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Review of HiJiffy

9
ボットの改善余地がある集中型ゲストメッセージング
General Manager from 75-99 客室 Bed & Breakfast & Inns in Funchal (Portugal)
検証済み
2 日前
レビューした製品
ゲストメッセージングソフトウェア
ホテルチャットボット
何が一番好きですか？
ゲスト向けメッセージングソフトウェアとして、複数チャネルのすべてのコミュニケーションを一元化できる点や、チャットボットとして、HiJiffyは適切な選択肢であり、特に信頼できるパートナーであることを証明しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
チャットボット部分はまだ改善の余地があり、私たちはそれが関係者全員を巻き込む必要のある終わりのない継続的なプロセスだと考えています。
4.5
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Thank you for this review, and for calling us the right partner. That word matters a lot to us. We completely agree with your point on the bot: it's never "finished". The best results come when your team and ours keep refining it together, based on what guests are actually asking. We're glad you see it that way too. Thanks again for your trust. We're looking forward to continuing to improve it with you.

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