何が一番好きですか?
私は数年前から VikBooking とチャンネル マネージャーを使用していますが、すべてのチャンネルが完全に自動で同期されるため、ダブル ブッキングは一度も発生していません。また、Joomla CMS に基づく Web サイト テンプレートも使用しています。バックエンドは非常にユーザー フレンドリーで、幅広いオプション (ゲストとのコミュニケーション、チェックインのサポート、予約の管理、価格設定と請求書発行から、カレンダーと広告の管理まで) を提供しています。サポートは最高です。このホテル管理ソフトウェアにより、業務が効率化され、ゲストの満足度が大幅に向上しました。直感的なインターフェイスにより、スタッフは予約、チェックイン/チェックアウト、ハウスキーピング タスクを簡単に管理できます。統合されたチャンネル マネージャーにより、オンラインでの可視性が向上し、直接予約が増加しました。レポート機能により貴重な洞察が得られ、データに基づいた意思決定を行って収益を最適化することができます。効率を高め、ゲスト エクスペリエンスを向上させたいホテルには、ViK Booking を強くお勧めします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
近い将来、従業員をより適切に管理できるように PMS にさらに多くの機能が追加され、ゲストのレビューに自動的に回答できるように AI が統合されることを期待しています。