何が一番好きですか?
このシステムは、ゲストにとって非接触のチェックインとチェックアウトを容易にします。さまざまなモジュールを接続できるため、それぞれの施設が自分たちのニーズに最も適した設定を選択できます。この柔軟性により、フロントデスクのないホテルやホステルの運営が可能になります。同時に、システムは誰にとっても使いやすく、理解しやすい設計になっています。
複数の施設や言語の管理も簡単です。これらの機能は過去数年でさらに改善され、より扱いやすくなっています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
まだ改善が必要な点の一つは団体チェックインです。私たちはPMSとしてApaleoを使用しており、予約に複数の予約(複数の部屋やドミトリーベッドなど)が含まれる場合、現在は各ゲストが個別にチェックインを完了しなければなりません。グループ全員が一緒にチェックインできるようになれば、はるかに便利です。
また、ロックシステムをstraivに接続したいとも考えています。アクセスとチェックインを一元化できれば、ゲストの体験はさらにスムーズで負担の少ないものになるでしょう。