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Review of Smart Host GmbH

10
操作が簡単で直予約を促進 — さらに多くの連携が必要
CEO from 25-49 客室 Boutique Hotels in Falkensee (Germany)
検証済み
2 日前
レビューした製品
ホテルCRMとメールマーケティング
直接予約ツール
ゲストメッセージングソフトウェア
何が一番好きですか？
正直なところ、操作のしやすさです。Smart Hostは私たち向けに作られているので、IT部門に頼らずに導入でき、私たちの個別のサクセスマネージャーも、新しいことに挑戦したいときにいつでもサポートしてくれます。キャンペーン予約の開封、クリック、収益のレポートを追加すれば、Elvano Apartmentsにとって効果的なメールがどれかを実際に把握できます。予約の90%以上はダイレクト予約です！
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
一つだけ選べるとしたら、他のホテルソフトウェアとの連携をもっと増やしたいです。PMSとの連携は強力で、ゲストのプロフィールもしっかり把握できますが、私たちの一日の多くは他のツールを使っており、ゲストデータもそちらに流れるようになればと思います。それにより手動の作業が減り、チーム全体にとってプロフィールの有用性も高まるでしょう。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5

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