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Review of RMS

9
ヴィラ運営を効率的に管理するための信頼性の高いPMS
Operations Manager from 10 to 24 ルーム Airport/Conference Hotels in Nadi (Fiji)
検証済み
21 日前
レビューした製品
ホテル管理ソフトウェア
何が一番好きですか？
RMS Cloudのおかげで、複数のヴィラ物件における日々の業務を効率化できました。このシステムは使いやすく、クラウドベースで、予約、ハウスキーピング、メンテナンス、フロントオフィスの各チームがリアルタイムで連携を取ることができます。また、OTAとの連携機能、オーナー向け明細書機能、レポートツールも大変役立ち、予約管理や運営をより効率的に行うことができます。サポートチームは迅速に対応してくれ、地図や接続に関する問題が発生するたびにサポートしてくれます。RMSは、業務フローとゲストエクスペリエンスの向上に非常に役立つツールです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
オーナーの明細書、権限管理、レポートのカスタマイズなど、改善の余地がある部分がいくつかあります。一部の設定は見つけにくく、一部のアップデートは物件レベルでの制御ではなくサポートの支援を必要とします。OTAマッピングの速度と同期を改善し、ダッシュボードと自動通信のカスタマイズにおける柔軟性を高めることも有益でしょう。全体として、このプラットフォームは非常に優れており、今後も改善が続けられると期待されます。
4.5
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5

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