何が一番好きですか?
当ホテルでは、Easy Innkeepingを12年近く利用しています。販売取引、在庫管理、顧客ロイヤルティプログラム、決済処理、レポート作成など、あらゆる業務を単一の信頼性の高いシステムでシームレスに処理してくれます。複数のツールやスプレッドシートを使い分ける必要はもうありません。サポートチームは、必要な時にいつでも迅速かつ的確に対応してくれ、知識も豊富で、本当に頼りになる存在です。また、ソフトウェアが時代に合わせて進化し続けている点も高く評価しています。最近追加されたAIを活用した在庫予測、自動再発注、リアルタイム分析機能は、業務効率の向上と在庫切れの大幅な削減に大きく貢献しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
高度なレポート機能やカスタムダッシュボードのカスタマイズ機能の一部は、特に複数拠点を持つ企業にとって、より深い業務分析を可能にするために拡張されるべきでしょう。また、外出先での販売やチーム管理に役立つモバイルPOS機能もいくつか追加してほしいところです。とはいえ、開発チームはユーザーの声に耳を傾け、継続的なイノベーションに強い意欲を示していることは明らかです。長年にわたりこのソフトウェアを使用してきましたが、一貫して価値のあるアップデートが提供されてきました。強くお勧めします!