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Review of Planet

1
サポートは最悪だ！
General Manager from 100 to 199 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Rocky Mountain House (Canada)
検証済み
3 日前
レビューした製品
不動産管理システム
ホテル管理ソフトウェア
何が一番好きですか？
カスタマイズ性は素晴らしく、システムも使いやすい。しかし、サポートは全く機能していない。1年以上も問題解決のために連絡を取ろうとしているが、全く返答がない。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
技術サポートは最優先事項であるべきですが、1年以上毎月何度も試みているにもかかわらず、複数の問題を解決してくれる担当者と話すことができていません。
0.5
ひどい
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
1.0/5
ROI
2.0/5
実装
3.0/5

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