何が一番好きですか?
CIHMSのおかげで、フロントデスクでの業務が本当に簡素化されました。もう複数のツールを行き来する必要はありません。必要なものがすべて1か所に集約されているからです。予約の作成、ゲストのチェックイン・チェックアウト、客室ステータスの更新、そして特別なリクエストへの対応まで、すべてが迅速かつ簡単に行えます。また、分かりやすいゲストリスト、客室ステータスの表示、そして内蔵リマインダーのおかげで、常に状況を把握でき、忙しいシフト中でも重要なことを見逃す可能性が低くなります。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善の余地があるのは、多くの人が同時にシステムを使用している時の速度です。少し遅延が発生することがあります。モバイルでも動作しますが、デスクトップ向けに設計されているように感じます。移動中やフロントデスクにいない時など、モバイルフレンドリーなバージョンがあれば便利です。