Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SkyTouch Technology

8
ほぼ素晴らしい不動産管理システム
General Manager from 100 to 199 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Hinton (Canada)
検証済み
2 年前
レビューした製品
不動産管理システム
何が一番好きですか？
Skytouch のアクセシビリティは素晴らしいです。携帯電話にログインして、どこからでも自分の宿泊施設をチェックできるのが気に入っています。オンライン予約との統合も本当にありがたいです。サポート チームは常に受け入れ態勢が整っており、迅速に対応してくれます。Skytouch は、現在開いているプログラムのエリアから離れたくないのに、プログラムの他のエリアの情報を必要とするという点では少々孤立しているかもしれませんが、ホームページにクイック タスク ボタンがあり、ほぼすべてのページの上部にメニューがあるため、使いやすさが向上しています。プログラムの右上に部屋検索が導入されたため、フロント デスクの担当者は、正しいメニューを見つけてそこから検索する必要がなく、客室をすばやく検索できます。売掛金レポートは簡単で簡潔で、売掛金プロセスがシンプルで追跡しやすいと思います。ホテル統計レポートも気に入っています。必要なすべての日次情報、月次情報、前年の同月、今年と昨年の年間累計情報があります。これにより、料金とスタッフの戦略を立てるのが本当に簡単になります。メイン ページのコミュニティ ボードも気に入っています。どこからでもスタッフに簡単なメッセージを送信でき、チームのクイック リファレンスとして機能します。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
Skytouch をさらに良くするための提案がいくつかあります。まず、予約内のゲストの名前をクリックしてゲストのプロフィールを表示し、好みやその他のメモを確認できる方法があれば、必要な情報をいつでも効率よく提供できます。メモや好みを表示するポップアップ ウィンドウだけでも役立ちます。次に、テープチャートで 1 週間ずつではなく、複数の週を確認できれば、部屋の割り当てプロセスが効率化されます。最後に、Skytouch を始めたときから言っていることですが、請求書には、住所欄やコメント欄に PO 番号を記入するのではなく、専用の場所を用意する必要があります。
4.0
とても良い
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
N/A
実装
N/A
Heder . from SkyTouch Technology replied
Thank you for your review! We appreciate your value feedback and insights. We also appreciate you sharing your feedback for improvements on our system. Should you want to put them in the Feedback tool in the help bell, this is reviewed by our product team to be considered for future enchancements. You may have already done this but we wanted to make sure you knew of this option as well. Thank you for your valuable feedback again, we appreciate partners like you!

パーソナライズされた製品推奨事項を取得する

製品推奨アドバイザー

Ghostel icon

ホテル情報を調べてみましょう