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Review of Canary Technologies

10
直接ゲストへのメッセージ送信とアップセルが役立つ — 請求詳細はまだ改善の余地あり
Supervisor from 200 to 499 客室 City Center Hotels in Garden City (United States)
検証済み
4 日前
レビューした製品
非接触型チェックイン
アップセルソフトウェア
ゲストメッセージングソフトウェア
何が一番好きですか？
メッセージング機能により、ゲストと直接かつ迅速にコミュニケーションを取ることができ、即座に懸念事項に対応できます。 クレジットカードの承認は使いやすいと証明されており、ゲストは迅速に完了できます。送信後は直接Operaに連携されます。 アップセルオプションにより、ホテルはより多くの客室アップセルを獲得できるようになりました。さらに、ゲストが追加のアメニティを選択できる機能は、フード＆ビバレッジチームにも利益をもたらしており、彼らもCanaryを活用しています。特定のアップセルをオフにしたり、日によって在庫から除外したりできる機能も非常に役立っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
クレジットカード承認時の選択項目をOperaにノートとして連携させ、請求指示（全額請求、ルーム＆税金など）やクレジットの下4桁を一つのプラットフォームで直接確認できる方法があるかどうかを検討したいです。これにより、処理が迅速化され、請求設定が正確に行われているか確認しやすくなります。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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