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The Guestbook
4.8 (343 レビュー)
HTスコア
100点満点中100点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
Scott, Casey, Janeen 他 18 名の専門家が The Guestbook を推奨
読んだ 推奨事項
The Guestbook
23件中1位 カテゴリー： 独立系顧客向けロイヤルティプログラム
2026 年の勝者
Hotel Software
ホテル経営者が投票した The Guestbook として #1 独立系顧客向けロイヤルティプログラム 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards
世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧くださいGuestbookは、キャッシュバック報酬の力と100万人以上の登録メンバーへの露出を活用することにより、独立したブティックホテルが直接予約を促進するのに役立ちます。
推奨率97%、280軒のホテルに採用されています
Lotte New York Palace, Grupo Posadas, Oxford Hotels & Resorts他277軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
The Guestbookの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、直接予約を促進し、ゲストの忠誠心を育むゲストブックの包括的な特典システムを気に入っています。特典プログラムはホテル予約エンジンとシームレスに統合され、ゲストを引き付けて維持するキャッシュバック特典を提供します。多くのユーザーは、直接予約の増加により収益が大幅に増加し、OTA 手数料が削減されたと報告しています。ただし、特典手数料の没収、より自動化されたプロセスの必要性、さまざまなホテルのニーズに適切に対応するカスタマイズ可能なプロモーション ツールに関する懸念があります。
Lotte New York Palace, Grupo Posadas, Oxford Hotels & Resorts他277軒
彼らのレビューを読むThe Guestbook が人気を集めているホテルのタイプ
サイズ
4 | 超小型 (1-9 客室)
48 | 小型 (10-49 客室)
63 | 中規模 (50-99 客室)
198 | 大型 (100-499 客室)
41 | 超大型 (500+ 客室)
国
201 | United States
34 | Mexico
19 | Canada
14 | United Kingdom
7 | Thailand
5 | Australia
5 | Malaysia
4 | Czech Republic
3 | Turkey
3 | Portugal
3 | Switzerland
3 | China
2 | United Arab Emirates
2 | Saudi Arabia
2 | Ireland
2 | Singapore
2 | Virgin Islands, U.S.
2 | Hungary
2 | Maldives
2 | India
2 | Greece
1 | Saint Lucia
1 | Netherlands
1 | Costa Rica
1 | Austria
1 | Germany
1 | Italy
1 | Argentina
1 | Bulgaria
1 | Barbados
1 | Dominican Republic
1 | Saint Martin (French part)
1 | Denmark
1 | Macau
1 | Puerto Rico
1 | Spain
1 | Panama
1 | Namibia
1 | Sierra Leone
1 | France
1 | Croatia
タイプ
206 | ブティックホテル
149 | リゾート
147 | 高級ホテル
127 | シティセンターホテル
96 | 空港/会議ホテル
95 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
85 | 限られたサービスと予算のホテル
84 | ブランドホテル
31 | 長期滞在＆サービスアパート
19 | カジノ
16 | ホステル
10 | RVパークとキャンプ場
10 | バケーションレンタル＆ヴィラ
5 | モーテル
地域
254 | 北アメリカ
39 | ヨーロッパ
22 | アジア太平洋
7 | 中東
7 | 中央アメリカ
5 | オセアニア
3 | 南アメリカ
2 | アフリカ
カテゴリー
343 | 独立系顧客向けロイヤルティプログラム
226 | 直接予約ツール
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The Guestbookとは何ですか？
設立：2014年 | 本社所在地：Las Vegas (United States) | 従業員数：45人
ゲストブックは、独立系ホテルやリゾート向けのロイヤルティおよび直予約マーケティングプラットフォームです。物件がより多くの直予約を促進し、OTAのコミッションコストを削減し、キャッシュバックや次回宿泊クレジットなどの柔軟なリワードを通じてゲストとの関係を強化するのに役立ちます。このプラットフォームはリピート予約をサポートし、コンバージョン率を向上させ、パートナーネットワークを通じてホテルの露出を増やしながら、既存のホテルの販売およびマーケティング運営に適合します。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して The Guestbook の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
The Guestbook 分析されたレビュー: 101
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
The Guestbook 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者The Guestbook
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
The Guestbook が提供する説明:
"100万人以上の登録メンバーと70か国に750以上のパートナーホテルとリゾートを擁するゲストブックは、独立した旅行イノベーションの最前線にいます。私たちの会社は、ホテル経営者とそのゲストとの直接的な関係がすべての人にとってよりやりがいがあるという信念に基づいて設立されました。私たちのキャッシュバックリワードプログラムは、3つの償還オプションの自由をゲストに提供します：5％キャッシュバック、5％キャッシュバック、または15％キャッシュフォワードは、パートナーホテルの1つでの将来の滞在に向けて。ホテル経営者には、直接予約と直接の顧客関係のすべての収益上のメリットに加えて、世界中で増え続けるゲストブックメンバーへの独占的な露出を提供します。ゲストブックの詳細については、https：//theguestbook.com/hoteliersをご覧ください。"
よくある質問
機能
ホテルを探す
ホテルを探す
400万人以上のゲストブック会員が検索可能な宿泊施設リスト。ユーザーをホテルの予約システムに誘導し、直接予約できるようにします。
予約エンジンの統合
予約エンジンの統合
80以上の予約エンジンに対応し、既存のサイトにキャッシュリワードの仕組みを簡単に導入して、直接予約を即座に増やします。
Member Account Dashboards
Member Account Dashboards
Guestbook Members can track reservations and view their available rewards balance from each eligible stay.
会員引き換えポータル
会員引き換えポータル
ポイントがややこしい。キャッシュバックは簡単です。キャッシュバックの引き換えはさらに簡単です。メンバーは、PayPal アカウントに直接現金化したり、豊富なギフトカード オプションから引き換えたり、別のゲストブック コレクション ホテルでの将来の滞在に備えて 3 倍の価値を節約したりすることができます。
会員特典
会員特典
ゲストブックコレクションホテルは、会員限定のプライベートディールを提供し、4百万以上の忠実なゲストブック会員へのマーケティング露出を増やすことができます。
機能
ポイントと交換
4/5 features
ロイヤルティ プログラムのカスタマイズ
4/5 features
他の
2/2 features
利用可能なアドオンとモジュール
ゲストブック拡張機能
直接予約ツール
世界中の 60,000 軒のホテルでメンバーが自動的にキャッシュ リワードを獲得できるようにするブラウザ拡張機能。お客様のホテルを The Guestbook Collection の一部にすることで、人気のホテル予約サイトで買い物をしているユーザーに brand.com で予約するよう促すことができます。
The Guestbookのレビュー概要
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.7/5
実装
4.8/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、The Guestbook は、独立系顧客向けロイヤルティプログラム カテゴリ (23 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #34 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るホテル経営者が投票した The Guestbook として #1 独立系顧客向けロイヤルティプログラム 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards
世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧くださいこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧くださいおすすめの用途
The Guestbookの価格
平均以下
この製品は、カテゴリ内の平均的な製品よりも低い価格に設定されています。これは通常、小規模なホテルや単純なユースケース向けに設計された、機能が少ない低コスト製品であることを示しています。
即座に価格の見積もりを取得
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Oceanfront Growth: Direct bookings powered by The Guestbook
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Beyond Game Day: How Scholar Hotels turned event-driven visitors into loyal, returning guests
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Elevating Loyalty & Experiences Through Direct Connections
Cancun (Mexico)
Turning Stays into Loyalty at Pacific Palms Resort
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Strategic Growth at The Slate Phuket
Nai Yang (Thailand)
Turning Guest Experiences into Loyalty and Growth
Colorado Springs (United States)
Inspiring Returns and Lasting Impressions at Abode Hotels
Canberra (Australia)
ARCOTEL Hotels' Story of Transforming Guest Loyalty into Revenue Gold
Vienna (Austria)
Modern Hotel and Bar Boosts Direct Bookings with The Guestbook Partnership
Boise (United States)
CANVAS Hotel Dallas leveraged the power of cashback rewards to achieve a 24% increase in direct booking conversion.
Dallas (United States)
The West-End Hotel Collection in France has partnered with the Guestbook to enhance their three Parisian hotels' direct booking conversions.
Paris (France)
Clementine Hotel & Suites leveraged the power of cashback rewards to achieve a 40% increase in conversion
Anaheim (United States)
Alexis Park Resort strategically partnered with The Guestbook by instantly rewarding guests for booking direct
Las Vegas (United States)
Paramount Hospitality Management strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback
Orlando (United States)
By offering Cash Rewards to non-casino guests, Sycuan Casino Resort managed to increase direct-bookings by 24%.
El Cajon (United States)
YOTEL grows direct bookings and rewards loyal guests
Boston (United States)
eat.drink.sleep strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback.
Lake Havasu City (United States)
The San Carlos Hotel in New York City leveraged the power of cashback rewards to achieve a 35% increase in conversion.
New York City (United States)
RBH Management Independent hotel collection strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback
York (United Kingdom)
Sustaining Growth Year-Round
Toronto (Canada)
Trusted by One, Referred to Another: A Case Study in Exceptional Partnership
New York City (United States)
Discover how Grupo Posadas allowed The Guestbook to generate a substantial increase in web direct conversion and revenue.
顧客リファレンス
"The Guestbook has been a great partner in helping us convert more direct bookings."
Gilberto Samano
eCommerce Mangerle @
Haven Riviera Cancun
"The Guestbook has been a great tool to help us convert our guests to booking direct."
Bill Muench
Asset Manager @
Arabella Hotel Sedona
"The Guestbook has been a great partner helping us convert more direct bookings."
Mia Fox
Marketing Manager @
Ethos Hotel Oxford
"Even though we are a small 39-room property, the team at The Guestbook always makes us feel like we are their biggest, most important partner! Partnering with The Guestbook has been a game-changer for us. Their platform has boosted our direct bookings and delighted our guests with fantastic rewards. The loyalty program keeps our guests returning time and again. We are thrilled with the outcomes and our collaboration with The Guestbook!"
Erika Sather-Smith
Operations Manager @
Modern Hotel
"The solution offered is both simple and seamless, designed to attract and reward our new and returning luxury guests effortlessly with impressive results."
Karen Gameros
Sales Manager @
West End Hotel
"Partnering with The Guestbook has significantly boosted our direct bookings and enhanced guest loyalty."
Alexis Shreffler
Area Director of Revenue Strategy @
Aimbridge Hospitality
"We saw an immediate shift in business by partnering with The Guestbook within the first 30 days."
Michael Moreno
General Manager @
Alexis Park Resort
"We have been exceptionally pleased with the immediate shift of business from OTA's to direct channels within the first 30 days."
Marco Manzie Jr.
Vice President of Business Development @
Paramount Hospitality Management
"The Guestbook has been pivotal for increasing our direct reservations and growing the loyalty of our guests, and continue to be a key part of our long-term direct strategy."
Augustin Cacot
VP of Demand @
"As an independent hotel collection, we pride ourselves on overdelivering on guest service and amenities. But we lacked a mechanism to match (or beat) OTA member perks and branded hotel loyalty programs. The Guestbook provided us with that tool. It satisfies guest expectations, drives direct reservations, and fits friction-free into our operations."
Stacy Warner
VP of Revenue Strategy @
Eat.Drink.Sleep
"Partnering with The Guestbook has been highly effective in boosting our direct bookings."
Johanna Vargas
Yield Manager @
San Carlos Hotel
"Our strategic partnership with The Guestbook has enhanced our direct booking conversion while creating memorable experiences for our guests."
James Bradshow
Director of Revenue Management @
RBH Hospitality Management
"In the competitive hospitality industry, finding innovative tools to increase direct bookings is crucial. Our hotel’s adoption of The Guestbook has been a game changer in this regard. The platform’s intuitive design and user-friendly interface have significantly streamlined the booking process for our guests."
Don MacCorquodale
Director of Sales and Revenue Management @
One King West Hotel & Residence
"The Guestbook has increased direct bookings for us over the years. They have always been flexible with custom needs to assist our property and our initiatives. The best part is you always have the support you need from their team. This is a pivotal partnership for us."
Derek Brewster
Regional Director of Revenue Management, Americas @
Lotte New York Palace
"One of the greatest tools we incorporated in several years!"
José Jaime Lorenzo
Chief Commercial Officer - Hotel Business @
Grupo Posadas, S.A.B. de CV
"We could not be happier wit the impact that The Guestbook has made on our direct bookings."
Fred Anderson
Owner @
The Ashbrooke Hotel
"Partnering with The Guestbook has been a game-changer for ARCOTEL Hotels. It's not just a loyalty program; it has become an indispensable component of our e-commerce strategy. Through this collaboration, we've not only significantly boosted our direct bookings but have also seen a substantial increase in our average daily rate."
Jovan Savic
Head of eCommerce & Online Marketing @
ARCOTEL Wimberger
"ゲストブックの実装は私たちの数にとって素晴らしいものでした-コンバージョンとリターンの月々の改善が一貫して見られました。ゲストブックがバックエンドでいかにシームレスに動作するかを特に感謝しています。ゲストがサインアップすると、ゲストブックがすべての運用作業を処理します。"
Cindy Kim
Director of Revenue Management @
The Wick, Hudson, a Tribute Portfolio Hotel
"ゲストブックによって予約エンジンのコンバージョン率が向上することがわかりました。より多くの直接予約は、優れたゲスト体験を提供し、忠誠心を育む機会がより多くあることを意味します。"
Eumi Koh
Assistant General Manager @
The London West Hollywood at Beverly Hills
注目の顧客
もっと 製品 by The Guestbook
ホテル経営者による評価
特定の情報をお探しですか？
10
役立つサポートと使いやすさ
Director of Operations レビュー元： 200 to 499 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Cannon Beach (United States)
検証済み
3 日前
サポート、トレーニング、使いやすさが最も評価している点です。担当者はいつも迅速に対応してくれ、非常に知識が豊富です。
United States
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Director of Operations
大規模ホテル
10
簡単な導入と素晴らしいゲスト特典
Complex Director of RM レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の League City (United States)
検証済み
3 日前
導入のしやすさ、カスタマーサービス、レポーティング、そしてゲストへの報酬支払いの方法はすべて素晴らしいです。
United States
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Complex Director of RM
大規模ホテル
10
ゲストに評価される使いやすいロイヤルティプログラム — しかし承認には手動入力を減らす必要があります
General Manager レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Astoria (United States)
検証済み
3 日前
GuestBookは、ゲストに評価される使いやすいロイヤルティプラットフォームを提供します。報酬承認は簡単で、プログラムは独立系ホテルとゲストの双方に利益をもたらす効果的でコストパフォーマンスの高いソリューションです。
United States
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General Manager
小規模ホテル
10
会員数を急速に増やしたロイヤルティ報酬
Digital Marketing Manager レビュー元： 100 to 199 客室 ブティックホテル の Beaufort (United States)
検証済み
3 日前
私たちは独立系ホテルとして、ゲストにロイヤルティプログラムを提供できることに非常に喜びを感じています。今週だけでロイヤルティ会員数を19.6％増加させました。
United States
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Digital Marketing Manager
大規模ホテル
10
役立つロイヤルティプログラムで認知度と予約数を増やす
Director of Operations レビュー元： 25-49 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の McGregor (United States)
検証済み
3 日前
Guestbookは私たちの施設にとって素晴らしいツールです。このプログラムを導入してから、露出を増やし、追加の予約を獲得し、リピーターのゲストにとって価値のあるサービスを提供できるようになりました。
私たちが特に気に入っているのはロイヤルティプログラムです。リピーターのゲストはポイントを獲得でき、そのポイントは当施設だけでなく、参加している他の施設でも利用可能です。これにより、忠実なゲストに報いる新たな方法が生まれ、今後も予約を続けてもらえるよう促すことができます。
Guestbookはまた、当施設の認知度向上に役立ち、より多くの潜在的なゲストの目に触れる機会を増やしてくれました。全体として、非常に良い経験をしており、当施設にとって素晴らしい追加機能だと感じています。こ...
United States
United States
Director of Operations
小規模ホテル
10
明確なコミュニケーションとパーソナライズされたサポート — 支払いプロセスはもっと簡単にできる
GM レビュー元： 25-49 客室 ブランドホテル の Prague (Czech Republic)
検証済み
3 日前
私が最も気に入っているのは、明確なコミュニケーションとパーソナライズされたサポートであり、これにより全体の体験がより効率的で役立ち、ホテルのニーズに合わせて調整されます。
Czech Republic
Czech Republic
GM
小規模ホテル
10
導入が簡単な予約エンジンでコンバージョンを向上 — ロイヤルティ率は改善の余地あり
Revenue Manager レビュー元： 200 to 499 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Lisbon (Portugal)
検証済み
3 日前
導入が容易であり、予約エンジンのコンバージョン率向上のためにゲストに付加価値をどのように提示するかがわかりやすいです。
Portugal
Portugal
Revenue Manager
大規模ホテル
10
明確なレポートは明らかな価値を示し、より深い洞察の余地もあります
Revenue Management Consultant レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の San Francisco (United States)
検証済み
4 日前
まだ製品に慣れていませんが、明確なレポートにより明らかな価値が見えます。直接予約が少し増加しているのもわかりやすいです。
United States
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Revenue Management Consultant
大規模ホテル
10
法人顧客向けの追加収益と堅実な投資収益率
Regional Director of Sales and Marketing レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の San Francisco (United States)
検証済み
5 日前
Guestbookのロイヤルティプログラムは、追加の収益と堅実なROIをもたらしています。Guestbookのロイヤルティプログラムにより、企業ゲストからの評価が向上し、企業向けのサービスを強化できました。独立系ホテルは、ロイヤルティプログラムなしではリピーターの企業顧客へのマーケティングが難しいです。
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Regional Director of Sales and Marketing
大規模ホテル
10
パーソナライズされたサポートと施設レベルのカスタマイズ — しかし、到着数と統計は改善が必要
Revenue Manager レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Burbank (United States)
検証済み
5 日前
ゲストブックチームの迅速かつ丁寧なサポートと、プログラムを施設レベルでカスタマイズできる点。
United States
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Revenue Manager
大規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendation
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
ゲストブックは、独立系ホテルにとって、従来のポイントプログラムを必要とせずに、顧客ロイヤルティを高め、直接予約を増やすための実用的な手段となります。ゲストブックは、ホテルがOTAへの依存度を減らし、リピーターを増やし、顧客との関係をより主体的に築くことを支援すると同時に、ゲストにとって有意義な価値を提供します。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
ゲストブックは、独立系ホテルにとって、従来のポイントプログラムを必要とせずに、顧客ロイヤルティを高め、直接予約を増やすための実用的な手段となります。ゲストブックは、ホテルがOTAへの依存度を減らし、リピーターを増やし、顧客との関係をより主体的に築くことを支援すると同時に、ゲストにとって有意義な価値を提供します。
直接予約代理店として、私たちは常に既存顧客との生涯価値を高めることの重要性を説いています。ゲストブックは、顧客が実際に楽しめる魅力的なロイヤルティプログラムを通じて、長期にわたって顧客との関係と価値を構築するのに役立ちます。
Guestbookのおかげで、小規模な独立系ホテル向けに、効率的かつ管理しやすいロイヤルティプログラムを構築することができました。Guestbookのチームは素晴らしく、対応も非常に迅速です。このプログラムは、ユニークで独立した滞在体験を求める新規顧客にホテルを知ってもらうための、費用対効果の高い方法でもあります。ぜひ一度試してみることを強くお勧めします！
これは宿泊客と独立系ホテル経営者の双方にとってメリットがあり、ロイヤルティプログラムの恩恵を受けながら、独立系ホテルならではのパーソナルな体験を損なうこともありません。私はこれまで様々なホテルでゲストブックを利用しており、以前の職場でも導入経験があります。
収益重視の企業であるRevOptimumは、ブランドサイトへの直接アクセスをコンバージョンにつなげるソリューションを求めています。Guestbookは、OTAの手数料を回避できる即時キャッシュバック特典を提供することで、当社の価格設定に合致しています。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
ゲストブックは独立系ホテル向けに特化して設計されており、大規模ブランドプログラムのような複雑さを伴わずに、ロイヤルティプログラムの導入と管理を容易にします。ゲスト中心の特典、直接予約戦略、そして独立系ホテルネットワークにより、旅行者とホテル運営者の双方に価値を提供します。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
ゲストブックは独立系ホテル向けに特化して設計されており、大規模ブランドプログラムのような複雑さを伴わずに、ロイヤルティプログラムの導入と管理を容易にします。ゲスト中心の特典、直接予約戦略、そして独立系ホテルネットワークにより、旅行者とホテル運営者の双方に価値を提供します。
彼らは、あなたの施設の魅力を最大限に引き出し、適切なタイプのゲストに最高の価値を提供することに真剣に取り組んでいます。素晴らしい顧客サービスに加え、パートナーシップチームのレベルも群を抜いています。
Guestbookのおかげで、小規模な独立系ホテル向けに、効率的かつ管理しやすいロイヤルティプログラムを構築することができました。Guestbookのチームは素晴らしく、対応も非常に迅速です。このプログラムは、ユニークで独立した滞在体験を求める新規顧客にホテルを知ってもらうための、費用対効果の高い方法でもあります。ぜひ一度試してみることを強くお勧めします！
予約エンジンのユーザーエクスペリエンスと非常に調和していると感じました。登録会員数と参加ホテル数も多く、その規模を考えると、複数のホテルとの連携により稼働率の向上につながります。インディペンデントブランドの一部として活用でき、大きな価値があります。
従来のロイヤルティプログラムは、ブティックホテルには複雑すぎます。Guestbookは、即時キャッシュバック報酬システムを採用することで際立っており、RevOptimumは料金の透明性を損なうことなくコンバージョン率を高めることができます。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
ウェブサイト、予約プロセス、メールマーケティング、フロントデスクなど、あらゆる場面でプログラムを積極的に宣伝するようにしてください。テクノロジーだけでは成果は得られません。顧客ロイヤルティを高め、OTAへの依存度を減らすには、一貫した運用、スタッフの積極的な参加、明確な直接予約戦略が不可欠です。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
ウェブサイト、予約プロセス、メールマーケティング、フロントデスクなど、あらゆる場面でプログラムを積極的に宣伝するようにしてください。テクノロジーだけでは成果は得られません。顧客ロイヤルティを高め、OTAへの依存度を減らすには、一貫した運用、スタッフの積極的な参加、明確な直接予約戦略が不可欠です。
ロイヤルティプログラムは、顧客価値を高めるための最良の方法の一つです。ゲストブックは、その価値向上効果と直接予約ツールを組み合わせることで、OTA手数料を削減しながら、顧客を理解するために必要な適切なデータを収集・育成します。導入は非常に簡単で、あらゆるビジネス戦略において新たな収益源となる可能性を秘めています。
Guestbookのおかげで、小規模な独立系ホテル向けに、効率的かつ管理しやすいロイヤルティプログラムを構築することができました。Guestbookのチームは素晴らしく、対応も非常に迅速です。このプログラムは、ユニークで独立した滞在体験を求める新規顧客にホテルを知ってもらうための、費用対効果の高い方法でもあります。ぜひ一度試してみることを強くお勧めします！
ゲストブックは、独立系ホテルに最適な設計です！大手ホテルブランドは既に独自のロイヤルティプログラムを提供していますが、独立系ホテルはリピーターとの長期的な関係構築手段に欠けていることがよくあります。このプログラムは、独立系ホテルにとって、ロイヤルティを高め、リピート利用を促進し、よりパーソナルな顧客体験を提供する貴重な機会となります。
旅行者がめったに利用しないポイントは避けましょう。RevOptimumの経験に基づくと、変動価格制を採用したキャッシュバック制度は、直接予約の割合を最大化し、顧客獲得コストを削減し、収益性を維持する上で効果的です。
+ 18
お勧め
が推奨します
Scott Frothingham
President RevOptimum
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RevOptimum
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Director of Growth
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DORM
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@
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Marisol Frothingham
Owner
@
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Scott Frothingham
President RevOptimum
@
RevOptimum
Casey Waugh
Director of Growth
@
Wallop
Janeen Hill
DORM
@
Hill Hospitality
John Bauso
SVP Commercial Services
@
Mosaic Hospitality
Marisol Frothingham
Owner
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RevOptimum
Krystal De anda
Head of Partnerships
@
Triptease
Peter Friedman
Revenue Manager
@
Engage Hospitality
Michael Curran
VP Marketing Operations
@
Cogwheel Marketing & Analytics
Emilio Zappalà
CEO
@
Best Hotel Tech
Wendy Bingham
Revenue Consultant
@
TCRM
Meaghan McMahon
Sales Manager
@
Wallop
David Beaulieu
Executive Director of Strategic Accounts
@
Total Customized Revenue Management
Connor Barter
Senior Market Manager
@
Triptease
Daniel Flores
Head of Tourism
@
Satisfi Labs
Jaime Rivera
Partnership Manager
@
Mews
Gautier Colin
VP, Partnerships
@
Selfbook
Carrie Ell
Sr. Market Director
@
The Hotels Network
Mark Oliver
Vice President, Business Development
@
GCommerce Solutions
James Bishop
Senior Director, Global Ecosystem
@
SiteMinder
Will Darrah
VP of Sales North America
@
Amadeus
William Darrah
Vice President
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Selfbook と The Guestbook が提携して、キャッシュ リワードとシームレスなホテル予約を組み合わせる
The Guestbookの連携
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
SiteMinder
2831 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
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Cloudbeds
1912 軒のホテルで 91% が推奨 |
予約エンジン
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Lighthouse
1813 軒のホテルで 95% が推奨 |
ホテル料金平価
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Little Hotelier
1545 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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Mews
1041 軒のホテルで 92% が推奨 |
予約エンジン
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Cendyn
350 軒のホテルで 90% が推奨 |
ホテル予約ソフトウェア
+3 more |
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Net Affinity / Smarthotel
294 軒のホテルで 93% が推奨 |
予約エンジン
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Stayntouch
264 軒のホテルで 94% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
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WebRezPro
249 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
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Clock
241 軒のホテルで 95% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
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サポート
検証済みサポート
The Guestbook は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
2026
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