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プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。

Review of rezStream

10
マーケティング支援付きの使いやすいPMS — ダッシュボードの柔軟性がもっと必要
General Manager from 25-49 客室 Resorts in Old Orchard Beach (United States)
検証済み
7 日前
レビューした製品
ホテル管理ソフトウェア
デジタルマーケティング代理店
何が一番好きですか？
rezStreamの一番の魅力は、独立系ホテルを理解しているチームによるPMSとマーケティングの両方のサポートがあることです。PMSは日々の運営を簡素化し、マーケティングサポートはより多くのゲストにリーチし予約を促進します。これらのサービスが一体となっていることで、ゼネラルマネージャーとしての私の仕事が楽になります。rezStreamのPMSで特に気に入っているのは、チームが使いやすい点です。17歳から82歳までのスタッフが問題なく使いこなしており、システムの親しみやすさがよくわかります。研修がしやすく、全員が予約や日常業務を自信を持ってこなせるようになります。季節営業のリゾートとして、休業中もマーケティングが機能し続けることが必要です。これはrezStreamのマーケティングサポートで特にありがたい点です。ホリーとチームはゲストとのつながりを保ち、次の休暇を計画する際にロイヤルアンカーを思い出してもらえるよう支援してくれます。私たちのシーズンは最初のゲストがチェックインするずっと前から始まっています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
PMSダッシュボードをもっと柔軟にカスタマイズできて、各チームメンバーが自分の役割に最も重要な情報をすぐに確認できるようになればと思います。フロントデスクスタッフとマネジメントでは優先事項が異なるため、その表示を調整できれば、すでに使いやすいシステムがさらに役立つものになるでしょう。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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