STAY Guest App

4.8 (215 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中46点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

92中の10位(:category) ホテルゲストアプリ

ゲストエクスペリエンスが簡単に

STAY には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

STAYの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、STAY が業務効率とゲストの満足度を高める方法を高く評価しています。この製品は、ホテル サービスのデジタル化、フロント デスクやルーム サービスの待ち時間の短縮、リアルタイムの更新の提供に優れています。統合機能、ユーザー フレンドリーな CMS、分析機能により、内部プロセスが改善され、ホテルの収益増加、スタッフの作業負荷の最適化、ゲスト エクスペリエンスの向上に役立ちます。問題点としては、言語オプションが限られていること、電話サポートがないこと、レポートの更新が遅いことなどが挙げられます。

セグメント別人気

サイズ

1 | 超小型 (1-9 ルーム)

10 | 小型 (10-49 ルーム)

31 | 中規模 (50-99 ルーム)

141 | 大型 (100-499 ルーム)

24 | 超大型 (500+ ルーム)

77 | Spain

27 | Mexico

9 | Germany

9 | Italy

6 | Morocco

5 | Argentina

5 | Netherlands

4 | Colombia

4 | Portugal

2 | Maldives

2 | Bahamas

2 | United Kingdom

2 | Norway

2 | Brazil

2 | Chile

1 | Indonesia

1 | Netherlands Antilles

1 | Kuwait

1 | Turkey

1 | South Africa

1 | Greece

1 | France

1 | Ecuador

1 | Tanzania

1 | Uruguay

1 | Switzerland

1 | Austria

タイプ

105 | リゾート

91 | ブランドホテル

88 | 高級ホテル

77 | ブティック

69 | 空港/会議ホテル

65 | シティセンターホテル

46 | ベッド&ブレックファースト&イン

23 | 限られたサービスと予算のホテル

20 | ホステル

13 | バケーションレンタル&ヴィラ

7 | カジノ

7 | 長期滞在&サービスアパート

2 | RVパークとキャンプ場

1 | モーテル

領域

112 | ヨーロッパ

27 | 北アメリカ

15 | 南アメリカ

8 | アフリカ

3 | アジア太平洋

3 | 中央アメリカ

2 | 中東

カテゴリー

215 | ホテルゲストアプリ

STAYとは何ですか?

設立:2012年 | 本社所在地:Madrid, Spain | 従業員数:47人
STAY ゲスト アプリは、ホテル経営者の業務効率とゲストの満足度を高めるために設計された包括的なゲスト エクスペリエンス オペレーティング システムです。このプラットフォームは、さまざまなホテル サービスをデジタル化し、フロント デスクやルーム サービスの待ち時間を大幅に短縮するとともに、ゲストにスマートフォンからリアルタイムの更新情報を提供します。ユーザー フレンドリーなコンテンツ管理システム (CMS) と強力な統合機能により、スタッフの業務が効率化され、作業負荷が最適化され、収益の増加につながります。さらに、このアプリは貴重な分析を提供し、内部プロセスを改善し、ゲストのエクスペリエンスを強化します。ホテル チェーンと独立系ホテルの両方に最適な STAY ゲスト アプリは、スタッフとゲストの両方にとってホテル ライフを向上させる、シンプルで直感的なソリューションを提供します。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して STAY の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者STAY

よくある質問

STAY Guest Appの代替品

STAYがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHotel Guest Appsのベンダーが適しているかもしれません:

機能

ゲストディレクトリ

予約システム

モバイルオーダー

タスクマネージャー

レストラン経営

特徴

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

モバイル注文/ルームサービス

モバイルオーダー&ルームサービス
ゲストがモバイルデバイスから直接注文できるようにします。

含まれています

モバイルルームキー

ホテルのキーレスエントリーシステム
プラスチックの時代は終わりました。キーは独自のスマートフォンにあるので、ホテルはお金を節約できます。

プレミアムアドオン

コンシェルジュ

コンシェルジュソフトウェア
1つのシステム内ですべてのゲストのニーズを管理します。最高のゲスト体験を提供します。

含まれています

ゲスト調査とフィードバック

ゲスト調査ソフトウェア
アクティブなリスニングでゲストを魅了します。リアルタイムの定量的および定性的なフィードバックを取得します。

含まれています

コンシェルジュチャット

ゲストメッセージングソフトウェア
ゲストとのコミュニケーションを改善します。

含まれています

Q1 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights

Is STAY a good fit for your hotel?

小規模(49室以下)
92% (134)
#1 of 13

小規模ホテルによると、Duveのホテルゲストアプリは、コミュニケーションの一元化、PMSシステムとのシームレスな統合、そしてゲスト体験を効率的にパーソナライズできる機能が高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューでも好評を得ているとのことです。これらの強みは、小規模ホテルにとって重要な業務効率と顧客満足度の向上に貢献します。

大規模(200-499室)
97% (130)
#1 of 11

大規模ホテル各社は、Duveのホテルゲストアプリが、使いやすいプラットフォーム、迅速かつ信頼性の高いゲストコミュニケーション、業務効率化機能などにおいて、HotelTechReportの検証済みレビューで常に高い評価を得ており、大規模施設におけるゲストエクスペリエンス向上に効果的なツールであると述べている。

中大規模(50-199室)
95% (218)
#1 of 18

HotelTechReportの検証済みレビューによると、中規模ホテルはDuveのホテルゲストアプリがコミュニケーションを効率化し、多言語対応機能によってゲストとのやり取りをサポートし、業務効率を向上させると述べています。これらの強みは、ゲストエクスペリエンスとスタッフの生産性の両方を向上させたい中規模ホテルにとって非常に重要です。

高級ホテル
96% (270)
#1 of 15

HotelTechReportの検証済みレビューによると、高級ホテル各社は、Duveのホテルゲストアプリがゲストとのコミュニケーション強化、シームレスな多言語サポート、チェックインの効率化において優れていると述べています。これらの機能は、高級ホテルが求める高いサービス基準に合致しています。

バケーションレンタル&ヴィラ
93% (152)
#1 of 4

バケーションレンタルヴィラホテルは、Duveのホテルゲストアプリが、非接触チェックインによる業務の簡素化、ゲストとのコミュニケーションの自動化、パーソナライズされたゲスト体験の提供などにおいて、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。さらに、その統合機能とユーザーフレンドリーなインターフェースは、バケーションレンタルヴィラの施設特有のニーズにも対応しています。

限られたサービスと予算のホテル
95% (108)
#1 of 14

低価格帯ホテルは、Duveのホテルゲストアプリが、効率的なゲストコミュニケーションと非接触型の運用において、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。ホテル側は、チェックインの効率化、タスクの自動化、メッセージングによるゲストとのやり取りの強化、そして業務効率の向上といった点で、Duveを高く評価しています。

北アメリカ
88% (52)
#2 of 8

Naホテルは、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき、Duveのホテルゲストアプリは、非接触チェックインの効率化、SMSとWhatsAppを通じたコミュニケーションの強化、アップセル機能の効果的な統合において優れていると述べています。これらの点は、Naホテルの業務効率と顧客満足度の向上に不可欠です。

ヨーロッパ
93% (225)
#1 of 18

ヨーロッパのホテル業界は、Duveのホテルゲストアプリについて、シームレスなコミュニケーション、ゲスト対応プロセスの自動化、そして使いやすいインターフェースといった点で優れていると評価しており、これはHotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されています。これらの強みは業務効率化と顧客満足度の向上につながり、ヨーロッパ市場にとって非常に重要な要素となっています。

Germany
96% (18)
#2 of 5

ホテル側は、Guestnetのホテルゲストアプリは、ユーザーフレンドリーなデザインと効果的なゲストコミュニケーションツールにより、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらのツールは、信頼性の高いサポートと容易な統合を通じて、業務を効率化し、ゲストエクスペリエンスを向上させます。

Spain
92% (16)
#3 of 3

スペインのホテルによると、Duveのホテルゲストアプリは、効率的なチェックイン機能とコミュニケーション機能、既存システムとのシームレスな統合、スペインのホテルの特定のニーズに対応するカスタマイズオプションなどにより、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。

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STAYのレビュー概要

4.8
優秀な
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.6/5
実装
4.6/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、STAY Guest App は、ホテルゲストアプリ カテゴリ (92 のうち) で #14 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #596 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

STAY 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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46 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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STAYの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

STAY 平均 STAY

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STAYのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
188
とても良い
22
平均
5
貧しい
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超小型 (1)
  • 小型 (10)
  • 中規模 (31)
  • 大型 (141)
  • 超大型 (24)

  • Spain
    Spain
    (77)
  • Mexico
    Mexico
    (27)
  • Germany
    Germany
    (9)
  • Italy
    Italy
    (9)
  • Morocco
    Morocco
    (6)
  • Argentina
    Argentina
    (5)
  • Netherlands
    Netherlands
    (5)
  • Colombia
    Colombia
    (4)
  • Portugal
    Portugal
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Bahamas
    Bahamas
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Brazil
    Brazil
    (2)
  • Chile
    Chile
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Ecuador
    Ecuador
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Uruguay
    Uruguay
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (27)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (112)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (3)
  • 中東
    中東
    (2)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (15)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (3)
  • アフリカ
    アフリカ
    (8)
9

ゲスト エクスペリエンスを合理化するオールインワン ソリューション

Brand Manager から 100 to 199 ルーム ブランドホテル London (United Kingdom)

検証済み
3 年前
セクションへの追加や修正の使いやすさ、メニューや予約オプションを追加するためのセクション内の柔軟性、プラットフォームの外観のモダンさ、ゲストにとっての使いやすさ。
Country United Kingdom
Brand Manager
大規模ホテル
10

素晴らしいサービス

Subdirector から 200 to 499 ルーム ブランドホテル Marbella (Spain)

検証済み
3 年前
ホテルから何らかのアクションが要求されたときの管理の速度。それらは非常に効果的であり、高く評価されています。
Country Spain
Subdirector
大規模ホテル
8

IT レベルでのレビュー

から 200 to 499 ルーム リゾート Campofelice di Roccella (Italy)

検証済み
3 年前
私が最も気に入っているのは、統合機能 (社内アプリケーションが多数あります) とサポート チームです。
Country Italy
大規模ホテル
10

史上最高のホテルモバイルアプリ!

CEO から 25-49 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Munich (Germany)

検証済み
3 年前
使いやすい - ゲスト エクスペリエンスに関しては、非常に直感的で非常に強力です。ゲストやスタッフとコミュニケーションがとれるのが大好きです。両当事者は、このプラットフォームから恩恵を受けます。より多くの製品やサービスをゲストにアップセルして、すべてをよりアクセスしやすくし、スタッフの業務を合理化することで、収益を増やしました。ゲストからより多くのフィードバックを受け取り、リアルタイムのフィードバックを取得することで悪い経験を素晴らしいものに変えることができるようになりました。 Stay-Appプラットフォームを介して収集してきたデータのおかげで、サービスを改善することができました.わずか数分でアプリをセットアップできます。非常に簡単で、コーディングや開発は不要です。ロゴ、ブ...
Country Germany
CEO
小規模ホテル
10

止まる

operations から 500+ ルーム バケーションレンタル&ヴィラ Fnideq (Morocco)

検証済み
3 年前
私たちにとって最高の価値は、機能性と、それらが顧客のニーズにどのように適応するかです。それは本当に使いやすいです。
Country Morocco
operations
超大規模ホテル
10

ホストされたクライアント アプリケーション

General Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Madrid (Spain)

検証済み
3 年前
アプリ管理者による迅速かつ効率的な注意。アプリケーションは直感的で、メールで情報を送信することで簡単に更新できます。また、特定の変更を自分で簡単に行うこともできます。アプリ内の情報は非常によく整理されており、お客様に必要な情報を簡単に伝えることができます。
Country Spain
General Manager
大規模ホテル
10

素晴らしいツール

Director de hotel から 75-99 ルーム ブティックホテル Valladolid (Spain)

検証済み
3 年前
これは非常に快適で機敏で使いやすいツールです。どんな質問でも、それを管理する人々の注意は非常に速く、それは高く評価されています.
Country Spain
Director de hotel
中規模ホテル
10

素晴らしいチームと素晴らしい製品!

CEO から 25-49 ルーム 長期滞在&サービス付きアパートメント Cape Town Central (South Africa)

検証済み
3 年前
チームと一緒に仕事をするのは楽しかったです!迅速かつ効率的な応答。アプリ自体は素晴らしく機能し、誰もがその外観と機能を気に入っています。私たちはこの製品に満足しており、強くお勧めできます.
Country South Africa
CEO
小規模ホテル
10

宿泊者用アプリ

Quality Manager から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Jakarta (Indonesia)

検証済み
3 年前
すべての情報をオンラインで顧客に提供します。紙を節約し、変更を決定したその日に変更できます。プリンターに送信する必要はありません。
Country Indonesia
Quality Manager
大規模ホテル
10

共感を保つ

Chief Sales and Marketing Officer から 100 to 199 ルーム ブランドホテル Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)

検証済み
3 年前
- アプリに新しい機能を実装するための驚くべき共感と柔軟性 - 旅行業界セクターに関する優れたノウハウ -
Country Balearic Islands
Chief Sales and Marketing Officer
大規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 22

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

私たちの主な活動に関して言えば、彼らは私たちの Civitfun Hub を通じて非常に便利な方法で私たちと統合することができました.機能の中でオンライン チェックインを提供することは、彼らにとっても、ゲスト アプリ セクターの誰にとっても重要でした。実際、STAY が際立っているのはまさに多種多様な機能であることを強調したいと思います。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

前述のように、STAY は業界の要件とホテルのゲストの要件を満たすために非常に役立つさまざまなサービスと機能を提供していると言えます。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

この場合、STAYと統合するのは簡単だと思います.ゲストとして、ホテルのすべての情報とサービスをすぐに利用できるのは常に便利だと思います.もちろん、私はそれをお勧めします。ありがとうございました!

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Germán March Founder @ Civitfun Hospitality
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Javi Juan Product Manager @ Onity
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Daniel Alzina CEO @ Hotelinking
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Manuel Bernabeu CSO @ char / hmobile
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Damien Cazabonne Marketplace Partner Sales Manager @ Mews
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Marta Zubiaurre Key Account Manager Hospitality EMEA @ SALTO SYSTEMS
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James Bishop Vice President, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
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Bogdan Gheorghe Partnership and Sales Director @ HMobile
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Marie-Theres Rainer Product Manager @ hotelkit
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Antonio Batanero CEO @ Spazious
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Jose Salvador General Manager @ ASSA ABLOY
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Ignacio Serra Account Manager - EMEA Territory @ PressReader
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検証済みサポート

STAY は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

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