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Review of Oracle Hospitality

10
ホスピタリティ業界向けの優れたPMSおよびPOSソリューション
Cluster Director IT from 100 to 199 客室 Airport/Conference Hotels in Udaipur (India)
検証済み
10 ヶ月前
レビューした製品
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
ホテル向けPOSシステム
何が一番好きですか？
最初の商談の開始から完了レポートの承認まで、すべてが完璧でした。関与した各レベルのチーム メンバーは非常にプロフェッショナルで、オンプレミスからクラウド PMS および POS への移行中、全体的なプロセスが非常にスムーズに進みました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
メンテナンス期間中のダウンタイムは、特に各ホテルのラッシュアワーの場合には、エンドユーザーのアップタイムを向上させるために短縮するように計画できます。チームメンバーはゲストへのサービス提供にプレッシャーを感じており、メンテナンス期間中は落ち着かず、状況に対処することに不安を感じます。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5
Cody N. from Oracle Hospitality replied
Thank you for your thoughtful feedback! We're thrilled to hear that the migration experience was smooth and that our team’s professionalism stood out! We definitely understand the impact of downtimes and continue to work to remove these obstacles. Your input is invaluable and we wish you continued success!

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