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HiJiffy Hotel Chatbot
4.5 (249 レビュー)
HTスコア
100点満点中95点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Lina, Jasmin, Paul + 44 more experts recommend HiJiffy
読んだ 推奨事項
HiJiffy Hotel Chatbot
37中の3位（:category） ホテルチャットボット
2026 年ファイナリスト
HotelTechAwards
ホテル経営者が投票した HiJiffy として #3 ホテルチャットボット 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldホテル向けのオールインワンコミュニケーションソリューション。収益を増やし、スタッフ不足に取り組み、ゲストエクスペリエンスを向上させます
推奨率89%、242軒のホテルに採用されています
Accor, Leonardo Hotels, Pestana他239軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
HiJiffyの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
HiJiffy は、ゲストとのコミュニケーションを包括的に自動化し、複数のコミュニケーション チャネル (メール、ソーシャル メディア、OTA) を 1 つのプラットフォームに効果的に集約するツールとして、ホテル経営者に好まれています。このツールは、24 時間年中無休のサポートを提供することでゲスト エクスペリエンスを大幅に向上させ、多くの場合、フロント デスクとカスタマー サービスの作業負荷を軽減します。主なメリットとしては、予約コンバージョンの向上、FAQ の自動化による運用コストの削減、リアルタイムのエンゲージメントの提供などが挙げられます。ただし、言語のカスタマイズと特定の AI 応答については賛否両論があり、改善の余地がある領域が浮き彫りになっています。
Accor, Leonardo Hotels, Pestana他239軒
彼らのレビューを読むパートナーの声
業界の専門家は、比類のない統合機能、高度な AI 駆動機能、ゲストとのやり取りを効率化する能力を理由に HiJiffy を推奨しています。この製品は、さまざまなホテル管理システムとのシームレスな統合、洗練された自然言語処理、ゲストの体験を向上させる独自のカスタマイズ オプションで知られています。専門家は、このツールが反復タスクの自動化、直接予約の促進、ゲストの全体的な満足度の向上に重点を置いていることを強調しています。Oaky や D-EDGE などの有名なプラットフォームとの統合により、その堅牢な機能がさらに強調されています。
Lina, Paul, Maria and 40 others
彼らのおすすめを読むセグメント別人気
サイズ
11 | 超小型 (1-9 ルーム)
45 | 小型 (10-49 ルーム)
61 | 中規模 (50-99 ルーム)
141 | 大型 (100-499 ルーム)
21 | 超大型 (500+ ルーム)
国
83 | Portugal
39 | Spain
19 | United Kingdom
17 | France
15 | United States
13 | Thailand
9 | Philippines
7 | Canada
6 | Australia
6 | Germany
6 | Italy
4 | Malta
4 | Maldives
4 | Singapore
4 | Colombia
3 | China
3 | Netherlands
3 | Saudi Arabia
2 | Belgium
2 | Hong Kong
2 | Mexico
2 | Hungary
1 | Ireland
1 | Greece
1 | Switzerland
1 | Senegal
1 | Cameroon
1 | Morocco
1 | Iceland
1 | South Africa
1 | Brazil
1 | Chile
1 | Nepal
1 | United Arab Emirates
1 | Austria
1 | Cambodia
1 | Andorra
1 | Botswana
1 | Georgia
1 | Argentina
1 | Costa Rica
タイプ
128 | ブティック
119 | リゾート
105 | 高級ホテル
87 | シティセンターホテル
76 | ブランドホテル
72 | 空港/会議ホテル
58 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
55 | 限られたサービスと予算のホテル
31 | 長期滞在＆サービスアパート
31 | ホステル
14 | RVパークとキャンプ場
12 | バケーションレンタル＆ヴィラ
10 | カジノ
5 | モーテル
領域
187 | ヨーロッパ
37 | アジア太平洋
24 | 北アメリカ
8 | 南アメリカ
6 | オセアニア
5 | 中東
5 | アフリカ
カテゴリー
249 | ホテルチャットボット
185 | ゲストメッセージングソフトウェア
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HiJiffyとは何ですか？
設立：2016年 | 本社所在地：Lisboa, Portugal | 従業員数：45人
HiJiffy ホテル チャットボットは、ホテル運営の効率化と強化を目的とした高度なゲスト コミュニケーション プラットフォームです。洗練された AI テクノロジーを活用した HiJiffy は、メール、ソーシャル メディア、OTA などの複数のコミュニケーション チャネルを 1 つの直感的なインターフェイスに集約します。この統合により、ホテル経営者はゲストとのやり取りを効率的に自動化し、24 時間年中無休のサポートを提供して、フロント デスクとカスタマー サービス スタッフの作業負荷を大幅に軽減できます。FAQ を自動化することで、チャットボットは運用コストを削減するだけでなく、リアルタイムのエンゲージメントを通じて予約のコンバージョン率を高めます。ホテル管理システムや Oaky、D-EDGE などの著名なプラットフォームとのシームレスな互換性により、その有用性がさらに高まり、ゲスト エクスペリエンスを現代化し、運用効率を高めるための重要なツールとなっています。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して HiJiffy の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
HiJiffy 分析されたレビュー: 7
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
HiJiffy 分析された専門家の推奨事項: 39
専門家の推奨事項を読む説明提供者HiJiffy
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
HiJiffy が提供する説明:
"HiJiffyは、ホテル向けのオールインワンコミュニケーションソリューションであり、直接予約とアップセルの機会を増やすことで収益を増やします。このプラットフォームは、AIを利用した会話型予約アシスタント（すべての通信チャネルで24時間年中無休で利用可能）と、ゲストのクエリの80％以上に自動的に回答する仮想コンシェルジュ（滞在前の段階からゲストの出発まで利用可能）を備えています。カスタマーケア活動と非接触手順（チェックインなど）を可能にします。 HiJiffyの堅牢なコンソールには、レポート、顧客調査、SMSキャンペーンなどのさまざまな機能が含まれています。"
よくある質問
機能
Trip Advisor と Google でレビューを集める
Trip Advisor と Google でレビューを集める
自動メッセージを送信して、内部評価またはトリップアドバイザーや Google などの外部プラットフォームのレビューを取得します。
チェックアウトプロセスを容易にする
チェックアウトプロセスを容易にする
自動メッセージを送信して、チェックアウト プロセスを容易にします。
アンケートを送信してゲストの満足度を監視する
アンケートを送信してゲストの満足度を監視する
ゲストアンケートを送信して、滞在中の満足度を測定します。
アップセルおよびクロスセル キャンペーンで収益を生み出す
アップセルおよびクロスセル キャンペーンで収益を生み出す
自動メッセージを送信して、パーソナライズされたアップセルおよびクロスセル キャンペーンを提案します。
社内のリクエストに答える AI を活用したバーチャル コンシェルジュ
社内のリクエストに答える AI を活用したバーチャル コンシェルジュ
AI を活用した仮想コンシェルジュが、ゲストの滞在中のリクエストを自動的に処理し、適切なチームに伝えます。
デジタルチェックイン
デジタルチェックイン
PMS を統合して、次のゲストに事前チェックイン フォームを提供し、フロントで過ごす時間を最小限に抑えます。デジタルキーの追加も可能です。
トリガーされた到着メッセージでゲストを歓迎
トリガーされた到着メッセージでゲストを歓迎
チェックイン段階の前、最中、または後にトリガーされるメッセージを自動化して、ゲスト エクスペリエンスを向上させます。
チャットベースの予約
チャットベースの予約
AI バーチャル アシスタントは、予約プロセスを通じてユーザーをガイドします。
一般的な FAQ に自動的に回答する
一般的な FAQ に自動的に回答する
ホスピタリティに特化した対話型 AI を搭載した仮想アシスタントが、見込み客が求める情報を提供します。
会話を管理して返信する
会話を管理して返信する
すべてのコミュニケーションチャネルを1つの受信トレイに集約
キャンペーンの作成と管理
キャンペーンの作成と管理
直接予約とアップセルの機会を最適化
チケットを一元管理し、リクエストを管理する
チケットを一元管理し、リクエストを管理する
すべての顧客からの問い合わせを明確に把握する
結果とゲストのフィードバックを分析する
結果とゲストのフィードバックを分析する
パフォーマンスレポートと実用的な洞察にアクセスする
特徴
メッセージングとコミュニケーション
4/5 features
ご予約・ご予約
4/5 features
メッセージング チャネル
4/5 features
ワークフローの自動化
4/5 features
コンシェルジュサービス
4/5 features
前泊
4/5 features
インステイ＆ポストステイ
4/5 features
バックオフィス
4/5 features
人工知能
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
AI予約アシスタント
直接予約ツール
ゲストがいつでもどこでも予約できるようにします。HiJiffy のチャットボットは、すべての通信チャネルで 24 時間年中無休で数秒以内に応答します。これは、ゲストが頼りにできる迅速で信頼性の高いサービスでゲストを満足させる簡単な方法です。
HiJiffyのレビュー概要
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.3/5
実装
4.5/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、HiJiffy Hotel Chatbot は、ホテルチャットボット カテゴリ (37 のうち) で #5 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #112 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るHiJiffy 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。
Learn more about this achievement in the official press releaseホテル経営者が投票した HiJiffy として #3 ホテルチャットボット 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
HiJiffyの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
即座に価格の見積もりを取得
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No matching results
HiJiffyの事例
Chatbot con IA de HiJiffy automatiza el 89 % de consultas y genera 733.000 € en GHT Hotels
Calella (Spain)
AI-Powered Messaging Helps Paradise Resort Achieve 12% More Direct Bookings & 82% WhatsApp Engagement
Surfers Paradise (Australia)
Lub d achieves an impressive 7.9x ROI with HiJiffy, increasing direct bookings and guest engagement.
Bangkok (Thailand)
How Hôtel l’Élysée Val d’Europe tripled direct bookings in 2024 with HiJiffy’s widget campaigns
Serris (France)
How La Butte uses WhatsApp campaigns to prepare for guests' arrival and boost additional sales
Plouider (France)
Lamington Group’s gradual rollout of HiJiffy's conversational AI towards a 93% automation and 87% CSAT score
London (United Kingdom)
How Hotel Gran Bilbao and Hotel Ciudad de Burgos boosted their online check-ins by 200% and automatized 90% of online guest queries.
Bilbao (Spain)
How HiJiffy helped USSIM Vacances reduce 100+ weekly calls while improving customer service quality
Val Thorens (France)
Leonardo Hotels achieved 93% automation of 281K queries using HiJiffy's conversational AI
HiJiffy’s conversational AI at PortoBay automates 80% of guest queries, facilitates pre-check-ins, and increases direct bookings and cross-selling.
Funchal (Portugal)
Kora Living’s journey to 60% online check-ins, increased cross-selling, and automating 83% of guest queries with HiJiffy’s conversational AI.
Abades (Canary Islands)
参考文献
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
Emarald Hotel and Resorts
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
注目の顧客
もっと 製品 に HiJiffy
ホテル関係者による評価
特定の情報をお探しですか？
9
信頼性の高いサポートと柔軟性を備えた優れたパートナーシップ。
Duty Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル の Willemstad (Caribbean)
検証済み
3 日前
ゲストとのコミュニケーションに HiJiffy を利用させていただいて、良い経験をさせていただきました。彼らのチームは素晴らしいサポートを提供し、通常は非常に反応が良く、ホスピタリティ業界として本当に感謝しています。彼らは常にどんなリクエストにも喜んで対応し、質の高いサポートに尽力しています。
Caribbean
Caribbean
Duty Manager
小規模ホテル
10
素晴らしいシステムと素晴らしい機能。
Hotel General Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル の Charlottetown (Canada)
検証済み
19 日前
私たちには答えるべき一般的な質問がたくさんあるので、Hijiffy が時間をかけて構築してくれたことがとても気に入っています。レポートは迅速かつ簡単で、必要なときにすぐにカスタマー サポートを受けられるのもありがたいです。
Canada
Canada
Hotel General Manager
小規模ホテル
10
ホテル向けの素晴らしいチャットボット - 強くお勧めします
Group MarTech Specialist から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Chaweng (Thailand)
検証済み
19 日前
HiJiffy には、完全かつ効率的なチャット機能と特徴、包括的なレポート、完全にコミットした実装チーム、迅速な対応サポートが備わっています。
Thailand
Thailand
Group MarTech Specialist
大規模ホテル
10
私たちのコミュニケーションと日常業務における重要な要素
Manager から 25-49 ルーム リゾート の Vigo (Spain)
検証済み
3 ヶ月前
HiJiffyを4年以上使用してきた中で、私たちが最も高く評価しているのは、フロントデスク、予約、カスタマーサービスチームの業務量をどのように変革したかということです。このソフトウェアは単なるアドオンではなく、次の3つの重要な理由から、日々の業務の中核エンジンとなっています。1. オムニチャネル受信ボックス：これは間違いなく最高の機能です。Booking.com、WhatsApp、ウェブサイトのチャットボット、滞在中のチャットボット、メールからのメッセージを1つのダッシュボードで管理することで、情報の断片化が解消されました。チームはタブを次々と切り替える必要がなくなり、リクエストの見落としがなくなり、応答時間も最小限に抑えられます。2. 高解像度AI：ウェブサイトとWhats...
Spain
Spain
Manager
小規模ホテル
10
素晴らしい直感的なチャットボット。
Operations Director から 10 to 24 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Windermere (United Kingdom)
検証済み
4 ヶ月前
これにより、私たちのチームは、実際に来ているゲストとやり取りする時間を確保できます。チャットボットが対応できる簡単な質問に費やす時間が短縮されます。特に、チャットボットがゲストに代わって実際に部屋やテーブルを販売してくれる機能と事実が気に入っています。
United Kingdom
United Kingdom
Operations Director
小規模ホテル
10
シンプルでセットアップが簡単、継続的なイノベーションと機能
IT Administration から 200 to 499 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Funchal (Portugal)
検証済み
5 ヶ月前
Hijiffyソフトウェアは、当ホテルの素晴らしい問題を解決し、お客様とのコミュニケーションを根本から変革してくれました。あらゆるトピックを一元管理し、ホテルに関する包括的なナレッジデータベースを単一のアクセス可能な形式で作成し、FAQトピックの調整、翻訳、社内文書からのナレッジ抽出に最適なツールを常に提供してくれます。これは素晴らしいソフトウェアであり、私たちのツールコレクションに加わったことを大変嬉しく思っています。Hijiffyのチームも素晴らしいです。あらゆる困難を乗り越え、ホテルでHijiffyを可能な限り最高の形で実現できるよう、素晴らしいサポートをしてくれました。
Portugal
Portugal
IT Administration
大規模ホテル
9
役に立つ顧客サポートを備えた素晴らしいシステム。チームからの素晴らしいサービスとサポート。
Commercial Strategy Executive から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Sliema (Malta)
検証済み
5 ヶ月前
すべてのチャット (Facebook、Instagram、ウェブサイト) が 1 つのバックエンドにまとめられているのは非常に役立ち、チャットボットはゲストの問い合わせに迅速に対応します。チャットボット機能により、ゲストの問い合わせの需要が大幅に高まり、予約や到着前にゲストのリクエストを明確にするのに役立ちます。HiJiffy チャットボットはゲストの問い合わせに迅速に対応し、効率を大幅に向上させます。HiJiffy チームは、私たちのフィードバックや改善のアイデアに心から関心を持っています。全体として、HiJiffy の統合により、コミュニケーション プロセスが合理化され、ゲストの満足度が向上しました。
Malta
Malta
Commercial Strategy Executive
大規模ホテル
10
すべてがスムーズに進む
CEO から 100 to 199 ルーム 空港/会議ホテル の Georgioupolis (Greece)
検証済み
7 ヶ月前
バックエンドはシンプルで、よく書かれており、初心者や技術に詳しくない人でも簡単に変更できるようです。
Greece
Greece
CEO
大規模ホテル
7
日常業務のための簡単で効率的なツール
Asst. Reservations Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Nasugbu (Philippines)
検証済み
7 ヶ月前
1. ユーザーフレンドリーなインターフェースで操作も簡単。2. タスク管理と追跡を高速化。3. チームコラボレーションに役立つ機能。
Philippines
Philippines
Asst. Reservations Manager
大規模ホテル
10
強力なゲストメッセージングサポートを備えた信頼性の高いホテルチャットボット
Head of Technology Strategy and Services から 500+ ルーム ブランドホテル の Abu Dhabi (United Arab Emirates)
検証済み
7 ヶ月前
初日からホスピタリティ業界向けに構築された製品をご利用になれます。チャットボットはホテルの言語とゲストの意図を理解し、滞在前に重点を置いて、ゲストジャーニー全体にわたって効果的に機能します。PMS、CRM、予約システムとの連携もスムーズです。プラットフォームはプロセスの変更にも柔軟に対応し、ロールアウトやブランドアップデートにも迅速に対応します。技術チームはお客様と緊密に連携し、明確で実践的なサポートを提供します。アップデートは定期的に配信され、実際のホテルのユースケースを反映しています。
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Head of Technology Strategy and Services
超大規模ホテル
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- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendation
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
HiJiffyは、ホテルのゲストコミュニケーションを効果的に効率化します。AIを搭載したプラットフォームは、FAQ、予約サポート、デジタルチェックイン、ゲストリクエスト、そして複数のチャネルをまたいだ自動アップセルを管理します。これにより、スタッフの作業負荷が軽減され、対応時間が短縮されます。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
HiJiffyは、ホテルのゲストコミュニケーションを効果的に効率化します。AIを搭載したプラットフォームは、FAQ、予約サポート、デジタルチェックイン、ゲストリクエスト、そして複数のチャネルをまたいだ自動アップセルを管理します。これにより、スタッフの作業負荷が軽減され、対応時間が短縮されます。
Hi Jiffyは、ホテルの直接予約とアップセルの機会拡大を支援します。オンラインチェックインとレビューをより迅速かつ簡単にします。スマートなAI自動化により、反復的な作業とバックオフィスの管理業務を削減し、ホテル経営者はゲストとのより良い関係を築くことができます。
HiJiffy は、ホテルがゲスト エクスペリエンスを向上させるのに役立つ優れたツールです。さまざまな機能を提供し、ゲストの旅のあらゆる段階でのコミュニケーションをサポートします。特に、コミュニケーション ハブは、WhatsApp やソーシャル メディアなどのさまざまなチャネルを通じてゲストとのやり取りを容易にします。さらに、AI を活用した応答により、チームの作業負荷が軽減され、より効率的なカスタマー サービスが提供されます。
このサービスはゲストのフィードバックや好みに基づいて定期的に更新され、ホテルに貴重な洞察を提供します。よくある質問に即座に回答し、顧客サービスと満足度を向上させます。ゲストは、アメニティ、チェックイン/チェックアウト時間、地元のおすすめ情報などの情報をすぐに得ることができるため、スタッフはより複雑なゲストのニーズに集中することができます。特別なプロモーション、オファー、またはアップグレードについてゲストに通知し、アップセルの機会を通じて収益の増加に貢献する可能性があります。チャットボットはさまざまなホテル管理システムと統合されており、予約などの既存のプロセスとのシームレスな連携が可能です。
HiJiffy は、ゲストのコミュニケーションおよびチャットボット ソリューションとして真に優れています。これにより、さまざまなコミュニケーション チャネルにわたるゲストのリクエストの自動化が合理化されるだけでなく、ホテルが直接予約を増やし、仮想コンシェルジュを通じてチェックイン プロセスを自動化できるようになります。 HiJiffy の傑出した機能は、ゲストが会話中にリアルタイムで宿泊を予約する可能性を大幅に高めながら、高度にパーソナライズされながらも効率的な顧客サービスをさまざまなチャネルからゲストに提供できることです。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
HiJiffyは、ゲストとの複雑なコミュニケーション管理を容易にし、よくある問い合わせを自動化し、複数のチャネルをまたいでの対応を効率化することで、ホテルスタッフの負担を軽減します。同時に、ゲストが滞在中、タイムリーで一貫性のある、パーソナライズされたインタラクションを受けられるようにすることで、全体的な満足度を高め、ホテル運営の効率性を向上させます。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
HiJiffyは、ゲストとの複雑なコミュニケーション管理を容易にし、よくある問い合わせを自動化し、複数のチャネルをまたいでの対応を効率化することで、ホテルスタッフの負担を軽減します。同時に、ゲストが滞在中、タイムリーで一貫性のある、パーソナライズされたインタラクションを受けられるようにすることで、全体的な満足度を高め、ホテル運営の効率性を向上させます。
HiJiffyは、ホスピタリティ業界向けのゲストコミュニケーションハブです。ウェブサイト、ソーシャルメディア、WhatsAppなど、マルチチャネルアプローチを通じて、80%以上の返信率を誇り、ゲストへの即時返信を実現します。ゲストジャーニー全体を通して、すべてのゲストにとってスムーズな体験を実現します。
HiJiffy は、ゲストとのコミュニケーションの複雑な課題とそれが業務に与える影響を簡素化します。HiJiffy の重要な差別化要因は、そのチームです。同社の統合、パートナーシップ、ホテル サポート チームは応答性が高く、効率的で、彼らと協力するのは常に楽しいことです。
HiJiffy のサービスは他のクライアントから推奨されたものなので、他の競合他社と比較することはできません。しかし、貴社のサービスを利用する上で最も重要なことは次の 2 つだと思います。ゲストからのフィードバックや好みを定期的に更新すること、ホテルに貴重な洞察を提供すること、およびさまざまなホテル管理システムとの統合です。
使いやすさ、優れた顧客サポート、シームレスな統合はすべて、HiJiffy を他のプレーヤーと区別するものです。 HiJiffy と Oaky のようなプラットフォームとの相乗効果は、ゲスト ジャーニーを創造し、優れた体験を提供するその能力を強調します。 HiJiffy は、綿密に作成された会話フローとゲストのリクエストに対する AI 主導の迅速な応答により、ゲストとの対話を向上させ、この分野の他の製品との差別化を図る能力において真に優れています。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
他のテクノロジーと同様に、まずは要件を評価し、それが理想的なゲストエクスペリエンスをサポートしていることを確認することが重要です。とはいえ、HijIffyは優秀なチームを擁し、対応力と効率性に優れ、一緒に仕事をするのが楽しいと自信を持って言えます。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
他のテクノロジーと同様に、まずは要件を評価し、それが理想的なゲストエクスペリエンスをサポートしていることを確認することが重要です。とはいえ、HijIffyは優秀なチームを擁し、対応力と効率性に優れ、一緒に仕事をするのが楽しいと自信を持って言えます。
このソリューションは、ゲストとのあらゆるコミュニケーションを管理するための優れたツールです。デモを予約して、実際に見て、チームについて知ってみてください。彼らは素晴らしいです。だからこそ、世界中の多くのホテルが彼らに信頼を寄せているのです。統合パートナーとして、彼らは素晴らしい仕事をしてくれるでしょう。
デジタルゲストエクスペリエンスの向上は、ホスピタリティ業界では不可欠になりつつあり、この取り組みでは経験豊富なパートナーに頼るのが常に良い考えです。ホテルでのゲストエクスペリエンスを向上させたい場合は、彼らに連絡してください。きっと安心できるでしょう。
定期的に分析してゲストのフィードバックや好みを収集し、ホテルのサービスやサービスを継続的に向上させるための貴重な洞察を提供します。これにより、クライアントエクスペリエンスを継続的に改善し、クライアントがサービスとして何を望んでいるのかを知ることができます。
HiJiffy が提供するすべての機能を最大限に活用してください。ウェブサイト上に自動化されたブランド化されたチャットボットと、カスタマイズされたゲスト応答を即座に導入することで、チームの時間を大幅に節約し、追加の収益機会を生み出すことができます。
が推奨します
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
Paul Griffiths
Sales Director
@
GuestRevu
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
Jana Zitnanska
Marketing Consultant
@
Neoplaces
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
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Sales Director
@
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SIHOT
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Neoplaces
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
Anastasia Novak
Customer Success Manager
@
Triptease
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
Alexandra QUESNE
VP AM EMEA
@
D-EDGE
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
Damien Cazabonne
Marketplace Partner Sales Manager
@
Mews
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
Nicolas Horvath
Country Manager - France
@
Duve
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
brice bonbois
Directeur Commercial & Marketing
@
Experience CRM
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
Francisco Ferrer
Senior Product Development & Business Manager
@
Roiback
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
Milena Galindo
Connectivity & Partnership Manager
@
Dingus
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
Rita Machado
VP of Sales & Marketing
@
Great Hotels of the World
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
James Bishop
Senior Director, Global Demand Partnerships
@
SiteMinder
Michael Belanger
VP Revenue and Distribution
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ホテル経営者はAIの活用を本当に望んでいるのか？HiJiffyのホワイトペーパーが答えを明らかにする
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HiJiffy launches Aplysia, the first Guest Communications Operations System
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
SiteMinder
2786 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
|
|
Cloudbeds
1865 軒のホテルで 91% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
Little Hotelier
1506 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
|
|
Yanolja Cloud Solution
1401 軒のホテルで 96% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
Mews
775 軒のホテルで 93% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
hotelkit
617 軒のホテルで 94% が推奨 |
スタッフ間のコラボレーションツール
+3 more |
|
Oracle Hospitality
615 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
この連携はまだ HiJiffy によって検証されていません。
Duve
599 軒のホテルで 94% が推奨 |
アップセルソフトウェア
+3 more |
|
RoomRaccoon
572 軒のホテルで 96% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
GuestRevu
572 軒のホテルで 95% が推奨 |
評判管理
|
サポート
検証済みサポート
HiJiffy は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
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