何が一番好きですか?
使いやすい - ゲスト エクスペリエンスに関しては、非常に直感的で非常に強力です。ゲストやスタッフとコミュニケーションがとれるのが大好きです。両当事者は、このプラットフォームから恩恵を受けます。より多くの製品やサービスをゲストにアップセルして、すべてをよりアクセスしやすくし、スタッフの業務を合理化することで、収益を増やしました。ゲストからより多くのフィードバックを受け取り、リアルタイムのフィードバックを取得することで悪い経験を素晴らしいものに変えることができるようになりました。 Stay-Appプラットフォームを介して収集してきたデータのおかげで、サービスを改善することができました.わずか数分でアプリをセットアップできます。非常に簡単で、コーディングや開発は不要です。ロゴ、ブランド アイデンティティ、色でラベルを付けたので、ゲストは私たちのブランドを認識し、自信を持ってプラットフォームを使用できます。あなたが持っているもう一つの利点は、プラットフォームが多言語であるため、ゲストがスタッフとやり取りするための障壁がないことです.また、アプリをゲストと共有する方法を決定します: QR コードをスキャンする、iOS または Android アプリをダウンロードする、または当社の企業アプリ、Web アプリ、ネイティブ アプリ、または組み込みアプリを介して。ホテル ディレクトリでは、お客様に当ホテルに関する詳細な情報を提供しています。予約システムにより、ゲストはあらゆるサービスまたは製品を予約できます。タスク マネージャーはすべてのゲストのリクエストを一元化するため、ゲストはリクエストにすぐに応答できます。モバイル注文機能は、お客様にとって簡単な注文機能です - 待つ必要はありません。コンシェルジュ チャットは、ゲストがスタッフとコミュニケーションできるようにする、本物のコミュニケーション機能です。 Stay App の分析と洞察のおかげで、ゲストとスタッフのエクスペリエンスを向上させるために、より良いデータ駆動型の決定を下すことができました。 Stay-App は、エコシステム全体、Staff App、CSM、および Guest App を提供し、目的地ガイド、アップセリング、Kids Club、Mobile Room Key、非常に便利な HotelMaps などの素晴らしい機能をクライアントに提供します。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善できることは常にあり、Stay アプリは常に改善されています。開発チームの素晴らしい仕事に感謝します。次のアップデートで何が新しくなったかを楽しみにしています!ところで、あなたのレストランのプロ機能が大好きです。