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Review of Crave Interactive

8
簡素化された顧客体験
Brand & Marketing Executive from 50-74 客室 Airport/Conference Hotels in Carbis Bay (United Kingdom)
検証済み
11 ヶ月前
レビューした製品
客室に設置されたホテル用タブレット
何が一番好きですか？
ゲストとコミュニケーションをとり、メッセージをプッシュし、顧客の行動を合理化する素晴らしい方法です。ゲストは食事やテーブルのサービスを簡単に予約できるため、受付チームの負担が軽減されます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
より高度なソフトウェアを統合して、デバイスをオムニチャネル マーケティングにより適したものにできれば素晴らしいと思います。たとえば、ゲストが自分の部屋に請求書を請求したり、訪問者ごとに氏名などでメッセージをパーソナライズしたりできるとします。
4.0
とても良い
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5

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