何が一番好きですか?
イノベーションは、ほとんどすべての業界で必須です。おもてなしはその1つです。私はプロとしての人生全体をホスピタリティに捧げてきましたが、ゲストの体験にコスト革新がもたらす可能性があることを理解しています。チームが再適応して新しいプロセスを学ぶには時間がかかります。私がHotBotで最も気に入っているのは、操作の変更はかなりのものですが、それを実行するための苦痛はチームにとっては最小限であり、ゲストエクスペリエンスにとっては大きなものでした。これとは別に、HotBotチームから受けるサービスとサポートにより、HotBotチームはさらに少なく見えます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
率直に言って、もっと良かったのは、私たちのチームからの詳細への期待でした。 HotBotを組み込むためにすべての製品を撮影することの重要性など。