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Review of Revinate

1
悪夢
General Manager from 200 to 499 ルーム Branded Hotels in Bangkok (Thailand)
検証済み
3 ヶ月前
レビューした製品
評判管理
何が一番好きですか？
最初から最後までひどい体験でした。試してもいませんでした。営業チームが間違った情報でデポジットを要求したため、キャンセルとなり、返金を求めて6ヶ月も追いかけ続けることになりました。これは完全に避けられたはずのことで、非常にプロフェッショナルとは言えません。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
セールス チームとサポート チーム、キャンセルから 2 年経ってようやく返金されたにもかかわらず、請求書が届き続け、もう顧客ではないことを説明する必要があり、毎年すべてのメールを再送信する必要があるため、ループに陥らないよう、署名には非常に注意する必要があります。
0.5
ひどい
使いやすさ
1.0/5
顧客サポート
1.0/5
ROI
3.0/5
実装
1.0/5

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