現代のホテル経営者がパフォーマンスを向上させ、収益を最大化し、優れたゲストエクスペリエンスを提供できるようにする、革新的なホスピタリティ管理クラウド。
Operations
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2024 年の最高の Property Management Systems
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
2024 年の最高の Staff Collaboration Tools
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
2024 年の最高の Hotel Accounting Software
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
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Revenue Management
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2024 年の最高の Revenue Management Systems
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
2024 年の最高の Channel Managers
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
2024 年の最高の Business Intelligence
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
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2024 年の最高の Hotel CRM & Email Marketing
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
2024 年の最高の Booking Engine
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2024 年の最高の Hotel Metasearch Management Software
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
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2024 年の最高の Hotel Guest Apps
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
2024 年の最高の Contactless Check-in
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
2024 年の最高の Guest Messaging Software
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
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Sirvoy
4.7 (50 レビュー)
HTスコア
100点満点中81点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Sirvoyとは何ですか？
設立：2008年 | 本社所在地：Ireland | 従業員数：50人
Sirvoy は、ホテル、B&B、ホステルなどの宿泊施設向けに設計されたホスピタリティ管理システムです。この包括的なプラットフォームは、プロパティ管理のあらゆる側面を簡素化し、ユーザーフレンドリーなインターフェイスで日々の業務を強化します。ホテル経営者は、高度な予約エンジンを通じてオンライン予約をシームレスに取得し、Booking.com や Expedia.com などの複数のチャネル間でリアルタイムの同期を確保できます。Sirvoy は、予約管理、支払い処理、専用チャネル マネージャーなどの強力な機能も提供します。主要な支払いプロバイダーとの統合、予約と空室状況の自動更新により、ワークフローが合理化されます。さらに、このシステムには、モバイル デバイス用の機能と、即座にオンラインでプレゼンスを確立するための統合 Web サイト ビルダーが含まれています。Sirvoy の手頃な価格と優れた 24 時間年中無休のカスタマー サポートは、ゲスト エクスペリエンスと運用効率の向上を目指す中小規模の施設にとって貴重な資産となります。
Sirvoyの代替品
Sirvoyがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなProperty Management Systemsのベンダーが適しているかもしれません:
- 1. Cloudbeds — Best for integrating multiple functions into a single, easy-to-use system.
- 2. Mews — Best for simplifying operations, managing bookings, and boosting your hotel's income.
- 3. InnQuest — Best for integrating all your hospitality tools in one place
- 4. WebRezPro — Best for integrating online bookings and payment systems seamlessly.
- 5. Shiji Group — Best for integrating property management systems effortlessly
- 6. Oracle Hospitality — Best for reliable hotel operations and increased guest satisfaction
- 7. HOTELTIME — Best for integrating all hotel services into one platform
- 8. Stayntouch — Best for integrating property management with third-party systems
- 9. Yanolja — Best for real-time updates to inventory and rates everywhere
- 10. ThinkReservations — Best for improving guest experiences with easy-to-use management tools.
機能
オールインワンのホスピタリティ管理システム
オールインワンのホスピタリティ管理システム
Sirvoy は、ホテル、モーテル、ホステル、B&B、ロッジ、ゲストハウスなど、あらゆるタイプの宿泊施設で機能するホテル予約システムおよびクラウドベースの資産管理システムです。
予約エンジン
予約エンジン
数分以内にウェブサイトを通じて予約の受付を開始します。 Sirvoy の応答性の高いホテル予約エンジンにより、ゲストはあらゆる種類のデバイスを使用してオンラインで簡単に予約できます。そして何よりも、予約は完全に手数料無料です。結局のところ、それはあなたのウェブサイトですよね?ウェブサイトにコード スニペットを追加するだけで、予約の受付を開始できます。
チャンネルマネージャー
チャンネルマネージャー
現在、ほとんどのホテル予約はオンライン予約チャネル (OTA) を通じて行われています。 Sirvoy を使用すると、何百万人もの潜在的なゲストに簡単にアプローチできます。手動アップデートに別れを告げましょう。 Sirvoy は、すべての重要な予約サイトとの双方向統合により時間を節約し、空室状況と予約を自動的に最新の状態に保ちます。
ウェブサイトビルダー
ウェブサイトビルダー
直感的で使いやすい Web サイト エディターを使用すると、魅力的で時代を超越した Web サイトで宿泊施設を紹介できます。最も良い点は、使い方が非常に簡単で、わずか数分で使い始められることです。
特徴
会計＆ファイナンス
4/5 features
マーケティング＆eコマース
4/5 features
管理と構成
4/5 features
顧客管理
4/5 features
フロントオフィス
4/5 features
グループ管理
4/5 features
ゲストエクスペリエンス
4/5 features
ハウスキーピング
4/5 features
支払い
4/5 features
予約管理
4/5 features
収益管理
4/5 features
税金とコンプライアンス
4/5 features
サポートとトレーニング
4/5 features
食料と飲料
4/5 features
スパ
4/5 features
Sirvoyのレビュー概要
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.6/5
実装
4.7/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Sirvoy は、不動産管理システム カテゴリ (317 のうち) で #15 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #311 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るSirvoy’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
Sirvoyの価格
平均以下
この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも低価格に設定されており、通常、小規模なプロパティと簡単なユースケース向けに設計された機能が少ない予算製品であることを示す指標です。
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比較 Sirvoy to Top Alternatives
イージーモードでのプロパティマネジメント。
OPERA Hospitality Property Management Suiteは、ホテルの運営と流通のための主要なエンタープライズプラットフォームです。これは、ホテルがゲストエクスペリエンスを向上させ、運用効率を向上させるために必要な包括的な次世代機能を提供します。
セグメント別人気
サイズ
26 | 超小型 (1-9 ルーム)
18 | 小型 (10-24 ルーム)
5 | 中くらい (25-74 ルーム)
1 | 大型 (75-199 ルーム)
国
6 | Australia
6 | United States of America
5 | Sweden
4 | Denmark
3 | Germany
3 | Canada
2 | Thailand
2 | Indonesia
2 | Spain
2 | France
2 | Argentina
1 | New Zealand
1 | Tanzania
1 | Brazil
1 | Mexico
1 | Belize
1 | Malaysia
1 | Chile
1 | Norway
1 | Malta
1 | Switzerland
1 | Italy
タイプ
20 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
16 | ブティック
16 | リゾート
9 | バケーションレンタル＆ヴィラ
7 | 限られたサービスと予算のホテル
5 | ホステル
4 | シティセンターホテル
4 | 空港/会議ホテル
4 | 高級ホテル
3 | モーテル
2 | 長期滞在＆サービスアパート
2 | RVパークとキャンプ場
領域
20 | ヨーロッパ
10 | 北アメリカ
7 | オセアニア
5 | アジア太平洋
4 | 南アメリカ
1 | 中央アメリカ
1 | アフリカ
カテゴリー
50 | 不動産管理システム
ホテル関係者による評価
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Sirvoy for its exceptional customer support, robust booking management, and seamless integration with various platforms. The software's ability to manage complex room settings and easily synchronize with channels like Expedia and Booking.com can significantly enhance revenue generation. Users appreciate the intuitive interface, which decreases operational time and potentially reduces costs. However, areas for improvement include better reporting features and enhanced customization options to maximize property management efficiency.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
資格を持った専門家がすぐにサポートします!
Manager から 1 to 4 ルーム の Gothenburg (Sweden)
検証済み
10 日前
私が最も評価し、Sirvoy で毎回感心するのは、彼らの非常に質の高いサポートです。ファーストラインのサポートは偏向していません。最初の電話で、最も珍しい質問でも理解し、解決してくれます。また、質問が十分に技術的なものであれば、文字通り開発者と話すことができます。システムの拡張性には感心します。私たちは、4 つのユニークな部屋と限られた空き室しかない非常に小さな家族経営の B&B です。しかし、このエンタープライズ システムは、私たちの要求が少し変わっていて管理が複雑になる場合でも、私たちのために働いてくれます。しかし、そのようなとき、彼らのサポートがいつも助けになります。個人的なサポートラインに加えて、インターフェイスにリンクされたサポート記事を含む広範な FAQ とナレッ...
Sweden
Sweden
Manager
超小規模ホテル
9
迅速な対応
director から 10 to 24 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Canggu (Indonesia)
検証済み
23 日前
迅速な問題解決。CS はお客様のアカウントのすべての設定を見ることができます。私たちが使用している他のソフトウェアでは、CS が「お客様の画面を見ることができません」などと言うことがよくありますが、これは今の時代では奇妙な言い方です。
Indonesia
Indonesia
director
小規模ホテル
10
素晴らしいカスタマーサービス体験
Partner から 1 to 4 ルーム バケーションレンタル＆ヴィラ の Whitehall (United States of America)
検証済み
25 日前
彼は、私がさまざまな分野を進む間、親切かつ忍耐強く対応してくれました。Amadeus と協力することを強くお勧めします。
United States of America
United States of America
Partner
超小規模ホテル
9
いつものように速くて簡単
Hotelier から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の Lottorp (Sweden)
検証済み
26 日前
接触のスピード+は、新しい部屋のマッピングのような難しいことであっても、簡単にたどることができる道筋を示します。
Sweden
Sweden
Hotelier
小規模ホテル
5
改善されていません。これは開発チームの問題だといつも言っています。
Owner から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の Gracetown (Australia)
検証済み
1 ヶ月前
価格は適正で、それが魅力です。顧客サービスは以前は良かったのですが、新しいシステムではほとんどなくなりました。支払った金額に見合ったものが得られます。
Australia
Australia
Owner
小規模ホテル
10
素晴らしい顧客サービス
Project Manager から 1 to 4 ルーム バケーションレンタル＆ヴィラ の (Italy)
検証済み
1 ヶ月前
非常に親切で温かいカスタマーサービス。問題が発生するたびに、彼らは私を助けてくれます。10/10。インターフェースはすっきりしていて非常に使いやすく、予約エンジンとの統合に問題はありません。
Italy
Italy
Project Manager
超小規模ホテル
8
素晴らしいサポート
Rezeptionist から 10 to 24 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Spiringen (Switzerland)
検証済み
1 ヶ月前
彼らは本当に素早く対応し、問題の解決に大いに役立ってくれました。彼らと話すのは本当に簡単でした。
Switzerland
Switzerland
Rezeptionist
小規模ホテル
8
本当に良い製品です
owner から 10 to 24 ルーム の Arona (Spain)
検証済み
2 ヶ月前
サポート センターは本当に素晴らしいです。常に非常に迅速で、24 時間対応で、製品について非常によく訓練されています。サポート センターは本当に優れています。問い合わせへの応答が非常に速いだけでなく、24 時間年中無休で運営されているため、タイム ゾーンや緊急時に関係なく、必要なときにいつでもサポートを受けることができます。私がやり取りしたすべての担当者は製品について非常に知識が豊富で、最も技術的な側面についても徹底的に訓練され、精通していることがわかります。彼らのプロ意識と深い理解が相まって、問題に対する明確で正確な解決策をすぐに提供できます。問題が何であれ、サポート チームが効率的かつ専門的に処理できることを知って安心できます。全体的な経験は常に一流であり、顧客満足度への...
Spain
Spain
owner
小規模ホテル
10
シンプルだが強力
GM から 25-49 ルーム リゾート の (Indonesia)
検証済み
2 ヶ月前
素晴らしいサポートとドキュメント、本当にわかりやすい... 少し学習が必要ですが、非常に強力な機能があります: 予約エンジンの柔軟性は素晴らしく、さまざまなユースケースに対応する予約エンジンが増えています。ただただ素晴らしいです: ハウスキーピング モジュール、セットアップが非常に簡単で、HK タスクのスケジュール設定に非常に便利です: 約 20 のシステムを試しましたが、できることがもっと多いものもあれば、少ないものもありますが、どれも私たちのユースケースにこれほどわかりやすいものはありませんでした。
Indonesia
Indonesia
GM
中規模ホテル
10
素晴らしいサポートです！
Receptionsit から 75-99 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Hok (Sweden)
検証済み
2 ヶ月前
サービスと迅速な返信。助けてもらい、問題は解決しました。サポートにとても満足しています。
Sweden
Sweden
Receptionsit
大規模ホテル
- 1
- 2
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- 5
- 6
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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アップセルソフトウェア
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TrustYou
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ゲストアンケートとフィードバック
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Cendyn
269 軒のホテルで 89% が推奨 |
ホテル CRM とメール マーケティング
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RevControl
74 軒のホテルで 92% が推奨 |
収益管理システム
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Bookboost AB
71 軒のホテルで 97% が推奨 |
ゲストメッセージングソフトウェア
+3 more |
サポート
未検証
Sirvoy は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポート認定を表示
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サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2025
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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Mews
不動産管理システム
4.6 (648 レビュー)
Cloudbeds
不動産管理システム
4.6 (1122 レビュー)
Oracle Hospitality
不動産管理システム
4.6 (642 レビュー)
後援
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