何が一番好きですか？
RoomRaccoonを使い始めてから、ビジネスの多くの面で大きな改善が見られました。システムの自動化とコミュニケーションツールのおかげで、ゲストは私の小さなビジネスを以前よりはるかにプロフェッショナルな存在として認識してくれるようになりました。ダイナミックプライシング機能とRaccoonRevは本当に気に入っています。料金管理が簡単かつ効率的になりました。アップセル機能や、ゲストにプロフェッショナルなメール、請求書、その他の書類を送信できる機能は、あらゆるやり取りに洗練された雰囲気をもたらします。RoomRaccoonは、私とゲストの両方にとって、全体的な体験の向上に役立っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
ホストがインポート前に宿泊施設データのスプレッドシートにアクセスできるようにすることで、実装プロセスは大幅に改善されます。これにより、公開前にデータ品質の問題を簡単に特定し、修正できます。RoomRaccoonはゲストのメールアドレスに大きく依存していますが、セットアップ時に十分なレベルでインポートされていません。その結果、公開後に予約ごとに手動でこの情報を修正または追加する必要があり、時間がかかり、不必要な作業となっています。実用的な代替案としては、ホストがいつでもスプレッドシートをエクスポートおよびインポートして一括データ更新できるようにすることです。この柔軟性により、データメンテナンスの速度と精度が大幅に向上します。また、ハウスキーピングアドオンに客室内でのタスク承認機能（「トイレ掃除」や「タオル交換」など、スタッフが清掃中に完了できる簡単なチェックリスト）が含まれているとさらに効果的です。これにより、品質管理の一貫性と効率性が向上します。
