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Review of Gastfreund | Hotelcore

10
非常に良い製品です
Hotelier from 25-49 ルーム in Senales (Schnals) (Italy)
検証済み
2 ヶ月前
レビューした製品
ホテルゲストアプリ
何が一番好きですか？
2025/26年冬シーズン開始以来、お客様向けにGastfreundアプリを導入しており、大変好評をいただいております。アプリは分かりやすく使いやすく、お客様はいつでも必要な情報を手軽に入手できます。ホストである私たちにとっても、アプリは簡単で使いやすいです。特に、客室清掃のキャンセルやニュース、重要な情報を直接受け取れる機能は高く評価しています。朝刊も素晴らしい機能ですが、お客様は朝食時に配布される印刷版を好まれています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
弊社では、すべての情報を3ヶ国語で提供することを重視しておりますが、現状では一部に誤りや不具合が見られます。翻訳の質は必ずしもプロフェッショナルとは言えず、ツアーのおすすめ情報に関する他社へのリンクも、残念ながら他の言語では機能しません。そのため、イベント、アクティビティ、ハイキングなどの情報は、お客様ご自身で作成・入力していただく必要があります。しかしながら、何か問題が発生した場合は、いつでもGastfreundにご連絡いただければ、迅速に対応し、サポートいたします。
5.0
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5

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