Sirvoy

4.7 (149 レビュー)

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100点満点中89点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください

オールインワンのプロパティマネジメントシステム、チャネルマネージャー、予約エンジン

SirvoyはSweden, United States and Canadaで人気があります。

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Sirvoyの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

Sirvoy is praised as a cost-effective PMS for small hotels, B&Bs, inns, and hostels that simplifies reservations, channel management, guest messaging, and daily operations while keeping the calendar organized and reducing manual work. Users say it helps boost direct bookings, keep OTAs synced, and speed up invoicing and confirmations, but several want stronger pricing, reporting, mobile, and automation tools, plus more flexible setup for room bundles, rates, and email templates.

Sirvoy が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

71 | 超小型 (1-9 客室)

63 | 小型 (10-49 客室)

10 | 中規模 (50-99 客室)

2 | 大型 (100-499 客室)

国

24 | Sweden

16 | United States

15 | Canada

10 | Australia

8 | Denmark

8 | United Kingdom

5 | Spain

4 | Germany

3 | Argentina

3 | France

3 | New Zealand

3 | Mexico

2 | Philippines

2 | Finland

2 | Austria

2 | Indonesia

2 | Thailand

2 | Chile

2 | Malaysia

2 | Tanzania

2 | Malta

1 | Myanmar

1 | Norway

1 | Nicaragua

1 | Ireland

1 | Jamaica

1 | Costa Rica

1 | Israel

1 | Japan

1 | Belgium

1 | Dominican Republic

1 | Singapore

1 | Belize

1 | Cyprus

1 | Netherlands

1 | Morocco

1 | Brazil

1 | Panama

1 | Sri Lanka

1 | Honduras

1 | Italy

1 | Switzerland

タイプ

65 | ベッド&ブレックファースト&イン

37 | ブティックホテル

37 | リゾート

30 | 限られたサービスと予算のホテル

19 | バケーションレンタル&ヴィラ

18 | 空港/会議ホテル

17 | 高級ホテル

14 | ホステル

11 | ブランドホテル

11 | シティセンターホテル

9 | モーテル

7 | 長期滞在&サービスアパート

4 | RVパークとキャンプ場

地域

65 | ヨーロッパ

34 | 北アメリカ

13 | オセアニア

12 | アジア太平洋

10 | 南アメリカ

3 | 中央アメリカ

3 | アフリカ

1 | 中東

カテゴリー

149 | ホテル運営ソフトウェア(PMS)

Sirvoyとは何ですか?

設立:2008年 | 本社所在地:Ireland | 従業員数:50人
Sirvoy は、ホテル、B&B、ホステルなどの宿泊施設向けに設計されたホスピタリティ管理システムです。この包括的なプラットフォームは、プロパティ管理のあらゆる側面を簡素化し、ユーザーフレンドリーなインターフェイスで日々の業務を強化します。ホテル経営者は、高度な予約エンジンを通じてオンライン予約をシームレスに取得し、Booking.com や Expedia.com などの複数のチャネル間でリアルタイムの同期を確保できます。Sirvoy は、予約管理、支払い処理、専用チャネル マネージャーなどの強力な機能も提供します。主要な支払いプロバイダーとの統合、予約と空室状況の自動更新により、ワークフローが合理化されます。さらに、このシステムには、モバイル デバイス用の機能と、即座にオンラインでプレゼンスを確立するための統合 Web サイト ビルダーが含まれています。Sirvoy の手頃な価格と優れた 24 時間年中無休のカスタマー サポートは、ゲスト エクスペリエンスと運用効率の向上を目指す中小規模の施設にとって貴重な資産となります。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Sirvoy の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Sirvoy

よくある質問

Sirvoyの代替品

Sirvoyがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなProperty Management Systemsのベンダーが適しているかもしれません:

機能

オールインワンのホスピタリティ管理システム

予約エンジン

チャンネルマネージャー

ウェブサイトビルダー

ゲストリレーションシップツール

機能

会計&ファイナンス

4/5 features

マーケティング&eコマース

4/5 features

管理と構成

4/5 features

顧客管理

4/5 features

フロントオフィス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

販売時点情報管理システム

ホテル向けPOSシステム
当社のPOSシステムはSirvoyとシームレスに連携し、ホテルやホスピタリティ業界の業務を簡素化します。予約、支払い、ゲストデータをリアルタイムで同期し、フロントデスクの売上、レストランの注文、その他のサービスを1つのプラットフォームで管理できます。この連携により、手作業が削減され、精度が向上し、スタッフとゲスト双方にとってよりスムーズな体験が実現します。

プレミアムアドオン

Q2 '26 Property Management Systems 調査インサイト

Sirvoy はあなたのホテルに適していますか?

小規模(49室以下)
89% (621)
#1 51 件中

Cloudbedsは、HotelTechReportの小規模ホテルの中でSirvoyに対する最高の代替手段です。ホテル経営者は、チャネル間のリアルタイム同期とカレンダー上での予約のドラッグ&ドロップ機能を指摘しており、これによりスタッフはオーバーブッキングなしで部屋をスムーズに運営できます。

中大規模(50-199室)
92% (384)
#1 45 件中

Mewsは、HotelTechReportの中型ホテルの中でSirvoyに対する最高の代替手段です。レビュアーは、Mews MarketplaceとAPI接続、さらにMews Universityを指摘しており、これらはチームがシステムを学び、より広範なテクノロジースタックを接続するのに役立ちます。

バケーションレンタル&ヴィラ
90% (130)
#1 25 件中

Cloudbedsは、HotelTechReportのバケーションレンタルやヴィラの中でSirvoyに対する最高の代替手段です。ホテル経営者は、Cloudbedsが予約、チャネル、支払いを一つの場所にまとめる能力を指摘しており、StripeやStripe端末を含め、システム間を行き来することなく予約や料金を処理できるようにしています。

高級ホテル
92% (241)
#3 40 件中

HOTELTIMEは、HotelTechReportの高級ホテルの中でトップのプロパティ管理システムの選択肢であり、ホテル経営者はどこからでもアクセスできるクラウド機能と、サーバーを所有せずにPCやスマートフォンで作業できる能力を指摘しています。

長期滞在&サービスアパート
92% (131)
#1 34 件中

Mewsは、HotelTechReportの長期滞在型サービスアパートメントの中でSirvoyに対する最高の代替手段です。レビュアーは、夜または月ごとの滞在を管理する方法を指摘しており、短期滞在と長期滞在を1つのシステムで混在させる物件に適しています。

北アメリカ
97% (390)
#1 32 件中

ThinkReservationsは、HotelTechReportの小規模ホテルの中でSirvoyに対する最高の代替手段です。レビュアーは、ライブ電話およびチャットサポート、さらに待機リストプログラム、デジタル登録、確認、リマインダー、フォローアップのためのカスタマイズ可能なメールテンプレートなどのツールを指摘しています。

ヨーロッパ
92% (676)
#1 34 件中

Mewsは、HotelTechReportによると、ヨーロッパでSirvoyの最良の代替手段です。レビュアーは、Mewsアプリがライブの部屋の状態を表示し、ハウスキーピングとフロントオフィスがどの部屋が準備完了、占有中、または使用不可であるかを一目で確認できると指摘しています。

アジア太平洋
92% (234)
#3 15 件中

Cloudbedsは、HotelTechReportによるとアジア太平洋地域のプロパティ管理システムの中でトップの選択肢であり、レビュアーは過剰予約や料金の不一致を減らすリアルタイムOTA更新を指摘しています。ホテル経営者は、1つの画面で管理された予約を見ることも好んでいます。

2026 Property Management Systems 調査結果の全文

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Sirvoyのレビュー概要

4.7
優秀な
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.5/5
実装
4.6/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Sirvoy は、ホテル運営ソフトウェア(PMS) カテゴリ (362 のうち) で #7 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #244 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Sirvoy’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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89 HT Score

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Sirvoyの価格

平均以下

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品よりも低い価格に設定されています。これは通常、小規模なホテルや単純なユースケース向けに設計された、機能が少ない低コスト製品であることを示しています。

Sirvoy 平均 Sirvoy

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Sirvoyのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
126
とても良い
15
普通
5
不満
2
ひどい
1

プロパティサイズ

  • 超小型 (71)
  • 小型 (63)
  • 中規模 (10)
  • 大型 (2)

国

  • Sweden
    Sweden
    (24)
  • United States
    United States
    (16)
  • Canada
    Canada
    (15)
  • Australia
    Australia
    (10)
  • Denmark
    Denmark
    (8)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (8)
  • Spain
    Spain
    (5)
  • Germany
    Germany
    (4)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Chile
    Chile
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Tanzania
    Tanzania
    (2)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Jamaica
    Jamaica
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)

地域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (34)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (65)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (12)
  • オセアニア
    オセアニア
    (13)
  • 中東
    中東
    (1)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (10)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (3)
  • アフリカ
    アフリカ
    (3)
10

シンプルで信頼性の高い予約管理 — アップセルにはさらなる改善が必要

President レビュー元: 5 to 9 客室 モーテル の Salaberry-de-Valleyfield (Canada)

検証済み
4 日前
Sirvoy には非常に良い経験をしています。システムはシンプルで信頼性が高く、予約管理が容易です。サポートが必要なときは、チームは迅速で親切、かつプロフェッショナルに対応してくれます。ホスピタリティ事業にとって優れたソリューションです。
Country Canada
President
超小規模ホテル
10

使いやすいPMSとシームレスなOTA同期 — しかし、より多くの地域連携が必要です

Owner's Representative レビュー元: 25-49 客室 ブティックホテル の Nyaungshwe (Myanmar)

検証済み
13 日前
Sirvoyは非常に使いやすく信頼性の高いホテル運営ソフトウェア(PMS)です。インターフェースはクリーンで、ナビゲーションは直感的であり、チャネルマネージャーはすべてのOTA間で予約をシームレスに同期します。彼らのカスタマーサポートチームは、私たちが支援を必要とする際には常に迅速かつ親切に対応してくれます。
Country Myanmar
Owner's Representative
小規模ホテル
10

迅速で効率的なサービスと直感的なインターフェースだが、子供料金の設定はない。

Manager レビュー元: 5 to 9 客室 ブティックホテル の Tola (Nicaragua)

検証済み
21 日前
サービスとSirvoyの対応は迅速かつ効率的でした。また、インターフェースは直感的で、探しているものを簡単に見つけることができます。
Country Nicaragua
Manager
超小規模ホテル
10

素晴らしい顧客サービスだが、汚れた部屋が自動的に割り当てられる。

Business Support Team Leader レビュー元: 75-99 客室 の Bath (United Kingdom)

検証済み
25 日前
いつものように素晴らしい顧客サービスでした。知識豊富で、迅速かつプロフェッショナルな対応で、待ち時間もほとんどありませんでした。問題は常に迅速に解決されました。
Country United Kingdom
Business Support Team Leader
中規模ホテル
8

非常に親切なカスタマーサービスを備えた、素晴らしいウェブホテルアプリです。

Business Developer レビュー元: 25-49 客室 リゾート の Jörn (Sweden)

検証済み
1 ヶ月前
カスタマーサービスはとても親切です!また、自動メールもシステム内でうまく機能しており、予約アプリもウェブサイト上で簡単に調整・導入できます。
Country Sweden
Business Developer
小規模ホテル
10

私にとってはそれで十分です

Owner レビュー元: 5 to 9 客室 長期滞在&サービス付きアパートメント の Westport (Ireland)

検証済み
1 ヶ月前
スタジオを3つしか所有しておらず、Booking.comにしか登録していないので、カレンダーマネージャーは特に必要ありません。とはいえ、このツールは私のニーズを満たしてくれます。データを素早く取得できるので満足しています。
Country Ireland
Owner
超小規模ホテル
10

有能な専門スタッフ

Owner レビュー元: 5 to 9 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Adelaide (Australia)

検証済み
1 ヶ月前
ありがたいことにSirvoyを導入してくれたマネージャーが退職し、今はオーナーとしてCowrie Retreatを運営しています。私はITに疎く、システムの使い方を学んでいる最中です。何か質問があればチャットをクリックすると、とても親切で忍耐強いスタッフがすぐに答えてくれます。彼らは本当に素晴らしく、一つ一つの手順を丁寧に説明してくれます。今では、このプログラムがいかにシンプルで安全であるかを実感しており、ゲストの安全が守られると確信して、安心して利用できることに大きな喜びを感じています。
Country Australia
Owner
超小規模ホテル
10

史上最高のサポート!!

Owner レビュー元: 25-49 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の La Cala de Mijas (Spain)

検証済み
1 ヶ月前
システム自体は素晴らしいです!必要なものがすべて揃っていて使いやすいです。しかし、Sirvoyを利用する上で何より素晴らしいのは、そのサポート体制です。待ち時間が最小限なだけでなく、専門知識を持った担当者と直接チャットでき、問題が解決するまで決して諦めません。このようなサポートは滅多にないので、この点だけでもSirvoyを選ぶ理由になります。
Country Spain
Owner
小規模ホテル
10

非常に優れたシステム

Manager レビュー元: 25-49 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の WestEnd (Jamaica)

検証済み
2 ヶ月前
使いやすく、理解しやすく、物件のマーケティングにも役立つ方法
Country Jamaica
Manager
小規模ホテル
10

素晴らしい代表者とのミーティング

Owner レビュー元: 5 to 9 客室 空港/会議ホテル の Tomas Oppus (Visayas)

検証済み
2 ヶ月前
フェリシアは、Sirvoy社とその歴史、オンラインプラットフォーム、そして競合他社について驚くほど豊富な知識を持っています。彼女の英語はほとんどのアメリカ人よりも優れており、質問にためらうことなく答える能力は私の期待をはるかに超えていました。
Country Visayas
Owner
超小規模ホテル
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  • ...
  • 15

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

私たちは、ロックおよびアクセスソリューションの統合パートナーとして、Sirvoy社の予約/PMSシステムと数年にわたり協力関係を築いてきました。現在、両社は多くの顧客を共有しており、顧客満足度も非常に高いです。この協力関係は円滑かつ双方にとって有益なものとなっています。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

これは包括的なシステムであり、価格競争力が高く、優れた顧客サポートも備えています。複数の大陸に顧客を抱えているため、今後もシステムが継続的に利用可能であることが保証されます。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

Sirvoyは、豊富な機能、堅牢なチャネルマネージャー、そして多数の国に拠点を持ち、幅広い顧客からのフィードバックを収集できる体制を整えています。Sirvoyはこのフィードバックに耳を傾け、今後のバージョンアップに反映させています。価格も手頃で、日々のサポートも充実しています。

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Jan Söderlund COO @ Telkey
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企業 機能性
SiteMinder
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2831 軒のホテルで 93% が推奨

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Cloudbeds
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1912 軒のホテルで 91% が推奨

チャネルマネージャー
Asksuite
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782 軒のホテルで 98% が推奨

ホテルチャットボット
Duve
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640 軒のホテルで 94% が推奨

アップセルソフトウェア
+2 more
TrustYou
TrustYou

428 軒のホテルで 92% が推奨

ゲスト調査ソフトウェア
Cendyn
Cendyn

350 軒のホテルで 90% が推奨

ホテルCRMとメールマーケティング
Bookboost
Bookboost

101 軒のホテルで 96% が推奨

ゲストメッセージングソフトウェア
+3 more
RateGain

この連携はまだ Sirvoy によって検証されていません。

RateGain

596 軒のホテルで 94% が推奨

ホテルチャットボット
Oaky by Plusgrade
Oaky by Plusgrade

425 軒のホテルで 96% が推奨

アップセルソフトウェア
Revinate
Revinate

289 軒のホテルで 91% が推奨

ゲスト調査ソフトウェア
+3 more

サポート

未検証

Sirvoy は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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