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Review of Sirvoy

10
迅速でアクセスしやすく、有能なサポート
Manager from 25-49 ルーム Vacation Rentals & Villas in Kalmar (Sweden)
検証済み
5 日前
レビューした製品
不動産管理システム
何が一番好きですか？
このプラットフォームの最大の強みの一つは、迅速でアクセスしやすく、プロフェッショナルなサポート体制です。質問や問題は迅速に対応され、サポートチームには必要な時にいつでも簡単に連絡できます。迅速な対応により、業務の中断を最小限に抑え、問題が効率的に解決されるという安心感を得られます。サポートスタッフは知識豊富で、問題解決志向が強く、お客様の成功を心から願っています。技術的な問題、設定に関する質問、ベストプラクティスに関するガイダンスなど、どのような内容であっても、チームは常に明確で役立つ回答を提供します。このレベルのサービスは日々の業務において非常に貴重であり、ユーザーエクスペリエンス全体に大きく貢献しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
価格は上昇の一途を辿っており、OTC連携においては、正確な設定や価格調整に関して、あまりにも多くの手作業が必要となります。価格調整はパーセンテージベースではなく、固定金額で行う方がはるかに容易であるべきであり、価格管理全般において、より柔軟性が求められます。また、多数の回避策に頼ることなく、ウェブサイト直販とOTCチャネルで異なる価格設定を管理できる機能も必要です。さらに大きな問題は、複雑なカスタムソリューションなしにOTCチャネル間で異なる販売状況に対応できないことです。現在の設定は不必要に複雑で非効率的であり、このような運用方法はあってはならないのです。
5.0
優秀な
使いやすさ
3.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
3.0/5

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