何が一番好きですか?
Dharma OPS の最も優れた機能の 1 つは、ゲストとメールや Airbnb からのメッセージで簡単にコミュニケーションできることです。最近、Whatsapp メッセージもコミュニケーションに追加しました。これにより、チームはメッセージを紛失することなく、ゲストに迅速に返信できるようになりました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ナレッジ ベースは、特定の側面でもう少しユーザー フレンドリーにできるかもしれません。ただし、常に変更が加えられていることがわかります。現在、運用でプラットフォームを使用し始めてから、すでに多くの改善が見られます。