 北アメリカ

カテゴリー

165 | ホテルゲストアプリ

Guestnet ランキング

Hotel Tech Report のランキングは、データとレビューの厳密な分析に基づいています。 ランキングの算出方法について詳しく見る

Austria のホテルに最適な Hotel Guest Apps
#1 2 件中
Italy のホテルに最適な Hotel Guest Apps
#1 3 件中
小規模(49室以下) ホテルに最適な Hotel Guest Apps
#2 15 件中

Guestnet Hotel Guest Apps ランキング

サイズ別
小規模(49室以下) ホテルに最適な Hotel Guest Apps 55 の 小規模(49室以下) ホテルのうち 96% が推奨
#2 15 件中
Guestnetは、HotelTechReportの小規模なプロパティの中で最高のホテルゲストアプリの1つであり、ホテルのQRコードが繰り返しの質問を減らし、ゲストが自分でホテルや地域の詳細を見つけることを可能にしているとホテル経営者が称賛しています。
中大規模(50-199室) ホテルに最適な Hotel Guest Apps 83 の 中大規模(50-199室) ホテルのうち 95% が推奨
#3 19 件中
Guestnetは、HotelTechReportの中型ホテルの中で最高のホテルゲストアプリの1つであり、ホテル経営者はその週次プログラムとアクティビティ予約を指摘しており、ゲストは自分でサインアップし、期限切れのイベントが概要から消えることを示しています。
大規模(200-499室) ホテルに最適な Hotel Guest Apps 5 の 大規模(200-499室) ホテルのうち 90% が推奨
#12 12 件中
Guestnetは、ホテルTechReportの大規模ホテルの中で、メニュー、朝の投稿、週次スケジュールを1つのゲストポータルにまとめることで、フロントデスクチームがルーチンの質問を減らすためのトップホテルゲストアプリの1つです。
タイプ別
他の に最適な Hotel Guest Apps 37 の 他の ホテルのうち 97% が推奨
#2 9 件中
Guestnetは、QRコードベースのゲストフォルダーにより、ホテルと地元の情報を1か所にまとめ、多言語コンテンツと部屋の請求書へのアクセスを提供するため、HotelTechReportで他のプロパティの中でトップのホテルゲストアプリの1つです。
ベッド&ブレックファースト&イン に最適な Hotel Guest Apps 43 の ベッド&ブレックファースト&イン ホテルのうち 95% が推奨
#3 16 件中
Guestnetは、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、ホテルのスタッフが部屋のQRコードを指摘し、繰り返しの質問を減らし、ゲスト自身に情報を提供します。
ブティック に最適な Hotel Guest Apps 52 の ブティック ホテルのうち 95% が推奨
#4 19 件中
Guestnetは、HotelTechReportのBoutiqueの中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、ホテル業者は、ゲストが自分のデバイスで滞在を終了し、受付の列をスキップできるデジタルチェックアウトを指摘しています。
空港/会議ホテル に最適な Hotel Guest Apps 32 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 95% が推奨
#4 15 件中
Guestnetは、HotelTechReportの会議施設の中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、レビュアーは到着時と出発時の受付作業を削減するデジタルチェックインとチェックアウトを特に評価しています。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Hotel Guest Apps 22 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 95% が推奨
#4 14 件中
Guestnetは、HotelTechReportの限られたサービスの予算ホテルの中で、トップのホテルゲストアプリの1つです。ホテル経営者は、フロントデスクへの電話を減らし、家、朝食、地元の情報を中央集約し、ゲストが自分で朝食の予約を管理できるゲストディレクトリを指摘しています。
長期滞在&サービスアパート に最適な Hotel Guest Apps 14 の 長期滞在&サービスアパート ホテルのうち 93% が推奨
#3 8 件中
Guestnetは、HotelTechReportの長期滞在型サービスアパートメントの中で、ホテルゲストアプリのトップピックの1つです。なぜなら、ホテル経営者は「Brötchenservice」モジュールと、ゲストがいつでも更新できるターゲットゲスト情報を指摘しているため、朝食の注文と滞在の詳細が1か所にまとめられているからです。
高級ホテル に最適な Hotel Guest Apps 66 の 高級ホテル ホテルのうち 97% が推奨
#4 15 件中
Guestnetは、HotelTechReportの高級ホテルの中で最高のホテルゲストアプリの1つであり、デジタルチェックアウトにより、ゲストは自分のデバイスで滞在を終了でき、受付の列を避け、ピーク時の出発を容易にします。
リゾート に最適な Hotel Guest Apps 42 の リゾート ホテルのうち 97% が推奨
#3 15 件中
Guestnetは、リゾートホテルの中でHotelTechReportのトップホテルゲストアプリの1つであり、週次のアクティビティプログラムやスパ予約をゲストのセルフサービスに変え、期限切れのイベントが概要から消えることが特徴です。
ホステル に最適な Hotel Guest Apps 5 の ホステル ホテルのうち 94% が推奨
#4 4 件中
Guestnetは、HotelTechReportによると、ホステルの中で最高のホテルゲストアプリの1つであり、迅速なゲストコミュニケーションと、再印刷なしで「簡単かつ即座に」実装できるコンテンツ変更で際立っています。ホテル経営者は、これにより情報が最新の状態に保たれ、ゲストのニーズに応えるのに役立つと述べています。
バケーションレンタル&ヴィラ に最適な Hotel Guest Apps 9 の バケーションレンタル&ヴィラ ホテルのうち 99% が推奨
#4 4 件中
Guestnetは、HotelTechReportのバケーションレンタルヴィラの中で、ホテルゲストアプリのトップピックの1つです。ホテル業者は「Brötchenservice」モジュールと注文フォームを指摘しており、これによりフロントデスクでの往復なしにパンサービスやその他の製品を提供できます。
シティセンターホテル に最適な Hotel Guest Apps 17 の シティセンターホテル ホテルのうち 95% が推奨
#6 17 件中
Guestnetは、HotelTechReportの市内中心部のホテルの中で最高のホテルゲストアプリの1つであり、ホテル業者は、地元のイベント、天気、レストランのヒント、ホテル情報をゲストのために1か所に集める方法を指摘しています。
ブランドホテル に最適な Hotel Guest Apps 18 の ブランドホテル ホテルのうち 97% が推奨
#6 14 件中
Guestnetは、HotelTechReportのブランド物件の中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、ホテル経営者は、ゲストを情報通に保ち、パンのサービスを滞在の一部にするために、週次プログラムと「Brötchenservice」モジュールを特に評価しています。
地域別
ヨーロッパ のホテルに最適な Hotel Guest Apps ヨーロッパ の 158 ホテルのうち 95% が推奨
#2 18 件中
Guestnetは、HotelTechReportによると、ヨーロッパのホテルゲストアプリの中でトップの選択肢です。ホテル経営者は、メニューの毎日の更新、週ごとのプログラム、フロントデスクでの繰り返しの質問を減らす地元のヒントを含む、1か所に集約されたゲストディレクトリを評価しています。
国別
Italy のホテルに最適な Hotel Guest Apps Italy の 110 ホテルのうち 95% が推奨
#1 3 件中
Guestnetは、HotelTechReportによると、イタリアのホテルゲストアプリの中でトップの選択肢です。なぜなら、ホテル経営者はQRコードアクセスと多言語のゲスト情報を評価し、ゲストが紙なしでホテルや地域の詳細を見つけることができるからです。
Austria のホテルに最適な Hotel Guest Apps Austria の 25 ホテルのうち 96% が推奨
#1 2 件中
Guestnetは、HotelTechReportによるとオーストリアのホテルゲストアプリの中でトップの選択肢であり、ホテル経営者はASA統合と、ゲスト情報と内部更新を一箇所にまとめるリアルタイムのコンテンツハブを指摘しています。
Germany のホテルに最適な Hotel Guest Apps Germany の 18 ホテルのうち 96% が推奨
#2 5 件中
Guestnetは、ドイツのホテルにおけるホテルゲストアプリの中で、HotelTechReportによると、ゲストが自分のデバイスでデジタルチェックアウトを行うことを可能にするため、受付の列を減らし、ピーク時のフロントデスクの作業を軽減するためのトップピックです。

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Guestnetとは何ですか?

設立:2022年 | 本社所在地:Bressanone (Italy) | 従業員数:16人
Guestnet は、ホスピタリティ業界向けに設計された包括的なデジタル ゲスト情報システムです。使いやすい予約サービスを提供し、プロパティ マネジメント システム (PMS) とシームレスに統合することで、ゲストの満足度とスタッフの効率性の両方を高めます。このプラットフォームは、リアルタイムの更新、メニューや朝の投稿のカスタマイズ可能なテンプレート、デジタル客室料金表を提供することで、持続可能なペーパーレス運用をサポートします。また、Guestnet はシームレスなコミュニケーションを促進し、完全にカスタマイズ可能な統合 Web アプリを介して重要な情報を提供し、アップセル購入を容易にします。これらのサービスへのモバイル アクセスを確保することで、Guestnet はゲストのエンゲージメントと売上を向上させ、大規模なホテル チェーンと独立系施設の両方にとって最適な選択肢となります。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Guestnet の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Guestnet

よくある質問

機能

ゲストディレクトリ

アクティビティやサービスの予約システムを管理する

ショップ&ルームサービス

ゲスト向けにパーソナライズされたゲストアプリ

カスタムブランディング

特徴

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

オンラインチェックイン

非接触型チェックイン
モバイル対応のオンライン チェックイン、滞在中の日々の情報やサービスへのアクセス、ライブ請求と支払いによるオンライン チェックアウトなど、ゲストの旅程全体をデジタル化します。すべてダウンロードは不要です。

プレミアムアドオン

含まれています

お支払いとチェックアウト

決済処理ソフトウェア

含まれています

Guestnetのレビュー概要

4.7
優秀な
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.5/5
実装
4.7/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Guestnet は、ホテルゲストアプリ カテゴリ (93 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #70 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Guestnet’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

ホテル経営者が投票した Guestnet として #2 ホテルゲストアプリ 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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96 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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Guestnetの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

Guestnet 平均 Guestnet

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7

サクセスストーリー

3

参考文献

10

注目の顧客

Guestnetのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
144
とても良い
14
平均
7
貧しい
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超小型 (22)
  • 小型 (55)
  • 中規模 (56)
  • 大型 (32)

  • Italy
    Italy
    (110)
  • Austria
    Austria
    (25)
  • Germany
    Germany
    (18)
  • United States
    United States
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (3)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (158)
10

素晴らしいアプリと素晴らしいチーム

Marketing & Sales から 75-99 ルーム ブティックホテル Maria Alm (Austria)

検証済み
7 ヶ月前
迅速なカスタマーサポートと素晴らしいチーム。私たちのゲストはこのプラットフォームをとても楽しんで使っています。ホテルのウェブサイトからのコミュニケーションも簡単です。これは、ゲストがアクティビティプログラムやウェルネスなどについて事前に良い印象を得ることができることを意味します。
Country Austria
Marketing & Sales
中規模ホテル
Lorena from Guestnet replied
Vielen Dank für eure großartige Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass ihr unseren Support und das Team so positiv erlebt und eure Gäste die Plattform gerne nutzen. Besonders schön ist zu hören, dass die Einbindung über eure Website funktioniert und eure Gäste sich schon vor der Anreise einen guten Überblick über Aktivitäten, Wellness und das Programm verschaffen können. Euren Wunsch nach frühzeitig buchbaren Wellness-Terminen nehmen wir sehr ernst. Gerade für Gäste, die gerne langfristig planen, ist das ein wichtiger Punkt. Danke, dass ihr das so konkret ansprecht. Vielen Dank für euer Vertrauen und das wertvolle Feedback. Wir freuen uns, euch weiterhin zu begleiten.
10

Lerch Group がゲストネットのデジタルチェックアウトでゲストの出発手続きを効率化する方法

Managing Director から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Bad Hindelang (Germany)

検証済み
7 ヶ月前
ゲストネットのデジタルチェックアウト導入は、さらなるデジタル化に向けた論理的なステップでした。レセプションでの待ち時間なく、お客様ご自身のデバイスだけで、滞在を終えるという、現代的で時間を節約できる方法を提供したいと考えました。特にピーク時には、デジタルチェックアウトによってスタッフの負担が著しく軽減され、サービスの質が向上します。お客様には、このサービスの柔軟性と利便性を高く評価していただいています。
Country Germany
Managing Director
大規模ホテル
Lorena from Guestnet replied
Vielen Dank für euer Feedback und euer Vertrauen! Der digitale Check-out ist für viele Betriebe ein echter Schritt nach vorn, umso schöner, dass er bei euch genau den gewünschten Effekt erzielt. Weniger Wartezeiten für die Gäste, mehr Ruhe und Entlastung für das Team, besonders in intensiven Phasen. Dass eure Gäste die Flexibilität schätzen und ihr gleichzeitig effizienter arbeiten könnt, freut uns sehr. Auch euer positives Feedback zur Bedienbarkeit und zum Support nehmen wir dankbar an.
10

ULRICHSHOFがGuestnetでゲストコミュニケーションと社内効率を最適化した方法

Owner から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Rimbach (Germany)

検証済み
7 ヶ月前
これらのツールにより、紙媒体や手作業によるワークフローを削減できます。同時に、最適化されたコミュニケーションによって時間を節約でき、その時間をお客様へのサービスに直接充てられるようになりました。
Country Germany
Owner
大規模ホテル
Lorena from Guestnet replied
Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr mit Guestnet Papier und manuelle Abläufe reduzieren konntet und die gewonnene Zeit nun direkt euren Gästen zugutekommt. Danke für euer Vertrauen und dafür, dass ihr eure Erfahrungen so offen teilt. Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit mit euch!
10

プロフェッショナリズムと優れたサポート

Owner から 50-74 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Commezzadura (Italy)

検証済み
7 ヶ月前
ソフィーさんは素晴らしいサービスを提供してくれました。レイアウトはエレガントで、更新も簡単で、とても使いやすいです。お客様も大変喜んでご利用いただいています。
Country Italy
Owner
中規模ホテル
Lorena from Guestnet replied
Grazie mille per la tua ottima valutazione e per le parole sincere. Siamo molto felici di sapere che la collaborazione con Sophie, così come il layout e la facilità d’uso, siano stati apprezzati, ed è particolarmente bello sapere che anche i vostri ospiti ne sono entusiasti. Per quanto riguarda il loop dei programmi, desideriamo essere trasparenti: mettiamo a disposizione il software, ma non possiamo offrire supporto per l’hardware utilizzato. Grazie per aver dedicato del tempo a condividere questo feedback. Per noi è molto prezioso e ci aiuta a migliorare continuamente
10

中央コミュニケーション プラットフォームとしての Guestnet – シンプルで効率的、そして現代のゲスト サービスに最適です。

Hotelier から 100 to 199 ルーム 空港/会議ホテル Grossarl (Austria)

検証済み
7 ヶ月前
Guestnetは、ゲストとのデジタルコミュニケーションを新たなレベルに引き上げました。特に、直感的な操作性、明確な構造、そしてすべての情報を一元的にリアルタイムで表示できる機能に感銘を受けています。ゲストは必要な情報をすぐに見つけることができ、当社のチームはコンテンツを簡単に更新できます。ASAとの連携も大きなメリットで、社内プロセスが大幅に合理化され、チームとゲスト双方にとって効率性が著しく向上しました。Guestnetチームとの連携も素晴らしく、迅速でソリューション志向、そして常にフレンドリーです。
Country Austria
Hotelier
大規模ホテル
Lorena from Guestnet replied
Danke euch für diese ausführliche Bewertung! Es ist großartig zu hören, wie deutlich Guestnet eure digitale Gästekommunikation stärkt, von der schnellen Orientierung für Gäste bis zur einfachen Pflege der Inhalte für euer Team. Besonders freut uns, dass die ASA-Integration eure internen Abläufe spürbar vereinfachen kann und ihr die Zusammenarbeit mit unserem Team so positiv erlebt. Bei den Verbesserungswünschen sind wir bereits in Kontakt und werde diese auch nochmals alle intern notieren. Danke, dass ihr eure Erfahrungen und Ideen so klar zusammengetragen habt.
10

Såndgøld Alpine GlampingがGuestnetでキャンプ体験を向上させる方法

Management から 5 to 9 ルーム ブティックホテル Campo Tures (Italy)

検証済み
7 ヶ月前
Guestnetのおかげで、ゲストに24時間365日、あらゆる重要な情報を提供できるようになり、満足度が大幅に向上しました。同時に、このプラットフォームは自動化によってチームの作業負荷を軽減し、ターゲットを絞ったアップセルによって収益を向上させています。特に、既存システムとのシームレスな統合と、ブランドとの強い連携を高く評価しています。
Country Italy
Management
超小規模ホテル
Lorena from Guestnet replied
Danke euch für dieses tolle Feedback! Schön zu hören, dass Guestnet euren Gästen rund um die Uhr alle wichtigen Infos bietet und gleichzeitig euer Team durch Automatisierung spürbar entlastet. Dass ihr zusätzlich vom gezielten Upselling profitiert und die Integration in eure bestehenden Systeme so gut funktioniert, freut uns besonders. Leicht verzögerte Ladezeiten können im Alltag natürlich störend sein. Wir behalten die Performance kontinuierlich im Blick, damit die Nutzung möglichst flüssig bleibt.
10

進化し続けるプラットフォーム — 常に一歩先を行く

CEO から 10 to 24 ルーム 空港/会議ホテル Chiusa (Italy)

検証済み
7 ヶ月前
ここ数年、Guestnetの製品開発は大きく進歩しました。新機能が定期的にリリースされ、既存の機能も継続的に改良されています。特にデジタルチェックイン・チェックアウトは、日々の業務に欠かせないツールとなっています。到着・出発手続きを効率化するだけでなく、受付チームの時間を大幅に節約できます。お客様にはその利便性を高く評価していただき、スタッフもスムーズなワークフローの恩恵を受けています。
Country Italy
CEO
小規模ホテル
Lorena from Guestnet replied
Vielen lieben Dank für deine schöne Bewertung! Es ist schön zu hören, wie stark ihr die Weiterentwicklung von Guestnet in den letzten Jahren wahrnehmt und dass besonders der digitale Check-in und Check-out inzwischen zu echten Schlüsselwerkzeugen in eurem Alltag geworden sind. Euer Wunsch nach mehr KI-gestützter Personalisierung ist spannend. Ideen in diese Richtung haben wir bereits auf der Roadmap.
10

ホテル業界に最適なオールインワンソリューション

Marketing Manager から 100 to 199 ルーム 高級ホテル Borlange (Sweden)

検証済み
7 ヶ月前
アクティビティプログラムは明確で、簡単に計画できます。さらに、Guestnetには、メニュー、夕方または朝のメール、客室料金の直接支払いインターフェースなど、優れた機能が備わっています。
Country Sweden
Marketing Manager
大規模ホテル
Lorena from Guestnet replied
Dankeschön euch für die großartige Bewertung! Es freut mich zu hören, dass ihr das Aktivitätenprogramm so übersichtlich organisieren könnt und die weiteren Funktionen, von der Menüverwaltung bis zur Morgen- und Abendpost sowie der Payment-Schnittstelle, eure Abläufe bereits seit längerem spürbar erleichtern. Dass Guestnet mit euren steigenden Anforderungen mitwächst und ihr euch gut betreut fühlt, bedeutet uns viel. Anspruchsvolle Kunden motivieren uns und es ist schön zu hören, dass wir euch dabei zuverlässig begleiten können.
10

すべての宿泊施設にGuestnetが必要です

Assistant から 50-74 ルーム ブティックホテル Ortisei (Italy)

検証済み
7 ヶ月前
使いやすく、見やすいサイトであり、ホテルと顧客にとって効率的です。質問がある場合、スタッフは非常に親切で迅速です。
Country Italy
Assistant
中規模ホテル
Lorena from Guestnet replied
Danke euch für euer Feedback! Schön zu hören, dass ihr Guestnet im Alltag so unkompliziert nutzen könnt, die Inhalte klar sichtbar sind und sowohl ihr als auch eure Gäste davon profitieren. Auch dass ihr bei Fragen schnell und hilfsbereit unterstützt werdet, freut uns sehr.
10

ゲストネットを強くお勧めします!

Direktion から 100 to 199 ルーム 高級ホテル Bressanone (Italy)

検証済み
7 ヶ月前
GuestNet とチーム全体を温かくお勧めできることを非常に嬉しく思います。私たちのゲストはソフトウェアに対して非常に肯定的な反応を示しており、私たちは毎日熱狂的なフィードバックを受け取ります。ソフトウェアの操作は非常に快適で、GuestNet チームはいつでもアドバイスやサポートを提供してくれます。このソフトウェアに多くの心と魂が注ぎ込まれていることがわかります。
Country Italy
Direktion
大規模ホテル
Lorena from Guestnet replied
Danke dir für diese wunderbare Bewertung und die klare Empfehlung! Es ist großartig zu hören, wie positiv eure Gäste auf Guestnet reagieren und dass ihr täglich begeistertes Feedback bekommt. Dass euch die Arbeit mit der Software leichtfällt und ihr euch vom Team gut begleitet fühlt, freut uns besonders. Danke, dass ihr eure Erfahrung so herzlich geteilt habt.
  • 1
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  • ...
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専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Guestnetは、ゲストとのコミュニケーションをデジタル化し、スタッフの負担を軽減するとともに、クロスセルやアップセルを容易にすることで収益増加を実現します。また、柔軟な単一システムにより、ゲストとのコミュニケーションをよりスムーズにします。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

すべての統合はシームレスに実行され、電話、テレビ画面、ウェブサイト、印刷物で再生できます。お客様はスパトリートメント、ルームサービス、その他の特典を複数のチャネルから予約できます。そのため、追加特典の販売が容易になり、ホテルの収益を最大化できます。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

ホテルが多くの追加サービスを提供している場合、Guestnetとの連携は特に効果的です。チームの作業負荷を軽減し、デジタルゲストアプリから直接アップセルを管理できます。

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 36 お勧め
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Henrike Krühn Marketing Manager @ RateBoard
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Marco Tessitore CSO @ Smart Host GmbH
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Sandra Hettegger Enterprise Strategy Lead @ hotelkit GmbH
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Günther Praher CEO @ INCERT eTourismus
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Lisa Härtel Senior Consultant @ tt-consulting
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Olga Heuser CEO @ DialogShift
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Steven Reffin Partnership Manager @ RoomRaccoon
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Michael Bier Managing Partner @ Softstar
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Manfred Kronberger CEO & Co-Founder @ moma.s
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Antonia Quell Marketing Lead @ DialogShift
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Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
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Diana Arsenic Account-Managerin @ Websline®
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Michael Helm Gründer und Geschäftsführer @ ATRIVIO GmbH
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Daniel Franzelin Strategic Partnership Manager @ CASABLANCA hotelsoftware
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Barbara Spitaler Managing Partner @ ASA Hotelsoftware
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Philip Kunze Head of SDR @ Chatlyn
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Bilal Erkin CEO @ Digital Hoch 5
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Daniel Schulz Marketing Manager @ GASTROpoint
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Tanja Götsch Sales Manager @ TT Consulting
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Susanne Sano Marketing & Communications Manager @ Media Carrier Solutions GmbH
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Iris Rieder Marketing Consultant @ Interalp Touristik
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Thomas Hochreiter Partner Manager @ incert
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Jasmin Glück Sales Manager @ Shiji
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Peter Ehrhardt Marketing Manager @ vioma GmbH
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Dagmar Frontull Hotel IT Support - Senior @ Enrico Giacomuzzi
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企業 機能性
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Mews

774 軒のホテルで 93% が推奨

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この連携はまだ Oracle Hospitality によって検証されていません。

Oracle Hospitality

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Stayntouch

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HiJiffy

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Planet
Planet

114 軒のホテルで 79% が推奨


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Shiji Group

72 軒のホテルで 87% が推奨

不動産管理システム

サポート

未検証

Guestnet は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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