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Guestnet

4.7 (186 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中96点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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Bilal, Marta, Philip Mike 他 41 名の専門家が Guestnet を推奨

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Guestnet

4.8 (186 レビュー)

94件中2位　カテゴリー： ホテルゲストアプリ

2026 年ファイナリスト HotelTechAwards

ホテル経営者が投票した Guestnet として #2 ホテルゲストアプリ 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください

Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app

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推奨率95%、179軒のホテルに採用されています

Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts他176軒

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Guestnetの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、使いやすい予約サービス、PMS とのシームレスな統合、持続可能なペーパーレス運用を可能にし、ゲストの満足度とスタッフの効率性を高める総合的なデジタルゲスト情報システムである Guestnet を高く評価しています。独自の機能には、メニューや朝の投稿用のカスタマイズ可能なテンプレート、リアルタイム更新、デジタル客室料金表などがあります。ただし、デザインの柔軟性と統計の明確さが限られているという懸念があります。

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Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts他176軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

Industry experts recommend Guestnet for its ability to centralize guest communication and digitize services without requiring app installations. Its unique features include seamless multi-channel publishing, strong PMS integration, and the integration of ordering processes with existing hotel systems, enhancing both guest engagement and operational efficiency. Guestnet also offers innovative digital guest compendiums, boosting guest satisfaction and revenue through personalized service and upselling strategies.

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Bilal, Marta, Philip Mike and 41 others

彼らのおすすめを読む

Guestnet が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

22 | 超小型 (1-9 客室)

64 | 小型 (10-49 客室)

67 | 中規模 (50-99 客室)

33 | 大型 (100-499 客室)

国

122 | Italy

29 | Austria

23 | Germany

2 | United States

2 | Greece

1 | Canada

1 | Estonia

1 | Switzerland

1 | Brazil

タイプ

78 | 高級ホテル

57 | ブティックホテル

51 | リゾート

47 | ベッド＆ブレックファースト＆イン

33 | 空港/会議ホテル

24 | 限られたサービスと予算のホテル

19 | ブランドホテル

19 | シティセンターホテル

14 | 長期滞在＆サービスアパート

10 | バケーションレンタル＆ヴィラ

5 | ホステル

4 | RVパークとキャンプ場

地域

178 | ヨーロッパ

3 | 北アメリカ

1 | 南アメリカ

カテゴリー

186 | ホテルゲストアプリ

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Guestnet ランキング

Hotel Tech Report のランキングは、データとレビューの厳密な分析に基づいています。 ランキングの算出方法について詳しく見る

Austria のホテルに最適な Hotel Guest Apps
#1 2 件中
Italy のホテルに最適な Hotel Guest Apps
#1 3 件中
小規模（49室以下） ホテルに最適な Hotel Guest Apps
#2 15 件中

Guestnet Hotel Guest Apps ランキング

サイズ別
小規模（49室以下） ホテルに最適な Hotel Guest Apps 55 の 小規模（49室以下） ホテルのうち 96% が推奨
#2 15 件中
Guestnetは、HotelTechReportの小規模なプロパティの中で最高のホテルゲストアプリの1つであり、ホテルのQRコードが繰り返しの質問を減らし、ゲストが自分でホテルや地域の詳細を見つけることを可能にしているとホテル経営者が称賛しています。
中大規模（50-199室） ホテルに最適な Hotel Guest Apps 83 の 中大規模（50-199室） ホテルのうち 95% が推奨
#3 19 件中
Guestnetは、HotelTechReportの中型ホテルの中で最高のホテルゲストアプリの1つであり、ホテル経営者はその週次プログラムとアクティビティ予約を指摘しており、ゲストは自分でサインアップし、期限切れのイベントが概要から消えることを示しています。
大規模（200-499室） ホテルに最適な Hotel Guest Apps 5 の 大規模（200-499室） ホテルのうち 90% が推奨
#12 12 件中
Guestnetは、ホテルTechReportの大規模ホテルの中で、メニュー、朝の投稿、週次スケジュールを1つのゲストポータルにまとめることで、フロントデスクチームがルーチンの質問を減らすためのトップホテルゲストアプリの1つです。
タイプ別
他の に最適な Hotel Guest Apps 37 の 他の ホテルのうち 97% が推奨
#2 9 件中
Guestnetは、QRコードベースのゲストフォルダーにより、ホテルと地元の情報を1か所にまとめ、多言語コンテンツと部屋の請求書へのアクセスを提供するため、HotelTechReportで他のプロパティの中でトップのホテルゲストアプリの1つです。
ベッド＆ブレックファースト＆イン に最適な Hotel Guest Apps 43 の ベッド＆ブレックファースト＆イン ホテルのうち 95% が推奨
#3 16 件中
Guestnetは、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、ホテルのスタッフが部屋のQRコードを指摘し、繰り返しの質問を減らし、ゲスト自身に情報を提供します。
ブティックホテル に最適な Hotel Guest Apps 52 の ブティックホテル ホテルのうち 95% が推奨
#4 19 件中
Guestnetは、HotelTechReportのBoutiqueの中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、ホテル業者は、ゲストが自分のデバイスで滞在を終了し、受付の列をスキップできるデジタルチェックアウトを指摘しています。
空港/会議ホテル に最適な Hotel Guest Apps 32 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 95% が推奨
#4 15 件中
Guestnetは、HotelTechReportの会議施設の中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、レビュアーは到着時と出発時の受付作業を削減するデジタルチェックインとチェックアウトを特に評価しています。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Hotel Guest Apps 22 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 95% が推奨
#4 14 件中
Guestnetは、HotelTechReportの限られたサービスの予算ホテルの中で、トップのホテルゲストアプリの1つです。ホテル経営者は、フロントデスクへの電話を減らし、家、朝食、地元の情報を中央集約し、ゲストが自分で朝食の予約を管理できるゲストディレクトリを指摘しています。
長期滞在＆サービスアパート に最適な Hotel Guest Apps 14 の 長期滞在＆サービスアパート ホテルのうち 93% が推奨
#3 8 件中
Guestnetは、HotelTechReportの長期滞在型サービスアパートメントの中で、ホテルゲストアプリのトップピックの1つです。なぜなら、ホテル経営者は「Brötchenservice」モジュールと、ゲストがいつでも更新できるターゲットゲスト情報を指摘しているため、朝食の注文と滞在の詳細が1か所にまとめられているからです。
高級ホテル に最適な Hotel Guest Apps 66 の 高級ホテル ホテルのうち 97% が推奨
#4 15 件中
Guestnetは、HotelTechReportの高級ホテルの中で最高のホテルゲストアプリの1つであり、デジタルチェックアウトにより、ゲストは自分のデバイスで滞在を終了でき、受付の列を避け、ピーク時の出発を容易にします。
リゾート に最適な Hotel Guest Apps 42 の リゾート ホテルのうち 97% が推奨
#3 15 件中
Guestnetは、リゾートホテルの中でHotelTechReportのトップホテルゲストアプリの1つであり、週次のアクティビティプログラムやスパ予約をゲストのセルフサービスに変え、期限切れのイベントが概要から消えることが特徴です。
ホステル に最適な Hotel Guest Apps 5 の ホステル ホテルのうち 94% が推奨
#4 4 件中
Guestnetは、HotelTechReportによると、ホステルの中で最高のホテルゲストアプリの1つであり、迅速なゲストコミュニケーションと、再印刷なしで「簡単かつ即座に」実装できるコンテンツ変更で際立っています。ホテル経営者は、これにより情報が最新の状態に保たれ、ゲストのニーズに応えるのに役立つと述べています。
バケーションレンタル＆ヴィラ に最適な Hotel Guest Apps 9 の バケーションレンタル＆ヴィラ ホテルのうち 99% が推奨
#4 4 件中
Guestnetは、HotelTechReportのバケーションレンタルヴィラの中で、ホテルゲストアプリのトップピックの1つです。ホテル業者は「Brötchenservice」モジュールと注文フォームを指摘しており、これによりフロントデスクでの往復なしにパンサービスやその他の製品を提供できます。
シティセンターホテル に最適な Hotel Guest Apps 17 の シティセンターホテル ホテルのうち 95% が推奨
#6 17 件中
Guestnetは、HotelTechReportの市内中心部のホテルの中で最高のホテルゲストアプリの1つであり、ホテル業者は、地元のイベント、天気、レストランのヒント、ホテル情報をゲストのために1か所に集める方法を指摘しています。
ブランドホテル に最適な Hotel Guest Apps 18 の ブランドホテル ホテルのうち 97% が推奨
#6 14 件中
Guestnetは、HotelTechReportのブランド物件の中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、ホテル経営者は、ゲストを情報通に保ち、パンのサービスを滞在の一部にするために、週次プログラムと「Brötchenservice」モジュールを特に評価しています。
地域別
ヨーロッパ のホテルに最適な Hotel Guest Apps ヨーロッパ の 158 ホテルのうち 95% が推奨
#2 18 件中
Guestnetは、HotelTechReportによると、ヨーロッパのホテルゲストアプリの中でトップの選択肢です。ホテル経営者は、メニューの毎日の更新、週ごとのプログラム、フロントデスクでの繰り返しの質問を減らす地元のヒントを含む、1か所に集約されたゲストディレクトリを評価しています。
国別
Italy のホテルに最適な Hotel Guest Apps Italy の 110 ホテルのうち 95% が推奨
#1 3 件中
Guestnetは、HotelTechReportによると、イタリアのホテルゲストアプリの中でトップの選択肢です。なぜなら、ホテル経営者はQRコードアクセスと多言語のゲスト情報を評価し、ゲストが紙なしでホテルや地域の詳細を見つけることができるからです。
Austria のホテルに最適な Hotel Guest Apps Austria の 25 ホテルのうち 96% が推奨
#1 2 件中
Guestnetは、HotelTechReportによるとオーストリアのホテルゲストアプリの中でトップの選択肢であり、ホテル経営者はASA統合と、ゲスト情報と内部更新を一箇所にまとめるリアルタイムのコンテンツハブを指摘しています。
Germany のホテルに最適な Hotel Guest Apps Germany の 18 ホテルのうち 96% が推奨
#2 5 件中
Guestnetは、ドイツのホテルにおけるホテルゲストアプリの中で、HotelTechReportによると、ゲストが自分のデバイスでデジタルチェックアウトを行うことを可能にするため、受付の列を減らし、ピーク時のフロントデスクの作業を軽減するためのトップピックです。

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Guestnetとは何ですか？

設立：2022年 | 本社所在地：Bressanone (Italy) | 従業員数：16人
Guestnet は、ホスピタリティ業界向けに設計された包括的なデジタル ゲスト情報システムです。使いやすい予約サービスを提供し、プロパティ マネジメント システム (PMS) とシームレスに統合することで、ゲストの満足度とスタッフの効率性の両方を高めます。このプラットフォームは、リアルタイムの更新、メニューや朝の投稿のカスタマイズ可能なテンプレート、デジタル客室料金表を提供することで、持続可能なペーパーレス運用をサポートします。また、Guestnet はシームレスなコミュニケーションを促進し、完全にカスタマイズ可能な統合 Web アプリを介して重要な情報を提供し、アップセル購入を容易にします。これらのサービスへのモバイル アクセスを確保することで、Guestnet はゲストのエンゲージメントと売上を向上させ、大規模なホテル チェーンと独立系施設の両方にとって最適な選択肢となります。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Guestnet の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Guestnet

よくある質問

機能

ゲストディレクトリ

アクティビティやサービスの予約システムを管理する

ショップ＆ルームサービス

ゲスト向けにパーソナライズされたゲストアプリ

カスタムブランディング

機能

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

オンラインチェックイン

非接触型チェックイン
モバイル対応のオンライン チェックイン、滞在中の日々の情報やサービスへのアクセス、ライブ請求と支払いによるオンライン チェックアウトなど、ゲストの旅程全体をデジタル化します。すべてダウンロードは不要です。

プレミアムアドオン

含まれています

お支払いとチェックアウト

決済処理ソフトウェア

含まれています

Guestnetのレビュー概要

4.7
優秀な
186 レビュー
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.5/5
実装
4.6/5

が推奨します

高級ホテル 97% が推奨します 78 高級ホテル
ブティックホテル 95% が推奨します 57 ブティックホテル
リゾート 96% が推奨します 51 リゾート
ベッド＆ブレックファースト＆イン 95% が推奨します 47 ベッド＆ブレックファースト＆イン
空港/会議ホテル 95% が推奨します 33 空港/会議ホテル
限られたサービスと予算のホテル 96% が推奨します 24 限られたサービスと予算のホテル
ブランドホテル 97% が推奨します 19 ブランドホテル
シティセンターホテル 95% が推奨します 19 シティセンターホテル
長期滞在＆サービスアパート 93% が推奨します 14 長期滞在＆サービスアパート
バケーションレンタル＆ヴィラ 99% が推奨します 10 バケーションレンタル＆ヴィラ
ホステル 94% が推奨します 5 ホステル
RVパークとキャンプ場 88% が推奨します 4 RVパークとキャンプ場

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Guestnet は、ホテルゲストアプリ カテゴリ (94 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #69 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Guestnet’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

ホテル経営者が投票した Guestnet として #2 ホテルゲストアプリ 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
Ht score logo
96 HT Score

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください

Guestnetの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。

Guestnet 平均 Guestnet

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No matching results

9

サクセスストーリー

3

顧客リファレンス

10

注目の顧客

Guestnetのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
162
とても良い
17
普通
7
不満
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超小型 (22)
  • 小型 (64)
  • 中規模 (67)
  • 大型 (33)

国

  • Italy
    Italy
    (122)
  • Austria
    Austria
    (29)
  • Germany
    Germany
    (23)
  • United States
    United States
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

地域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (3)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (178)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (1)

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10

ゲストとのコミュニケーションやチェックアウトの迅速化に優れる — 請求の可視性はもう少しシンプルにできる

Hotel Manager レビュー元： 75-99 客室 高級ホテル の Obereggen (Italy)

検証済み
8 日前
私たちはGuestnetの選択に本当に満足しており、ホテルでの使用後、特に評価している機能がいくつかあります。 最も気に入っている点の一つは、週次スケジュールを簡単に公開・更新できる能力です。これは、ホテル内で行われるすべてのアクティビティや予約をゲストに伝えるのに非常に役立つツールです。また、Guestnetをテレビに接続できる機能も大変ありがたく、イベントやサービス、アクティビティを、施設内外のエリアであるVal d’Egaの情報も含めて、シンプルかつ即時に宣伝できる点を高く評価しています。これにより、地域が提供する機会をゲストにより広く知ってもらうことができます。 もう一つ、ゲストの間で非常に好評なのはBILLセクションです。お客様にとって非常に便利で直感的であり、...
Country Italy
Hotel Manager
中規模ホテル
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Sophie from Guestnet replied
Grazie mille per questa recensione così dettagliata e per il vostro prezioso feedback! Siamo davvero felici di sapere che Guestnet vi sta aiutando a migliorare la comunicazione con i vostri ospiti e a rendere più semplici alcune attività quotidiane. Per quanto riguarda la gestione della fattura, abbiamo una funzione che potrebbe semplificare proprio il caso che descrivete. In Journey > Conto della camera è possibile utilizzare il campo „Nascondi voci della fattura“ e inserire i nomi dei prodotti che non devono essere visualizzati dal cliente. In questo modo, ad esempio, per prenotazioni tramite agenzie o per determinate tariffe, potete nascondere al cliente le relative voci del soggiorno nella visualizzazione di Guestnet. Le posizioni rimangono comunque invariate nel PMS e continuano a essere considerate normalmente per il pagamento. Grazie anche per i vostri suggerimenti sulla gestione dei gruppi. Sono proprio questi feedback concreti legati alle esigenze quotidiane degli hotel che ci aiutano a capire dove possiamo rendere Guestnet ancora più flessibile. Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Guestnet. Siamo felici di accompagnarvi nel vostro percorso e di continuare a sviluppare il prodotto insieme a voi! Un caro saluto Il team Guestnet
10

モバイルとテレビで簡単にゲスト情報を確認

Managing Director レビュー元： 50-74 客室 空港/会議ホテル の Castelrotto (Italy)

検証済み
9 日前
シンプルでわかりやすく動作する点と、ゲストが休暇地域のすべてのイベント、サービス、情報をモバイル端末で直接確認できる点が気に入っています。今年からテレビチャンネルも有効化し、非常に良い追加となっています。
Country Italy
Managing Director
中規模ホテル
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[email protected] from Guestnet replied
Hallo Michael, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Guestnet für euch so unkompliziert funktioniert und eure Gäste die wichtigsten Informationen, Veranstaltungen, Services und Tipps aus der Region direkt am Handy zur Verfügung haben. Besonders schön ist auch, dass ihr seit diesem Jahr den TV-Kanal nutzt und dieser für euch eine gute Ergänzung darstellt. Vielen Dank auch für dein Vertrauen in unsere Weiterentwicklung. Es freut uns sehr, dass ihr Guestnet genau so einsetzen könnt, wie es für euren Betrieb am besten passt. Vielen Dank, dass du dir die Zeit für die Bewertung genommen hast! 😊 Herzliche Grüße Laura
10

アップセルに役立つ整理されたゲストコミュニケーション

Direttrice レビュー元： 25-49 客室 の Milano Marittima (Italy)

検証済み
11 日前
私はGuestnetを数年間使用しており、ゲストに整理された美しい方法で情報を伝えることができるため、とても満足しています。また、追加サービスも魅力的かつ効果的に提示されており、追加販売に役立っています。特に、非常に親切で効率的で、常に新しいアイデアを持ってGuestnetの利用をさらに向上させようとするClaudiaとAngelaに感謝しています。そして、常に気配りが行き届き、先を見据えたMartinにも感謝しています。
Country Italy
Direttrice
小規模ホテル
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Sophie from Guestnet replied
Grazie mille per questa bellissima recensione! Ci fa davvero piacere sapere che Guestnet vi aiuta a comunicare in modo organizzato e piacevole con i vostri ospiti e anche a presentare i vostri servizi in modo efficace. Un ringraziamento speciale per le belle parole dedicate a Claudia, Angela e Martin. Siamo felici che il nostro team possa supportarvi e aiutarvi a sfruttare Guestnet sempre al meglio. Grazie per la fiducia che ci dimostrate e per il vostro prezioso feedback!
10

シンプルで直感的なゲスト情報提供 — さらにパーソナライズが役立つでしょう

Marketing レビュー元： 75-99 客室 高級ホテル の Valle di Casies (Italy)

検証済み
13 日前
私たちは特にGuestnetのシンプルで直感的な操作性を評価しています。このアプリは、ゲストに対してすべての重要な情報をデジタルで迅速かつ明確に、いつでも提供できるようにします。これにより、ゲストにより良い情報提供を行いながら、多くのホテル運営を効率化することが可能です。現代のゲストサービスにとって素晴らしく実用的なソリューションです！
Country Italy
Marketing
中規模ホテル
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Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du besonders die intuitive Bedienung und die einfache digitale Bereitstellung von Informationen schätzt. Auch Dein Feedback zur individuellen Gestaltung und Personalisierung nehmen wir gerne mit. Genau solche Rückmeldungen helfen uns dabei, Guestnet laufend weiterzuentwickeln. Vielen Dank für Dein Vertrauen und die lieben Worte!
10

直感的なPMS統合とインターフェース — 地元の観光リンクの改善が可能

Manager レビュー元： 75-99 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Neustift im Stubaital (Austria)

検証済み
17 日前
当社のPMSとの非常に効果的なインターフェースのおかげで、データ交換はシームレスに行われます。ユーザーインターフェースとバックエンドの両方が非常に直感的に設計されています。
Country Austria
Manager
中規模ホテル
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Sophie from Guestnet replied
Vielen lieben Dank für eure tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr besonders die reibungslose PMS Schnittstelle sowie die intuitive Nutzung von Guestnet hervorhebt. Zu eurem Feedback zur Integration mit dem örtlichen Tourismusverband und der digitalen Gästekarte habe ich direkt eine gute Nachricht: Sofern ihr eine Feratel Gästekarte habt, könnt ihr diese ab kommendem Mittwoch direkt in Guestnet integrieren. 😊 Darüber werdet ihr natürlich noch entpsrechend informiert. Vielleicht löst das bereits einen Teil eures genannten Punktes. Vielen Dank auf jeden Fall für euer wertvolles Feedback! Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

すべてのゲスト情報を一元管理 — アクセスはより早く開始できる可能性があります

Front desk レビュー元： 25-49 客室 高級ホテル の Au (Austria)

検証済み
17 日前
特に気に入っているのは、すべてのゲストが個別のアクセス権を持ち、自分の部屋の請求書や滞在に関する重要な情報を閲覧できる点です。アプリは明確にレイアウトされており、使いやすく、ゲストが必要とするすべてを一つの場所で提供しています。
Country Austria
Front desk
小規模ホテル
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Sophie from Guestnet replied
Vielen lieben Dank für eure tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr besonders den persönlichen Zugang für eure Gäste und die übersichtliche Darstellung aller wichtigen Informationen schätzt. Zu eurem Wunsch, den Gästen bereits einige Tage vor der Anreise Zugang zum Programm und den Aktivitäten zu ermöglichen: Das ist tatsächlich möglich! 😊 Ich melde mich dazu separat noch einmal per Mail bei euch und zeige euch gerne, wie ihr diese Funktion nutzen könnt. Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

すべてを簡単にするゲストアクセス — より良いコミュニケーションオプションが必要です

Manager レビュー元： 5 to 9 客室 ブティックホテル の San Vigilio (Italy)

検証済み
17 日前
自動化と使いやすさのおかげで、私たちのゲストは到着時にすぐに個人アクセスリンクを受け取り、その後はGuestnetですべて必要なものを直接見つけることができます。
Country Italy
Manager
超小規模ホテル
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Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für eure tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass der automatische Zugang und die einfache Nutzung von Guestnet euren Gästen den Aufenthalt erleichtern und sie direkt alle wichtigen Informationen zur Hand haben. Auch euren Hinweis zur Kommunikation finden wir sehr spannend. WhatsApp ist natürlich praktisch, aber eine unkomplizierte Kommunikationsmöglichkeit direkt über Guestnet würde noch mehr Gästen entgegenkommen. Wir nehmen euren Gedanken daher gerne mit! Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

ゲストにとってシンプルで、スタッフにとって迅速 — 既存のPMSでより多くを達成しましょう。

Hotel director レビュー元： 25-49 客室 市内中心部のホテル の Kitzbuhel (Austria)

検証済み
17 日前
このシステムはゲストにとって非常に使いやすいです。私たちのスタッフは迅速に変更を行うことができます。情報提供をより簡単にします。
Country Austria
Hotel director
小規模ホテル
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Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für eure tolle Bewertung und die 10/10! Es freut uns sehr, dass Guestnet euch dabei unterstützt, Informationen schnell und unkompliziert an eure Gäste weiterzugeben und dass auch euer Team Änderungen einfach selbst vornehmen kann. Schade, dass ihr aufgrund eures aktuell verwendeten PMS noch nicht alle Möglichkeiten von Guestnet nutzen könnt. Umso schöner, dass ihr trotzdem bereits so viel Mehrwert daraus zieht. Auch euren Wunsch, die Reinigung für mehrere Tage gleichzeitig deaktivieren zu können, nehmen wir gerne als Feedback mit. Vielen Dank auch für die 5/5 in allen Kategorien und euer Vertrauen in Guestnet! 😊 Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

受付の負担を軽減し、ゲストを喜ばせる直感的なゲストコミュニケーション

Owner レビュー元： 25-49 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Arnschwang (Germany)

検証済み
17 日前
私たちは当ホテルでGuestnetを使用しており、その素晴らしさに感銘を受けています。プラットフォーム自体は非常に構造化されており、現代的なゲストコミュニケーションに必要な機能を正確に提供しています。 使いやすさ：操作は直感的でシンプルであり、私たちのチームの日常業務とゲストの両方にとって容易です。 ゲストにとっての実質的な付加価値：当ホテルのゲストは、重要な情報やデジタルメニュー、観光案内を自分のスマートフォンですぐにアクセスできることを高く評価しています。 実用的な大きなメリット：デジタルサービスにより、フロントスタッフの負担が軽減されるとともに、ゲスト満足度が顕著に向上します。 現代的で実用的なデジタルサービスをゲストに提供したいホテルには、非常におすすめです！
Country Germany
Owner
小規模ホテル
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Sophie from Guestnet replied
Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung und die ausführlichen Worte! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Guestnet sowohl für euer Team als auch für eure Gäste einen echten Mehrwert bietet und eure Rezeption im Alltag entlastet. Und natürlich freut es uns ganz besonders, dass ihr auch unseren Support so positiv hervorhebt. Wir versuchen, eure Wünsche und Ideen so schnell wie möglich umzusetzen und Guestnet gemeinsam mit unseren Kunden laufend weiterzuentwickeln. Vielen Dank für euer Vertrauen! 😊 Liebe Grüße Euer Guestnet Team
8

スパやアクティビティの予約は明確ですが、PMSの問題が団体に影響しています

Marketing Manager レビュー元： 75-99 客室 リゾート の BagnoVignoni (Italy)

検証済み
17 日前
デジタルであるため環境に優しい；ゲスト向けのスパ予約と料金の概要；アクティビティの迅速で明確なサインアップ。
Country Italy
Marketing Manager
中規模ホテル
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Sophie from Guestnet replied
Vielen vielen Dank für eure ausführliche Bewertung und das offene Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr besonders die digitale Darstellung, die Übersicht der Spa Termine und Kosten sowie die einfache Anmeldung zu Aktivitäten schätzt. Euren Hinweis zur PMS Schnittstelle und den Herausforderungen bei Gruppenbuchungen nehmen wir sehr ernst. Gerade bei Gastdaten und deren Zuordnung ist eine zuverlässige Übertragung natürlich besonders wichtig. Euer Feedback hilft uns dabei, genau solche Punkte weiter zu verbessern. Vielen Dank auch für eure Bewertung unseres Kundenservice und die Rückmeldung zu Guestnet insgesamt. Wir freuen uns, euch weiterhin begleiten zu dürfen! Liebe Grüße Sophie
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか？

答え:

ホテル業界向けの最新かつ明確で非常に便利なツールで、私たちはコンサルティングや戦略において常にホテル経営者にこれを推奨しています。チームは非常にフレンドリーで、機能の範囲が十分でない場合は個別のソリューションにオープンです。

投稿者 Bilal Erkin (Digital Hoch 5) の上 September 30, 2026

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？

答え:

- デザイン: モダン、ミニマリスト、魅力的 - UX: 直感的なユーザーガイダンス、概要、シンプルさ - チーム: フレンドリー、ダイナミック、技術的に経験豊富 - カスタマーサービス: アクセスしやすく、ソリューション指向 - 個別のソリューションが可能

投稿者 Bilal Erkin (Digital Hoch 5) の上 September 30, 2026

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

一般的な PMS システムに接続したデジタル ゲスト ディレクトリの合理的かつ効果的な導入にご興味がある場合は、guestnet を強くお勧めします。PMS システムがサポートされていない場合でも、チームは常に話し合いに応じ、個別のソリューションを提供します。

投稿者 Bilal Erkin (Digital Hoch 5) の上 September 30, 2026

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 41 お勧め
が推奨します
RecommendationAvatar
Bilal Erkin CEO @ Digital Hoch 5
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Marta Valle Brand Strategist @ Studio Puls
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Philip Mike Dressler Market Manager @ Triptease
RecommendationAvatar
Maximilian Bräu Inhaber @ Bräu Innovation & Consulting
RecommendationAvatar
Katharina Hötzel Partner Manager @ Mollie
RecommendationAvatar
Bilal Erkin CEO @ Digital Hoch 5
RecommendationAvatar
Marta Valle Brand Strategist @ Studio Puls
RecommendationAvatar
Philip Mike Dressler Market Manager @ Triptease
RecommendationAvatar
Maximilian Bräu Inhaber @ Bräu Innovation & Consulting
RecommendationAvatar
Katharina Hötzel Partner Manager @ Mollie
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Thomas Hochreiter Partner Manager @ incert
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Daniel Schulz Marketing Manager @ GASTROpoint
RecommendationAvatar
Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Peter Ehrhardt Marketing Manager @ vioma GmbH
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Susanne Sano Marketing & Communications Manager @ Media Carrier Solutions GmbH
RecommendationAvatar
Kriska Kay Francisco Customer Success & Marketing Manager @ FLEXIPASS
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Maximilian Perkmann CEO @ Mergeport
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Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
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Casey Ward Partnerships @ Stayntouch
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Henrike Krühn Marketing Manager @ RateBoard
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Sandra Hettegger Enterprise Strategy Lead @ hotelkit GmbH
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Günther Praher CEO @ INCERT eTourismus
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Olga Heuser CEO @ DialogShift
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Michael Bier Managing Partner @ Softstar
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Antonia Quell Marketing Lead @ DialogShift
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Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
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Manfred Kronberger CEO & Co-Founder @ moma.s
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Sophia-Maria Anker Senior Sales Manager @ Smart Host
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Diana Arsenic Account-Managerin @ Websline®
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Michael Helm Gründer und Geschäftsführer @ ATRIVIO GmbH
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Barbara Spitaler Managing Partner @ ASA Hotelsoftware
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Daniel Franzelin Strategic Partnership Manager @ CASABLANCA hotelsoftware
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Philip Kunze Head of SDR @ Chatlyn
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Claudia Frontull Sales Consultant bei systems @ Building IT Success
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Giulia Santamaria Marketing & Revenue Coordinator @ Next Level Hospitality
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Deborah Mazza Hotel Operation Consultant @ SHS Swiss Hospitality Solutions
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Andrea Palmoso Managing Partner @ Next Level Hospitality
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Tanja Götsch Sales Manager @ TT Consulting
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Iris Rieder Marketing Consultant @ Interalp Touristik
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Jasmin Glück Sales Manager @ Shiji
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Dagmar Frontull Hotel IT Support - Senior @ Enrico Giacomuzzi
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Barbara Spitaler Managing Partner @ ASA Hotelsoftware
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Cláudia Lourenco Partner Manager @ opensmjle
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Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
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Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
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Magdalena Rungaldier Principal @ MAp Boutique Consultancy
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Marco Tessitore CSO @ Smart Host GmbH
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Steven Reffin Partnership Manager @ RoomRaccoon
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Lisa Härtel Senior Consultant @ tt-consulting
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Mews
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ホテル運営ソフトウェア（PMS）
hotelkit
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617 軒のホテルで 94% が推奨


RoomRaccoon
RoomRaccoon

573 軒のホテルで 96% が推奨


Stayntouch
Stayntouch

264 軒のホテルで 94% が推奨

ホテル運営ソフトウェア（PMS）
HiJiffy
HiJiffy

240 軒のホテルで 89% が推奨


Smart Host GmbH
Smart Host GmbH

233 軒のホテルで 92% が推奨

ホテルCRMとメールマーケティング
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Flexkeeping

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Flexkeeping

210 軒のホテルで 97% が推奨


Planet
Planet

130 軒のホテルで 78% が推奨


Shiji Group
Shiji Group

109 軒のホテルで 89% が推奨

ホテル運営ソフトウェア（PMS）
Reguest
Reguest

73 軒のホテルで 98% が推奨

直接予約ツール
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