何が一番好きですか?
私たちはGuestEQをしばらく利用してきましたが、アクセスできる時間が長いほど、日常業務にとってGuestEQがいかに重要であるかを実感しています。 1つのプラットフォームで必要なものすべてにアクセスできるのが大好きです。私たちは、すべての部門、ゲスト、さらにはホテルグループ内の他のホテルともコミュニケーションをとることができます。ゲストのニーズに迅速に対応し、都合の良いときに柔軟に連絡できるようにします。また、ゲストのテキストメッセージを検索したり、過去のゲストの記録を保持したりすることもできます。これにより、常連客が報告した過去の問題を簡単に確認でき、連絡を取り合うことができます。ホテルにチェックインしていない場合。私たちの常連客は、フロントデスクに直接電話して予約をリクエストしたり、過去の滞在や請求についてテキストで質問したりするのが大好きです。そうすれば、電話をかける時間を見つけなくても情報を入手できます。また、すべての重要な情報を伝達し、アクセス可能な場所に配置するために作成できるさまざまなチャットも気に入っています。当ホテルでは、ホテル内でデータを簡単に共有できる方法を模索しており、GuestEQはその機能を提供してくれます。 GuestEQはまた、私たちの施設で働いていない私たちのホテルの所有者へのアクセスを提供します。彼はホテルのスタッフが提供するイベントやデータを確認して、ホテルの様子に毎日アクセスできるようにしています。プログラムは使いやすく、ナビゲートしやすく、自明です。 GuestEQには、迅速で応答性の高いサポートチームもあり、問題の解決とフィードバックの聞き取りを喜んでサポートします。新旧を問わず、このプラットフォームをホテルに強くお勧めします。チームを編成し、ホテル内のコミュニケーションを改善する方法を探している場合、GuestEQは完璧なプラットフォームです。私たちはGuestEQをしばらく利用してきましたが、アクセスできる時間が長いほど、日常業務にとってGuestEQがいかに重要であるかを実感しています。 1つのプラットフォームで必要なものすべてにアクセスできるのが大好きです。私たちは、すべての部門、ゲスト、さらにはホテルグループ内の他のホテルともコミュニケーションをとることができます。ゲストのニーズに迅速に対応し、都合の良いときに柔軟に連絡できるようにします。また、ゲストのテキストメッセージを検索したり、過去のゲストの記録を保持したりすることもできます。これにより、常連客が報告した過去の問題を簡単に確認でき、連絡を取り合うことができます。ホテルにチェックインしていない場合。私たちの常連客は、フロントデスクに直接電話して予約をリクエストしたり、過去の滞在や請求についてテキストで質問したりするのが大好きです。そうすれば、電話をかける時間を見つけなくても情報を入手できます。また、すべての重要な情報を伝達し、アクセス可能な場所に配置するために作成できるさまざまなチャットも気に入っています。当ホテルでは、ホテル内でデータを簡単に共有できる方法を模索しており、GuestEQはその機能を提供してくれます。 GuestEQはまた、私たちの施設で働いていない私たちのホテルの所有者へのアクセスを提供します。彼はホテルのスタッフが提供するイベントやデータを確認して、ホテルの様子に毎日アクセスできるようにしています。プログラムは使いやすく、ナビゲートしやすく、自明です。 GuestEQには、迅速で応答性の高いサポートチームもあり、問題の解決とフィードバックの聞き取りを喜んでサポートします。新旧を問わず、このプラットフォームをホテルに強くお勧めします。チームを編成し、ホテル内のコミュニケーションを改善する方法を探している場合、GuestEQは完璧なプラットフォームです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
私が改善できると思う唯一の領域は、私たちのコミュニケーション領域「パスアロング」内で「検索」する機能を私たちに与えることです。達成されたデータをすばやく取得し、過去に報告された問題をフォローアップできることは有益です。