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Review of Straiv

10
簡単なゲストチェックインとわかりやすいゲストフォルダー — チャットボットとアップセルの改善余地あり
selbstständig from 25-49 客室 Extended Stay & Serviced Apartments in Bad Bellingen (Germany)
検証済み
4 日前
レビューした製品
非接触型チェックイン
何が一番好きですか？
Straivからのサポートは私にとって非常に優れています。同時に、Straivはゲストにとってチェックインが簡単で直感的な方法を提供し、滞在に関するさまざまな情報への迅速なアクセスも可能にしています。デジタルゲストフォルダーは現代的でプロフェッショナルな印象を与え、非常にわかりやすく構成されており、多くの追加機能を備えていて、ゲストと私の日常業務の両方にとって本当の付加価値を生み出しています。 特に、Straivの操作やカスタマイズが非常に簡単である点を評価しています。サポートに頼ることなく、自分で素早く多くの調整を行うことができます。また、自動化されたメールに画像を埋め込める機能も非常に役立ちます。これにより、ゲストにとって情報がはるかにわかりやすくなります。予約管理も非常にわかりやすく、直感的に操作できます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
現在、チャットボットやダッシュボード内の翻訳オプションに改善の余地があると感じています。追加のサービスや商品（例：電動自転車レンタル、一時清掃、追加タオル、その他のサービス）のアップセルを統合できれば大きな進展となるでしょう。ただし、これらの分野も今後は私たちが慣れ親しんだ高いレベルで運用されると確信しています。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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