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protel PMS (by Planet)
4.0 (128 レビュー)
HTスコア
100点満点中75点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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Marc, Marc, Jon 他 33 名の専門家が Planet を推奨
読んだ 推奨事項
protel PMS (by Planet)
361件中29位 カテゴリー： ホテル運営ソフトウェア（PMS）
protelは、ホテルのPMSおよびプラットフォームのパイオニアです。ホテルのソフトウェア、方法です。
推奨率78%、133軒のホテルに採用されています
Radisson, IHG Hotels, Hyatt他130軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Planetの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、Protel が豊富な機能と強力な統合機能を提供していることを高く評価していますが、応答時間の遅さと Planet による買収後のさまざまなバグについては批判的です。現在のシステムは、単一の施設の管理には役立ちますが、より複雑な複数の施設の設定には苦労しています。Protel の便利な機能には、詳細なレポートとカスタマイズの容易さがありますが、サポート応答時間が長く、更新が未完了で、日常業務に支障をきたす可能性があるという懸念があります。
Radisson, IHG Hotels, Hyatt他130軒
彼らのレビューを読むパートナーの声
業界の専門家は、Protel の優れた汎用性と適応性を評価しており、個人経営のホテル、チェーンホテル、リゾートホテルなど、さまざまなタイプのホテルに適しています。注目すべき機能には、protel io インターフェイスによる包括的な統合機能、ホテル管理を一元化する堅牢なクラウドベースの PMS、オンプレミスとクラウドの両方のソリューションをサポートする柔軟性などがあります。さらに、Protel は新しいテクノロジーで常に進化し、高度なカスタマイズ性を備えていることも、独自のセールス ポイントとして際立っています。
Marc, Marc, Jon and 33 others
彼らのおすすめを読むPlanet が人気を集めているホテルのタイプ
サイズ
2 | 超小型 (1-9 客室)
41 | 小型 (10-49 客室)
41 | 中規模 (50-99 客室)
39 | 大型 (100-499 客室)
2 | 超大型 (500+ 客室)
国
48 | Germany
18 | Austria
12 | South Africa
9 | Czech Republic
8 | France
8 | Spain
6 | Italy
4 | Ireland
4 | United States
3 | Canada
2 | Portugal
2 | Iran
2 | Liberia
1 | Sweden
1 | Argentina
1 | Lesotho
1 | Andorra
1 | Belize
1 | Romania
1 | United Kingdom
タイプ
53 | ブティックホテル
42 | シティセンターホテル
39 | ブランドホテル
39 | 高級ホテル
36 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
32 | 限られたサービスと予算のホテル
27 | 空港/会議ホテル
23 | リゾート
11 | 長期滞在＆サービスアパート
6 | ホステル
6 | バケーションレンタル＆ヴィラ
3 | モーテル
1 | カジノ
地域
107 | ヨーロッパ
15 | アフリカ
7 | 北アメリカ
2 | 中東
1 | 南アメリカ
1 | 中央アメリカ
カテゴリー
128 | ホテル運営ソフトウェア（PMS）
8 | 予約エンジン
7 | ホテル管理ソフトウェア
6 | 決済処理ソフトウェア
1 | ホテル向けWi-Fiソリューション
1 | ホスピタリティTV
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Planetとは何ですか？
設立：1985年 | 本社所在地：Ireland | 従業員数：1740人
protel PMS（Planet社製）は、個人経営ホテル、チェーンホテル、リゾートホテルなど、あらゆる規模のホテル運営を強化するために設計された多機能なプロパティマネジメントシステムです。クラウドネイティブなプラットフォームは、プロパティマネジメントとフルスタックの決済ソリューションを統合し、予約からチェックアウトまで、ゲストのあらゆる体験を網羅します。適応性に優れていることで知られるprotel PMSは、クラウドとオンプレミスの両方のソリューションをサポートし、1,200以上のホスピタリティシステムとの包括的な統合機能を備えています。カスタマイズ可能なインターフェース、効率的なプロセス自動化、詳細なレポートツールにより、ホテルは収益を向上させながら、スムーズで拡張性の高い運営と卓越したゲスト体験を実現できます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Planet の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Planet 分析されたレビュー: 107
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Planet 分析された専門家の推奨事項: 32
専門家の推奨事項を読む説明提供者Planet
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Planet が提供する説明:
"protelソリューションは、すべてのホテルビジネスタイプに対応する堅牢なテクノロジースタックを形成し、ローカルパートナーの世界的なチームがそれをサポートします。 protel PMSを介して直接アクセスできる画期的なアプリストアは、ホテルとそのテクノロジーベンダーのビジネス方法を急速に変えました。最初のクラウドネイティブのPMSとアプリは、2009年に公開され、2つの連続したオリンピック村（「地球上で最大のホテル」）がプロテル上に建設されました。事業は国際的に90か国以上に拡大し、ドバイ、ウィーン、アトランタに支店があります。現在、世界中の14,000以上のホテルが、protelでビジネスを強化することを選択しています。 「ホスピタリティ業界」と総称される技術変化に影響を与え続けているプロテルは、優れたホテルを語っています。今日私たちと話してください。"
よくある質問
機能
ホテルの日常業務を簡素化する
ホテルの日常業務を簡素化する
チェックイン、チェックアウト、請求、ハウスキーピング、メンテナンスといった業務を、迅速かつ効率的なホテル運営のために設計された直感的なPMS（ホテル管理システム）一つで実行できます。
PMSをどこでも実行できます
PMSをどこでも実行できます
高速で信頼性の高い、完全クラウドネイティブなプラットフォームにより、あらゆる最新デバイスから安全にPMSにアクセスできます。
支払照合を自動化する
支払照合を自動化する
PMSと決済を1つのワークフローに統合することで、手作業による照合にかかる時間を大幅に削減し、エラーを減らし、統合された国際決済サービスを通じて新たな収益源を確保できます。
ゲストの体験を向上させる
ゲストの体験を向上させる
デジタル登録、キオスク端末、安全なリモート決済を活用して、迅速でスムーズな予約、チェックイン、チェックアウト、支払い体験を提供します。
ホテルのテクノロジースタックを接続しましょう
ホテルのテクノロジースタックを接続しましょう
1,100種類以上のホスピタリティシステム、収益管理ツール、CRM、BI、POSなどと連携でき、既存のワークフローを変更する必要はありません。
通貨選択で収益機会を最大化
通貨選択で収益機会を最大化
海外からの宿泊客がオンラインおよびホテルで自国通貨で支払えるようにすることで、収益性を向上させることができます。
すべての取引を安全に
すべての取引を安全に
高度な不正防止、トークン化、およびコンプライアンスに準拠した決済フローで、ホテルとお客様を保護します。
ゲストが簡単に支払いできるようにする
ゲストが簡単に支払いできるようにする
リンク決済、多通貨決済、安全なカード情報保存などのツールを活用することで、ゲストが簡単に支払いを行えるようにし、前払い、アップセル、予約保証などを通じて収益を増やすことができます。
機能
会計＆ファイナンス
4/5 features
マーケティング＆eコマース
4/5 features
管理と構成
4/5 features
顧客管理
4/5 features
フロントオフィス
4/5 features
グループ管理
4/5 features
ゲストエクスペリエンス
4/5 features
ハウスキーピング
4/5 features
支払い
4/5 features
予約管理
4/5 features
収益管理
4/5 features
税金とコンプライアンス
4/5 features
サポートとトレーニング
4/5 features
食料と飲料
4/5 features
スパ
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
複数物件管理
ホテル予約ソフトウェア
ゲストデータ、客室状況、料金、在庫状況を、所有するすべての施設にわたって一元管理できます。エラーを削減し、反復作業をなくし、統一された複数施設管理ソリューションでポートフォリオ全体を常に最新の状態に保ちます。
収益管理
ホテル管理ソフトウェア
需要に応じてリアルタイムで価格設定を調整する自動価格推奨機能により、RevPAR（客室1室あたりの収益）の最適化をサポートします。PMS（ホテル管理システム）に完全に統合された収益管理モジュールにより、手作業の時間を大幅に削減し、収益を最大化します。
支払い処理
決済処理ソフトウェア
アドオン型の決済ゲートウェイとは異なり、Planetはアクワイアリングと端末をPMSに直接組み込んだ、完全に統合された決済ソリューションを提供します。不正防止、トークン化、通貨換算、事前承認、チャージバック削減のための高度なツールを使用して決済を受け付け、管理することで、すべての取引が迅速、安全、かつ法令遵守されていることを保証します。
デジタル登録カード
非接触型チェックイン
安全でペーパーレスな登録システムで、チェックイン手続きを効率化しましょう。完全デジタル化されたPMS統合型登録カードにより、エラーを減らし、ゲストのオンボーディングを迅速化し、手作業によるデータ入力を大幅に削減できます。
ギフトカード
アップセルソフトウェア
ホテル経営者の皆様の収益保護と新規収益創出を支援する、業界最高水準のギフトカードソリューション。木製からデジタルまで、ホテルのニーズに最適なスタイルをお選びいただけます。
Planetのレビュー概要
使いやすさ
4.2/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
3.8/5
実装
3.8/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、protel PMS (by Planet) は、ホテル運営ソフトウェア（PMS） カテゴリ (361 のうち) で #11 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #295 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧くださいおすすめの用途
Planetの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。
即座に価格の見積もりを取得
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No matching results
Planetの事例
How Hotel Olden navigated a time‑sensitive PMS migration while preserving a luxury guest experience
Gstaad (Switzerland)
How two Hawaiian hotels increased revenue with the right PMS
Honolulu (United States)
Transformation through integration: Discover Hotel Nordic's journey with Planet
Norderstedt (Germany)
Hôtel Paris Bastille enhanced guest service with Protel PMS and integrated payments
Paris (France)
How Bergwelt Grindelwald resort doubled its reservations with Protel PMS
Grindelwald (Switzerland)
顧客リファレンス
"Installing Planet's PMS was very straightforward, and the team offered great support whilst everyone was learning how to use the system. The system is interactive, and the benefits were clear from the very start. Increased revenue from new international guests is the best result we could have hoped for. The whole experience from system to service is fantastic. We highly recommend Planet"
Federica Serena
General Manager @
Hotel Les Terrasses D'Eze
"The decision to choose Planet as our PMS provider was an easy one. We were looking for a feature-rich PMS that also offered robust reporting."
Alvida Surpia-Jones
General Manager @
Coconut Waikiki Hotel
""Planet's integrated payment solution is far more advanced than a simple terminal; we no longer have to do any telecollection, the figures are automatically fed back into the PMS, which is a huge time-saver.""
Camille Gomez
Head of Reception @
""As our preferred payment provider, we are pleased with how Planet's integrated solution has helped our team become more efficient and provided our guests with an excellent experience at the Santa Sofia. In particular, from a security perspective, the tokenization solution allows us to ensure the privacy of our guests' data during their stay.""
Giovanni Borgese
IT Manager Italy @
Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan
""Since implementing the Booking Engine from Planet, we experienced a significant boost in direct bookings. We also reduced reliance on Online Travel Agencies by 50% and this shift saves us millions of NOK per year. By offering packaged deals through the Booking Engine, we also enhance our guests' experience.""
Ole Volden-Sandersen
Quality & Operations Manager @
Frich's Alvdal
"Installing Hotsoft in newly acquired hotels couldn't be easier. The key is to automate as much as possible, but also, in the hospitality industry, find the ultimate balance between automation and guest interactions. I think we have succeeded well, and the hotel industry is a little duck pond where everyone knows everyone. Many people ask me how we work, and of course, I want to share my experiences and tips. I usually say that I am Hotsoft by heart, and we really want to continue and deepen cooperation."
Patrik Ekman
CEO @
"For me, it has worked perfectly. We’re very happy. It’s freed up time for our staff to focus on other things, and saves time for our customers too. With the Portal, our staff see the live payments straight away, it’s a lot more user-friendly."
Callum O'Driscoll
Operations Manager @
"Planet helped us transform our operations and elevate the guest experience."
Patrik Karlsson
Owner & Hotel Manager @
Hotel Nordic
"Planet’s payment solution offers Burger King guests and employees a much faster and smoother payment process, and an enhanced restaurant experience for the customers."
David Carey
CTO @
Burger King
"We needed to find a payments company that shares our vision of delivering a luxury guest experience when they visit. Providing a wider range of payments options all on one stylish android terminal, fully integrated to our systems allow us to deliver this."
Nicola Eager
Commercial Director @
Champneys Tring
"「私たちが最初にIdeosoftに会ったとき、protelが夢を売っていないことは明らかでしたが、何が達成できるかについては明確でした。私たちの最初のミーティングは素晴らしい関係の始まりになるかもしれないと感じました-そしてそれはまさに私たちが今持っているものです！ protelは優れたトレーニングを提供し、スタッフは製品に自信を持っていました。その結果、はるかに効率的になることができました。」 protelは、ホテル市場に関する知識だけでなく、優れた技術的知識も持っており、ホテルが何を必要としているかを正確に知っています。」"
Cédric Chataignier
Commercial Director @
Hotel Le Faucigny
"「protelを使い始めて以来、サービスと製品の両方に満足しています。私たちは定期的に、私たちのセクターの他のオペレーターやベストウエスタン傘下の他のホテルにprotelソフトウェアをお勧めします。現在、他の3つまたは4つのホテルが、見事に使いやすく、クラウドベースであり、いつでもどこからでもアクセスでき、優れた柔軟性を提供するソフトウェアを採用しています。」"
Raj Patel
Hotel Owner @
Best Western Olde Maritime Motor Inn
"「私の職業生活の中で、私はそこにある有名なホテルのソフトウェアシステムのほとんどすべてを知るようになりました。それらを直接比較するとき、protelは間違いなく私の絶対的なお気に入りです！ protelの広範かつ詳細な統合は、私たちに最大のメリットをもたらします。protelは、必要なものをドッキングできる強固な基盤です。」"
Timm Backhaus
General Manager @
GHOTEL Hotel & Living
"「protelMPEに投資したとき、私たちは絶対に正しい決断をしました。彼らは競争上の優位性を獲得するための完璧なツールを私たちに提供してくれたので、他の追随を許しません。私たちは、protelを、毎日私たちと一緒に働く同僚のように、非常に親密なパートナーと見なしています。これは、protelの継続的な取り組み、関与、および献身のおかげで達成されました。一緒にビジネスを成長させることを楽しみにしています。」"
Panagiotis Mantzouneas
IT Manager @
Grecotel Luxme Daphnila Bay
注目の顧客
もっと 製品 by Planet
ホテル経営者による評価
特定の情報をお探しですか？
9
2施設の管理を効率化 — アクティビティ予約が未登録
Hostel Sales Manager レビュー元： 75-99 客室 リゾート の Galway (Ireland)
検証済み
5 日前
システムを統合し、業務の効率化を図ります。1つのシステムで2つの施設タイプをシームレスに管理。ゲストにとって優れた体験を提供します。
Ireland
Ireland
Hostel Sales Manager
中規模ホテル
10
サポートの向上 — しかし団体予約の編集にはクリック数が多すぎる
Revenue Manager レビュー元： 25-49 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Athy (Ireland)
検証済み
5 日前
サポートは過去1年で大きく改善されたと感じています。対応時間が短縮され、フォローアップ情報も100%です。
Ireland
Ireland
Revenue Manager
小規模ホテル
8
電話待ちなしの親切なサポート — 大企業にも十分
Owner レビュー元： 75-99 客室 市内中心部のホテル の Mittersill (Austria)
検証済み
12 日前
今回のサービスは完璧でした - フレンドリーなサポートと対応のコントロール。最高なのは、電話で待つ必要がないことです。
Austria
Austria
Owner
中規模ホテル
8
包括的なホテル運営ソリューション ― サポートの更新はもっと迅速に行うべき
Reservations Agent レビュー元： 75-99 客室 長期滞在＆サービス付きアパートメント の Suederholz (Germany)
検証済み
17 日前
Planet社のProtelは、当ホテルの運営に必要なあらゆる機能を備えた包括的なソリューションです。製品の継続的な開発も素晴らしいです。
Germany
Germany
Reservations Agent
中規模ホテル
9
堅牢なバックエンドと簡単な機能追加機能 — 客室稼働統計の準備は難しい
General Manager レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Koblenz (Germany)
検証済み
19 日前
不動産管理のための堅牢なバックエンドシステムで、さまざまなインターフェースとの接続性も良好です。マーケットプレイスにより、機能の追加も容易です。適切なサポートがあれば、問題は迅速かつ簡単に解決されます。
Germany
Germany
General Manager
大規模ホテル
9
収益管理者
Revenue Manager レビュー元： 200 to 499 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Sligo (Ireland)
検証済み
1 ヶ月前
Planetのアカウントマネージャーは対応が迅速で非常に親切です。カスタマーサポートは問題解決のためにあらゆる努力を惜しまず、迅速に対応してくれます。導入とオンボーディングも順調に進みました。Planet Solutionをぜひお勧めします。
Ireland
Ireland
Revenue Manager
大規模ホテル
10
素晴らしい！ご協力ありがとうございました！
Front Desk レビュー元： 75-99 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Wängle (Austria)
検証済み
2 ヶ月前
ジュリアンの解決策と、すべてが解決し価格がオンラインに表示されるまで状況に対して示した忍耐力。
Austria
Austria
Front Desk
中規模ホテル
8
ジュリアン・デュプレはついに問題を解決することができた
Owner and Managing Director レビュー元： 25-49 客室 空港/会議ホテル の Blaubeuren (Germany)
検証済み
2 ヶ月前
プロテルのサポート体制が改善されて嬉しいです。以前は非常に不十分でした。ジュリアン・デュプレ氏は的確かつプロフェッショナルな対応で私たちをサポートしてくれました！
Germany
Germany
Owner and Managing Director
小規模ホテル
1
サポートは最悪だ！
General Manager レビュー元： 100 to 199 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Rocky Mountain House (Canada)
検証済み
2 ヶ月前
カスタマイズ性は素晴らしく、システムも使いやすい。しかし、サポートは全く機能していない。1年以上も問題解決のために連絡を取ろうとしているが、全く返答がない。
Canada
Canada
General Manager
大規模ホテル
9
カレスさんは非常に有能です。
Reception Manager レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Gran (Austria)
検証済み
2 ヶ月前
デニスさんのような有能なアドバイザーのおかげで、非常に迅速な解決策が見つかりました。問題の迅速な解決に心から感謝いたします。デニスさん、本当にありがとうございました。
Austria
Austria
Reception Manager
小規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
Protel Cloudは、100%クラウドベースのPMSで、ホテル業界に特化して30年以上の実績を誇ります（1994～95年にドルトムントで設立）。90か国、14,000軒以上のホテル顧客にサービスを提供しています。独立系ホテルから複数の施設を擁するチェーンホテルまで、あらゆる規模のホテルを管理し、予約の一元管理とリアルタイムレポートの統合を実現。ローカルサーバーやITメンテナンスは不要で、あらゆるデバイスからアクセス可能です。オープンマーケットプレイス（protel.io）では、チャネルマネージャー、予約エンジン、レベニューマネジメント、POS、ルームオートメーション、CRMなど、1,200以上のネイティブ統合機能にアクセスでき、カスタム開発は不要です。2021年からPlanetグループの一員として、エンドツーエンドの統合決済（Planet Payments）をPMSに直接組み込むことで、精算作業を簡素化しています。最新バージョンでは、ローコード統合のためのオープンAPIフレームワークと、PCIコンプライアンスを強化するエンタープライズレベルのセキュリティ機能（二要素認証、シングルサインオン、ロールベースのアクセス制御）が追加されています。インターフェースは直感的で、離職率の高い業界において、新入社員の研修時間を短縮できる。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
Protel Cloudは、100%クラウドベースのPMSで、ホテル業界に特化して30年以上の実績を誇ります（1994～95年にドルトムントで設立）。90か国、14,000軒以上のホテル顧客にサービスを提供しています。独立系ホテルから複数の施設を擁するチェーンホテルまで、あらゆる規模のホテルを管理し、予約の一元管理とリアルタイムレポートの統合を実現。ローカルサーバーやITメンテナンスは不要で、あらゆるデバイスからアクセス可能です。オープンマーケットプレイス（protel.io）では、チャネルマネージャー、予約エンジン、レベニューマネジメント、POS、ルームオートメーション、CRMなど、1,200以上のネイティブ統合機能にアクセスでき、カスタム開発は不要です。2021年からPlanetグループの一員として、エンドツーエンドの統合決済（Planet Payments）をPMSに直接組み込むことで、精算作業を簡素化しています。最新バージョンでは、ローコード統合のためのオープンAPIフレームワークと、PCIコンプライアンスを強化するエンタープライズレベルのセキュリティ機能（二要素認証、シングルサインオン、ロールベースのアクセス制御）が追加されています。インターフェースは直感的で、離職率の高い業界において、新入社員の研修時間を短縮できる。
Protel Cloudは、100%クラウドベースのPMSで、ホテル業界に特化して30年以上の実績を誇ります（1994～95年にドルトムントで設立）。90か国、14,000軒以上のホテル顧客にサービスを提供しています。独立系ホテルから複数の施設を擁するチェーンホテルまで、あらゆる規模のホテルを管理し、予約の一元管理とリアルタイムレポートの統合を実現。ローカルサーバーやITメンテナンスは不要で、あらゆるデバイスからアクセス可能です。オープンマーケットプレイス（protel.io）では、チャネルマネージャー、予約エンジン、レベニューマネジメント、POS、ルームオートメーション、CRMなど、1,200以上のネイティブ統合機能にアクセスでき、カスタム開発は不要です。2021年からPlanetグループの一員として、エンドツーエンドの統合決済（Planet Payments）をPMSに直接組み込むことで、精算作業を簡素化しています。最新バージョンでは、ローコード統合のためのオープンAPIフレームワークと、PCIコンプライアンスを強化するエンタープライズレベルのセキュリティ機能（二要素認証、シングルサインオン、ロールベースのアクセス制御）が追加されています。インターフェースは直感的で、離職率の高い業界において、新入社員の研修時間を短縮できる。
PlanetとProtelは、包括的なホテル管理のための堅牢で信頼性の高いPMSプラットフォームを提供しています。システムの安定性、幅広い機能、そして多数のサードパーティソリューションとの統合能力が特長で、運用、販売、財務プロセスの自動化を容易にします。複雑な業務を処理できる堅牢なシステムを必要とするホテルにとって、特に適したツールです。
protel はその多用途性が特徴です。個別のホテル、ホテルチェーン、リゾートなど、さまざまなタイプのホテルの要件を満たします。 Protel はプロセスを最適化する広範な機能を提供します。ゲストの旅行全体を通してホテルをサポートし、多用途かつ効率的なソリューションとなります。
ホテル管理を一元化する効率的なクラウドベースの PMS です。チームの生産性を向上させるのに非常に役立つハウスキーピング管理モジュールを統合しますが、収入管理と歩留まり管理モジュールも統合します。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
一般的なスタートアップ企業として誕生したクラウドベースのPMSソリューションとは異なり、Protel Cloudは30年にわたるホテル専門性とクラウドの俊敏性を融合させ、多くの新興企業がまだ十分に開発できていない機能、すなわちグループおよびイベント管理、国別の税金請求、高度なハウスキーピングを網羅しています。その真の差別化要因は、PMS、決済、税金／免税管理を単一のプラットフォームに統合するPlanetグループとの提携です。純粋なソフトウェア競合他社は、このような機能をネイティブに提供しておらず、仲介業者を排除し、財務調整のための単一の情報源を提供しています。これは、多くの競合他社よりもオープンで広範な統合エコシステム、および独自のソリューションに頼ることなく複雑なチェーンへの適応を容易にするセキュリティとAPIアーキテクチャの最近の改善によってさらに強化されています。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
一般的なスタートアップ企業として誕生したクラウドベースのPMSソリューションとは異なり、Protel Cloudは30年にわたるホテル専門性とクラウドの俊敏性を融合させ、多くの新興企業がまだ十分に開発できていない機能、すなわちグループおよびイベント管理、国別の税金請求、高度なハウスキーピングを網羅しています。その真の差別化要因は、PMS、決済、税金／免税管理を単一のプラットフォームに統合するPlanetグループとの提携です。純粋なソフトウェア競合他社は、このような機能をネイティブに提供しておらず、仲介業者を排除し、財務調整のための単一の情報源を提供しています。これは、多くの競合他社よりもオープンで広範な統合エコシステム、および独自のソリューションに頼ることなく複雑なチェーンへの適応を容易にするセキュリティとAPIアーキテクチャの最近の改善によってさらに強化されています。
一般的なスタートアップ企業として誕生したクラウドベースのPMSソリューションとは異なり、Protel Cloudは30年にわたるホテル専門性とクラウドの俊敏性を融合させ、多くの新興企業がまだ十分に開発できていない機能、すなわちグループおよびイベント管理、国別の税金請求、高度なハウスキーピングを網羅しています。その真の差別化要因は、PMS、決済、税金／免税管理を単一のプラットフォームに統合するPlanetグループとの提携です。純粋なソフトウェア競合他社は、このような機能をネイティブに提供しておらず、仲介業者を排除し、財務調整のための単一の情報源を提供しています。これは、多くの競合他社よりもオープンで広範な統合エコシステム、および独自のソリューションに頼ることなく複雑なチェーンへの適応を容易にするセキュリティとAPIアーキテクチャの最近の改善によってさらに強化されています。
その最大の強みは、堅牢なPMSとPlanetの技術エコシステムの組み合わせです。これにより、ホテル管理、決済、システム連携、その他のサービスが連携して動作する、より統合されたプラットフォームが実現します。さらに、ホテル業界における豊富な経験と、様々なタイプの施設に対応できる柔軟性により、他のプロバイダーに比べて非常に競争力のある選択肢となっています。
protel io インターフェイスは、緊密な統合の可能性を提供します。これは、あらゆる問い合わせに対応できる優れたサポート チームによってサポートされています。さらに、プロテルは、ソフトウェアが常に業界の進歩の最前線にあるように、新しいテクノロジーをシステムに統合するために常に適応しています。
多くの場合、機能を強化する新しい更新があります。統合されたチャネル マネージャーは OTA に接続されているため、最適な流通チャネルでオファーを提供できます。また、予約エンジンを統合して、直接予約の数を増やしています。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
デモだけに頼らないようアドバイスします。ホテルと同規模・同タイプの既存顧客と話をするよう依頼すべきです。なぜなら、Protel Cloud の利用体験は、独立系ホテルと複数施設を運営するチェーンホテルでは大きく異なるからです。契約前に、フロントデスクとレベニューマネジメント担当者と面談し、本当に重要な統合機能（チャネルマネージャー、予約エンジン、レベニューマネジメント、POS）をリストアップし、protel.io マーケットプレイスで一つずつ検証する必要があります。すべての統合機能が同じように成熟しているわけではないからです。支払い（Planet Payments）については、PMS 契約内で個別に交渉するのではなく、個別に交渉すべきです。これは他のプロバイダーに対する競争優位性の重要な部分であり、これを分離すると交渉力が低下します。セキュリティ機能（二要素認証、SSO、ロールベースのアクセス制御）は初日から有効化し、後回しにしてはいけません。また、データ移行とトレーニングは、繁忙期を避けて事前に計画する必要があります。これは、本来迅速に完了するはずの導入が複雑に感じられる最も一般的な理由です。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
デモだけに頼らないようアドバイスします。ホテルと同規模・同タイプの既存顧客と話をするよう依頼すべきです。なぜなら、Protel Cloud の利用体験は、独立系ホテルと複数施設を運営するチェーンホテルでは大きく異なるからです。契約前に、フロントデスクとレベニューマネジメント担当者と面談し、本当に重要な統合機能（チャネルマネージャー、予約エンジン、レベニューマネジメント、POS）をリストアップし、protel.io マーケットプレイスで一つずつ検証する必要があります。すべての統合機能が同じように成熟しているわけではないからです。支払い（Planet Payments）については、PMS 契約内で個別に交渉するのではなく、個別に交渉すべきです。これは他のプロバイダーに対する競争優位性の重要な部分であり、これを分離すると交渉力が低下します。セキュリティ機能（二要素認証、SSO、ロールベースのアクセス制御）は初日から有効化し、後回しにしてはいけません。また、データ移行とトレーニングは、繁忙期を避けて事前に計画する必要があります。これは、本来迅速に完了するはずの導入が複雑に感じられる最も一般的な理由です。
デモだけに頼らないようアドバイスします。ホテルと同規模・同タイプの既存顧客と話をするよう依頼すべきです。なぜなら、Protel Cloud の利用体験は、独立系ホテルと複数施設を運営するチェーンホテルでは大きく異なるからです。契約前に、フロントデスクとレベニューマネジメント担当者と面談し、本当に重要な統合機能（チャネルマネージャー、予約エンジン、レベニューマネジメント、POS）をリストアップし、protel.io マーケットプレイスで一つずつ検証する必要があります。すべての統合機能が同じように成熟しているわけではないからです。支払い（Planet Payments）については、PMS 契約内で個別に交渉するのではなく、個別に交渉すべきです。これは他のプロバイダーに対する競争優位性の重要な部分であり、これを分離すると交渉力が低下します。セキュリティ機能（二要素認証、SSO、ロールベースのアクセス制御）は初日から有効化し、後回しにしてはいけません。また、データ移行とトレーニングは、繁忙期を避けて事前に計画する必要があります。これは、本来迅速に完了するはずの導入が複雑に感じられる最も一般的な理由です。
決定を下す前に、特に統合、自動化、拡張性に関して、現在および将来のニーズを慎重に分析してください。PlanetとProtelは非常に包括的なエコシステムを提供しているため、適切な導入計画を立て、その機能を最大限に活用することが重要です。ホテルがビジネスの成長に合わせて拡張でき、複数のベンダーへの依存度を低減できるソリューションを探しているなら、真剣に検討する価値のある選択肢です。
オンプレミス ソリューションと protelAir クラウド ソリューションの両方を検討することをお勧めします。 PMS にはさまざまな要件があるため、これらの製品を評価し、優れた Protel チームからアドバイスを求めて、特定のニーズに最適なソリューションを見つけることが重要です。
これは単なる PMS ではありません。ビジネスを最適化するために考慮すべき他の多くの機能があります。ウェブサイトをチェックして、すべての製品仕様を確認し、必要な機能を選択して、デモを依頼して詳細を確認してください。
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