何が一番好きですか?
Duveの最も気に入っている点は、使いやすいインターフェースと、ゲストとのコミュニケーションやホテル運営の効率化に役立つことです。ゲストのリクエスト管理や重要な情報共有がより便利になり、フロントオフィスチームが効率的に働けるようになり、ゲストにとってもスムーズな体験を提供できます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善が望まれる点は、ホテル運営ソフトウェア(PMS)との連携と同期です。よりシームレスなリアルタイム更新と、ゲストリクエストに関する明確な通知があれば、特に忙しいシフトや夜間の運営時に手動でのフォローアップを減らすのに役立ちます。