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Review of The Digital Hotelier

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強力な分析機能により、よりスムーズなゲスト体験を実現。ただし、読み込みとパーソナライゼーションは改善の余地あり。
Cluster General Manager from 200 to 499 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Dubai (United Arab Emirates)
検証済み
7 日前
レビューした製品
ホテルゲストアプリ
スタッフ間のコラボレーションツール
何が一番好きですか？
ゲスト向けアプリは、ゲストとホテルスタッフ双方にとって、よりスムーズでストレスフリーな体験を実現します。プラットフォームの構造と全体的な構築は素晴らしいの一言です。特にバックエンド分析の深さという点において、あらゆるホテル運営者にとって画期的なソフトウェアと言えるでしょう。最近追加されたAI機能により、さらに強力になり、運営者はパフォーマンスを把握し、機会を特定し、より迅速に的確な意思決定を行うことができます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
アプリの読み込み速度がもっと速くなれば、さらに使いやすくなるでしょう。もちろん、これはアプリの制御範囲外の場合もあることは承知しています。ダッシュボードをカスタマイズできるオプションが増えれば、ユーザーエクスペリエンスはさらに向上するはずです。重要なKPIが変更されたり、注意が必要になったりした際に、いちいち確認するのではなく、スマートな通知を受け取れるようになれば便利です。とはいえ、Digital Hotelierチームは非常にレスポンスが早く、提案にも迅速に対応してくれます。1、2週間後にもう一度尋ねていただければ、これらの小さな問題点の多くは解消されていると確信しています。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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