Crave Interactive Tablets (acq by HCN)

4.5 (194 レビュー)

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100点満点中95点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Joe, John, Andre + 8 more experts recommend Crave Interactive

読んだ 推奨事項
製品バナー

Crave Interactive Tablets (acq by HCN)

25中の2位(:category) ホテル客室内タブレット

2026 年ファイナリスト HotelTechAwards

ホテル経営者が投票した Crave Interactive として #2 ホテル客室内タブレット 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

直感的な室内タブレットを介して、すべてのゲストサービスに即座にアクセスできます。

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Crave Interactiveの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、ゲストの体験を向上させ、業務を効率化し、アップセルやインタラクティブ マーケティングを通じて収益を伸ばすことができる Crave Interactive の客室内タブレットを気に入っています。ユーザーは、ホテルのブランディングやゲストのニーズに合わせたカスタマイズの柔軟性、多言語サポート、ホテル PMS のシームレスな統合を高く評価しています。ただし、ハードウェアの耐久性、更新の遅延、時折発生する技術的な問題に問題があると指摘する人もいます。全体として、客室内体験を効果的に近代化し、顧客エンゲージメントを促進し、紙のコストを削減します。

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Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley他156軒

彼らのレビューを読む

セグメント別人気

サイズ

9 | 超小型 (1-9 ルーム)

38 | 小型 (10-49 ルーム)

32 | 中規模 (50-99 ルーム)

125 | 大型 (100-499 ルーム)

27 | 超大型 (500+ ルーム)

61 | United Kingdom

54 | United States

45 | Mexico

9 | Bahamas

8 | United Arab Emirates

7 | Canada

7 | Costa Rica

4 | Thailand

3 | Norway

2 | Panama

2 | Australia

2 | Estonia

1 | Iceland

1 | Serbia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Turkey

1 | Philippines

1 | Portugal

1 | India

1 | Greece

1 | Vietnam

1 | Netherlands

1 | Japan

タイプ

174 | 高級ホテル

128 | リゾート

109 | ベッド&ブレックファースト&イン

99 | ブティック

71 | ブランドホテル

63 | 空港/会議ホテル

41 | シティセンターホテル

30 | 限られたサービスと予算のホテル

21 | カジノ

16 | RVパークとキャンプ場

13 | ホステル

10 | バケーションレンタル&ヴィラ

8 | 長期滞在&サービスアパート

6 | モーテル

領域

106 | 北アメリカ

71 | ヨーロッパ

10 | 中央アメリカ

9 | 中東

9 | 南アメリカ

8 | アジア太平洋

2 | オセアニア

カテゴリー

194 | ホテル客室内タブレット

67 | ホテルゲストアプリ

1 | コンシェルジュソフトウェア

Crave Interactive ランキング

Hotel Tech Report のランキングは、データとレビューの厳密な分析に基づいています。 ランキングの算出方法について詳しく見る

大規模(200-499室) ホテルに最適な In-Room Hotel Tablets
#1 4 件中
超大規模(500室以上) ホテルに最適な In-Room Hotel Tablets
#1 4 件中
バケーションレンタル&ヴィラ に最適な In-Room Hotel Tablets
#1 3 件中

Crave Interactive In-Room Hotel Tablets ランキング

サイズ別
小規模(49室以下) ホテルに最適な In-Room Hotel Tablets 30 の 小規模(49室以下) ホテルのうち 90% が推奨
#4 7 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportの小規模ホテルの中で、客室内タブレットのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は、再印刷することなく、スリムなチームがゲスト情報やオファーをプッシュできるプロパティ全体のメッセージとコンテンツ更新を指摘しています。
中大規模(50-199室) ホテルに最適な In-Room Hotel Tablets 62 の 中大規模(50-199室) ホテルのうち 91% が推奨
#2 8 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportの中型ホテルの中で、客室内タブレットのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は、客室内でゲストにオファーやホテル情報を提示するのに役立つポップアッププロモーションを指摘しています。
大規模(200-499室) ホテルに最適な In-Room Hotel Tablets 71 の 大規模(200-499室) ホテルのうち 88% が推奨
#1 4 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportの中で大規模なホテルの部屋用タブレットのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は、ゲストが自分の電話にテキストできる地図にレストランや近隣の推奨を組み込むためのデジタルモバイルマップを指摘しています。
超大規模(500室以上) ホテルに最適な In-Room Hotel Tablets 20 の 超大規模(500室以上) ホテルのうち 92% が推奨
#1 4 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportの大規模ホテルの中で、客室内タブレットのトップ選択肢の1つであり、レビュアーは、物件が1台のタブレットからホテル情報、プロモーション、ルームサービスオプションを表示できる方法を指摘しています。魅力は、ゲスト向けのコンテンツと収益の向上にあり、単なる客室デバイスではありません。
タイプ別
リゾート に最適な In-Room Hotel Tablets 112 の リゾート ホテルのうち 90% が推奨
#1 7 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportのリゾートの中で、客室内タブレットのトップ選択肢の1つです。ホテル業者は、スパのオファーから当日のイベントまで、ゲスト用の資料を再印刷することなく、プロモーションやポップアップアラートを施設全体にプッシュするために使用しています。
モーテル に最適な In-Room Hotel Tablets 6 の モーテル ホテルのうち 95% が推奨
#1 2 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportのモーテルプロパティの中で最高の客室用ホテルタブレットの選択肢の一つであり、ホテル業者はゲスト向けのプログラム可能なアラートやペーパーレスの客室広告を指摘しています。また、さまざまな言語で動作するため、スタッフが世界中の旅行者にサービスを提供するのに役立ちます。
カジノ に最適な In-Room Hotel Tablets 14 の カジノ ホテルのうち 89% が推奨
#1 3 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportのカジノの中で、ホテルの部屋用タブレットのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は、ゲストが現在のイベントを閲覧し、サービスリクエストや遅いチェックアウトを利用できるカジノフロアのマーケティングを指摘しています。
ベッド&ブレックファースト&イン に最適な In-Room Hotel Tablets 90 の ベッド&ブレックファースト&イン ホテルのうち 91% が推奨
#1 7 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中で、部屋の情報、注文、ゲストのリクエストを1つのデバイスにまとめるため、電話の呼び出しや印刷されたディレクトリを減らすことができるため、ホテル業者に人気のあるインルームホテルタブレットの選択肢の1つです。
RVパークとキャンプ場 に最適な In-Room Hotel Tablets 13 の RVパークとキャンプ場 ホテルのうち 94% が推奨
#1 4 件中
Crave Interactiveは、RVパークやキャンプ場の中でHotelTechReportの中で最高の客室用ホテルタブレットの選択肢の1つであり、ホテル経営者は、印刷された資料を頻繁に更新できるゲストディレクトリに交換し、ゲストルームにメッセージを送信できると述べています。
ブランドホテル に最適な In-Room Hotel Tablets 50 の ブランドホテル ホテルのうち 89% が推奨
#2 7 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportのブランドホテルの中で最高の客室用タブレットの選択肢の一つであり、レビュアーは近隣のおすすめをゲストにテキストメッセージで送信するデジタルマップを指摘しています。これにより、フロントデスクとコンシェルジュは、繰り返しの電話なしで地元のガイダンスを共有する方法を得ることができます。
ブティック に最適な In-Room Hotel Tablets 85 の ブティック ホテルのうち 91% が推奨
#2 8 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportのブティックの中で、部屋に設置されたホテルタブレットのトップ選択肢の1つであり、ホテルの情報、オファー、ゲストのリクエストを1か所にまとめる方法をホテル業者が指摘しています。印刷を減らしてもっと多くのことを行う必要がある部屋のために。
空港/会議ホテル に最適な In-Room Hotel Tablets 56 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 91% が推奨
#2 6 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportの会議ホテルの中で、客室用タブレットのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は、ゲストに設定された時間にオファーや更新を送信するのに役立つポップアッププロモーションやスケジュールされたメッセージを特に強調しています。
バケーションレンタル&ヴィラ に最適な In-Room Hotel Tablets 8 の バケーションレンタル&ヴィラ ホテルのうち 90% が推奨
#1 3 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportのバケーションレンタルやヴィラの中で、ホテルの部屋にあるタブレットのトップ選択肢の1つです。なぜなら、ホテルのスタッフは、ゲストがホテルのメニューと対話し、タブレットから何でもリクエストし、部屋の天候をコントロールできる方法を指摘しているからです。
高級ホテル に最適な In-Room Hotel Tablets 157 の 高級ホテル ホテルのうち 91% が推奨
#2 7 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportのラグジュアリーの中で、インルームホテルタブレットのトップ選択肢の1つです。なぜなら、ホテル業者は、すべての部屋に一度に送信されるメッセージを含む、プロパティ全体のメッセージを指摘し、フロントデスクへの電話を減らすルームサービスとバレットの直接リクエストを提供するからです。
ホステル に最適な In-Room Hotel Tablets 11 の ホステル ホテルのうち 87% が推奨
#3 4 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportによると、タブレットをルームサービスおよびアップセルチャネルに変えるため、ホステルの中で最高のインルームホテルタブレットの選択肢の1つです。レビュアーは、ほとんどの注文がCraveタブレットを通じて行われると言っています。
シティセンターホテル に最適な In-Room Hotel Tablets 28 の シティセンターホテル ホテルのうち 89% が推奨
#3 7 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportの市内中心部のホテルの中で、客室タブレットのトップ選択肢の1つであり、レビュアーは各客室タブレットが社内資料やルームサービスメニューをどのように置き換え、スタッフがテキスト、画像、ゲスト通知を迅速に更新できるようにするかを強調しています。
限られたサービスと予算のホテル に最適な In-Room Hotel Tablets 15 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 88% が推奨
#3 6 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportの限られたサービスの予算ホテルの中で、客室内タブレットのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はゲストがそれをルームサービスメニュー、デジタルコンペンディウム、テレビリモコンとして1つのデバイスで使用できる方法を指摘しています。
他の に最適な In-Room Hotel Tablets 20 の 他の ホテルのうち 92% が推奨
#3 6 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportによると、客室内タブレットのトップ選択肢の1つであり、ホテル経営者は、ゲストが部屋で使用できる「デジタルコンペンディウムとルームサービスメニュー」で、館内の印刷物を置き換える方法を称賛しています。
長期滞在&サービスアパート に最適な In-Room Hotel Tablets 6 の 長期滞在&サービスアパート ホテルのうち 87% が推奨
#4 4 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportのExtended-Stay-Serviced-Apartmentsの中で、In-Room Hotel Tabletsのトップ選択肢の1つです。ホテル業者は、タブレットからすべてのゲストにメッセージを送信するゲストコミュニケーションツールとして使用しており、火災警報テスト通知を含みます。
地域別
中央アメリカ のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets 中央アメリカ の 8 ホテルのうち 88% が推奨
#1 1 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportの中米におけるインルームホテルタブレットのトップピックであり、ホテル経営者は物件特有のカスタマイズとリクエストへの迅速な対応を評価しており、あるレビュアーはチームが「常に反応が良く、フレンドリーである」と述べています。
南アメリカ のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets 南アメリカ の 9 ホテルのうち 87% が推奨
#1 1 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportによると南米の客室用ホテルタブレットのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はプロモーションやルームサービスの注文のためのポップアップを指摘しており、フロントデスクを介さずに館内のゲストにオファーを提示することができます。
中東 のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets 中東 の 8 ホテルのうち 94% が推奨
#2 2 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportの中東のホテルの中で、部屋の中のホテルタブレットのトップ選択肢の1つであり、レビュアーはペーパーレスの部屋のディレクトリや部屋のダイニングメニュー、さらに情報やオファーをタブレットに保持するプログラム可能なゲストアラートを指摘しています。
アジア太平洋 のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets アジア太平洋 の 6 ホテルのうち 80% が推奨
#2 2 件中
Crave Interactiveは、ホテルが全体の更新やオファーをプッシュできるため、スタッフがゲストに情報を提供し続けることができる、HotelTechReportのアジア太平洋地域におけるトップのインルームホテルタブレットの選択肢の一つです。
北アメリカ のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets 北アメリカ の 92 ホテルのうち 90% が推奨
#2 5 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportによると北米のインルームホテルタブレットのトップ選択肢の1つであり、ホテルの情報、プロモーション、サービスリクエストを1つのタブレットで表示するためにホテル業者が使用しているため、印刷されたディレクトリやメニューを削減しています。
ヨーロッパ のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets ヨーロッパ の 51 ホテルのうち 92% が推奨
#3 6 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportのヨーロッパにおけるインルームホテルタブレットのトップ選択肢の1つであり、ホテルのチームが迅速に部屋の情報を更新する必要があるときに、同日のコンテンツ編集やメニュー、テキスト、画像の迅速な変更を指摘しています。
国別
Mexico のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets Mexico の 44 ホテルのうち 89% が推奨
#1 1 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportによるとメキシコのホテルの部屋におけるタブレットのトップ選択肢であり、ホテルのスタッフがゲストに直接オファーやホテル情報を送信できる部屋内プロモーションやサービスメニューを指摘しています。
United Kingdom のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets United Kingdom の 44 ホテルのうち 91% が推奨
#1 2 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportの英国のホテルの中で、部屋内タブレットのトップ選択肢の1つであり、ホテルのスタッフがメニューや部屋の情報を再印刷せずに更新できるように、迅速なコンテンツ変更を指摘しています。
Costa Rica のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets Costa Rica の 7 ホテルのうち 89% が推奨
#1 1 件中
Crave Interactiveは、コスタリカのHotelTechReportで、ホテルがポップアップを使用してプロモーションや社内オファーを推進する方法において、客室内タブレットのトップ選択肢の1つです。ゲストは電話を取らずにルームサービスを注文したり、コンシェルジュに連絡したりします。
Bahamas のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets Bahamas の 8 ホテルのうち 88% が推奨
#1 1 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportのバハマにおける客室用ホテルタブレットのトップ選択肢の一つであり、ホテル業者はカスタムブランディングとプロパティ固有の設定を称賛しており、これによりタブレットは各ホテルのデザイン言語に適合します。また、四半期ごとのレポートや月次分析も好まれています。
United Arab Emirates のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets United Arab Emirates の 8 ホテルのうち 94% が推奨
#1 2 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportのアラブ首長国連邦のホテルの中で、客室用タブレットのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はゲスト向けのプログラム可能なアラートや、ペーパーレスのルームサービスおよびホテルのディレクトリを指摘しています。
Canada のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets Canada の 7 ホテルのうち 97% が推奨
#2 2 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportによるとカナダの客室用ホテルタブレットのトップ選択肢の1つであり、ゲストはタブレットを使用してフロントデスクに連絡したり、アイテムをリクエストしたり、ホテルについて学んだりします。一方、スタッフはチェックイン時に部屋の写真を見せて期待を設定します。
United States のホテルに最適な In-Room Hotel Tablets United States の 41 ホテルのうち 90% が推奨
#3 5 件中
Crave Interactiveは、HotelTechReportの米国のホテルの中で、客室内タブレットのトップ選択肢の1つです。ホテル業者は、近隣のおすすめをゲストの携帯電話にテキストで送信するデジタルマップを指摘しています。

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Crave Interactiveとは何ですか?

設立:2009年 | 本社所在地:Cranfield (United Kingdom) | 従業員数:26人
Crave Interactive (タブレット) は、ホテル向けに特別に設計された多目的な客室内ゲスト エンゲージメント ソリューションです。このプラットフォームは、ゲスト エクスペリエンスを向上させ、ホテル運営を効率化し、効果的なアップセルとインタラクティブ マーケティングを通じて収益を高めます。タブレットは柔軟なカスタマイズが可能で、ホテル経営者はインターフェイスをブランディングに合わせてカスタマイズし、ゲストの特定のニーズを満たすことができます。多言語サポートとホテル プロパティ管理システム (PMS) とのシームレスな統合により、Crave Interactive はモダンで効率的な客室内エクスペリエンスを保証します。このソリューションはペーパーレス運用も促進し、コストを削減し、持続可能な環境に貢献します。ゲストとのやり取りを近代化し、運用効率を高めたいホテル経営者にとって理想的な Crave Interactive (タブレット) は、あらゆるホスピタリティ ビジネスにとって価値ある追加機能です。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Crave Interactive の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Crave Interactive

よくある質問

機能

室内通知/メッセージング

ルームコントロール

交換可能なバッテリーパック

おもてなしのために開発された頑丈な構造

マルチメディアドック

特徴

Content & Information

4/5 features

Messaging & Communication

4/5 features

Request Management

4/5 features

Upselling & Offers

4/5 features

Guest Profiles

4/5 features

Crave Interactiveのレビュー概要

4.5
とても良い
使いやすさ
4.5/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.2/5
実装
4.5/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Crave Interactive Tablets (acq by HCN) は、ホテル客室内タブレット カテゴリ (25 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #111 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Crave Interactive’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

ホテル経営者が投票した Crave Interactive として #2 ホテル客室内タブレット 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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95 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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Crave Interactiveの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

Crave Interactive 平均 Crave Interactive

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2

サクセスストーリー

5

参考文献

3

注目の顧客

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Crave Interactiveのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
135
とても良い
37
平均
17
貧しい
4
ひどい
1

プロパティサイズ

  • 超小型 (6)
  • 小型 (30)
  • 中規模 (26)
  • 大型 (107)
  • 超大型 (20)

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (44)
  • Mexico
    Mexico
    (44)
  • United States
    United States
    (41)
  • Bahamas
    Bahamas
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (7)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Panama
    Panama
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (92)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (51)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (6)
  • オセアニア
    オセアニア
    (2)
  • 中東
    中東
    (8)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (9)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (8)
7

ゲストは重要な情報を閲覧できます。

Front Desk Agent から 25-49 ルーム ブティックホテル Jalousle (Caribbean)

検証済み
8 ヶ月前
一番気に入っているのは、メッセージを一度にすべての部屋に送信できることです。
Country Caribbean
Front Desk Agent
小規模ホテル
10

タブレットの設定に関するさまざまなレポートは、Revinate チームによって完璧に処理されました。

から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン La Fortuna (Costa Rica)

検証済み
9 ヶ月前
様々な問題に回答し、解決する効率性。また、将来的に何か必要なことがあれば、必ず対応してくれるという確信があります。
Country Costa Rica
大規模ホテル
10

高級サービスに最適

Director of Food & Beverage から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Cincinnati (United States)

検証済み
9 ヶ月前
これらのタブレットは、AYSエージェントへの通話回数を最小限に抑えるのに非常に役立ちます。お客様は、地域情報やホテルのお得な情報を検索したり、バレーパーキングに車を呼び出したり、ルームサービスの注文をしたりすることができ、ホテルオペレーターの負担を軽減します。
Country United States
Director of Food & Beverage
大規模ホテル
9

非常にシンプルで使いやすい

Guest Services から 75-99 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Lower Beeding (United Kingdom)

検証済み
9 ヶ月前
- 非常に使いやすい - 変更が必要な場合、チームは非常に迅速に対応します - すべてのタブとアイテムの外観と配置が気に入っています - すべてのゲストがフロントデスクで使用し、コミュニケーションをとるのに非常に効率的です
Country United Kingdom
Guest Services
中規模ホテル
8

クレイブルームタブレット

Senior Marketing & Development Manager から 50-74 ルーム 空港/会議ホテル Carbis Bay (United Kingdom)

検証済み
9 ヶ月前
ゲストや客室との日々の直接コミュニケーションが容易になりました。タブレットはゲストにとって操作しやすいです。ホームスライドへのビデオアニメーションの追加と、Crave Hospitalityチームによる継続的な開発により、製品は継続的に改善されています。
Country United Kingdom
Senior Marketing & Development Manager
中規模ホテル
10

ホテルからゲストへのコミュニケーションが素晴らしかったです。

から 200 to 499 ルーム ブティックホテル Vancouver (Canada)

検証済み
9 ヶ月前
Craveタブレットは、お客様とのコミュニケーションツールとして活用しています。各客室にはタブレットが設置されており、お客様はフロントデスクでリクエストをしたり、館内施設をご案内したり、ホテルの歴史について学んだりすることができます。これは、お客様とのエンゲージメントと利便性を高めるための優れたプラットフォームです。チェックイン時には、様々なタイプの客室の写真をタブレットで表示することで、特に当ホテルでは様々な間取りをご用意しているため、お客様のご希望に沿った客室選びを的確にサポートしています。Craveは、お客様の体験とコミュニケーションの両面をサポートする優れたツールです。
Country Canada
大規模ホテル
10

迅速で信頼できるカスタマーサービス

Operations Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル Jalousle (Caribbean)

検証済み
9 ヶ月前
- 実用的なオプションで簡単なセットアップ - ユーザーフレンドリー - 優れた効率的なカスタマーサービス 営業担当のティムとの最初のミーティングは非常に生産的で、その後のプロジェクト担当(トム・ラッセル)と設計担当(トム・ウェラン)への引き継ぎもスムーズに進みました。チームはセットアップと設計段階をサポートするために詳細な指示を提供し、卓越したカスタマーサービスを提供し続けています。サポートチームとの連携により、あらゆるリクエストへの対応において、常に迅速、効率的、そして信頼性を発揮しています。
Country Caribbean
Operations Manager
小規模ホテル
10

Craveのおかげでマーケティングコーディネーターとしての私の仕事が楽になりました

Marketing Coordinator から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Encinitas (United States)

検証済み
9 ヶ月前
一番良かったのは、すべての情報が一箇所に集約され、お客様がホテルのあらゆる情報を簡単に把握できたことです。マーケティングコーディネーターとして、これはイベントやアクティビティを宣伝する全く新しい手段にもなりました。スイートルームだけでなく、全室にタブレットを導入していれば、私のマーケティング活動は宿泊客全員に簡単に届けられたでしょう。
Country United States
Marketing Coordinator
大規模ホテル
8

簡素化された顧客体験

Brand & Marketing Executive から 50-74 ルーム 空港/会議ホテル Carbis Bay (United Kingdom)

検証済み
9 ヶ月前
ゲストとコミュニケーションをとり、メッセージをプッシュし、顧客の行動を合理化する素晴らしい方法です。ゲストは食事やテーブルのサービスを簡単に予約できるため、受付チームの負担が軽減されます。
Country United Kingdom
Brand & Marketing Executive
中規模ホテル
10

Crave 室内タブレットはゲストの体験を一変させました。

Assistant IT Manager から 25-49 ルーム 高級ホテル Soufriere (Caribbean)

検証済み
9 ヶ月前
Crave 室内タブレットは、ゲストエクスペリエンスを一変させました。洗練されていて使いやすく、ゲストはルームサービス、ホテル情報、地元のおすすめ情報にすぐにアクセスできます。更新は迅速かつペーパーレスで、時間とリソースを節約できます。Crave チームはセットアップ全体を通して優れたサポートを提供し、ゲストはモダンで便利な機能を気に入っています。サービスと持続可能性の向上を目指しているホテルに強くお勧めします。 Crave 室内タブレットは、ゲストエクスペリエンスを一変させました。洗練されていて使いやすく、ゲストはルームサービス、ホテル情報、地元のおすすめ情報にすぐにアクセスできます。更新は迅速かつペーパーレスで、時間とリソースを節約できます。Crave チームはセットアッ...
Country Caribbean
Assistant IT Manager
小規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 20

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Craveは、Deliverectの私たちの大切なパートナーです。 Craveのチームは知識が豊富で協力的であり、ホスピタリティ業界にサービスを提供するクラス最高の製品スイートを構築しています。 Deliverectは、CraveInteractiveと既存の注文管理システムの間の接続を確立します。 Crave Interactiveで行われた注文は、POSに直接統合されます。 CraveとDeliverectは協力して、顧客にシームレスなデジタル注文体験を提供しています。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

デジタル注文の比較的新しい分野では、Craveは信じられないほど経験豊富で信頼性があります。彼らは業界で10年以上の経験があり、年間数百万の注文を処理しています。 Craveは、ブランドに合わせて高度にカスタマイズされたソリューションを提供します。 Craveチームはグローバルであり、24時間年中無休のサポートを提供します。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

時間をかけて社内で問題点を明らかにし、なぜ新しいテクノロジーを検討しているのかを自問してみてください。これらは、ホテル全体の財務、生産性、またはプロセスの問題点である可能性があります。このレビューでは、Craveが豊富な知識とテクノロジーを使用して、これらの問題を解決するためのソリューションを調整できるという明確な要件を明らかにします。

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 8 お勧め
が推奨します
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Joe Pleece Enterprise Sales @ Deliverect
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John Owen CEO @ TigerTMS
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Andre Matos Business Developer Team Leader @ Konica Minolta
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Rafael Solórzano Commercial Director @ Hotel Depot
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Arturo Armando Briano it engineer @ Servicios de Computo del Caribe
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Joe Pleece Enterprise Sales @ Deliverect
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John Owen CEO @ TigerTMS
RecommendationAvatar
Andre Matos Business Developer Team Leader @ Konica Minolta
RecommendationAvatar
Rafael Solórzano Commercial Director @ Hotel Depot
RecommendationAvatar
Arturo Armando Briano it engineer @ Servicios de Computo del Caribe
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Rafael Solórzano Sales Manager @ Hotel Depot
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Chris Horn Managing Director @ Gold Key Media
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Gil Carver CEO @ Avico
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Jaume Serra CEO @ Arki Management
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Alaa Bahr Senior Software Engineer @ INTEREL
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Richard Bradbury VP, Strategy, Marketing, Alliances @ Quore
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Crave Interactive

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A Touch of Convenience: Enhancing Guest Experience with Crave Tablets at Foxhills Club & Resort

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1年前

Crave Tablets Drive Operational Excellence and Guest Satisfaction at Nobu Hotel Los Cabos

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1年前

Crave Interactive、スパの予約促進に向けBook4Timeとの戦略的提携を発表

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2年前

フォックスヒルズ クラブ & リゾートは、全客室に Crave インタラクティブ タブレットを導入し、ゲストの体験を向上

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2年前

Crave Interactive、最大 80% のゲストエンゲージメントと強化された Crave AI を備えた客室内タブレットを HITEC 2024 で展示

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3年前

Crave Interactive が Crave AI を発表: ホテルのゲスト サービスを再定義

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4年前

RCD Hotels® Orders 3,450 In-Room Tablets from Crave Interactive for Four of its Prestigious Resort Hotels in Latin America

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Crave Interactive Provide a Single Guest Portal for all Hotel QR Codes

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オーランドで開催されたHITECの50周年記念で最新のイノベーションを紹介したい

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Crave Announced as HotelTechAwards 2022 Finalists

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4年前

Crave T3 Tablet Range Launch

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5年前

ホテル業界におけるモバイル注文統計

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5年前

Viceroy Hotel Group Chooses Crave Interactive’s AppLess™ Contactless Mobile Ordering and Digital Directories

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5年前

PPHE Hotel Group choose Crave Interactive’s ServeSafely mobile ordering for its hotels and restaurants

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6年前

Crave Interactive launch ServeSafely to protect restaurant staff and customers from COVID-19.

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Crave Interactive は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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