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Guestnet

4.7 (195 レビュー)

HT Score icon
HTスコア  
100点満点中97点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
Bilal Erkin Marta Valle Philip Mike Dressler Maximilian Bräu Katharina Hötzel Thomas Hochreiter

Bilal, Marta, Philip Mike 他 41 名の専門家が Guestnet を推奨

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Guestnet

4.8 (195 レビュー)

95件中2位　カテゴリー： ホテルゲストアプリ

2026 年ファイナリスト HotelTechAwards

ホテル経営者が投票した Guestnet として #2 ホテルゲストアプリ 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください

Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app

ユーザーアバター画像 ユーザーアバター画像 ユーザーアバター画像

推奨率95%、187軒のホテルに採用されています

Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts他184軒

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Guestnetの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、使いやすい予約サービス、PMS とのシームレスな統合、持続可能なペーパーレス運用を可能にし、ゲストの満足度とスタッフの効率性を高める総合的なデジタルゲスト情報システムである Guestnet を高く評価しています。独自の機能には、メニューや朝の投稿用のカスタマイズ可能なテンプレート、リアルタイム更新、デジタル客室料金表などがあります。ただし、デザインの柔軟性と統計の明確さが限られているという懸念があります。

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts他184軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

Industry experts recommend Guestnet for its ability to centralize guest communication and digitize services without requiring app installations. Its unique features include seamless multi-channel publishing, strong PMS integration, and the integration of ordering processes with existing hotel systems, enhancing both guest engagement and operational efficiency. Guestnet also offers innovative digital guest compendiums, boosting guest satisfaction and revenue through personalized service and upselling strategies.

Bilal Erkin Marta Valle Philip Mike Dressler

Bilal, Marta, Philip Mike and 41 others

彼らのおすすめを読む

Guestnet が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

23 | 超小型 (1-9 客室)

73 | 小型 (10-49 客室)

67 | 中規模 (50-99 客室)

32 | 大型 (100-499 客室)

国

129 | Italy

30 | Austria

24 | Germany

2 | United States

2 | Greece

1 | Canada

1 | Estonia

1 | Switzerland

1 | Brazil

タイプ

81 | 高級ホテル

62 | ブティックホテル

51 | リゾート

48 | ベッド＆ブレックファースト＆イン

35 | 空港/会議ホテル

27 | 限られたサービスと予算のホテル

21 | ブランドホテル

19 | シティセンターホテル

14 | 長期滞在＆サービスアパート

10 | バケーションレンタル＆ヴィラ

7 | ホステル

4 | RVパークとキャンプ場

地域

187 | ヨーロッパ

3 | 北アメリカ

1 | 南アメリカ

カテゴリー

195 | ホテルゲストアプリ

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Guestnet ランキング

Hotel Tech Report のランキングは、データとレビューの厳密な分析に基づいています。 ランキングの算出方法について詳しく見る

Austria のホテルに最適な Hotel Guest Apps
#1 3 件中
Italy のホテルに最適な Hotel Guest Apps
#1 3 件中
小規模（49室以下） ホテルに最適な Hotel Guest Apps
#2 15 件中

Guestnet Hotel Guest Apps ランキング

サイズ別
小規模（49室以下） ホテルに最適な Hotel Guest Apps 72 の 小規模（49室以下） ホテルのうち 96% が推奨
#2 15 件中
GuestnetはHotelTechReportで小規模ホテル向けのトップゲストアプリの一つであり、アップセルの機会を高める整理されたゲストコミュニケーションが特徴です。ホテル関係者は、ゲストが重要な情報に簡単にアクセスしサービスを予約できる点を評価しており、滞在を快適にしスタッフの負担を軽減します。
中大規模（50-199室） ホテルに最適な Hotel Guest Apps 87 の 中大規模（50-199室） ホテルのうち 95% が推奨
#2 19 件中
GuestnetはHotelTechReportで中規模ホテル向けのトップホテルゲストアプリの一つであり、週間スケジュールを共有し、イベントをゲストのモバイル端末やホテルのテレビに直接配信する機能により、ゲストのエンゲージメントを高め、情報提供を確実にしています。
大規模（200-499室） ホテルに最適な Hotel Guest Apps 12 の 大規模（200-499室） ホテルのうち 91% が推奨
#9 14 件中
GuestnetはHotelTechReportで大規模ホテル向けのトップホテルゲストアプリの一つであり、ゲストがスマートフォンで重要な情報やサービスに便利にアクセスできるようにします。これによりコミュニケーションが向上し、フロントの業務負担が軽減され、スタッフがゲスト対応をより効率的に行えるようになります。
タイプ別
他の に最適な Hotel Guest Apps 47 の 他の ホテルのうち 97% が推奨
#2 11 件中
GuestnetはHotelTechReportで他のホテルから高く評価されているホテルゲストアプリのトップピックであり、スタッフが情報を一度入力するだけで複数のチャネルに配信できる「時間を節約する集中管理されたゲスト情報」が特徴で、日々の業務効率を向上させます。
ベッド＆ブレックファースト＆イン に最適な Hotel Guest Apps 47 の ベッド＆ブレックファースト＆イン ホテルのうち 95% が推奨
#3 16 件中
GuestnetはHotelTechReportでBed-N-Breakfast施設の中でトップクラスのホテルゲストアプリとして評価されており、ゲストがスマートフォンから重要な情報やサービスに簡単にアクセスできることで、フロントの業務負担を大幅に軽減する能力が高く評価されています。施設運営者は、この機能がゲスト満足度を大きく向上させ、日々の運営を効率化すると強調しています。
高級ホテル に最適な Hotel Guest Apps 81 の 高級ホテル ホテルのうち 97% が推奨
#3 17 件中
GuestnetはHotelTechReportでラグジュアリーホテル向けのトップゲストアプリの一つであり、ホテルのアクティビティや地域のイベントについてゲストに知らせる週間スケジュールを公開・更新する機能で評価されています。この機能はゲストのエンゲージメントを大幅に向上させるとともに、スタッフのコミュニケーションを効率化します。
リゾート に最適な Hotel Guest Apps 51 の リゾート ホテルのうち 96% が推奨
#3 16 件中
GuestnetはHotelTechReportでリゾート向けのホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、ゲスト情報をデジタルで一元管理できる点が評価されています。これによりコミュニケーションが効率化され、ホテルのフロントデスクの負担が軽減されます。ゲストはスマートフォンから直接アクティビティやサービスにアクセスでき、全体的な体験が向上します。
ブティックホテル に最適な Hotel Guest Apps 61 の ブティックホテル ホテルのうち 95% が推奨
#3 21 件中
Guestnetは、HotelTechReportでブティックホテル向けのトップのHotel Guest Appsの一つです。デジタルチェックアウトなどの機能により、ホテルのフロントデスクの業務負担を大幅に軽減し、ゲストが自分で滞在を完了できるため、ピーク時の利便性が向上します。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Hotel Guest Apps 27 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 96% が推奨
#3 15 件中
Guestnetは、HotelTechReportで限られたサービスの予算型ホテル向けのトップホテルゲストアプリの一つであり、ゲストとのコミュニケーションを一元化することでフロントデスクの業務負担を大幅に軽減し、ゲストが電話をかけることなく必要な情報を見つけやすくしている点で評価されています。
長期滞在＆サービスアパート に最適な Hotel Guest Apps 14 の 長期滞在＆サービスアパート ホテルのうち 93% が推奨
#3 8 件中
GuestnetはHotelTechReportで長期滞在型サービスアパートメント向けのトップHotel Guest Appsの一つであり、ゲストが必要な情報に自分でアクセスできることで電話対応を大幅に減らせると評価されています。これにより、ゲストが提供されているサービスを簡単に見つけて利用できるため、朝食の予約数が顕著に増加しました。
ホステル に最適な Hotel Guest Apps 7 の ホステル ホテルのうち 96% が推奨
#4 4 件中
GuestnetはHotelTechReportでホステル向けのトップホテルゲストアプリの一つであり、スタッフが複数のチャネルを通じてゲストとコミュニケーションを取るのを支援するデジタルファーストのプラットフォームを提供し、情報を最新かつゲストのニーズに迅速に対応できるようにしています。
空港/会議ホテル に最適な Hotel Guest Apps 35 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 95% が推奨
#4 17 件中
GuestnetはHotelTechReportで会議ホテル向けのトップゲストアプリの一つに選ばれており、イベントスケジュールからデジタルメニューまで、ゲストがスマートフォンで直接必要な情報にタイムリーにアクセスできる点が評価されています。この機能によりフロントデスクへの問い合わせが大幅に減少し、スタッフはより良いゲスト体験の提供に集中できます。
バケーションレンタル＆ヴィラ に最適な Hotel Guest Apps 10 の バケーションレンタル＆ヴィラ ホテルのうち 99% が推奨
#4 5 件中
Guestnetは、HotelTechReportでバケーションレンタルやヴィラ向けのトップホテルゲストアプリの一つです。集中管理インターフェースにより、施設は情報やオファーを一度更新するだけで、複数のチャネルに即時に公開できます。この機能により内部作業負荷が大幅に軽減され、ゲストに正確かつタイムリーな情報が提供されます。
ブランドホテル に最適な Hotel Guest Apps 21 の ブランドホテル ホテルのうち 98% が推奨
#6 15 件中
Guestnetは、HotelTechReportでブランドホテルの間でトップのホテルゲストアプリの一つに選ばれており、ゲストとのコミュニケーションを一元化することで、頻繁なリクエストを自動化し、フロントの負担を軽減し、アップセルの機会を高めています。ホテル関係者は「すべての情報が明確にまとめられている」ことを評価しており、ゲストとスタッフの両方にとって使いやすくなっています。
シティセンターホテル に最適な Hotel Guest Apps 19 の シティセンターホテル ホテルのうち 95% が推奨
#6 18 件中
GuestnetはHotelTechReportで市街中心部のホテル向けのトップホテルゲストアプリの一つであり、ゲスト情報を明確かつスタイリッシュに一元化し、社内コミュニケーションを強化し、パーソナライズされたコンテンツを効果的に管理して、より個人的なゲスト体験を提供する能力が評価されています。
地域別
ヨーロッパ のホテルに最適な Hotel Guest Apps ヨーロッパ の 186 ホテルのうち 95% が推奨
#2 18 件中
GuestnetはHotelTechReportでドイツの小規模ホテル向けのトップホテルゲストアプリの一つであり、コミュニケーションを効率化し、フロントの業務負担を軽減し、重要な情報への簡単なアクセスを提供することでゲスト体験を向上させるデジタルゲストディレクトリを作成する能力が評価されています。
国別
Italy のホテルに最適な Hotel Guest Apps Italy の 129 ホテルのうち 95% が推奨
#1 3 件中
GuestnetはHotelTechReportでイタリアのホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、週次スケジュールをシームレスに公開・更新できる点が評価されています。これによりゲストとのコミュニケーションとエンゲージメントが向上します。ホテル関係者は、この機能がチェックアウトの迅速化に寄与し、ゲストにイベントや地域のアクティビティ情報を提供し続けることを評価しています。
Austria のホテルに最適な Hotel Guest Apps Austria の 30 ホテルのうち 97% が推奨
#1 3 件中
GuestnetはHotelTechReportでオーストリアのホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、ゲストが部屋の請求書や滞在に関する重要な情報を一か所で確認できるユーザー重視のデザインが評価され、チェックイン前の体験を向上させています。
Germany のホテルに最適な Hotel Guest Apps Germany の 23 ホテルのうち 97% が推奨
#3 5 件中
GuestnetはHotelTechReportでドイツの小規模ホテル向けのトップホテルゲストアプリの一つであり、すべてのゲスト情報、デジタルメニュー、サービスオプションを一つのアクセスしやすいインターフェースに統合した集中型プラットフォームを提供し、フロントチームの作業負担を大幅に軽減します。

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Guestnetとは何ですか？

設立：2022年 | 本社所在地：Bressanone (Italy) | 従業員数：16人
Guestnet は、ホスピタリティ業界向けに設計された包括的なデジタル ゲスト情報システムです。使いやすい予約サービスを提供し、プロパティ マネジメント システム (PMS) とシームレスに統合することで、ゲストの満足度とスタッフの効率性の両方を高めます。このプラットフォームは、リアルタイムの更新、メニューや朝の投稿のカスタマイズ可能なテンプレート、デジタル客室料金表を提供することで、持続可能なペーパーレス運用をサポートします。また、Guestnet はシームレスなコミュニケーションを促進し、完全にカスタマイズ可能な統合 Web アプリを介して重要な情報を提供し、アップセル購入を容易にします。これらのサービスへのモバイル アクセスを確保することで、Guestnet はゲストのエンゲージメントと売上を向上させ、大規模なホテル チェーンと独立系施設の両方にとって最適な選択肢となります。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Guestnet の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Guestnet

よくある質問

機能

ゲストディレクトリ

アクティビティやサービスの予約システムを管理する

ショップ＆ルームサービス

ゲスト向けにパーソナライズされたゲストアプリ

カスタムブランディング

機能

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

オンラインチェックイン

非接触型チェックイン
モバイル対応のオンライン チェックイン、滞在中の日々の情報やサービスへのアクセス、ライブ請求と支払いによるオンライン チェックアウトなど、ゲストの旅程全体をデジタル化します。すべてダウンロードは不要です。

プレミアムアドオン

含まれています

お支払いとチェックアウト

決済処理ソフトウェア

含まれています

Guestnetのレビュー概要

4.7
優秀な
195 レビュー
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.4/5
実装
4.6/5

が推奨します

高級ホテル 97% が推奨します 81 高級ホテル
ブティックホテル 95% が推奨します 62 ブティックホテル
リゾート 96% が推奨します 51 リゾート
ベッド＆ブレックファースト＆イン 95% が推奨します 48 ベッド＆ブレックファースト＆イン
空港/会議ホテル 95% が推奨します 35 空港/会議ホテル
限られたサービスと予算のホテル 97% が推奨します 27 限られたサービスと予算のホテル
ブランドホテル 98% が推奨します 21 ブランドホテル
シティセンターホテル 95% が推奨します 19 シティセンターホテル
長期滞在＆サービスアパート 93% が推奨します 14 長期滞在＆サービスアパート
バケーションレンタル＆ヴィラ 99% が推奨します 10 バケーションレンタル＆ヴィラ
ホステル 96% が推奨します 7 ホステル
RVパークとキャンプ場 93% が推奨します 4 RVパークとキャンプ場

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Guestnet は、ホテルゲストアプリ カテゴリ (95 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #79 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Guestnet’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
User's Choice Award

ホテル経営者が投票した Guestnet として #2 ホテルゲストアプリ 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
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97 HT Score

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください

Guestnetの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。

Guestnet 平均 Guestnet

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部屋数を入力して、ホテルの即時価格見積もりを取得してください

No matching results

9

サクセスストーリー

3

顧客リファレンス

10

注目の顧客

Guestnetのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
171
とても良い
17
普通
7
不満
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超小型 (23)
  • 小型 (73)
  • 中規模 (67)
  • 大型 (32)

国

  • Italy
    Italy
    (129)
  • Austria
    Austria
    (30)
  • Germany
    Germany
    (24)
  • United States
    United States
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

地域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (3)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (187)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (1)

特定の情報をお探しですか？

10

多くの可能性と優れたサポート — バックエンドのアップデートで状況が複雑になった

Secretary レビュー元： 25-49 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Campo di Trens (Italy)

検証済み
3 日前
さまざまな可能性を提供し続ける製品と、Guestnet社が絶えず進化している点を素晴らしいと思います。 また、サポートも優れています。
Country Italy
Secretary
小規模ホテル
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Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für das tolle Feedback und deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass euch die vielfältigen Möglichkeiten von Guestnet überzeugen und ihr mit unserem Support so zufrieden seid. Wir verstehen, dass Änderungen im Backend die tägliche Arbeit manchmal etwas komplizierter machen können. Mit unseren Updates möchten wir Guestnet laufend weiterentwickeln und verbessern. Gleichzeitig ist uns wichtig, dass die Bedienung möglichst einfach und intuitiv bleibt. Damit wir besser verstehen, wo es für euch noch Verbesserungspotenzial gibt, freuen wir uns, wenn ihr eure Erfahrungen und Schwierigkeiten genauer mit unserem Support-Team unter [email protected] teilt. So können wir euer Feedback gezielt aufnehmen und euch bei konkreten Fragen weiterhelfen. Euer Guestnet Team
10

すべてのゲストが使いやすく、動画を追加できる余裕もあります

Secretary レビュー元： 75-99 客室 限定サービス＆エコノミーホテル の San Vigilio (Italy)

検証済み
3 日前
すべてのゲストにとって使いやすく、定期的にテクノロジーを利用しない方でも直感的に操作でき、情報の追加や変更も簡単に行えます！
Country Italy
Secretary
中規模ホテル
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10

私たちの日常業務を簡素化 — 社内チャットが役立つでしょう

Manager レビュー元： 5 to 9 客室 ブティックホテル の San Vigilio (Italy)

検証済み
4 日前
私たちの日常業務を簡素化し、ゲストに滞在中に必要なすべてを提供します。Guestnetを導入してから、すべてがスムーズに進んでいます。
Country Italy
Manager
超小規模ホテル
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Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für das tolle Feedback und die Bestnote! Es freut uns sehr, dass Guestnet euren Arbeitsalltag erleichtert und eure Gäste alle wichtigen Informationen rund um ihren Aufenthalt zentral finden. Auch euren Vorschlag für einen internen Chat finden wir spannend. Wir verstehen gut, dass eine solche Lösung besonders praktisch wäre, wenn die Kommunikation direkt über eure internen Tablets erfolgen könnte, ohne auf externe Apps wie WhatsApp angewiesen zu sein. Vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, eure Erfahrungen und Ideen mit uns zu teilen! Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

時間を節約できるデジタルゲストサービス — コンテンツ管理はもっと簡単にできる

Owner レビュー元： 25-49 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Schliersee (Germany)

検証済み
4 日前
Guestnetについてホテル運営者として特に感謝しているのは、ゲストがスマートフォンですべての重要情報を便利に確認できる点です。レストランのオファーからウェルネスのトリートメント、観光のヒント、客室に関する実用的な情報まで幅広くカバーしています。 アルテン・ヴルツヒュッテでは、柔軟なデザインが特に大きな利点です。コンテンツを個別に調整し、いつでも更新できるため、スタッフの負担を軽減し、ゲストへの個別対応の時間を増やすことができます。これこそが、私が最も価値を感じる点です。家族的なおもてなしを補完するデジタルサービスです。
Country Germany
Owner
小規模ホテル
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Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für das tolle Feedback und die Bestnote! Es freut uns sehr, dass Guestnet euren Arbeitsalltag in der Alten Wurzhütte erleichtert und eurem Team mehr Zeit für das Wesentliche ermöglicht: die persönliche Betreuung eurer Gäste. Auch für eure konkreten Verbesserungsvorschläge zur Inhaltsverwaltung möchten wir uns bedanken. Die Möglichkeit, mehrere Produkte gleichzeitig zu bearbeiten, Bilder einfacher anzupassen, fehlende Übersetzungen besser im Blick zu behalten und Inhalte bereits während der Bearbeitung in einer Vorschau zu sehen, sind wertvolle Anregungen für die Weiterentwicklung von Guestnet. Vielen Dank für euer Vertrauen und die Weiterempfehlung! Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

強力なゲストコミュニケーション — 朝刊とアプリだけでもっと直感的になれる

Hotel Watles レビュー元： 75-99 客室 の Malles Venosta (Italy)

検証済み
11 日前
GuestNetは、ゲストとのコミュニケーションに非常に役立っています。滞在に関する最も重要な情報をわかりやすくまとめています。さらに、到着時にゲストにQRコード付きの案内シートを渡し、それを通じて直接GuestAppのページにアクセスできるようにしています。 これにより、ゲストはいつでも重要なトピックやオファー、アクティビティについて情報を得たり、多くの質問を直接読むことができます。これにより、フロントでの作業も楽になり、よりきめ細やかなゲスト対応に時間を割くことができます。多くの情報は、ゲストがフロントに問い合わせることなく自主的にアクセス可能です。 テレビループも非常に便利なツールです。客室のテレビで情報を流し、重要なお知らせや最新情報、オファーを滞在中に直接ゲスト...
Country Italy
Hotel Watles
中規模ホテル
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[email protected] from Guestnet replied
Lieber Georg, vielen herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so ausführliches und ehrliches Feedback zu geben! Es freut uns wirklich sehr, dass Guestnet euch im Hotelalltag unterstützt und euch die Kommunikation mit euren Gästen sowie die Arbeit an der Rezeption erleichtert. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass ihr auch die Zusammenarbeit mit unserem Team so positiv erlebt. Das bedeutet uns wirklich viel! Genauso dankbar sind wir dir für deine offenen und konstruktiven Verbesserungsvorschläge. Wir verstehen gut, wie wichtig eine einfache und intuitive Bedienung gerade im hektischen Hotelalltag ist. Deshalb nehmen wir deine Anmerkungen zur Morgenpost und zur Übersichtlichkeit der GuestApp sehr ernst. Wie du bereits erwähnt hast, sind wir hier schon gemeinsam im Austausch und freuen uns darauf, die Funktionen weiter zu optimieren und noch besser an eure Bedürfnisse anzupassen. Vielen Dank für euer Vertrauen, die angenehme Zusammenarbeit und dafür, dass ihr uns mit eurem Feedback dabei helft, Guestnet jeden Tag ein Stück besser zu machen! Ganz liebe Grüße euer Guestnet-Team
10

わくわくさせるアプリと、違いを生むチーム

HKFM & Hotelier レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Altenmarkt im Pongau (Austria)

検証済み
11 日前
5つ星 – ついに登場！ワクワクさせるアプリと、その背後にいる人々が違いを生み出しています！ 私たちにとって理想的なホテルアプリとデジタルゲスト情報ソリューションを長い間探し続け、多くの選択肢を試し、多くの経験を積みました。良い点もあれば、残念ながらあまり良くない点もありました。 そして私たちはGuestnetに出会いました！ 何と言えばいいでしょうか？私たちにとって完璧なソリューションを見つけ、毎日新たにワクワクしています！ このアプリケーションは素晴らしく動作し、よく考えられていて直感的で、ただただ使いやすいです。でも本当に特別なのは、その背後にいるチームです！ ここで示される能力、親しみやすさ、プロフェッショナリズムは驚くべきものです。要望や質問、提案はただ受...
Country Austria
HKFM & Hotelier
小規模ホテル
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[email protected] from Guestnet replied
Lieber Herbert, vielen herzlichen Dank für diese unglaublich schöne und wertschätzende Bewertung! 🥰 Es freut uns wirklich sehr, dass ihr mit Guestnet so zufrieden seid und vor allem auch die Zusammenarbeit mit unserem Team so positiv erlebt. Besonders schön ist es zu lesen, dass ihr euch bei uns nicht einfach nur als Kunden, sondern als Partner fühlt. Genau das ist uns besonders wichtig! Wir möchten nicht nur eine gute Software anbieten, sondern auch ein offenes Ohr für eure Wünsche und Anregungen haben und gemeinsam mit euch die bestmöglichen Lösungen finden. Deine lieben Worte bedeuten uns unglaublich viel und sind eine wunderschöne Bestätigung für die Arbeit, die unser gesamtes Team jeden Tag mit so viel Engagement und Freude leistet. Vielen Dank für euer Vertrauen, die tolle Zusammenarbeit und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so ausführliches und herzliches Feedback zu hinterlassen. 😊 Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Jahre! Ganz liebe Grüße euer Guestnet - Team
10

すべてのホテル情報を1つのアプリで — 改善の余地はほとんどない

Revenue Manager レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Torbole (Italy)

検証済み
15 日前
Guestnetを利用して、ホテルの情報をゲストのスマートフォンにすべて届けています。営業時間、サービス、アクティビティ、地元のおすすめ情報をイタリア語、ドイツ語、英語で提供しています。サイクリスト、ハイカー、トライアスリートなどのスポーツ志向のゲストにとっては、すべてを一つのアプリで確認でき、常に最新の情報を得られるのが非常に便利です。週間カレンダーも非常に役立ちます。サポートも迅速で利用しやすいです。
Country Italy
Revenue Manager
小規模ホテル
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Sophie from Guestnet replied
Grazie mille per questa bellissima recensione! Ci fa molto piacere sapere che Guestnet vi aiuta a raccogliere tutte le informazioni importanti in un unico posto e a renderle facilmente accessibili ai vostri ospiti! Siamo felici che il calendario settimanale sia un valido supporto per la vostra struttura e che siate soddisfatti anche del nostro servizio di assistenza. Grazie per la fiducia e per la bella collaborazione!
10

実際のゲスト価値を重視した使いやすい操作性 — さらにカスタマイズ性が向上すれば良い

Management レビュー元： 25-49 客室 限定サービス＆エコノミーホテル の Molini di Tures (Italy)

検証済み
16 日前
Guestnetには非常に満足しています。プラットフォームは使いやすく、日々のホテル運営を効率化し、ゲストに実質的な付加価値を提供しています。また、サポートも迅速で親切、かつ有能です。間違いなくおすすめします。
Country Italy
Management
小規模ホテル
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Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Guestnet euren Hotelalltag erleichtert, euren Gästen einen echten Mehrwert bietet und ihr mit unserem Support so zufrieden seid. Euren Wunsch nach mehr individuellen Gestaltungsmöglichkeiten und zusätzlichen Automatisierungen nehmen wir gerne mit. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, Guestnet kontinuierlich weiterzuentwickeln. Vielen Dank für euer Vertrauen und die gute Zusammenarbeit, euer Guestnet Team
10

すべてを1つのアプリで管理、作業負担を軽減

CEO レビュー元： 50-74 客室 ブティックホテル の Ridnaun (Italy)

検証済み
16 日前
すべてをアプリで管理できるため、多くの作業を省略でき、ゲストにとっても大きな付加価値となる。
Country Italy
CEO
中規模ホテル
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Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Guestnet euch den Arbeitsalltag erleichtert und euren Gästen einen echten Mehrwert bietet. Wir arbeiten laufend an neuen Funktionen und Verbesserungen und freuen uns, euch auch in Zukunft damit unterstützen zu dürfen. Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

ゲストとスタッフにとって非常に整理されていてわかりやすい

Hotelier レビュー元： 25-49 客室 ホステル の Corvara (Kurfar) (Italy)

検証済み
16 日前
非常に整理されていてわかりやすいです。シンプルに素晴らしいです。ゲストは常に十分な情報を得ており、私たちにとって情報伝達が容易です。
Country Italy
Hotelier
小規模ホテル
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Sophie from Guestnet replied
Grazie mille per la splendida recensione e per le tue parole! Siamo felici che Guestnet vi aiuta a comunicare le informazioni in modo semplice e chiaro, sia per voi che per i vostri ospiti. Un caro saluto Il team Guestnet
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか？

答え:

ホテル業界向けの最新かつ明確で非常に便利なツールで、私たちはコンサルティングや戦略において常にホテル経営者にこれを推奨しています。チームは非常にフレンドリーで、機能の範囲が十分でない場合は個別のソリューションにオープンです。

投稿者 Bilal Erkin (Digital Hoch 5) の上 September 30, 2026

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？

答え:

- デザイン: モダン、ミニマリスト、魅力的 - UX: 直感的なユーザーガイダンス、概要、シンプルさ - チーム: フレンドリー、ダイナミック、技術的に経験豊富 - カスタマーサービス: アクセスしやすく、ソリューション指向 - 個別のソリューションが可能

投稿者 Bilal Erkin (Digital Hoch 5) の上 September 30, 2026

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

一般的な PMS システムに接続したデジタル ゲスト ディレクトリの合理的かつ効果的な導入にご興味がある場合は、guestnet を強くお勧めします。PMS システムがサポートされていない場合でも、チームは常に話し合いに応じ、個別のソリューションを提供します。

投稿者 Bilal Erkin (Digital Hoch 5) の上 September 30, 2026

Bilal Erkin Marta Valle Philip Mike Dressler + 41 お勧め
が推奨します
Bilal Erkin
Bilal Erkin CEO @ Digital Hoch 5
Marta Valle
Marta Valle Brand Strategist @ Studio Puls
Philip Mike Dressler
Philip Mike Dressler Market Manager @ Triptease
Maximilian Bräu
Maximilian Bräu Inhaber @ Bräu Innovation & Consulting
Katharina Hötzel
Katharina Hötzel Partner Manager @ Mollie
Bilal Erkin
Bilal Erkin CEO @ Digital Hoch 5
Marta Valle
Marta Valle Brand Strategist @ Studio Puls
Philip Mike Dressler
Philip Mike Dressler Market Manager @ Triptease
Maximilian Bräu
Maximilian Bräu Inhaber @ Bräu Innovation & Consulting
Katharina Hötzel
Katharina Hötzel Partner Manager @ Mollie
Thomas Hochreiter
Thomas Hochreiter Partner Manager @ incert
Daniel Schulz
Daniel Schulz Marketing Manager @ GASTROpoint
Patrick Lomsdalen
Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS
Peter Ehrhardt
Peter Ehrhardt Marketing Manager @ vioma GmbH
Susanne Sano
Susanne Sano Marketing & Communications Manager @ Media Carrier Solutions GmbH
Kriska Kay Francisco
Kriska Kay Francisco Customer Success & Marketing Manager @ FLEXIPASS
Maximilian Perkmann
Maximilian Perkmann CEO @ Mergeport
Gera Bachner
Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
Casey Ward
Casey Ward Partnerships @ Stayntouch
Henrike Krühn
Henrike Krühn Marketing Manager @ RateBoard
Sandra Hettegger
Sandra Hettegger Enterprise Strategy Lead @ hotelkit GmbH
Günther Praher
Günther Praher CEO @ INCERT eTourismus
Olga Heuser
Olga Heuser CEO @ DialogShift
Michael Bier
Michael Bier Managing Partner @ Softstar
Antonia Quell
Antonia Quell Marketing Lead @ DialogShift
Hasini Ganewita
Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
Manfred Kronberger
Manfred Kronberger CEO & Co-Founder @ moma.s
Sophia-Maria Anker
Sophia-Maria Anker Senior Sales Manager @ Smart Host
Diana Arsenic
Diana Arsenic Account-Managerin @ Websline®
Michael Helm
Michael Helm Gründer und Geschäftsführer @ ATRIVIO GmbH
Barbara Spitaler
Barbara Spitaler Managing Partner @ ASA Hotelsoftware
Daniel Franzelin
Daniel Franzelin Strategic Partnership Manager @ CASABLANCA hotelsoftware
Philip Kunze
Philip Kunze Head of SDR @ Chatlyn
Claudia Frontull
Claudia Frontull Sales Consultant bei systems @ Building IT Success
Giulia Santamaria
Giulia Santamaria Marketing & Revenue Coordinator @ Next Level Hospitality
Deborah Mazza
Deborah Mazza Hotel Operation Consultant @ SHS Swiss Hospitality Solutions
Andrea Palmoso
Andrea Palmoso Managing Partner @ Next Level Hospitality
Tanja Götsch
Tanja Götsch Sales Manager @ TT Consulting
Iris Rieder
Iris Rieder Marketing Consultant @ Interalp Touristik
Jasmin Glück
Jasmin Glück Sales Manager @ Shiji
Dagmar Frontull
Dagmar Frontull Hotel IT Support - Senior @ Enrico Giacomuzzi
Barbara Spitaler
Barbara Spitaler Managing Partner @ ASA Hotelsoftware
Cláudia Lourenco
Cláudia Lourenco Partner Manager @ opensmjle
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
Magdalena Rungaldier
Magdalena Rungaldier Principal @ MAp Boutique Consultancy
Marco Tessitore
Marco Tessitore CSO @ Smart Host GmbH
Steven Reffin
Steven Reffin Partnership Manager @ RoomRaccoon
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Lisa Härtel Senior Consultant @ tt-consulting
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Guestnet、ホテルチームと連携して動作するAIエージェントを導入

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Mews
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hotelkit
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630 軒のホテルで 94% が推奨


RoomRaccoon
RoomRaccoon

573 軒のホテルで 96% が推奨


Stayntouch
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270 軒のホテルで 94% が推奨

ホテル運営ソフトウェア（PMS）
HiJiffy
HiJiffy

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ホテルCRMとメールマーケティング
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Flexkeeping

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Flexkeeping

211 軒のホテルで 97% が推奨


Planet
Planet

131 軒のホテルで 78% が推奨


Shiji Group
Shiji Group

111 軒のホテルで 89% が推奨

ホテル運営ソフトウェア（PMS）
Reguest
Reguest

74 軒のホテルで 98% が推奨

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