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RMS
4.3 (322 レビュー)
HTスコア
100点満点中89点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Sophie, Javier, Sarah + 18 more experts recommend RMS
読んだ 推奨事項
RMS
345中の8位（:category） 不動産管理システム
ホスピタリティビジネスを成長させるために設計された強力でカスタマイズ可能なクラウドテクノロジー
推奨率86%、405軒のホテルに採用されています
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection他402軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
RMSの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、RMS Cloud の包括的な機能により、業務効率とゲストの満足度を高められると評価しています。チャネル管理、料金管理、ゲストとのコミュニケーションなど、複数の機能を統合できるこのシステムの能力は、頻繁に称賛されています。RMS Cloud は、データに基づく意思決定に役立つ強力なレポート機能を誇ります。ただし、ユーザーは、特にシステム速度、ユーザー インターフェイスの更新、モバイル最適化や OTA 統合などの特定の機能に改善の余地があると指摘しています。全体として、RMS Cloud は、料金管理の最適化、自動化によるコストの削減、効率的なサポートと包括的な機能による顧客体験の向上により、収益の増加に大きく貢献しています。
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection他402軒
彼らのレビューを読むセグメント別人気
サイズ
35 | 超小型 (1-9 ルーム)
216 | 小型 (10-49 ルーム)
88 | 中規模 (50-99 ルーム)
65 | 大型 (100-499 ルーム)
13 | 超大型 (500+ ルーム)
国
264 | Australia
79 | United States
23 | New Zealand
17 | United Kingdom
9 | Canada
5 | United Arab Emirates
4 | India
2 | Mexico
2 | Guernsey
2 | Philippines
2 | Sri Lanka
2 | Greece
2 | Saudi Arabia
1 | Belgium
1 | France
1 | Vanuatu
1 | Fiji
1 | Japan
1 | China
1 | Malaysia
1 | Germany
1 | Italy
1 | Switzerland
1 | Singapore
1 | Vietnam
タイプ
143 | リゾート
141 | ブティック
126 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
119 | 限られたサービスと予算のホテル
113 | モーテル
100 | RVパークとキャンプ場
93 | 長期滞在＆サービスアパート
80 | 空港/会議ホテル
73 | 高級ホテル
67 | シティセンターホテル
64 | ブランドホテル
33 | バケーションレンタル＆ヴィラ
11 | カジノ
9 | ホステル
領域
289 | オセアニア
90 | 北アメリカ
26 | ヨーロッパ
13 | アジア太平洋
7 | 中東
カテゴリー
322 | 不動産管理システム
246 | ホテル管理ソフトウェア
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RMSとは何ですか？
設立：1983年 | 本社所在地：San Diego (United States) | 従業員数：172人
RMSは、ホテルをはじめとする宿泊施設事業者が、予約、客室清掃、チャネル配信、決済、顧客コミュニケーション、レポート作成を一つのプラットフォームで管理できる、ホスピタリティ施設管理システムです。自動化とリアルタイム分析により日々の業務を効率化し、直接予約とOTA予約の両方に対応。信託会計やゲストポータルなどのツールも備えています。RMSは、手作業の削減、顧客体験の向上、稼働率と収益のスムーズな維持を支援します。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して RMS の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
RMS 分析されたレビュー: 11
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
RMS 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者RMS
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
RMS が提供する説明:
"RMSは、ホスピタリティ宿泊施設ビジネスを管理、運用、および成長させるために、60か国の6,500を超える施設から信頼されているスケーラブルなクラウドテクノロジーを提供します。 35年以上にわたって革新的なマーケットリーダーとして、RMSは比類のない専門知識と洞察を持ち、堅牢で完全に統合されたプラットフォームの絶え間ない進化を伝えています。ネイティブ機能の包括的なスイートと幅広い製品の提供により、オペレーターは収益を増やし、運用を合理化し、忠実な顧客を引き付けて維持することができます。 RMSの革新的なアプローチは、グローバル市場へのリーチの拡大を促進し、絶え間ない改善と顧客体験に焦点を当てることで、多国籍企業の最適化を目指すグループを含む、あらゆる規模のプロパティを持つ主要なパートナーとして製品を位置付けています。私たちは正当な理由で世界で最も急速に成長している資産管理ソフトウェアであり、専任のグローバルチームはお客様のために日々より多くのことを達成するよう努めています。"
よくある質問
機能
直接予約を増やす
直接予約を増やす
RMSの予約エンジンを通じて直接予約を促進し、収益をコントロールしましょう。ゲストが滞在、好み、アップグレード、パッケージをカスタマイズできるブランドページを作成し、OTA手数料を削減できます。シームレスで柔軟性が高く、RMSプラットフォームと完全に統合されています。
予約を簡単に管理
予約を簡単に管理
RMSで日々の業務を効率化しましょう。RMSのプラットフォームは、予約、チャネル管理（サードパーティ予約を含む）、フロントデスク、ハウスキーピング、決済を1つのプラットフォームに集約し、手作業を削減することで、お客様への対応に集中できます。ブティックホテルでもグローバルグループでも、RMSはお客様の成長に合わせて拡張でき、あらゆる段階で24時間365日の無料サポートを提供します。
支払いを簡素化
支払いを簡素化
RMS PayはRMSプラットフォームに完全に統合されており、ゲスト、企業、代理店の安全な決済を効率化します。支払いリンクを直接送信するか、RMS端末を使用してApple Payなどの非接触決済をご利用ください。
あらゆる体験をパーソナライズ
あらゆる体験をパーソナライズ
予約管理、滞在のアップグレード、特典の閲覧、オンラインチェックイン／チェックアウト、そしてチームとのリアルタイムチャットなど、ゲスト自身がコントロールできる、ブランド化されたゲストポータルを構築しましょう。さらに、予約管理機能では、メールとSMSの自動化も可能で、双方向メッセージングによりゲストのエンゲージメントを維持しながら、チームの時間を節約できます。
忠誠心を報いる
忠誠心を報いる
RMSゲストリワードは、ポイントとその交換方法をお客様のニーズに合わせてカスタマイズできるロイヤルティプログラムです。ゲストはRMS、予約エンジン、またはゲストポータルから登録できます。また、ボーナスポイントを提供したり、特定の期間にポイントの獲得数を調整したりするプロモーションを実施することもできます。
チームの連携を維持する
チームの連携を維持する
物件を1つ管理する場合でも、複数管理する場合でも、RMSはチームに連携を保つためのツールを提供します。あらゆるデバイスから一元的にリアルタイムにアクセスできるため、チームはより優れた可視性とコラボレーションを実現し、よりスマートに、そしてハードワークをせずに業務を遂行できます。
特徴
会計＆ファイナンス
4/5 features
マーケティング＆eコマース
4/5 features
管理と構成
4/5 features
顧客管理
4/5 features
フロントオフィス
4/5 features
グループ管理
4/5 features
ゲストエクスペリエンス
4/5 features
ハウスキーピング
4/5 features
支払い
4/5 features
予約管理
4/5 features
収益管理
4/5 features
税金とコンプライアンス
4/5 features
サポートとトレーニング
4/5 features
食料と飲料
4/5 features
スパ
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
ゲストポータル
ホテルゲストアプリ
予約、チェックイン/チェックアウト、アップグレードの購入、事前チェック項目の完了、詳細の更新、メッセージの送信をゲストが管理できるようにし、ビジネスのブランド化を図り、業務を効率化するように構築します。
RMSペイ
決済処理ソフトウェア
RMS Payは、安全かつ自動化され、RMSに完全に組み込まれているため、決済を簡素化できます。エラーを削減し、不正行為を防止し、主要な決済方法に対応することで、お客様にスムーズな決済体験を提供します。
双方向SMS
ゲストメッセージングソフトウェア
双方向 SMS を使用して、ゲストが最も関心を持ちそうなときにタイムリーなオファー、アップグレード、プロモーションを送信し、簡単に維持率と再訪問率を高めることができます。
ブランドメール
ホテルCRMとメールマーケティング
RMS のドラッグ アンド ドロップ デザイン ツールとテンプレートを使用してブランドに沿ったメールを送信すると、チームはブランドに忠実なプロフェッショナルなメールを簡単に作成できるようになります。
報酬
独立系顧客向けロイヤルティプログラム
施設全体で、ポイント制のロイヤルティプログラムをカスタマイズして構築しましょう。ゲストが自分で登録できるようにし、特典やプロモーションをカスタマイズして、割引、無料ドリンク、誕生日のお祝いなどの特典でリテンションを高めましょう。
RMSのレビュー概要
使いやすさ
4.3/5
顧客サポート
4.5/5
ROI
4.1/5
実装
4.1/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、RMS は、不動産管理システム カテゴリ (345 のうち) で #6 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #171 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るRMS 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
RMSの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
即座に価格の見積もりを取得
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RMSの事例
How Roomzzz automated 40% of payments and centralized multi-property management with RMS
Leeds (United Kingdom)
The Nare and RMS: Personalization so good, 30% of guests rebook before they even leave
Veryan (United Kingdom)
One platform, 26 properties: Lafayette Hotels boosts direct bookings by 70% with RMS
Boothbay Harbor (United States)
参考文献
"With RMS, I know they’re always looking down the road. They continue to improve the update the platform. It seems like there’s always a new feature coming out and that was important to me when looking for a vendor."
Tim Jefferies
Property Manager @
Twin Creek
"The integrated payment solution, RMS Pay, was a really big one for us. A large proportion of our clients need to pay for their accommodation a week before check-in and we had no way to securely facilitate that."
Victoria Curley
Head of Commercial @
Roomzzz Aparthotel London Stratford
"Now with RMS Pay, we can do 70 arrival payments in about 5 minutes instead of 3 hours."
Sophia Roxas
Business Development Executive @
Quest Penrith
"The RMS team, especially the local team, has one mission, make it happen. They are always available for support and willing to do whatever it takes to ensure their customers get the best from the system."
Shady Elashi
Director of IT @
Staycae Holiday Homes - Suburbia
"The ease of which Annual Holiday Site Agreements and schedules are now processed through RMS has cut 90% of the time off of the process and made it so much simpler to update and accept the new Agreement."
David Pratt
Director @
Warburton Holiday Park
"Accessibility and connectivity, physically and digitally, are of high importance. The smart-room tablets and mobile app will allow us to have more meaningful digital interactions with guests."
Michiko Tamato
Hotel Manager @
Setsu Niseko
"Our online check-in has been hugely successful; as well as saving us time and money, it's assured our customers that they no longer have to go to reception; they can check-in online, pay their balances & order extras from their mobile."
Matt Way
Resort Director @
Gwel an Mor
"What's not to like! Love the channel manager & the flexibility to have real control over our own inventory. The guest portal, correspondence, trust accounting & owners portal are all great tools that help us run our property."
Richard Blackley
General Manager @
Cumberland Lorne Resort
"One sees the guest profile, reservation and account sections all in one screen, hence, no need to exit. That in itself allows the staff to be more engaged with the guests and save time."
Marla Secoquian
Vice President and Head of Revenue & Analytics @
Discovery Shores Boracay
"We changed to RMS to find a solution that could handle the large capacity and turnover of guests. RMS made that relatively easy, and what got me over the line was the communication tools through SMS and triggered correspondence."
Adrian Beckett
Executive @
Cable Beach Club Resort & Spa
"We used to get about 2 disputes a month, and we never won them. Since using RMS PAY, we’ve had only 4 disputes in 18 months, of which we’ve won 3 and lost only 1!"
Marousa Polias
General Manager @
Avoca Randwick by Sydney Lodges
"主なメリットの1つは、すべてのプロパティで1つのシステムを使用するだけでよいことです。クラウドベースであるという事実は、真の競争上の優位性をもたらすと思います。ログインは1回で、特にモビリティの点で多くのメリットがあります。たとえば、エリアマネージャーは、外出中にiPadを介してデータを取得し、地域または国ごとに1つのプロパティでパフォーマンスメトリックを簡単にセグメント化して比較できます。"
Brett Salter
National Accommodation Manager @
ALH Group
"RMSは信頼性が高く、このテクノロジーによって運用が大幅に簡素化されました。インターフェイスと機能は一流です。これで、すばらしいホテルの運営に集中できます。"
Malik Fernando
Managing Director @
Adapt Information Technologies (Pvt) Ltd
"クラウドへの移行は、アスコットの急成長しているビジネスをサポートするためのデジタルイニシアチブの1つです。拡張するにつれて、スケーラブルでRMSのソリューションがこの要件を満たすシステムが必要になります。"
Alfred Ong
Head for Global Operations @
Ascott Orchard Singapore
"私たちは市場を見回して、RMSが私たちのニーズに合ったものであり、私たちが変わったので公平であると感じました。私たちは振り返りませんでした。 RMSに移行した理由の1つは、GoogleAnalyticsとの接続を確立することでした。予約をフォローして、費やした金額とその出所を確認できます。この種の分析は本当に私たちの目を開き、マーケティング予算を適切に割り当てるのに役立ちました。"
Helen Croft
Director @
Cofton Holidays
"封鎖の可能性に向かい始めたとき、私たちはゲストにいくつかの強力なコミュニケーションを得ることができました。 RMSを使用することで、この期間中、ゲスト通信を非常に強力に実行し続けることができました。とても効果的なツールでした。"
Simon Pitman
Group Marketing Director @
Shorefield Country Park
"RMSを追加して以来、占有率を失うことなく、電話に費やす時間を大幅に削減しました。私たちは在庫のギャップを埋めており、自動支払いシステムが大好きです。 RMSは高速で、費用対効果が高く、絶対確実です。」"
Terry and Sue Clarke
Manager @
Country Apartments
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ホテル関係者による評価
特定の情報をお探しですか？
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RMSトレーニング
から 75-99 ルーム RVパーク＆キャンプ場 の Whitfield (Australia)
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20 日前
カレンBとのRMSマンツーマントレーニングは私にとってハイライトです。カレンはとてもプロフェッショナルで、気楽で親切です。彼女は、新しい料金表、宿泊施設の種類、およびRMSでのクエリの設定を簡単に支援します。
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グッドホリデーパーク予約システム
から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Otterton (United Kingdom)
検証済み
21 日前
予約システムは良好で、ウェブサイトとの連携も優れている。レポートシステムも良好で、ピッチング収入や前年比比較などが表示される。使いやすい。サポートに関する質問への回答を得るのが難しい。
United Kingdom
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時代に合わせて進化する素晴らしいPMSオプション！
General Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル の Randwick (Australia)
検証済み
21 日前
オーストラリアを拠点とするソフトウェア会社をサポートすることは、私たちにとって非常に重要であり、当社と合致しています。セキュリティ対策は他に類を見ないもので、大きな自信を与えてくれます。また、データベースの安全性とセキュリティを確保するのに役立ちます。サポート チームと管理チームは、常にフレンドリーで、非常に扱いやすく、応答性も高いと感じています。API を介して多数の外部ソフトウェア オプションと統合できるため、他の技術パートナーと効率的に連携でき、その結果、チーム エクスペリエンスとゲスト エクスペリエンスが良好になります。近年のシステムの改善は、システムとその進歩/成功にとって非常に重要でした。特に、ゲスト ポータルが気に入っています。ゲストにデジタル チェックインを完...
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不動産管理システム
Reception から 25-49 ルーム ブランドホテル の Streaky Bay (Australia)
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21 日前
チェックインとチェックアウトが簡単です。YouTube のトレーニング ビデオは、新しいスタッフに RMS の使用方法を教える上で非常に役立ちます。
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ビッグオアスモールホテル、RMSはあなたのためです
から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル の Auckland Central (New Zealand)
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-数か月ごとに新機能-ホスピタリティに関連するテクノロジー-使いやすい-コストパフォーマンスに優れている-レポートが簡単
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The agent was very knowledgeable and quick to help.
Manager から の
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21 日前
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Very user friendly software
Property Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル の Nokomis (United States)
検証済み
2 ヶ月前
Love how easy the booking chart is to read. Very user friendly software. Also love the built in channel integration with the OTA's. When we were researching new PMS systems, they offered the most options for the most affordable price.
United States
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小規模ホテル
10
素晴らしい体験でした
General Manager から 500+ ルーム リゾート の Crystal River (United States)
検証済み
4 ヶ月前
システムの不具合修正を手伝ってもらうためにアシュリーとジェンに依頼しましたが、いつも通り完璧でした。お二人とも本当に素晴らしい仕事ぶりです。
United States
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超大規模ホテル
9
新しいPMSに移行するスタッフにとっては非常にストレスの多いことですが、RMSのチームは移行がスムーズに進むように全力を尽くしました。
Hotel Manager から 75-99 ルーム ブティックホテル の Farnborough (United Kingdom)
検証済み
6 ヶ月前
利用できるレポートの範囲が広いため、以前の PMS と比べて、ビジネスの発生源を追跡するのがはるかに簡単になりました。
United Kingdom
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Roomzzz が RMS を使用して支払いの 40% を自動化し、複数の物件を一元管理する方法
Head of Commercial から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Leeds (United Kingdom)
検証済み
7 ヶ月前
RMSは大きな変化をもたらしました。すべてが一元化されたため、チームは事務作業ではなくお客様対応に集中できるようになりました。RMSのおかげで、業務のスピードと精度が向上し、すべての宿泊施設でより良い体験を提供できるようになりました。
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
RMSは優れた製品であり、それを支えるチームも同様に素晴らしいです。対応が迅速で、的確な判断力があり、協力的なチームです。パートナーとして、初日から共同作業がスムーズに進むようにサポートしてくれます。RMSを強くお勧めします。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
RMSは優れた製品であり、それを支えるチームも同様に素晴らしいです。対応が迅速で、的確な判断力があり、協力的なチームです。パートナーとして、初日から共同作業がスムーズに進むようにサポートしてくれます。RMSを強くお勧めします。
RMS Cloudは、予約管理やチャネル管理からレポート作成、収益最適化まで、日々の業務を効率化する強力なオールインワンのクラウドベースプラットフォームを提供します。信頼性が高く、拡張性にも優れ、規模の異なる施設にも柔軟に対応できます。
RMSの長期的な統合パートナーとして、Impact Dataは、共同のお客様に利益をもたらす絶え間ない進化と発展を高く評価しています。 RMS Hospitality Cloudによって生成されたデータを取得し、それを使用してデジタルマーケティングプラットフォームにデータを入力し、行動ベースの通信をトリガーします。 RMSプラットフォームの最近の拡張により、将来的に顧客と関わるためのさらに優れた方法がクライアントに提供されます。
RMS Hospitality Cloudは、ホテルとして必要となる可能性のあるIBE、チャネルマネージャー、オンラインポータルなどのすべての機能を備えた完全なスイートのプロパティマネジメントシステムを提供します。 RMSはクラウドベースであり、そのセキュリティ機能で知られています。
世界をリードするベンチマークソリューションであるSTRは、2019年にRMS Cloudとの統合を設定し、相互のクライアントがパフォーマンスデータをシームレスに転送して、オペレーターの市場洞察を可能にするのを支援します。 RMSチームは、この統合を、手動プロセスを自動プロセスに削除することで、プロパティの運用を効率化し、クライアントに付加価値を提供する機会と見なしました。第二に、これにより、これらの宿泊施設オペレーターは、STRを介してソリューションのベンチマークを行い、より多くの情報に基づいた決定を下すことができます。セットアップを通じてのRMSクラウド管理およびテクノロジーチームは、宿泊業界内で知識を進歩させるという相互の目標に協力し、引き続き支援するのに優れていました。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
RMSの特長は、ホテル経営者の満足度を何よりも重視している点です。さらに、RMSは様々なタイプの宿泊施設、特にアウトドア宿泊施設との連携において非常に優れた実績を誇ります。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
RMSの特長は、ホテル経営者の満足度を何よりも重視している点です。さらに、RMSは様々なタイプの宿泊施設、特にアウトドア宿泊施設との連携において非常に優れた実績を誇ります。
RMS Cloudの真の魅力は、その優れたサポートチームにあります。常に迅速かつ的確な対応で、プラットフォームを最大限に活用できるよう真摯にサポートしてくれます。継続的なイノベーションと充実した機能セットと相まって、日々の業務に大きな違いをもたらします。
RMS Hospitality Cloudは、機能の幅広さ、継続的な改善、およびビジネスオーナーが顧客とのより深い関係を築き、プロパティ全体での顧客の行動を理解できるようにする統合の数が増えているため、多くのパートナーに推奨されるソリューションです。
顧客は、RMSチームとのサービスや個人的な関係についてコメントします。多くの場合、ホテルの習慣を支援する上で、それ以上のことを行っています。統合ベンダーとしての私たちも同様の経験を持っています。さらに、彼らは、新しいスタッフのオンボーディングを非常に簡単にする製品の使いやすさを気に入っています。製品をカスタマイズする機能も、賞賛されるレポート機能を含めて頻繁に言及されます。
STRはRMSとその成長に本当に興奮しています。 RMSのユーザーは、世界中のどこで業務を行っていても、データをSTRと簡単かつ効率的に統合して、ベンチマーク市場の洞察にアクセスできることを知っています。 STRは、住宅賃貸などの業界の他の構成要素により多くの洞察をもたらし、クライアントの多様な基盤を通じて、幅広い利害関係者のグループにさらなる価値を追加するシームレスなソリューションをベンダーが承認する機会です。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
もし一つだけアドバイスをするとすれば、RMSチームはあなたの味方であり、製品があなたのニーズを満たし、さらにそれ以上の機能を発揮できるよう尽力してくれると確信して良いということです。あなたは単なるPMS（プロパティマネジメントシステム）以上のものを手に入れることができ、あらゆる段階であなたをサポートしてくれる専門家チームを得ることができるのです。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
もし一つだけアドバイスをするとすれば、RMSチームはあなたの味方であり、製品があなたのニーズを満たし、さらにそれ以上の機能を発揮できるよう尽力してくれると確信して良いということです。あなたは単なるPMS（プロパティマネジメントシステム）以上のものを手に入れることができ、あらゆる段階であなたをサポートしてくれる専門家チームを得ることができるのです。
導入当初から、オンボーディングとトレーニングのリソースを最大限に活用してください。このプラットフォームは非常に高性能なので、事前に時間をかけてその機能を習得することで、プラットフォームの潜在能力を最大限に引き出し、投資対効果を最大化することができます。
ビジネスシステムを選択するときは、それが他のすべてのビジネスクリティカルなシステムにどのように統合されるかを理解してください。たとえば、財務サイトに簡単に情報を提供し、顧客とそのビジネスとの関係に関する情報を収集して保存する場合は、すべてのパートナーが協力できるようにします。今後のビジネスで成功するかどうかの違いは、顧客を真に理解し、その知識を使用してより持続可能な関係を構築することです。
すべてのホテルはユニークであるため、ホテルテクノロジーベンダーを選択する前に、デューデリジェンスを行い、これがホテルに適しているかどうかを確認する必要があります。多くの機能は有益ですが、使用しない場合は何の価値もありません。製品を購入する前に、すでにシステムを使用している他のホテルに相談してください。
RMSは、各クライアントの成功を促進するという相互の目標を持っているSTRのような他の業界をリードするサプライヤーと提携しているプロバイダーです。 STRは多くのプロパティマネジメントシステムと連携しており、STRクライアントは開発された統合を高く評価しています。
が推奨します
Sophie Scullion
Global Partner Marketing Manager
@
RoomPriceGenie
Javier Cuevas
Key Accounts Director
@
Canary Technologies
Sarah Franklyn
Director of Sales & Marketing
@
Impact Data
Thomas Landen
Director of Partnerships
@
Revinate
Matthew Burke
Regional Manager, Pacific
@
STR
Sophie Scullion
Global Partner Marketing Manager
@
RoomPriceGenie
Javier Cuevas
Key Accounts Director
@
Canary Technologies
Sarah Franklyn
Director of Sales & Marketing
@
Impact Data
Thomas Landen
Director of Partnerships
@
Revinate
Matthew Burke
Regional Manager, Pacific
@
STR
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
Robert Csenar
Connectivity Partner Business Manager
@
Booking.com
Abby Kiesling
VP of Product & Development
@
OpenKey
Adir Ron
CMO
@
Duve
Christian Arias
VP of Sales
@
Hapi
Bas Beverwijk
BD Manager Europe
@
My Green Butler
Ricardo da Silva
Marketing & Partnership Manager
@
UpsellGuru
Monique Jensen
Director Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
David Thompson
CEO & Co-Founder
@
Book Me Bob
Paul Griffiths
Sales Director
@
GuestRevu
Patrick Sayer
Owner/Manager
@
4WiFi
Zoltan Molnar
Sales and Business Development
@
Flexkeeping
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
Murtaza Rangwala
Owner and Principal Consultant
@
RevUplift
Angus Strachan
Director
@
BDO
Clément Auffan
Sales Lead
@
Pace
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RMSはSadie AI音声技術を使用してフロントデスクの業務負担を軽減
RMS
4ヶ月前
RMSがRMS Payを拡張、高度な支払いスケジュールと自動請求書発行機能を追加
RMS
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RMSはRoomPriceGenieと提携し、収益インテリジェンスサービスを開始
RMS
4ヶ月前
RMSがGuestRevuと連携し、ゲストからのフィードバックを自動化
RMS
7ヶ月前
How Roomzzz automated 40% of payments and centralized multi-property management with RMS
RMS
8ヶ月前
The Nare and RMS: Personalization so good, 30% of guests rebook before they even leave
RMS
9ヶ月前
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RMSの統合
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
SiteMinder
2803 軒のホテルで 93% が推奨 |
レートショッピング
+5 more |
|
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Canary Technologies
2566 軒のホテルで 96% が推奨 |
サイバーセキュリティと不正防止
+4 more |
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Lighthouse
1809 軒のホテルで 95% が推奨 |
レートショッピング
+2 more |
|
Actabl
1784 軒のホテルで 92% が推奨 |
ビジネスインテリジェンス
|
|
|
Asksuite
782 軒のホテルで 98% が推奨 |
ホテルチャットボット
|
|
RoomPriceGenie
686 軒のホテルで 96% が推奨 |
収益管理システム
|
|
M3
610 軒のホテルで 89% が推奨 |
ホテル会計ソフトウェア
+2 more |
|
Duve
599 軒のホテルで 94% が推奨 |
アップセルソフトウェア
+3 more |
|
IDeaS
594 軒のホテルで 92% が推奨 |
収益管理システム
+3 more |
|
RateGain
577 軒のホテルで 94% が推奨 |
ホテル料金平価
+5 more |
サポート
検証済みサポート
RMS は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
2026
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