何が一番好きですか?
HUBは、私たちの日常業務をはるかに簡単かつ効率的にしてくれる点が気に入っています。タスクの整理、進捗の監視、問題の特定、基準や手順の遵守を確実にするのに役立ちます。また、チーム間のコミュニケーションを改善し、ホテル運営の管理をより良くします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ルームアテンダントやスーパーバイザーが新たなメンテナンス依頼を入れる際に、既に報告済みの問題かどうかを確認できると非常に便利です。現状では既存の報告内容を確認できないため、同じ問題を繰り返し報告してしまい、同じ部屋で重複した報告が増えることがあります。既存のメンテナンス報告を閲覧できるようになると、重複を防ぎ、フォローアップの効率化につながります。