何が一番好きですか?
Canaryは当ホテルにとって非常に役立つツールであり、特にゲストの支払い承認の管理に効果的です。プロセスを整理し、フロントデスクチームが日常業務の一環として承認を処理しやすくしています。ゲストへのメッセージ送信も非常に効率的です。アップセルにより良い収益を生み出しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ゲストの滞在延長時に承認情報をよりスムーズに更新できる仕組みがあれば便利です。未処理の承認状況やリマインダーを明確にすることで、フロントデスクのフォローアップもより効率的になるでしょう。