hub OS Maintenance

4.7 (276 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中94点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
David Ezquerro Taylor Danielle Eisenberg VG Carina Satorra Camilo Torre Albert Arranz

David, Danielle, Víctor 他 6 名の専門家が hub OS を推奨

読んだ 推奨事項
製品バナー

hub OS Maintenance

34件中4位 カテゴリー: ホテルメンテナンスソフトウェア

スマートなメンテナンス。問題の減少。より良いホテル運営。

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

hub OSの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、既存のシステムとシームレスに統合され、リアルタイムの更新とハウスキーピングおよびメンテナンス活動の制御を提供することで日常業務を強化できる Hub OS を高く評価しています。特に、スタッフの生産性の向上、効率的なタスク管理、意思決定に役立つ詳細なレポート機能が高く評価されています。改善の余地としては、システム更新の高速化、カスタマイズ オプションの改善、iOS との互換性の拡大などが挙げられます。

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NH Hotels, Kimpton, IHG他241軒

彼らのレビューを読む

hub OS が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

6 | 超小型 (1-9 客室)

20 | 小型 (10-49 客室)

59 | 中規模 (50-99 客室)

223 | 大型 (100-499 客室)

11 | 超大型 (500+ 客室)

国

117 | Spain

43 | Australia

28 | Portugal

27 | Italy

10 | Germany

9 | Hungary

8 | United States

7 | Netherlands

6 | Belgium

6 | United Arab Emirates

6 | Mexico

5 | New Zealand

4 | Kenya

4 | France

4 | Argentina

3 | Austria

2 | Israel

2 | Switzerland

2 | Vietnam

1 | Malaysia

1 | Colombia

1 | Fiji

1 | Czech Republic

1 | Poland

1 | Japan

1 | Malta

1 | Dominican Republic

1 | Thailand

1 | Turkey

1 | Slovenia

1 | Panama

1 | Bulgaria

タイプ

133 | ブランドホテル

133 | シティセンターホテル

125 | ブティックホテル

116 | 高級ホテル

93 | リゾート

75 | 空港/会議ホテル

70 | ベッド&ブレックファースト&イン

32 | ホステル

28 | 限られたサービスと予算のホテル

18 | 長期滞在&サービスアパート

9 | RVパークとキャンプ場

7 | カジノ

7 | バケーションレンタル&ヴィラ

2 | モーテル

地域

218 | ヨーロッパ

49 | オセアニア

14 | 北アメリカ

9 | 中東

6 | 南アメリカ

5 | アジア太平洋

4 | アフリカ

1 | 中央アメリカ

カテゴリー

276 | ホテルメンテナンスソフトウェア

232 | ハウスキーピングソフトウェア

81 | ホテルの開業前準備、改装および開発

47 | ホテルゲストアプリ

27 | スタッフコラボレーションツール

hub OS ランキング

Hotel Tech Report のランキングは、データとレビューの厳密な分析に基づいています。 ランキングの算出方法について詳しく見る

Spain のホテルに最適な Hotel Maintenance Software
#1 2 件中
ヨーロッパ のホテルに最適な Hotel Maintenance Software
#2 5 件中
大規模(200-499室) ホテルに最適な Hotel Maintenance Software
#3 8 件中

hub OS Hotel Maintenance Software ランキング

サイズ別
中大規模(50-199室) ホテルに最適な Hotel Maintenance Software 106 の 中大規模(50-199室) ホテルのうち 96% が推奨
#4 9 件中
hub OSはHotelTechReportで中規模ホテルの間でトップクラスのホテルメンテナンスソフトウェアとして選ばれており、スタッフ間での客室問題の即時通知を可能にし、不必要な電話をなくして運用効率を高めます。ホテル運営者は、この接続性が「時間管理の改善」と部門間のコミュニケーションの効率化に役立つことを評価しています。
大規模(200-499室) ホテルに最適な Hotel Maintenance Software 69 の 大規模(200-499室) ホテルのうち 97% が推奨
#3 8 件中
hub OSはHotelTechReportで大規模ホテルの間でトップのホテルメンテナンスソフトウェアの一つであり、スタッフがメンテナンスの依頼を効率的に追跡・対応できるリアルタイム更新が評価されています。ホテル従業員は、"タスクの割り当て管理を助ける"ことや部門間のコミュニケーションを改善する点を評価しています。
タイプ別
ホステル に最適な Hotel Maintenance Software 22 の ホステル ホテルのうち 96% が推奨
#2 5 件中
hub OSは、HotelTechReportでホステルの間でトップクラスのホテルメンテナンスソフトウェアの選択肢であり、インシデントの即時更新とメンテナンスプロセスの追跡が可能で、チーム間のコミュニケーション向上を促進します。ユーザーは「すべての部署が常に連絡を取り合っている」ことを評価しており、問題解決に役立っています。
リゾート に最適な Hotel Maintenance Software 58 の リゾート ホテルのうち 96% が推奨
#3 8 件中
hub OSはHotelTechReportのリゾートでトップのホテルメンテナンスソフトウェアの一つであり、「ライブアップデート」を提供する能力で知られており、部門間のコミュニケーションと調整を強化し、ハウスキーピングの生産性とゲストサービスの効率を大幅に向上させます。
他の に最適な Hotel Maintenance Software 45 の 他の ホテルのうち 97% が推奨
#3 7 件中
hub OSはHotelTechReportで中規模ホテルの間でトップクラスのホテルメンテナンスソフトウェアとして選ばれており、スタッフが建物の問題を効率的に報告・追跡できる能力が評価されており、迅速な対応と部門間の責任の向上を実現しています。
シティセンターホテル に最適な Hotel Maintenance Software 90 の シティセンターホテル ホテルのうち 97% が推奨
#3 8 件中
hub OSは、HotelTechReportによると、市街地のホテルで高く評価されているホテルメンテナンスソフトウェアの一つであり、故障を迅速に特定し、必要な日次・月次・年次点検をすべて一元管理できる点が特徴です。この集中管理により、メンテナンスチームはより効率的に作業でき、混乱を減らし、部門間のコミュニケーションを向上させます。
ブティックホテル に最適な Hotel Maintenance Software 94 の ブティックホテル ホテルのうち 96% が推奨
#3 9 件中
hub OSはHotelTechReportでブティックホテルの間でトップのホテルメンテナンスソフトウェアの選択肢であり、「部門間の不必要な電話を避ける」能力が評価されており、ハウスキーピングとメンテナンス間の即時コミュニケーションを提供します。この統合により、チームは問題に迅速に対応でき、運用効率が向上します。
バケーションレンタル&ヴィラ に最適な Hotel Maintenance Software 6 の バケーションレンタル&ヴィラ ホテルのうち 98% が推奨
#3 4 件中
hub OSは、HotelTechReportのVacation-Rentals-Villasの中でトップのホテルメンテナンスソフトウェアの一つです。メンテナンス問題への迅速な対応をサポートしており、効率的な問題解決を必要とするオペレーターにとって信頼できるツールであると、あるユーザーは「非常に迅速かつ効率的に対応してくれる」と述べています。
高級ホテル に最適な Hotel Maintenance Software 73 の 高級ホテル ホテルのうち 96% が推奨
#4 8 件中
hub OSは、HotelTechReportで高級ホテルの間でトップのホテルメンテナンスソフトウェアの選択肢であり、メンテナンス問題のリアルタイム追跡を可能にし、チームが問題を迅速に解決し、ゲスト満足度を高く維持するのに役立ちます。ホテル関係者は、部門間のコミュニケーションと監視を一元化し、運用効率を向上させる点を評価しています。
RVパークとキャンプ場 に最適な Hotel Maintenance Software 7 の RVパークとキャンプ場 ホテルのうち 100% が推奨
#4 5 件中
hub OSはHotelTechReportのRv-Parks-Campgroundsの中でトップクラスのホテルメンテナンスソフトウェアであり、チームがメンテナンス作業とコミュニケーションを「リアルタイム情報」で管理し、意思決定と運用効率を向上させるのに役立っています。
ブランドホテル に最適な Hotel Maintenance Software 84 の ブランドホテル ホテルのうち 97% が推奨
#4 9 件中
hub OSはHotelTechReportでブランドホテルの間でトップクラスのホテルメンテナンスソフトウェアとして評価されており、「メンテナンスの問題をリアルタイムで報告する」能力が高く評価されています。これによりスタッフは迅速に問題に対応し、客室の質とゲスト体験を向上させることができます。
ベッド&ブレックファースト&イン に最適な Hotel Maintenance Software 49 の ベッド&ブレックファースト&イン ホテルのうち 95% が推奨
#4 8 件中
hub OSはHotelTechReportでBed-N-Breakfast施設の間でトップクラスのホテルメンテナンスソフトウェアとして選ばれており、故障の迅速な報告と部門間の円滑なコミュニケーションを促進する能力が評価されており、タスク管理や問題の迅速な解決を容易にします。
空港/会議ホテル に最適な Hotel Maintenance Software 47 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 96% が推奨
#4 9 件中
hub OSはHotelTechReportのカンファレンスでトップのホテルメンテナンスソフトウェアの一つに選ばれており、ハウスキーピングとメンテナンスチーム間のコミュニケーションを改善し、報告された問題に即時通知を行う能力が評価されています。この連携により、客室の稼働状況を効果的に管理し、メンテナンス対応を迅速化しています。
長期滞在&サービスアパート に最適な Hotel Maintenance Software 11 の 長期滞在&サービスアパート ホテルのうち 97% が推奨
#5 7 件中
hub OSはHotelTechReportで長期滞在型サービスアパートメントの中でトップクラスのホテルメンテナンスソフトウェアとして選ばれており、写真を添付して不具合を報告できる機能が「部署間の説明にかかる膨大な時間を節約する」と評価されています。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Hotel Maintenance Software 18 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 95% が推奨
#6 7 件中
hub OSは、HotelTechReportで限定サービスの予算型ホテルの間でトップのホテルメンテナンスソフトウェアの選択肢です。どこからでもメンテナンスの問題を追跡でき、チームが不要な書類作業なしにタスクとサービス状況を明確に把握できるためです。
地域別
オセアニア のホテルに最適な Hotel Maintenance Software オセアニア の 9 ホテルのうち 98% が推奨
#1 3 件中
hub OSはHotelTechReportでオセアニア地域の主要なホテルメンテナンスソフトウェアの一つであり、コミュニケーションとタスク割り当てを効率化し、ハウスキーピングの生産性を向上させ、タイムリーなサービスを実現するゲストエクスペリエンスモジュールが評価されています。ホテル関係者は、ゲストの動きを監視してより効率的な運営を可能にする機能を強調しています。
中東 のホテルに最適な Hotel Maintenance Software 中東 の 6 ホテルのうち 88% が推奨
#3 3 件中
hub OSはHotelTechReportによる中東の中規模ホテルでのトップのホテルメンテナンスソフトウェアの選択肢です。メンテナンスモジュールが予防作業とゲストのリクエストを効果的に追跡し、オペレーターが重要な詳細を見逃さずに日々の業務を管理できるよう支援します。
ヨーロッパ のホテルに最適な Hotel Maintenance Software ヨーロッパ の 159 ホテルのうち 96% が推奨
#2 5 件中
hub OSはHotelTechReportによると、ヨーロッパの中規模ホテルで人気のホテルメンテナンスソフトウェアであり、メンテナンススタッフがモバイル端末で直接報告を受け取り管理できるため、迅速な問題解決と部門間のコミュニケーション改善を可能にします。
北アメリカ のホテルに最適な Hotel Maintenance Software 北アメリカ の 10 ホテルのうち 98% が推奨
#7 10 件中
hub OSはHotelTechReportで北米のトップホテルメンテナンスソフトウェアの一つに選ばれており、"施設全体の状況を一目で明確に把握できる"能力が評価され、スタッフがタスクを追跡し、オペレーターを効率的に特定するのに役立っています。
国別
Portugal のホテルに最適な Hotel Maintenance Software Portugal の 13 ホテルのうち 94% が推奨
#1 1 件中
hub OSはHotelTechReportでポルトガルのホテルの間でトップクラスのホテルメンテナンスソフトウェアの選択肢であり、チームがメンテナンスレポートを一元化し、部門間のコミュニケーションを改善するのに役立ち、「運営の管理が大幅に容易になった」と評価されています。
Italy のホテルに最適な Hotel Maintenance Software Italy の 20 ホテルのうち 94% が推奨
#1 2 件中
hub OSはHotelTechReportによると、イタリアの中規模ホテルでトップクラスのホテルメンテナンスソフトウェアの選択肢であり、「すべてのメンテナンスを常に管理下に置く」能力が評価されており、スタッフにメンテナンス履歴への迅速なアクセスを提供し、問題解決を加速しています。
Hungary のホテルに最適な Hotel Maintenance Software Hungary の 6 ホテルのうち 100% が推奨
#1 1 件中
hub OSは、HotelTechReportでハンガリーのトップホテルメンテナンスソフトウェアの一つに選ばれています。リアルタイムのコミュニケーションを提供し、チームがメンテナンスの問題に即座に対応できるため、"数分以内に問題を解決"し、スムーズな運営を維持するのに役立ちます。
Spain のホテルに最適な Hotel Maintenance Software Spain の 94 ホテルのうち 97% が推奨
#1 2 件中
hub OSはHotelTechReportでスペインのホテルの間でトップのホテルメンテナンスソフトウェアの選択肢であり、ハウスキーピングとメンテナンスチーム間の迅速なコミュニケーションを可能にすることで評価されています。報告された故障に即時通知が届くため、スタッフは迅速に問題に対応し、宿泊客のために客室を準備でき、業務を大幅に効率化します。
Australia のホテルに最適な Hotel Maintenance Software Australia の 7 ホテルのうち 97% が推奨
#2 2 件中
hub OSはHotelTechReportでオーストラリアのトップホテルメンテナンスソフトウェアの一つに選ばれており、独自のゲストエクスペリエンスモジュールにより、ハウスキーピングの生産性を追跡しながらホテリエがゲストのリクエストを効果的に管理できるため、清掃スコアと運用効率の向上につながっています。
Germany のホテルに最適な Hotel Maintenance Software Germany の 6 ホテルのうち 98% が推奨
#3 3 件中
hub OSはHotelTechReportでドイツのホテルメンテナンスソフトウェアのトップピックの一つであり、ホテル運営者はリアルタイムで全てのメンテナンスデータを統合できる点を評価しており、チームが効果的に問題の優先順位をつけ、モバイルとデスクトップの両プラットフォームで監視を維持できるようにしています。
United States のホテルに最適な Hotel Maintenance Software United States の 8 ホテルのうち 98% が推奨
#8 8 件中
hub OSはHotelTechReportで米国の中規模ホテルの間でトップクラスのホテルメンテナンスソフトウェアとして選ばれており、タスクの割り当てを明確に追跡してスタッフの時間と責任をより良く管理できます。ホテル運営者は、メンテナンスの重点箇所を迅速に特定できる点を評価しています。

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hub OSとは何ですか?

設立:2015年 | 本社所在地:Blanes (Spain) | 従業員数:60人
hub OS Maintenanceは、ホテルのメンテナンス管理システムであり、修正および予防メンテナンスを1つのプラットフォームに集中させます。チームはインシデントを受信、割り当て、優先順位付け、追跡でき、定期点検やタスクをスケジュールし、QRコードとモバイルアクセスを使用して資産の履歴を監視します。ハウスキーピング、フロントデスク、ゲストエクスペリエンスと連携し、ホテルの作業を迅速化し、再発問題を防止し、コンプライアンスを維持し、客室や施設を円滑に運営します。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して hub OS の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者hub OS

よくある質問

機能

資産保全

4/5 features

検査とチェックリスト

4/5 features

メッセージングとコミュニケーション

4/5 features

タスク管理

4/5 features

ワークフローの自動化

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

スケジュールされたタスクカレンダー

ホテルメンテナンスソフトウェア
規制要件とあなたの会社の内部基準に基づいてタスクを整理します。

含まれています

カスタムチェックリスト

ホテルメンテナンスソフトウェア
特定の運用ニーズに合わせて設計されたチェックリストを作成および管理します。

含まれています

自動作業の作成

ホテルメンテナンスソフトウェア
予防保守スケジュールに基づいてタスクを即座に生成します。

含まれています

hub OSのレビュー概要

4.7
優秀な
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.6/5
実装
4.7/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、hub OS Maintenance は、ホテルメンテナンスソフトウェア カテゴリ (34 のうち) で #4 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #82 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

hub OS’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
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94 HT Score

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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hub OSの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。

hub OS 平均 hub OS

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サクセスストーリー

3

顧客リファレンス

7

注目の顧客

hub OSの事例

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hub OSのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
240
とても良い
23
普通
7
不満
4
ひどい
2

プロパティサイズ

  • 超小型 (6)
  • 小型 (19)
  • 中規模 (49)
  • 大型 (193)
  • 超大型 (5)

国

  • Spain
    Spain
    (105)
  • Australia
    Australia
    (37)
  • Italy
    Italy
    (27)
  • Portugal
    Portugal
    (17)
  • Germany
    Germany
    (10)
  • United States
    United States
    (8)
  • Hungary
    Hungary
    (6)
  • Netherlands
    Netherlands
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • Kenya
    Kenya
    (4)
  • Argentina
    Argentina
    (4)
  • France
    France
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (3)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)
  • Slovenia
    Slovenia
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)

地域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (11)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (190)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (4)
  • オセアニア
    オセアニア
    (41)
  • 中東
    中東
    (7)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (6)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (1)
  • アフリカ
    アフリカ
    (4)
10

Operaと連携して使いやすいが、レポートに遅延がある

General Manager レビュー元: 200 to 499 客室 ブティックホテル の Melbourne (Australia)

検証済み
6 日前
このアプリは非常にユーザーフレンドリーでわかりやすいです。誰でもすぐに習得できます。 Operaとリアルタイムで連携するため、チーム間のやり取りが減ります。
Country Australia
General Manager
大規模ホテル
9

リアルタイムのハウスキーピングおよびメンテナンス管理 — レポートの抜け漏れあり

Hotel Manager レビュー元: 200 to 499 客室 市内中心部のホテル の Perth (Australia)

検証済み
7 日前
Hub OSは、パースCBDの431室の施設に対して非常にコストパフォーマンスが高いです。毎日ハウスキーピングの割り当てとスケジュール管理に使用しており、効率性に大きな違いをもたらしました。スーパーバイザーは無線で連絡を取ることなく部屋の状況やスタッフの負荷を確認でき、清掃の生産性をリアルタイムで追跡できるため、ゲストが気付く前に問題を把握できます。スタッフが次に何に注意すべきか常に把握しているため、部屋のターンアラウンドも明らかに速くなりました。 メンテナンス面も同様に役立っています。作業指示書とチケッティングシステムにより、問題を早期に記録・追跡でき、小さな問題が高額な修理に発展するのを防ぎ、エンジニアリング部門の未完了作業の責任を明確にしています。期限切れのチケットを...
Country Australia
Hotel Manager
大規模ホテル
8

修理中の中断が少ない — ただし故障入力が判読しにくい場合がある

Maintenance officer レビュー元: 75-99 客室 ブティックホテル の Magenta (Australia)

検証済み
12 日前
ゲストがサインインしているかどうかを確認でき、修理中に電話対応で中断されない点が良いです。
Country Australia
Maintenance officer
中規模ホテル
7

集中型の不具合管理 — ただし、モバイルの音声テキスト変換と契約先との共有は欠けている

Facilities and Maintenance Manager レビュー元: 75-99 客室 ブランドホテル の Brisbane (Australia)

検証済み
12 日前
Hub OSは、すべての記録された故障の集中リポジトリを維持しており、特定の客室やユニットに関連する繰り返し発生する傾向やパターンの特定と分析を可能にします。
Country Australia
Facilities and Maintenance Manager
中規模ホテル
8

生産性の測定に役立つメンテナンス追跡

General Manager レビュー元: 200 to 499 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Melbourne (Australia)

検証済み
12 日前
導入サポート体制が非常に優れています。特にメンテナンストラッキングは、生産性を測定する機会を提供してくれるため、非常に役立っています。
Country Australia
General Manager
大規模ホテル
10

ハウスキーピングおよびメンテナンスとの簡単なコミュニケーションと、明確な修理状況の把握

hsk manager レビュー元: 200 to 499 客室 ブランドホテル の Weinheim (Germany)

検証済み
13 日前
メンテナンス部門やハウスキーピング部門とのコミュニケーションに使いやすいです。客室の修理が必要な箇所をよく把握できます。
Country Germany
hsk manager
大規模ホテル
10

使いやすく、すべてのチームに好評 — ただしいくつかの欠点あり

National Director of Labour Management & Special Projects レビュー元: 200 to 499 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Surfers Paradise (Australia)

検証済み
13 日前
効率を高める優れたツールです。使いやすく、私たちのチーム全員が非常に気に入っています。実際、これなしではやっていけません!
Country Australia
National Director of Labour Management & Special Projects
大規模ホテル
10

日々の業務がより簡単に — もう少し柔軟性があれば助かる

Director of Rooms & Quality レビュー元: 200 to 499 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Adelaide (Australia)

検証済み
13 日前
私にとっては、HubOSが日々の運営、特にハウスキーピングとメンテナンスにおいてもたらした効率性と、多くの異なる機能を一か所で利用できる便利さです。 ゲストエクスペリエンスモジュールをよく使っており、毎朝最初に見るのは日次レポートです。苦情の追跡、フォローアップの対応、サービス回復を一か所で管理できるのは素晴らしく、特に繰り返し発生する問題の調査やチームと協力して苦情の根本原因を探る際に役立ちます。 ハウスキーピングはおそらく最も大きな改善が見られました。割り当てプロセスがかなり簡単になり、優先客室やサービスリクエストをフロアの担当者に直接伝えられるのは、紙の割り当て表や誰かに伝言を頼るよりも大きな進歩です。清掃時間、個々のパフォーマンス、客室状況の変化に関するレポートも...
Country Australia
Director of Rooms & Quality
大規模ホテル
10

より良いゲストインサイトと賢明な意思決定 — モバイルは依然として遅れをとっている

Front Office Manager レビュー元: 200 to 499 客室 リゾート の Main Beach (Australia)

検証済み
13 日前
Hub OSは、私たちの日々の運営に本当に変化をもたらしました。生産性、可視性、コミュニケーションが向上し、チームはゲストのフィードバック、未対応のフォローアップ、改善可能な領域をより明確に把握できるようになりました。 私たちにとって最大の利点の一つは分析機能です。意味のある情報が利用可能になったことで、ゲストのフィードバックを実行可能なインサイトに変換し、健全な運営および財務上の意思決定を支援してくれました。これらのインサイトを活用して、客室アメニティの管理方法に大幅な調整を加えることもでき、リソースをより賢く使いながらゲスト体験に注力し続けることができています。 特に感謝したいのはエロイーズです。プロジェクト全体を通じた彼女の献身とサポートは並外れていました。エロイー...
Country Australia
Front Office Manager
大規模ホテル
10

客室をより清潔に保つハウスキーピングのスケジューリング

Director レビュー元: 200 to 499 客室 ブティックホテル の Sydney (Australia)

検証済み
13 日前
効率が高く、ハウスキーピングチームに優しい。スケジュールの割り当てと管理が簡単で、結果として客室がより清潔になりました。
Country Australia
Director
大規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 28

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

当社の共通顧客は、ハウスキーピングツールについて非常に好意的なフィードバックを寄せており、日常的に使いやすくユーザーフレンドリーであることを強調しています。現在のCanaryとの連携もスムーズに動作しており、問題は発生していません。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

オフラインモジュールにより、スタッフは電波の弱いまたはないエリアでも作業を続けることができます。システムはすべてのタスクをローカルに保存し、デバイスがオンラインに戻ると自動的に同期されるため、ハウスキーピング部門の効率が失われることはありません。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

Canaryのような複数のテクノロジーベンダーとの連携実績があり、グローバル対応しているシステムを選ぶことが重要です。高級施設の大規模な顧客基盤から得たハウスキーピングに関する深い専門知識により、施設の日常運営で最も重要なニーズを理解しています。

David Ezquerro Taylor Danielle Eisenberg VG + 6 お勧め
が推奨します
David Ezquerro Taylor
David Ezquerro Taylor EMEA Strategic Partnerships @ Canary Technologies
Danielle Eisenberg
Danielle Eisenberg Strategic Partnership Senior Manager @ Duve
VG
Víctor Gonzalez Consultant @ Hotel Jazz
Carina Satorra
Carina Satorra Sales Director @ Spalopia
Camilo Torre
Camilo Torre CEO @ CiTO Hospitality Solutions
David Ezquerro Taylor
David Ezquerro Taylor EMEA Strategic Partnerships @ Canary Technologies
Danielle Eisenberg
Danielle Eisenberg Strategic Partnership Senior Manager @ Duve
VG
Víctor Gonzalez Consultant @ Hotel Jazz
Carina Satorra
Carina Satorra Sales Director @ Spalopia
Camilo Torre
Camilo Torre CEO @ CiTO Hospitality Solutions
Albert Arranz
Albert Arranz Customer Success @ Mews
Ildefonso Moyano
Ildefonso Moyano Senior Director Global Customer Success @ Mews
Marc Llobet
Marc Llobet Area Sales Manager @ Serenissima Informatica
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企業 機能性
Canary Technologies
Canary Technologies

2781 軒のホテルで 96% が推奨

サイバーセキュリティと不正防止
+4 more
Cloudbeds

この連携はまだ Cloudbeds によって検証されていません。

Cloudbeds

1975 軒のホテルで 91% が推奨


Mews
Mews

1063 軒のホテルで 92% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
Duve
Duve

737 軒のホテルで 94% が推奨

アップセルソフトウェア
+4 more
RoomRaccoon

この連携はまだ RoomRaccoon によって検証されていません。

RoomRaccoon

572 軒のホテルで 96% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
RMS
RMS

407 軒のホテルで 86% が推奨

ホテル管理ソフトウェア
MARA Solutions
MARA Solutions

402 軒のホテルで 97% が推奨

レピュテーションマネジメント
Stayntouch
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280 軒のホテルで 94% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
HiJiffy
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247 軒のホテルで 89% が推奨

ゲストメッセージングソフトウェア
Planet
Planet

131 軒のホテルで 78% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)

サポート

未検証

hub OS は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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