Crave Interactive (Tablets)

4.5 (194 レビュー)

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100点満点中93点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Joe, John, Andre + 8 more experts recommend Crave Interactive

読んだ 推奨事項
製品バナー

Crave Interactive (Tablets)

25中の2位(:category) ホテル客室内タブレット

2026 年ファイナリスト HotelTechAwards

ホテル経営者が投票した Crave Interactive として #2 ホテル客室内タブレット 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

直感的な室内タブレットを介して、すべてのゲストサービスに即座にアクセスできます。

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Crave Interactiveの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、ゲストの体験を向上させ、業務を効率化し、アップセルやインタラクティブ マーケティングを通じて収益を伸ばすことができる Crave Interactive の客室内タブレットを気に入っています。ユーザーは、ホテルのブランディングやゲストのニーズに合わせたカスタマイズの柔軟性、多言語サポート、ホテル PMS のシームレスな統合を高く評価しています。ただし、ハードウェアの耐久性、更新の遅延、時折発生する技術的な問題に問題があると指摘する人もいます。全体として、客室内体験を効果的に近代化し、顧客エンゲージメントを促進し、紙のコストを削減します。

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Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley他156軒

彼らのレビューを読む

セグメント別人気

サイズ

9 | 超小型 (1-9 ルーム)

38 | 小型 (10-49 ルーム)

32 | 中規模 (50-99 ルーム)

125 | 大型 (100-499 ルーム)

27 | 超大型 (500+ ルーム)

61 | United Kingdom

54 | United States

45 | Mexico

9 | Bahamas

8 | United Arab Emirates

7 | Canada

7 | Costa Rica

4 | Thailand

3 | Norway

2 | Panama

2 | Australia

2 | Estonia

1 | Iceland

1 | Serbia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Turkey

1 | Philippines

1 | Portugal

1 | India

1 | Greece

1 | Vietnam

1 | Netherlands

1 | Japan

タイプ

174 | 高級ホテル

128 | リゾート

108 | ベッド&ブレックファースト&イン

98 | ブティック

71 | ブランドホテル

62 | 空港/会議ホテル

41 | シティセンターホテル

30 | 限られたサービスと予算のホテル

21 | カジノ

16 | RVパークとキャンプ場

13 | ホステル

10 | バケーションレンタル&ヴィラ

8 | 長期滞在&サービスアパート

6 | モーテル

領域

106 | 北アメリカ

71 | ヨーロッパ

10 | 中央アメリカ

9 | 中東

9 | 南アメリカ

8 | アジア太平洋

2 | オセアニア

カテゴリー

194 | ホテル客室内タブレット

67 | ホテルゲストアプリ

1 | コンシェルジュソフトウェア

Crave Interactive Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

超大規模(500室以上) ホテルに最適な In-Room Hotel Tablets
#1 of 4
大規模(200-499室) ホテルに最適な In-Room Hotel Tablets
#1 of 4
バケーションレンタル&ヴィラ に最適な In-Room Hotel Tablets
#1 of 3

Crave Interactive In-Room Hotel Tablets Rankings

By size
小規模(49室以下) ホテルに最適な In-Room Hotel Tablets 6 の 小規模(49室以下) ホテルのうち 95% が推奨
#4 of 7
X Smallホテルによると、HCNに買収されたCrave Interactiveの客室用タブレットは、HotelTechReportの検証済みレビューで、ゲストとのやり取りを簡素化する直感的なインターフェースと、迅速な問題解決を保証するレスポンスの良いカスタマーサービスが高く評価されており、これらはすべてX Smallホテルの独自のニーズにとって非常に重要だという。
中大規模(50-199室) ホテルに最適な In-Room Hotel Tablets 62 の 中大規模(50-199室) ホテルのうち 91% が推奨
#2 of 8
中規模ホテルによると、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレットは、HotelTechReportの検証済みレビューで、ゲストの使いやすさと効果的なコミュニケーション機能が高く評価されている。これらのタブレットは業務を効率化し、サービスリクエストを強化するため、中規模ホテルにとって不可欠な存在となっている。
超大規模(500室以上) ホテルに最適な In-Room Hotel Tablets 20 の 超大規模(500室以上) ホテルのうち 92% が推奨
#1 of 4
X Largeホテルによると、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレットは、迅速な顧客サポート、効果的なゲストコミュニケーション機能、そしてホテルの収益を大幅に向上させる可能性が高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているという。
大規模(200-499室) ホテルに最適な In-Room Hotel Tablets 71 の 大規模(200-499室) ホテルのうち 88% が推奨
#1 of 4
HotelTechReportの検証済みレビューによると、大手ホテルは、HCNに買収されたCrave Interactiveの客室用タブレットが、ゲストのエンゲージメントとコミュニケーションを向上させると述べています。このソリューションは、使いやすさ、効果的なアップセル機能、そして紙コストの大幅な削減が高く評価されており、大手ホテルの運営にとって非常に価値のあるものとなっています。
By type
高級ホテル に最適な In-Room Hotel Tablets 157 の 高級ホテル ホテルのうち 91% が推奨
#2 of 7
高級ホテル各社によると、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレットは、HotelTechReportの検証済みレビューで、ユーザーフレンドリーなインターフェースとシームレスなコミュニケーション機能が高く評価されており、ゲストのエンゲージメントと利便性を向上させているとのことです。さらに、迅速なカスタマーサポートも高く評価されています。
バケーションレンタル&ヴィラ に最適な In-Room Hotel Tablets 8 の バケーションレンタル&ヴィラ ホテルのうち 90% が推奨
#1 of 3
バケーションレンタル・ヴィラズのホテルによると、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレットは、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき高い評価を得ている。タブレットの使いやすさ、迅速なカスタマーサポート、そして顧客満足度を高める能力が、頻繁に挙げられる強みとなっている。
RVパークとキャンプ場 に最適な In-Room Hotel Tablets 13 の RVパークとキャンプ場 ホテルのうち 94% が推奨
#1 of 4
Rv-Parks-Campgroundsホテルによると、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用ホテルタブレットは、ユーザーフレンドリーなインターフェース、リクエストへの迅速な対応、サービスリクエストやホテル情報の更新を効率化しながらゲストエクスペリエンスを向上させる能力が高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ている。
空港/会議ホテル に最適な In-Room Hotel Tablets 54 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 91% が推奨
#2 of 6
HotelTechReportの検証済みレビューによると、HCNに買収されたCrave Interactiveの客室用タブレットは、カンファレンスホテルにとってゲストとのコミュニケーションを強化し、サービスリクエストを効率化すると、カンファレンスホテルは述べている。操作の容易さと信頼できるサポートは、カンファレンスホテルにとって重要な強みとして頻繁に称賛されている。
長期滞在&サービスアパート に最適な In-Room Hotel Tablets 6 の 長期滞在&サービスアパート ホテルのうち 87% が推奨
#4 of 4
長期滞在型サービスアパートメントホテルは、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレット端末を、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき高く評価している。主な強みとしては、ゲストとのコミュニケーションの改善、効率的なルームサービス、効果的な技術サポートなどが挙げられ、これらは長期滞在型ホテルのニーズに合致している。
限られたサービスと予算のホテル に最適な In-Room Hotel Tablets 15 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 88% が推奨
#3 of 6
低価格帯のリミテッドサービスホテルは、HCNに買収されたCrave Interactiveの客室用タブレット端末が、HotelTechReportの検証済みレビューで、ユーザーフレンドリーなインターフェース、効率的なカスタマーサポート、費用対効果の高い運用が評価され、予算の制約やサービスニーズにうまく合致していることから、高い評価を得ていると述べています。
ベッド&ブレックファースト&イン に最適な In-Room Hotel Tablets 90 の ベッド&ブレックファースト&イン ホテルのうち 91% が推奨
#1 of 7
ホテルテックレポートの検証済みレビューによると、HCNの客室タブレットに買収されたCrave Interactiveは、ベッド&ブレックファストホテルにとって、ゲストとのやり取りと業務効率の面で優れているとのことです。ユーザーフレンドリーなインターフェース、情報更新の容易さ、迅速なカスタマーサポートが高く評価されています。
ブティック に最適な In-Room Hotel Tablets 85 の ブティック ホテルのうち 91% が推奨
#2 of 8
ブティックホテルによると、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレットは、HotelTechReportの検証済みレビューで、コミュニケーションの容易さとカスタマイズ性によってゲストエンゲージメントを高める点が高く評価されているとのことです。さらに、信頼性の高いサポートと効率的なインストールプロセスは、ブティックホテルにとって特に重要なポイントとなっています。
カジノ に最適な In-Room Hotel Tablets 14 の カジノ ホテルのうち 89% が推奨
#1 of 3
HotelTechReportの検証済みレビューによると、HCNに買収されたCrave Interactiveの客室用タブレットは、カスタマイズ性、ユーザーフレンドリーなインターフェース、迅速な顧客サービスにおいて優れていると、カジノホテル側は述べています。これらの機能は、ゲストの体験と業務効率を向上させ、カジノ施設にとって不可欠な強みとなります。
ブランドホテル に最適な In-Room Hotel Tablets 50 の ブランドホテル ホテルのうち 89% が推奨
#2 of 7
ブランドホテル各社は、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレット端末が、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて、シームレスな顧客エンゲージメントとコミュニケーション、直感的なインターフェース、効率的なアップセル機能が高く評価されており、各ホテルの具体的な運営ニーズに効果的に対応していると述べている。
ホステル に最適な In-Room Hotel Tablets 11 の ホステル ホテルのうち 87% が推奨
#3 of 4
ホステルホテル各社は、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレット端末が、HotelTechReportの検証済みレビューで高く評価されているように、ユーザーフレンドリーなインターフェースと効果的なカスタマーサポートによって高い評価を得ていると述べています。これらのタブレット端末は、ゲストとの交流を促進し、スタッフとの直接的なコミュニケーションを容易にします。
シティセンターホテル に最適な In-Room Hotel Tablets 27 の シティセンターホテル ホテルのうち 89% が推奨
#3 of 7
シティセンターホテルは、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレット端末が、ゲストエンゲージメントに優れており、使いやすいインターフェースと迅速なルームサービス注文を提供していると、HotelTechReportの検証済みレビューで述べています。これらのタブレット端末は、業務効率化のためのカスタマイズ機能も強化し、ゲストの満足度向上に貢献しています。
モーテル に最適な In-Room Hotel Tablets 6 の モーテル ホテルのうち 95% が推奨
#1 of 2
モーテル業界関係者によると、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレットは、使いやすいインターフェース、カスタマイズ可能な機能、多言語対応といった点で高く評価されており、HotelTechReportの検証済みレビューでもその点が指摘されている。これらの強みは、モーテルにおける顧客満足度と業務効率の向上に不可欠である。
他の に最適な In-Room Hotel Tablets 20 の 他の ホテルのうち 92% が推奨
#3 of 6
他のホテルでは、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレットは、ユーザーフレンドリーなインターフェースとシームレスなカスタマイズ機能が高く評価されていると、HotelTechReportの検証済みレビューで述べられています。これらの強みは、他のホテルにおける効率的なゲスト対応と運用上の適応性にとって非常に重要です。
リゾート に最適な In-Room Hotel Tablets 112 の リゾート ホテルのうち 90% が推奨
#1 of 7
リゾートホテル側は、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレット端末が、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて、使いやすいインターフェース、迅速なアップデート、強力なカスタマーサポートが高く評価されており、リゾート環境におけるゲストとのコミュニケーションと効率的な運営を強化していると述べている。
By region
北アメリカ のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets 北アメリカ の 92 ホテルのうち 90% が推奨
#2 of 5
ホテル業界関係者によると、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレットは、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき、非常に優れているとのことです。繰り返し強調されている強みとしては、顧客とのコミュニケーションの効率化、業務効率の向上、マーケティング機能の強化などが挙げられ、ホテルは印刷物への依存度を減らし、収益機会を増やすことができます。
ヨーロッパ のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets ヨーロッパ の 51 ホテルのうち 92% が推奨
#3 of 6
HotelTechReportの検証済みレビューによると、HCNが買収したCrave Interactive(客室用タブレット端末)は、使いやすさ、応答性、カスタマイズ性に優れているため、ヨーロッパのホテル業界に高く評価されている。これらの機能は、ゲストサービスの効率化、コミュニケーションの強化、そしてヨーロッパのホテルの運営ニーズへの適合に貢献する。
中東 のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets 中東 の 8 ホテルのうち 94% が推奨
#2 of 2
HotelTechReportの検証済みレビューによると、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレットは、使いやすさ、柔軟性、多言語対応といった点で、マレーシアのホテル業界に高く評価されている。これらの強みは、マレーシアのホテルが顧客満足度と業務効率を向上させる上で不可欠である。
アジア太平洋 のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets アジア太平洋 の 6 ホテルのうち 80% が推奨
#2 of 2
Apホテルによると、HCNに買収されたCrave Interactiveの客室用タブレットは、ユーザーフレンドリーなインターフェース、施設​​全体の情報を簡単に更新できること、そしてApホテルが重視する包括的な客室制御機能などが高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ている。
南アメリカ のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets 南アメリカ の 9 ホテルのうち 87% が推奨
#1 of 1
Saホテルズによると、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレットは、効率的なカスタマーサポート、シームレスなゲストとのやり取り、効果的なデジタルコンテンツ管理により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ている。これらの繰り返し得られる強みは、Saホテルズにとって非常に重要である。
中央アメリカ のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets 中央アメリカ の 8 ホテルのうち 88% が推奨
#1 of 1
カリフォルニア州のホテルによると、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレットは、カスタマイズ可能なデザイン、効果的なゲストコミュニケーション機能、迅速なカスタマーサポートにより、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ており、カリフォルニア州のホテルの主要な運営ニーズを満たしているとのことです。
By country
United Arab Emirates のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets United Arab Emirates の 8 ホテルのうち 94% が推奨
#1 of 2
Aeホテルは、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレットが、HotelTechReportの検証済みレビューで、ユーザーフレンドリーなインターフェースと環境に優しい機能が高く評価されていると述べています。これらの機能は、ペーパーレス運用と多言語対応をサポートしており、Aeホテルでのゲスト体験を向上させる上で不可欠です。
Bahamas のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets Bahamas の 8 ホテルのうち 88% が推奨
#1 of 1
Bsホテルによると、HCNの客室用タブレットに買収されたCrave Interactiveは、HotelTechReportの検証済みレビューで、強力な顧客サポートとカスタマイズ機能において優れていると評価されている。迅速な対応と既存システムとの統合能力は、Bsホテルが重視する主な強みである。
Canada のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets Canada の 7 ホテルのうち 97% が推奨
#2 of 2
HotelTechReportの検証済みレビューによると、カリフォルニア州のホテルは、HCNに買収されたCrave Interactiveの客室用タブレットが、ゲストとのコミュニケーションとエンゲージメントを強化し、直感的なインターフェースを提供し、収益を向上させると述べています。これらの強みは、カリフォルニア州のホテルの成功にとって非常に重要です。
Costa Rica のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets Costa Rica の 7 ホテルのうち 89% が推奨
#1 of 1
Cr Hotelsによると、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレットは、優れたサポート、効率的な問題解決、そしてゲストとの交流やサービス提供を向上させる能力により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ている。
United Kingdom のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets United Kingdom の 44 ホテルのうち 91% が推奨
#1 of 2
英国のホテル業界関係者によると、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレットは、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき、ユーザーフレンドリーなインターフェースと信頼性の高いサービスで高い評価を得ている。このタブレットは、効率的なゲストコミュニケーションとパーソナライズされたサービス向上を可能にし、英国のホテル業界にとって重要な役割を果たす。
Mexico のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets Mexico の 44 ホテルのうち 89% が推奨
#1 of 1
Mx Hotelsは、HCN傘下の客室用タブレット端末メーカーであるCrave Interactiveが、HotelTechReportの検証済みレビューで優れた評価を得ていると述べています。Mx Hotelsにとって重要な強みは、顧客とのコミュニケーション強化、ターゲットを絞ったプロモーションによる収益増加、紙の使用量削減による業務効率の向上などです。
United States のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets United States の 41 ホテルのうち 90% が推奨
#3 of 5
米国のホテル業界関係者によると、HCNが買収したCrave Interactiveの客室用タブレットは、ゲストサービスのリクエストを効率的に合理化し、マーケティング活動を強化し、迅速な顧客サポートを提供できるため、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ており、これは米国のホテル運営にとって不可欠な要素である。

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Crave Interactiveとは何ですか?

設立:2009年 | 本社所在地:Cranfield (United Kingdom) | 従業員数:26人
Crave Interactive (タブレット) は、ホテル向けに特別に設計された多目的な客室内ゲスト エンゲージメント ソリューションです。このプラットフォームは、ゲスト エクスペリエンスを向上させ、ホテル運営を効率化し、効果的なアップセルとインタラクティブ マーケティングを通じて収益を高めます。タブレットは柔軟なカスタマイズが可能で、ホテル経営者はインターフェイスをブランディングに合わせてカスタマイズし、ゲストの特定のニーズを満たすことができます。多言語サポートとホテル プロパティ管理システム (PMS) とのシームレスな統合により、Crave Interactive はモダンで効率的な客室内エクスペリエンスを保証します。このソリューションはペーパーレス運用も促進し、コストを削減し、持続可能な環境に貢献します。ゲストとのやり取りを近代化し、運用効率を高めたいホテル経営者にとって理想的な Crave Interactive (タブレット) は、あらゆるホスピタリティ ビジネスにとって価値ある追加機能です。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Crave Interactive の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Crave Interactive

よくある質問

機能

室内通知/メッセージング

ルームコントロール

交換可能なバッテリーパック

おもてなしのために開発された頑丈な構造

マルチメディアドック

特徴

Content & Information

4/5 features

Messaging & Communication

4/5 features

Request Management

4/5 features

Upselling & Offers

4/5 features

Guest Profiles

4/5 features

Crave Interactiveのレビュー概要

4.5
とても良い
使いやすさ
4.5/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.2/5
実装
4.5/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Crave Interactive (Tablets) は、ホテル客室内タブレット カテゴリ (25 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #127 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Crave Interactive’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

ホテル経営者が投票した Crave Interactive として #2 ホテル客室内タブレット 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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93 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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Crave Interactiveの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

Crave Interactive 平均 Crave Interactive

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2

サクセスストーリー

5

参考文献

3

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Crave Interactiveのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
135
とても良い
37
平均
17
貧しい
4
ひどい
1

プロパティサイズ

  • 超小型 (6)
  • 小型 (30)
  • 中規模 (26)
  • 大型 (107)
  • 超大型 (20)

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (44)
  • Mexico
    Mexico
    (44)
  • United States
    United States
    (41)
  • Bahamas
    Bahamas
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (7)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Panama
    Panama
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (92)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (51)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (6)
  • オセアニア
    オセアニア
    (2)
  • 中東
    中東
    (8)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (9)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (8)
7

ゲストは重要な情報を閲覧できます。

Front Desk Agent から 25-49 ルーム ブティックホテル Jalousle (Caribbean)

検証済み
7 ヶ月前
一番気に入っているのは、メッセージを一度にすべての部屋に送信できることです。
Country Caribbean
Front Desk Agent
小規模ホテル
10

タブレットの設定に関するさまざまなレポートは、Revinate チームによって完璧に処理されました。

から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン La Fortuna (Costa Rica)

検証済み
7 ヶ月前
様々な問題に回答し、解決する効率性。また、将来的に何か必要なことがあれば、必ず対応してくれるという確信があります。
Country Costa Rica
大規模ホテル
10

高級サービスに最適

Director of Food & Beverage から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Cincinnati (United States)

検証済み
7 ヶ月前
これらのタブレットは、AYSエージェントへの通話回数を最小限に抑えるのに非常に役立ちます。お客様は、地域情報やホテルのお得な情報を検索したり、バレーパーキングに車を呼び出したり、ルームサービスの注文をしたりすることができ、ホテルオペレーターの負担を軽減します。
Country United States
Director of Food & Beverage
大規模ホテル
9

非常にシンプルで使いやすい

Guest Services から 75-99 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Lower Beeding (United Kingdom)

検証済み
7 ヶ月前
- 非常に使いやすい - 変更が必要な場合、チームは非常に迅速に対応します - すべてのタブとアイテムの外観と配置が気に入っています - すべてのゲストがフロントデスクで使用し、コミュニケーションをとるのに非常に効率的です
Country United Kingdom
Guest Services
中規模ホテル
8

クレイブルームタブレット

Senior Marketing & Development Manager から 50-74 ルーム 空港/会議ホテル Carbis Bay (United Kingdom)

検証済み
7 ヶ月前
ゲストや客室との日々の直接コミュニケーションが容易になりました。タブレットはゲストにとって操作しやすいです。ホームスライドへのビデオアニメーションの追加と、Crave Hospitalityチームによる継続的な開発により、製品は継続的に改善されています。
Country United Kingdom
Senior Marketing & Development Manager
中規模ホテル
10

ホテルからゲストへのコミュニケーションが素晴らしかったです。

から 200 to 499 ルーム ブティックホテル Vancouver (Canada)

検証済み
7 ヶ月前
Craveタブレットは、お客様とのコミュニケーションツールとして活用しています。各客室にはタブレットが設置されており、お客様はフロントデスクでリクエストをしたり、館内施設をご案内したり、ホテルの歴史について学んだりすることができます。これは、お客様とのエンゲージメントと利便性を高めるための優れたプラットフォームです。チェックイン時には、様々なタイプの客室の写真をタブレットで表示することで、特に当ホテルでは様々な間取りをご用意しているため、お客様のご希望に沿った客室選びを的確にサポートしています。Craveは、お客様の体験とコミュニケーションの両面をサポートする優れたツールです。
Country Canada
大規模ホテル
10

迅速で信頼できるカスタマーサービス

Operations Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル Jalousle (Caribbean)

検証済み
7 ヶ月前
- 実用的なオプションで簡単なセットアップ - ユーザーフレンドリー - 優れた効率的なカスタマーサービス 営業担当のティムとの最初のミーティングは非常に生産的で、その後のプロジェクト担当(トム・ラッセル)と設計担当(トム・ウェラン)への引き継ぎもスムーズに進みました。チームはセットアップと設計段階をサポートするために詳細な指示を提供し、卓越したカスタマーサービスを提供し続けています。サポートチームとの連携により、あらゆるリクエストへの対応において、常に迅速、効率的、そして信頼性を発揮しています。
Country Caribbean
Operations Manager
小規模ホテル
10

Craveのおかげでマーケティングコーディネーターとしての私の仕事が楽になりました

Marketing Coordinator から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Encinitas (United States)

検証済み
7 ヶ月前
一番良かったのは、すべての情報が一箇所に集約され、お客様がホテルのあらゆる情報を簡単に把握できたことです。マーケティングコーディネーターとして、これはイベントやアクティビティを宣伝する全く新しい手段にもなりました。スイートルームだけでなく、全室にタブレットを導入していれば、私のマーケティング活動は宿泊客全員に簡単に届けられたでしょう。
Country United States
Marketing Coordinator
大規模ホテル
8

簡素化された顧客体験

Brand & Marketing Executive から 50-74 ルーム 空港/会議ホテル Carbis Bay (United Kingdom)

検証済み
7 ヶ月前
ゲストとコミュニケーションをとり、メッセージをプッシュし、顧客の行動を合理化する素晴らしい方法です。ゲストは食事やテーブルのサービスを簡単に予約できるため、受付チームの負担が軽減されます。
Country United Kingdom
Brand & Marketing Executive
中規模ホテル
10

Crave 室内タブレットはゲストの体験を一変させました。

Assistant IT Manager から 25-49 ルーム 高級ホテル Soufriere (Caribbean)

検証済み
7 ヶ月前
Crave 室内タブレットは、ゲストエクスペリエンスを一変させました。洗練されていて使いやすく、ゲストはルームサービス、ホテル情報、地元のおすすめ情報にすぐにアクセスできます。更新は迅速かつペーパーレスで、時間とリソースを節約できます。Crave チームはセットアップ全体を通して優れたサポートを提供し、ゲストはモダンで便利な機能を気に入っています。サービスと持続可能性の向上を目指しているホテルに強くお勧めします。 Crave 室内タブレットは、ゲストエクスペリエンスを一変させました。洗練されていて使いやすく、ゲストはルームサービス、ホテル情報、地元のおすすめ情報にすぐにアクセスできます。更新は迅速かつペーパーレスで、時間とリソースを節約できます。Crave チームはセットアッ...
Country Caribbean
Assistant IT Manager
小規模ホテル
  • 1
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  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 20

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この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Craveは、Deliverectの私たちの大切なパートナーです。 Craveのチームは知識が豊富で協力的であり、ホスピタリティ業界にサービスを提供するクラス最高の製品スイートを構築しています。 Deliverectは、CraveInteractiveと既存の注文管理システムの間の接続を確立します。 Crave Interactiveで行われた注文は、POSに直接統合されます。 CraveとDeliverectは協力して、顧客にシームレスなデジタル注文体験を提供しています。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

デジタル注文の比較的新しい分野では、Craveは信じられないほど経験豊富で信頼性があります。彼らは業界で10年以上の経験があり、年間数百万の注文を処理しています。 Craveは、ブランドに合わせて高度にカスタマイズされたソリューションを提供します。 Craveチームはグローバルであり、24時間年中無休のサポートを提供します。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

時間をかけて社内で問題点を明らかにし、なぜ新しいテクノロジーを検討しているのかを自問してみてください。これらは、ホテル全体の財務、生産性、またはプロセスの問題点である可能性があります。このレビューでは、Craveが豊富な知識とテクノロジーを使用して、これらの問題を解決するためのソリューションを調整できるという明確な要件を明らかにします。

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