Review of Planet

8
Protelを7年間使用している4つ星ホテル
Directrice hébergement from 10 to 24 ルーム Branded Hotels in Belesta (France)
検証済み
4 年前
レビューした製品
何が一番好きですか?
Protelは、シャープで質の高いレポートのおかげで、優れた分析を可能にします。フランスの営業および技術チームは非常に効率的で、電子メールと電話で利用できます。私たちがプロテルとの優れた関係を維持することを可能にし、私たちがさらに進みたいと思うのは、この関係的で人間的な側面です。次のシーズンに向けてProtelAirに切り替えます。オリヴィエとステファニーは素晴らしい仕事をしています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善できるのは、技術的な問題が発生した場合のチケットの開封に対する応答時間です。追加のアイデア:ブロッキングの問題を除いて、テクニカルサポートが電話に応答するということです。
4.0
とても良い
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5

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