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Review of RoomRaccoon

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評判を落としたくないのであれば、疫病のように避けてください。
titolare from 10 to 24 ルーム Branded Hotels in Soiano Del Lago (Italy)
検証済み
5 ヶ月前
レビューした製品
ホテル管理ソフトウェア
何が一番好きですか？
正直に言うと、支払い後に深刻な問題が発生し、何のサポートも受けられず、契約をキャンセルせざるを得ませんでした。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
RoomRacconでの経験は、まさに最悪でした。最初はプロフェッショナルな対応に見えましたが、その表向きの姿の裏には、透明性の欠如が潜んでいました。契約書には無料ホテル予約リンクが含まれていると説明されましたが、支払い後、それが使えないことが判明しました。PMSを利用するには、Google広告の有効化が強制され、予約1件につき14%の手数料が課せられました（手数料はリクエストに応じて12%で有効化できると聞いていました）。この驚きに、私たちは言葉を失いました。しかし、それだけではありません。Booking.comとの同期は全く機能していません。私たちは、制限や季節休業日のないローシーズン価格でオンライン予約を開始したのですが、たった1日で4件ものキャンセルが発生し、深刻な財務的および物流上の問題を引き起こしました。RoomRacconはプロフェッショナルではないだけでなく、宿泊施設の管理者にとって欺瞞的で危険な存在です。一見信頼できるように見えますが、実際には全く信頼できません。
0.5
ひどい
使いやすさ
2.0/5
顧客サポート
1.0/5
ROI
1.0/5
実装
1.0/5

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