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Review of roommaster

8
どこでもルームマスター
Reservations Manager from 50-74 ルーム Boutique Hotels in Douglas (United Kingdom)
検証済み
9 ヶ月前
レビューした製品
ホテル管理ソフトウェア
予約エンジン
チャネルマネージャー
何が一番好きですか？
一部の機能はお好みに合わせて変更できます。システムの習得も容易です。外部オンラインチャネルへの接続も良好です。ゲストデータの認識と新規予約の入力も簡単です。ゲストがチェックアウトした後も数日間クレジットカード情報を保持します。料金の変更も簡単です。グループの設定や変更も簡単です。グループ予約から客室を削除し、単一のグループとして割り当てることも簡単です。ゲストのステータスや到着エリアを示すカラフルなチャートを作成できます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
元帳アカウント間のデータ変更。サポートは少し不安定ですが、必ず回答が返ってきます。
4.0
とても良い
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
3.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5
Riya g. from roommaster replied
Thank you for sharing your detailed experience with roommaster. We're delighted you find the system intuitive and flexible. We appreciate your feedback on support responsiveness; as part of our hospitality-built commitment, we enhanced our global support and data management processes to ensure smoother, more reliable service for every hotel partner.

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