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Review of Clock

10
最高執行責任者（COO）
COO from 25-49 ルーム Extended Stay & Serviced Apartments in Cabarete (Caribbean)
検証済み
2 ヶ月前
レビューした製品
ホテル管理ソフトウェア
何が一番好きですか？
私たちは2020年からClock+を使用していますが、UIが非常に直感的で、製品のプロファイルや市場に合わせてほぼすべての設定をカスタマイズできるため、使用上の問題は一度もありませんでした。しかし、私たちにとって決め手となったのは、他のホテル管理システムでは見たことのないような、非常に複雑で詳細なTO契約を入力できる点でした。あまり語られていない点ですが、テクニカルサポートチームはソフトウェアプロバイダーに期待できるレベルをはるかに超えています。サポートチームの責任範囲を超える質問や追加トレーニングについても、何度もサポートや支援を受けてきました。これは特に今日では非常に珍しいことです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
Clock+は常にユーザーの声に耳を傾け、改善を重ね、技術的な進歩を取り入れているので、特に不満な点はありません。まさに私たち顧客が期待できることです。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5
Antoaneta A. from Clock replied
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience on Hotel Tech Report! It’s a pleasure working with you, and we truly appreciate your trust and partnership. If there’s ever anything more we can do to support you, please don’t hesitate to reach out.

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