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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
CiHMS
4.9 (111 レビュー)
HTスコア
100点満点中87点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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CiHMS
324中の10位（:category） 不動産管理システム
包括的なホテル管理システム
推奨率98%、63軒のホテルに採用されています
Vinpearl, Melia Vinpearl, The Hanoi Club他60軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
CiHMSの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
CiHMS は、高度な客室割り当て、シームレスな統合、堅牢なレポート機能など、包括的な機能を備えているため、ホテル経営者に好まれています。このシステムは、日常的なタスクを自動化し、リアルタイムの洞察を提供することで運用効率を向上させ、収益の増加とコストの削減に役立ちます。注目すべき点としては、マルチチャネル予約管理、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、24 時間年中無休のカスタマー サポートが挙げられます。ただし、一部のユーザーは、時折発生する小さなバグを批判し、POS 機能の強化や特定の技術改善を要求しています。
Vinpearl, Melia Vinpearl, The Hanoi Club他60軒
彼らのレビューを読むセグメント別人気
サイズ
2 | 超小型 (1-9 ルーム)
3 | 小型 (10-24 ルーム)
16 | 中規模 (25-74 ルーム)
10 | 大型 (75-199 ルーム)
75 | 超大型 (200+ ルーム)
国
106 | Vietnam
2 | Portugal
1 | Cambodia
1 | Egypt
1 | Thailand
タイプ
74 | リゾート
65 | 高級ホテル
53 | ブティック
38 | シティセンターホテル
22 | ブランドホテル
20 | ホステル
17 | 限られたサービスと予算のホテル
16 | バケーションレンタル＆ヴィラ
14 | 長期滞在＆サービスアパート
13 | 空港/会議ホテル
9 | RVパークとキャンプ場
4 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
4 | カジノ
1 | モーテル
領域
108 | アジア太平洋
2 | ヨーロッパ
1 | 中東
カテゴリー
111 | 不動産管理システム
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CiHMSとは何ですか？
設立：2018年 | 本社所在地：Ho Chi Minh City (Vietnam) | 従業員数：33人
CiHMS は、ホテル管理とビジネス運営を強化するために設計された、非常に多用途なプロパティ管理システム (PMS) です。このプラットフォームは、高度な客室割り当て、マルチチャネル予約管理、シームレスな統合を提供することで、日々の業務を効率化します。CiHMS の強力なレポート機能は、収益の増加とコストの削減に役立つリアルタイムの洞察を提供します。ユーザーフレンドリーなインターフェイスで操作が簡単で、24 時間年中無休のカスタマー サポートにより、問題が迅速に解決されます。一部のユーザーは時折小さなバグに気付きますが、日常的なタスクを自動化するシステム機能により、運用効率が大幅に向上し、ホテル経営者は顧客体験の向上に集中できます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して CiHMS の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
CiHMS 分析されたレビュー: 85
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
CiHMS 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者CiHMS
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
CiHMS が提供する説明:
"CiHMS PMSシステムは、ホテルの管理とビジネスの効率を高めるために設計されています。クラウドコンピューティングテクノロジーにより、CiHMS PMSは、ホテルが顧客体験の向上に集中するための運用時間を短縮するのに役立ちます。"
よくある質問
機能
あらゆる運用ニーズに対応するスマートなソリューション
あらゆる運用ニーズに対応するスマートなソリューション
あらゆるホテルモデルに適合する、完全なクラウドベースのホスピタリティ管理ソリューション。ホテル運営を強化し変革する
収益成長
収益成長
市場範囲を拡大し、財務上の成功と持続可能な成長を推進する機会を開拓 - 客室以外の収益が変革 - 同じ価格で、より多くの価値。
運用効率
運用効率
プロセスを合理化し、リソースを最大限に活用し、パフォーマンスを向上させて生産性と効率性を最適化します - QR 決済。 - モバイル ゲスト サービス。 - モバイル スタッフ アプリ。
顧客体験
顧客体験
エンゲージメントを促進し、ニーズを予測し、優れたサービスを提供して、忠誠心と満足度を高めます。 - 非接触。 - QR 決済。 - モバイル ゲスト サービス。 - モバイルでのセルフ チェックイン/チェックアウト。 - モバイル スタッフ アプリ。
特徴
会計＆ファイナンス
4/5 features
マーケティング＆eコマース
4/5 features
管理と構成
4/5 features
顧客管理
4/5 features
フロントオフィス
4/5 features
グループ管理
4/5 features
ゲストエクスペリエンス
4/5 features
ハウスキーピング
4/5 features
支払い
4/5 features
予約管理
4/5 features
収益管理
4/5 features
税金とコンプライアンス
4/5 features
サポートとトレーニング
4/5 features
食料と飲料
4/5 features
スパ
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
ホテル運営を変革する
ホテル管理ソフトウェア
PMS はクラウドベースのシステムとして、ホテルの業務運営のあらゆる側面を管理できるように設計されているため、お客様は優れたゲスト エクスペリエンスを提供することに集中できます。
すべての予約チャネルを 1 つのプラットフォームで管理
VRチャンネルマネージャー
Distribution Channel Manager は、何百ものグローバルな予約チャネルに接続します。すべてのオンライン販売プラットフォーム間で空室状況と宿泊料金を同期することで、ホテルの認知度を高め、収益を高めます。
食品および飲料業界向けのソリューション
ホテルレストランPOSシステム
クラウドベースのレストラン POS システムは、重要な日常業務を簡素化し、レストランのパフォーマンスを監視できるように設計されています。
CiHMSのレビュー概要
使いやすさ
4.9/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.9/5
実装
4.8/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、CiHMS は、不動産管理システム カテゴリ (324 のうち) で #9 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #283 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るCiHMS’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
CiHMSの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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参考文献
"CiHMS offers numerous features designed to meet both management and service quality requirements.The room allocation function is specifically tailored for hotel chains, vastly surpassing traditional methods."
Phap Le
Front Office Manager @
Meliá Vinpearl Danang Riverfront
"For me I think the system is good for our company and easy for staff work every day and easy to tracking the reports daily."
Phun Sreydav
Financial Controller @
Palace Gate Hotel & Residence
"Pros The system is easy to set up and its support greatly assists in daily operations. The reporting system provides valuable insights into hotel activities and revenues, targeting promotions on high-performing channels Cons It would be highly convenient to have an attendance check feature in the staff app. This would enable staff to easily check-in for their shifts online, while the system automatically records their check-in time, shift duration, and converts it into salary details."
Nhan Dang
Accounting @
Melia Vinpearl Hue
"New hospitality PMS wrote by young and talent Vietnamese team company. To compare with other hotel solutions, it's worth by the trendy and cost saving. Moreover, it is witnessed a new era of Vietnamese young team and tech. I recommend you experience all the functions as soon as possible . Well, it is hard to say about this matter, it is new technology PMS and it needs time to adapt well with the end users all over the world. The priority is to improve customer service skills cause the end user will meet them first."
Vu Lam
Front Office Manager @
Melia Vinpearl Tay Ninh
注目の顧客
ホテル関係者による評価
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10
良いサポート
Receitionist から 200 to 499 ルーム 市内中心部のホテル の Ho Chi Minh City (Vietnam)
検証済み
2 日前
私が最も高く評価しているのは、新人スタッフでもソフトウェアの操作が簡単なことです。サポートチームも、必要な時にいつでも迅速に対応し、親切に対応してくれるので、日々の業務がはるかにスムーズになります。
Vietnam
Vietnam
Receitionist
超大規模ホテル
10
良いシステム
Acct から 75-99 ルーム 高級ホテル の Nha Trang (Vietnam)
検証済み
3 日前
運用効率を大幅に向上させる機能が多数あります。CM 機能は非常に優れており、多くの CM ベンダーと適切に統合されています。
Vietnam
Vietnam
Acct
大規模ホテル
10
シンプルで効率的なソフトウェア
Service Center から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Cua Lo (Vietnam)
検証済み
11 日前
ソフトウェアシステムは分かりやすく、導入も簡単です。インストールも簡単で、ユーザーエクスペリエンスも全体的にスムーズです。優れたデータ管理機能を備え、効率性を向上させる多くの自動化機能も備えています。サポートチームは迅速かつ親切で、必要な時に優れたサポートを提供してくれます。
Vietnam
Vietnam
Service Center
大規模ホテル
10
24時間365日サポート付きの効率的で直感的なプラットフォーム
GSA から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Hue (Vietnam)
検証済み
11 日前
ユーザーインターフェースはシンプルで直感的、そして操作も容易で、スタッフはすぐに慣れることができます。さらに、多種多様な詳細なレポートが用意されており、効率的な追跡と意思決定をサポートします。24時間365日対応のサポートサービスも大きな強みであり、あらゆるチャネルにおいて迅速な対応と明確なガイダンスを提供しています。
Vietnam
Vietnam
GSA
超大規模ホテル
10
優れたサポートを備えたオールインワンのホスピタリティプラットフォーム
Operator から 500+ ルーム ブティックホテル の Ganh Dau (Vietnam)
検証済み
16 日前
CIHMSは、予約やハウスキーピングからチャネル管理やレポート作成まで、日々の業務を効果的にサポートする幅広い必須機能を提供しています。インターフェースは使いやすく、スタッフの業務効率向上に貢献しています。そして何より、カスタマーサポートチームの対応力とプロフェッショナルさが、スムーズなシステムエクスペリエンスに大きく貢献しています。
Vietnam
Vietnam
Operator
超大規模ホテル
10
CiHMSによる効率的な運用と優れたゲストエクスペリエンス
Front Office から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の HạLongBay (Vietnam)
検証済み
1 ヶ月前
CiHMS により、特に客室の割り当てや予約など、日々の業務が大幅に改善されました。インターフェースはユーザーフレンドリーで、フロントデスクのスタッフとハウスキーピングの連携がスムーズになりました。また、お客様の好みを追跡し、チェックインとチェックアウトをより効率的に管理できるため、サービスが向上し、お客様の満足度も高まりました。
Vietnam
Vietnam
Front Office
超大規模ホテル
10
現代のホテルのための信頼性と拡張性に優れたPMSソリューション
Waitress から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の HạLongBay (Vietnam)
検証済み
1 ヶ月前
CIHMSは、シンプルで直感的なインターフェースを提供し、ホテルの日々の運営をスムーズかつ効率的にします。クラウドベースのシステムにより、どこからでもリアルタイムでデータにアクセスできます。様々なサードパーティツールとの連携、自動レポート機能、柔軟な設定オプションは大きなメリットです。カスタマーサポートチームも迅速かつ親切に対応してくれます。
Vietnam
Vietnam
Waitress
超大規模ホテル
10
便利な機能を備えたまともなシステム
Receiptionist から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Ganh Dau (Vietnam)
検証済み
1 ヶ月前
このソフトウェアは、客室管理と請求業務をより効率的に管理するのに役立ちます。スタッフは予約、支払い、サービスメモを簡単に確認できます。一部の手順は手作業よりも迅速です。
Vietnam
Vietnam
Receiptionist
超大規模ホテル
10
顧客の要求や問題に対する応答時間と解決
Sale から ブティックホテル の Hạ Long Bay (Vietnam)
検証済み
1 ヶ月前
サポートチームの対応は非常に迅速かつ効率的です。スタッフのプロフェッショナルな対応のおかげで、私は完全に安心し、満足しています。おかげで時間を節約でき、中断することなく仕事を続けることができました。
Vietnam
Vietnam
Sale
10
機能システム
FO から 100 to 199 ルーム ブランドホテル の Tay Ninh (Vietnam)
検証済み
1 ヶ月前
より良い運用を実現するための多くの機能があります。特に気に入っているのは自動チェックイン機能です。FOモジュールの優れた機能です。
Vietnam
Vietnam
FO
大規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
ストレージ インフラストラクチャ (サーバー/ハードウェア) への投資コストを節約 デバイス間での使用と管理が簡単 使いやすいユーザー フレンドリーなインターフェイスは、ユーザーに必要なすべての情報を提供します。レポートは PDF および Excel 形式をサポートしており、ユーザーは必要に応じて編集できます。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
ストレージ インフラストラクチャ (サーバー/ハードウェア) への投資コストを節約 デバイス間での使用と管理が簡単 使いやすいユーザー フレンドリーなインターフェイスは、ユーザーに必要なすべての情報を提供します。レポートは PDF および Excel 形式をサポートしており、ユーザーは必要に応じて編集できます。
私たちは、市場にサービスを提供するためにホテルシステムを扱った経験があり、複数の PMS を扱ってきました。この CiHMS は、顧客だけでなく、私たちのようなパートナーにとっても、非常に優れた新しい価値と機能をもたらします。オープン インテグレーションは、エクスペリエンスを向上させるための重要な要素です
このソリューションは、クラウドベースのテクノロジーと拡張機能の利点とすべての強みを利用して、モビリティとスケーラビリティを実現し、そこから最終的なエンド ユーザーに優れた機能を提供します。コストモデルを再設計して定義することで、所有者と投資家の隠れたコストをすべて排除します
この製品は市場に出たばかりですが、柔軟な操作が可能で、さまざまなハードウェア デバイスや OS と互換性があります。このソリューションには、PMS と POS の両方が含まれており、組み込みの深い統合によって包括的な方法で運用できます。
pbx、HK、テクニカル サポートとのインターフェースにメリットがあります。ボイスメール システムの一部を置き換えることができます。この製品は、ホテル、リゾートのすべてのサービス追跡をサポートできます。複数のプロパティをサポートし、非常にサービスをサポートします。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
CiHMS は、サードパーティのソリューションを必要とせずに多くの高度で最新のテクノロジーを適用し、より簡単で高速な操作をサポートします。 24 時間年中無休のサポート サービスで、さまざまなコミュニケーション チャネル、迅速な対応、エンド ユーザーのニーズに対する正確なガイダンスを提供します。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
CiHMS は、サードパーティのソリューションを必要とせずに多くの高度で最新のテクノロジーを適用し、より簡単で高速な操作をサポートします。 24 時間年中無休のサポート サービスで、さまざまなコミュニケーション チャネル、迅速な対応、エンド ユーザーのニーズに対する正確なガイダンスを提供します。
チームと製品自体の両方が協力することで価値を発揮します。彼らは、古いファッションのものと比較して機能が強化された優れた製品を持っています (他のオンプレミスではなくクラウドベース、Web ブラウザー、使いやすい UI など...)。彼らのチームはまた、仕事で非常に協力的でプロフェッショナルです
すでにクラウド上で実行されているソリューションもありますが、この CiHMS のように完全で包括的なランドスケープを備えたソリューションは多くありません。クラウドの性質のさまざまな利点を利用して、運用だけでなく、所有者、オペレーター、マネージャー、スタッフの両方のさまざまなニーズに対応する組み込みモジュールのミニセットが付属しています
1 つのソリューションで 2 つ以上 (PMS と POS)。このソリューションは、運用ユーザーのほぼすべてのニーズを満たす複数のモジュールと拡張モジュールで構築されています。さらに、多くの機能は非常にテクノロジーに重点を置いていますが、ユーザーにとって使いやすい UI/UX になっています。
- 最高品質のオン クラウド サービス - 同じレバーでより安価な製品 - 任意の PABX システムとのインターフェース準備ができている - ハウスキーピングの多くの機能サポート: ウェイクアップ、ルーム ステータス アプリケーション - 複数の言語をサポート
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
ホテルチェーンホテルシステムや50室以上の独立系ホテルの運営管理要件に最適な製品です。特にホテルチェーン向けの高度な部屋割り当て（従来の割り当てよりもはるかに優れています）、複数の販売流通チャネルのスムーズな統合、および柔軟な価格設定（ゲストごとおよび部屋ごと）のための販売パッケージ構成機能を備えています.
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
ホテルチェーンホテルシステムや50室以上の独立系ホテルの運営管理要件に最適な製品です。特にホテルチェーン向けの高度な部屋割り当て（従来の割り当てよりもはるかに優れています）、複数の販売流通チャネルのスムーズな統合、および柔軟な価格設定（ゲストごとおよび部屋ごと）のための販売パッケージ構成機能を備えています.
ホテルの新しい運営には、オープンな統合が非常に重要です。ホテル経営者として、業務フローを強化し、顧客体験を向上させるために、PMS 以外のサードパーティ システムの選択肢がこれまで以上に増えています。 CiHMS はそれを行うことができ、複数のオプションを使用して、話しかけた時点で利用できる場合もあれば、まだ利用できない場合もあります。コアがすべての統合で利用可能であることを知っていれば、他のシステムの選択はより簡単になります。
ホテリアーは、今日のコスト管理者でもあります。機能を検討するときは、同時にコストをうまく管理する必要があります。 CiHMS は、投資後に得られるものである ROI を考慮したソリューションです。これは、コスト効率の観点からオプションの中から賢明な選択です。
製品はモジュール化されているため、大規模だけでなく中規模にも適しています。運営・物件の種類にとらわれず、充実した充実の機能でリゾートスタイルの方がメリットが大きいかも
- 多くの機能がベトナムのホテルモデル、特にチェーンホテルに適しています - 優れたサービス - 将来のトレンドに沿った製品
が推奨します
April Le
Associate Market Manager
@
Mytour Vietnam
Leon Tran
GD
@
Exhub
Hieu Hoang
Head of SA
@
AWS Vietnam
Giang Le Ngọc Tuong
Sales Manager
@
Viet A Technologies
Huynh The Thoai
Vice Director
@
SITEK
April Le
Associate Market Manager
@
Mytour Vietnam
Leon Tran
GD
@
Exhub
Hieu Hoang
Head of SA
@
AWS Vietnam
Giang Le Ngọc Tuong
Sales Manager
@
Viet A Technologies
Huynh The Thoai
Vice Director
@
SITEK
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SiteMinder
2303 軒のホテルで 92% が推奨 |
予約エンジン
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RateGain
580 軒のホテルで 94% が推奨 |
レートショッピング
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この連携はまだ TrustYou によって検証されていません。
TrustYou
270 軒のホテルで 88% が推奨 |
ゲスト調査ソフトウェア
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この連携はまだ CiHMS によって検証されていません。
Otelier
103 軒のホテルで 90% が推奨 |
|
|
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この連携はまだ CiHMS によって検証されていません。
Exely
83 軒のホテルで 98% が推奨 |
|
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DerbySoft
13 軒のホテルで 96% が推奨 |
ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
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この連携はまだ Booking.com によって検証されていません。
Booking.com
1 軒のホテルで 10% が推奨 |
|
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この連携はまだ Google によって検証されていません。
Google
0 軒のホテルで 0% が推奨 |
直接予約ツール
|
サポート
未検証
CiHMS は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2025
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