申し訳ございません。この機能は認証済みのホテル運営者のみご利用いただけます

プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。

Review of The Guestbook

10
ゲストが使いやすい — しかし特典は限定的に感じられる
Housekeeping Manager from 100 to 199 客室 Boutique Hotels in Portland (United States)
検証済み
2 日前
レビューした製品
独立系顧客向けロイヤルティプログラム
直接予約ツール
何が一番好きですか？
ゲストブックは非常に操作が簡単で、これまで関わったロイヤルティプログラムの中で、登録後にゲストから質問されることがほとんどありません！シンプルでありながら、実際に意味のある特典を提供しているように見えます。ゲストも登録や同じアカウントを使い続けることが非常に簡単です。ほかのホテルでは、ゲストがアカウントを忘れたりアクセスできなくなることがよくありますが、このプログラムではその心配が少ないと感じました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
ゲストが無料宿泊や追加特典を獲得できる仕組みを導入すると良いと思います。プログラムは意味があり使いやすいですが、一部の人には物足りなく感じられることもあるようです。大きな影響を与えるほどの重要な要素は特に見当たりませんが、より多くのホテルの参加や、業界外の企業をパートナーに加えることも魅力的です。例えば、主要都市のレストランをプログラムに含めると、ゲストブックに対してより積極的に関わりたいという動機付けになるかもしれません。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

無料のAIアナリストレポートを入手しよう

お客様の施設に合わせたカスタム提案

Ghostel icon
ご利用企業
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

ホテル情報を調べてみましょう