Monique, Ricardo, Patrick + 15 more experts recommend RMS
読んだ 推奨事項
Bell - AI搭載の製品アナリスト
RMSの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、RMS Cloud の包括的な機能により、業務効率とゲストの満足度を高められると評価しています。チャネル管理、料金管理、ゲストとのコミュニケーションなど、複数の機能を統合できるこのシステムの能力は、頻繁に称賛されています。RMS Cloud は、データに基づく意思決定に役立つ強力なレポート機能を誇ります。ただし、ユーザーは、特にシステム速度、ユーザー インターフェイスの更新、モバイル最適化や OTA 統合などの特定の機能に改善の余地があると指摘しています。全体として、RMS Cloud は、料金管理の最適化、自動化によるコストの削減、効率的なサポートと包括的な機能による顧客体験の向上により、収益の増加に大きく貢献しています。
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The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection他360軒
彼らのレビューを読む
国
70 |
United States of America
RMSとは何ですか?
設立:1983年 | 本社所在地:San Diego (United States) | 従業員数:172人
RMS Cloud PMSは、ホスピタリティ業界の業務効率化を目的として設計されたプロパティマネジメントシステムです。この包括的なプラットフォームはホテル運営とシームレスに連携し、収益を最大化し、ゲストエクスペリエンスを向上させるツールを提供します。動的なレポートツールなどの機能を搭載することで、効果的な意思決定に役立つ貴重なパフォーマンスインサイトを提供します。RMS Cloud PMSは、予約、安全な決済、ゲストとのやり取りといった業務を簡素化するだけでなく、滞在管理やアップグレードの検討のためのゲストポータルも提供します。人とテクノロジーの連携により、ホテル経営者は稼働率とゲスト満足度の最適化に集中できます。
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この説明は、次のソースを分析して RMS の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
RMS 分析されたレビュー: 67
レビューを読む
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
RMS 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
RMS が提供する説明:
"RMSは、ホスピタリティ宿泊施設ビジネスを管理、運用、および成長させるために、60か国の6,500を超える施設から信頼されているスケーラブルなクラウドテクノロジーを提供します。 35年以上にわたって革新的なマーケットリーダーとして、RMSは比類のない専門知識と洞察を持ち、堅牢で完全に統合されたプラットフォームの絶え間ない進化を伝えています。ネイティブ機能の包括的なスイートと幅広い製品の提供により、オペレーターは収益を増やし、運用を合理化し、忠実な顧客を引き付けて維持することができます。 RMSの革新的なアプローチは、グローバル市場へのリーチの拡大を促進し、絶え間ない改善と顧客体験に焦点を当てることで、多国籍企業の最適化を目指すグループを含む、あらゆる規模のプロパティを持つ主要なパートナーとして製品を位置付けています。私たちは正当な理由で世界で最も急速に成長している資産管理ソフトウェアであり、専任のグローバルチームはお客様のために日々より多くのことを達成するよう努めています。"
よくある質問
機能
直接予約を増やす
RMSの予約エンジンを通じて直接予約を促進し、収益をコントロールしましょう。ゲストが滞在、好み、アップグレード、パッケージをカスタマイズできるブランドページを作成し、OTA手数料を削減できます。シームレスで柔軟性が高く、RMSプラットフォームと完全に統合されています。
予約を簡単に管理
RMSで日々の業務を効率化しましょう。RMSのプラットフォームは、予約、チャネル管理(サードパーティ予約を含む)、フロントデスク、ハウスキーピング、決済を1つのプラットフォームに集約し、手作業を削減することで、お客様への対応に集中できます。ブティックホテルでもグローバルグループでも、RMSはお客様の成長に合わせて拡張でき、あらゆる段階で24時間365日の無料サポートを提供します。
支払いを簡素化
RMS PayはRMSプラットフォームに完全に統合されており、ゲスト、企業、代理店の安全な決済を効率化します。支払いリンクを直接送信するか、RMS端末を使用してApple Payなどの非接触決済をご利用ください。
あらゆる体験をパーソナライズ
予約管理、滞在のアップグレード、特典の閲覧、オンラインチェックイン/チェックアウト、そしてチームとのリアルタイムチャットなど、ゲスト自身がコントロールできる、ブランド化されたゲストポータルを構築しましょう。さらに、予約管理機能では、メールとSMSの自動化も可能で、双方向メッセージングによりゲストのエンゲージメントを維持しながら、チームの時間を節約できます。
忠誠心を報いる
RMSゲストリワードは、ポイントとその交換方法をお客様のニーズに合わせてカスタマイズできるロイヤルティプログラムです。ゲストはRMS、予約エンジン、またはゲストポータルから登録できます。また、ボーナスポイントを提供したり、特定の期間にポイントの獲得数を調整したりするプロモーションを実施することもできます。
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チームの連携を維持する
物件を1つ管理する場合でも、複数管理する場合でも、RMSはチームに連携を保つためのツールを提供します。あらゆるデバイスから一元的にリアルタイムにアクセスできるため、チームはより優れた可視性とコラボレーションを実現し、よりスマートに、そしてハードワークをせずに業務を遂行できます。
予約エンジン
予約エンジン
RMS インターネット予約エンジンを使用して、ゲストが Web サイトでリアルタイムに予約できるようにします。
含まれています
チャンネルマネージャー
チャネルマネージャー
RMS のネイティブ チャネル マネージャーとサードパーティの予約チャネルを使用して、予約を最大化します。
含まれています
報告
ビジネスインテリジェンス
収益性とパフォーマンスのリアルタイムのスナップショットを含む、150 以上のレポートを生成します。
含まれています
ゲストポータル
ホテルゲストアプリ
予約、チェックイン/チェックアウト、アップグレードの購入、事前チェック項目の完了、詳細の更新、メッセージの送信をゲストが管理できるようにし、ビジネスのブランド化を図り、業務を効率化するように構築します。
含まれています
RMSペイ
決済処理ソフトウェア
RMS Payは、安全かつ自動化され、RMSに完全に組み込まれているため、決済を簡素化できます。エラーを削減し、不正行為を防止し、主要な決済方法に対応することで、お客様にスムーズな決済体験を提供します。
プレミアムアドオン
双方向SMS
ゲストメッセージングソフトウェア
双方向 SMS を使用して、ゲストが最も関心を持ちそうなときにタイムリーなオファー、アップグレード、プロモーションを送信し、簡単に維持率と再訪問率を高めることができます。
プレミアムアドオン
ブランドメール
ホテルCRMとメールマーケティング
RMS のドラッグ アンド ドロップ デザイン ツールとテンプレートを使用してブランドに沿ったメールを送信すると、チームはブランドに忠実なプロフェッショナルなメールを簡単に作成できるようになります。
プレミアムアドオン
報酬
独立系顧客向けロイヤルティプログラム
施設全体で、ポイント制のロイヤルティプログラムをカスタマイズして構築しましょう。ゲストが自分で登録できるようにし、特典やプロモーションをカスタマイズして、割引、無料ドリンク、誕生日のお祝いなどの特典でリテンションを高めましょう。
プレミアムアドオン
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
即座に価格の見積もりを取得
部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください
RMS 利用可能なケーススタディはありません
"With RMS, I know they’re always looking down the road. They continue to improve the update the platform. It seems like there’s always a new feature coming out and that was important to me when looking for a vendor."
Tim Jefferies
Property Manager @
Twin Creek
"The integrated payment solution, RMS Pay, was a really big one for us. A large proportion of our clients need to pay for their accommodation a week before check-in and we had no way to securely facilitate that."
Victoria Curley
Head of Commercial @
Roomzzz Aparthotel London Stratford
"Now with RMS Pay, we can do 70 arrival payments in about 5 minutes instead of 3 hours."
Sophia Roxas
Business Development Executive @
Quest Penrith
"The RMS team, especially the local team, has one mission, make it happen. They are always available for support and willing to do whatever it takes to ensure their customers get the best from the system."
Shady Elashi
Director of IT @
Staycae Holiday Homes - Suburbia
"The ease of which Annual Holiday Site Agreements and schedules are now processed through RMS has cut 90% of the time off of the process and made it so much simpler to update and accept the new Agreement."
David Pratt
Director @
Warburton Holiday Park
"Accessibility and connectivity, physically and digitally, are of high importance. The smart-room tablets and mobile app will allow us to have more meaningful digital interactions with guests."
Michiko Tamato
Hotel Manager @
Setsu Niseko
"Our online check-in has been hugely successful; as well as saving us time and money, it's assured our customers that they no longer have to go to reception; they can check-in online, pay their balances & order extras from their mobile."
Matt Way
Resort Director @
Gwel an Mor
"What's not to like! Love the channel manager & the flexibility to have real control over our own inventory. The guest portal, correspondence, trust accounting & owners portal are all great tools that help us run our property."
Richard Blackley
General Manager @
Cumberland Lorne Resort
"One sees the guest profile, reservation and account sections all in one screen, hence, no need to exit. That in itself allows the staff to be more engaged with the guests and save time."
Marla Secoquian
Vice President and Head of Revenue & Analytics @
Discovery Boracay
"We changed to RMS to find a solution that could handle the large capacity and turnover of guests. RMS made that relatively easy, and what got me over the line was the communication tools through SMS and triggered correspondence."
Adrian Beckett
Executive @
Cable Beach Club Resort & Spa
"We used to get about 2 disputes a month, and we never won them. Since using RMS PAY, we’ve had only 4 disputes in 18 months, of which we’ve won 3 and lost only 1!"
Marousa Polias
General Manager @
Avoca Randwick by Sydney Lodges
"主なメリットの1つは、すべてのプロパティで1つのシステムを使用するだけでよいことです。クラウドベースであるという事実は、真の競争上の優位性をもたらすと思います。ログインは1回で、特にモビリティの点で多くのメリットがあります。たとえば、エリアマネージャーは、外出中にiPadを介してデータを取得し、地域または国ごとに1つのプロパティでパフォーマンスメトリックを簡単にセグメント化して比較できます。"
Brett Salter
National Accommodation Manager @
ALH Group
"RMSは信頼性が高く、このテクノロジーによって運用が大幅に簡素化されました。インターフェイスと機能は一流です。これで、すばらしいホテルの運営に集中できます。"
Malik Fernando
Managing Director @
Resplendent Ceylon Pvt Ltd
"クラウドへの移行は、アスコットの急成長しているビジネスをサポートするためのデジタルイニシアチブの1つです。拡張するにつれて、スケーラブルでRMSのソリューションがこの要件を満たすシステムが必要になります。"
Alfred Ong
Head for Global Operations @
Ascott Orchard Singapore
"私たちは市場を見回して、RMSが私たちのニーズに合ったものであり、私たちが変わったので公平であると感じました。私たちは振り返りませんでした。 RMSに移行した理由の1つは、GoogleAnalyticsとの接続を確立することでした。予約をフォローして、費やした金額とその出所を確認できます。この種の分析は本当に私たちの目を開き、マーケティング予算を適切に割り当てるのに役立ちました。"
Helen Croft
Director @
Cofton Holidays
"封鎖の可能性に向かい始めたとき、私たちはゲストにいくつかの強力なコミュニケーションを得ることができました。 RMSを使用することで、この期間中、ゲスト通信を非常に強力に実行し続けることができました。とても効果的なツールでした。"
Simon Pitman
Group Marketing Director @
Shorefield Country Park
"RMSを追加して以来、占有率を失うことなく、電話に費やす時間を大幅に削減しました。私たちは在庫のギャップを埋めており、自動支払いシステムが大好きです。 RMSは高速で、費用対効果が高く、絶対確実です。」"
Terry and Sue Clarke
Manager @
Country Apartments
RMSクラウドPMS
不動産管理システム
RMSは、ホスピタリティ宿泊施設ビジネスを管理、運用、および成長させるために、60か国の6,500を超える施設から信頼されているスケーラブルなクラウドテクノロジーを提供します。 35年以上にわたって革新的なマーケットリーダーとして、RMSは比類のない専門知識と洞察を持ち、堅牢で完全に統合されたプラットフォームの絶え間ない進化を伝えています。ネイティブ機能の包括的なスイートと幅広い製品の提供により、オペレーターは収益を増やし、運用を合理化し、忠実な顧客を引き付けて維持することができます。 RMSの革新的なアプローチは、グローバル市場へのリーチの拡大を促進し、絶え間ない改善と顧客体験に焦点を当てることで、多国籍企業の最適化を目指すグループを含む、あらゆる規模のプロパティを持つ主要なパートナーとして製品を位置付けています。私たちは正当な理由で世界で最も急速に成長している資産管理ソフトウェアであり、専任のグローバルチームはお客様のために日々より多くのことを達成するよう努めています。
4.2
(296 レビュー)
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RMSクラウドHMS
ホテル管理ソフトウェア
RMSは、ホスピタリティ宿泊施設ビジネスを管理、運用、および成長させるために、60か国の6,500を超える施設から信頼されているスケーラブルなクラウドテクノロジーを提供します。 35年以上にわたって革新的なマーケットリーダーとして、RMSは比類のない専門知識と洞察を持ち、堅牢で完全に統合されたプラットフォームの絶え間ない進化を伝えています。ネイティブ機能の包括的なスイートと幅広い製品の提供により、オペレーターは収益を増やし、運用を合理化し、忠実な顧客を引き付けて維持することができます。 RMSの革新的なアプローチは、グローバル市場へのリーチの拡大を促進し、絶え間ない改善と顧客体験に焦点を当てることで、多国籍企業の最適化を目指すグループを含む、あらゆる規模のプロパティを持つ主要なパートナーとして製品を位置付けています。私たちは正当な理由で世界で最も急速に成長している資産管理ソフトウェアであり、専任のグローバルチームはお客様のために日々より多くのことを達成するよう努めています。
4.3
(220 レビュー)
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グローバルデータセットをスキャンして結果をパーソナライズする
8
RMSに満足
Enterprise Manager
から
50-74 ルーム
の
Narrabri
何が一番好きですか?
私たちのニーズにうまく適合しています。システムの柔軟性と問題への対応の速さが気に入っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
フォームレターの設定がもう少しユーザーフレンドリーになれば嬉しいです。ロゴなどを簡単に組み込めるようになればと思います。
私たちのニーズにうまく適合しています。システムの柔軟性と問題への対応の速さが気に入っています。
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Enterprise Manager
中規模ホテル
9
優れたフル機能のクラウドベースPMS
Managing Partner
から
100 to 199 ルーム
市内中心部のホテル
の
Auckland Central
(New Zealand)
何が一番好きですか?
クラウドベースのソリューションが登場する前のサーバーベースのOperaから乗り換えました。ベンダーによるプログラム開発を必要とせず、簡単にカスタマイズでき、継続的な改善、優れたコストパフォーマンス、充実した機能を備えています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
モーテルのような小規模な宿泊施設は、機能と価格を抑えた方が良いでしょう。稼働率やADRなど、レポートによって視点が異なるため、どのレポートが最も適切な情報を提供しているかを判断するのが難しい場合があります。
クラウドベースのソリューションが登場する前のサーバーベースのOperaから乗り換えました。ベンダーによるプログラム開発を必要とせず、簡単にカスタマイズでき、継続的な改善、優れたコストパフォーマンス、充実した機能を備えています。
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New Zealand
Managing Partner
大規模ホテル
10
RMSはユーザーフレンドリーでサポートスタッフも非常に親切です
Front Office Manager
から
25-49 ルーム
モーテル
の
何が一番好きですか?
PMS システムは使いやすく、ユーザーフレンドリーで、助けが必要なときはすぐに助けが得られ、自分の国の人と話すことができます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
何も問題ありません。バックパッカーとホテルの両方でこのシステムは非常にうまく機能しています。様々なタイプの客室を素早く簡単に利用できます。
PMS システムは使いやすく、ユーザーフレンドリーで、助けが必要なときはすぐに助けが得られ、自分の国の人と話すことができます。
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Front Office Manager
中規模ホテル
10
オールインワンシステム
から
25-49 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Whyalla
(Australia)
何が一番好きですか?
小さなモーテルの所有者として、PMS、流通、マーケティングをカバーするRMSに切り替えました。イールドマネジメントに役立ち、とても使いやすいです
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ヘルプラインは以前ほど良くありませんGdsへのより良い配布(siteminderのように)おそらく毎年の無料の復習トレーニングの報告がより簡単になります
小さなモーテルの所有者として、PMS、流通、マーケティングをカバーするRMSに切り替えました。イールドマネジメントに役立ち、とても使いやすいです
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Australia
中規模ホテル
10
A Great New Year present !
Owner
から
5 to 9 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Gooseberry Hill
(Australia)
何が一番好きですか?
Sonya was so professional and was amazing how quickly she resolved my query !
Great service all round !
A great present for the New Year !
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
No improvement necessary.......exceeded all my expectations !
Never have I once been disappointed by the Service RMS has provided in all the years I have been partners with them !
Sonya was so professional and was amazing how quickly she resolved my query !
Great service all round !
A great present for the New Year !
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Australia
Owner
超小規模ホテル
Hayley from RMS replied
Hi Peter, what wonderful feedback! Thank you so much for sharing this, we're thrilled to hear that you had your query resolved promptly and I will pass your lovely comments onto Sonya. So happy to hear that the system has exceeded your expectations; we do everything we can to make sure the software intuitive and flexible to suit the needs of property managers and their guests. Thank you again and please reach out to support if you have any questions; they are available 24/7 and always happy to help.
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9
使いやすい
から
25-49 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Yarrawonga
(Australia)
何が一番好きですか?
クライアントをすばやく検索し、以前の滞在を確認するための履歴を確認する機能は素晴らしいです。また、料金マネージャーの設定も使いやすくなっています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
速度がすぐに遅くなり、更新する必要がありますが、通過し、理由もなくページが消えて戻ってくることがあります
クライアントをすばやく検索し、以前の滞在を確認するための履歴を確認する機能は素晴らしいです。また、料金マネージャーの設定も使いやすくなっています。
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Australia
中規模ホテル
9
機能豊富で信頼性の高いクラウドベースの予約とプロパティ管理
General Manager
から
50-74 ルーム
長期滞在&サービス付きアパートメント
の
Craster
(United Kingdom)
何が一番好きですか?
複合用途のキャラバンパークとボート係留事業を運営しており、2011年からRMSを使用しており、顧客の予約、通信、請求、支払いを追跡することで、事業の中心的な部分になっています。システムは多くの高度な機能で適切に指定されていますが、基本をすばやく学ぶことができるため、新しいスターターはすぐに既存の予約を見つけて変更し、新しい予約を作成できます。トレーニングでは、ライブデータベースをいつでもトレーニング環境にコピーできるため、新しい初心者は、実際の予約やアカウントに損傷を与えることなく、最新の顧客情報を扱うことができます。トレーニングシステムは、ライブ環境で実行する前にアクションをテストする場合にも非常に役立ちます。システムにキャプチャされる情報が多いほど、たとえば、業績や占有率のレポートでより有用になります。支払い/領収書をシステムに取り込むことにより、レポートを利用して、税金やその他の財務上の収益を比較的簡単にすることができます。この機能は使用していませんが、SageAccountingの統合を利用できます。クラウドベースのシステムであるため、安定したインターネット接続とChromeのようなインターネットブラウザ以外にローカルインフラストラクチャは必要ありません。バックアップがなく、ハードウェアの管理障害によるデータ損失のリスクもありません。コンピューターまたはタブレットに障害が発生した場合は、別のデバイスから接続して作業を続けてください。同じことがリモートワーカーにも当てはまります。システムは自分のデバイスからアクセスでき、2FAの不正接続などの追加のセキュリティが適用される可能性はほとんどありません。ヘルプデスクのサポートは優れていますが、すぐに利用できるとは限りません。全体的なRMSは、当社のビジネスにとって堅実で包括的なソリューションです。複合用途のキャラバンパークとボート係留事業を運営しており、2011年からRMSを使用しており、顧客の予約、通信、請求、支払いを追跡することで、事業の中心的な部分になっています。システムは多くの高度な機能で適切に指定されていますが、基本をすばやく学ぶことができるため、新しいスターターはすぐに既存の予約を見つけて変更し、新しい予約を作成できます。トレーニングでは、ライブデータベースをいつでもトレーニング環境にコピーできるため、新しい初心者は、実際の予約やアカウントに損傷を与えることなく、最新の顧客情報を扱うことができます。トレーニングシステムは、ライブ環境で実行する前にアクションをテストする場合にも非常に役立ちます。システムにキャプチャされる情報が多いほど、たとえば、業績や占有率のレポートでより有用になります。支払い/領収書をシステムに取り込むことにより、レポートを利用して、税金やその他の財務上の収益を比較的簡単にすることができます。この機能は使用していませんが、SageAccountingの統合を利用できます。クラウドベースのシステムであるため、安定したインターネット接続とChromeのようなインターネットブラウザ以外にローカルインフラストラクチャは必要ありません。バックアップがなく、ハードウェアの管理障害によるデータ損失のリスクもありません。コンピューターまたはタブレットに障害が発生した場合は、別のデバイスから接続して作業を続けてください。同じことがリモートワーカーにも当てはまります。システムは自分のデバイスからアクセスでき、2FAの不正接続などの追加のセキュリティが適用される可能性はほとんどありません。ヘルプデスクのサポートは優れていますが、すぐに利用できるとは限りません。全体的なRMSは、当社のビジネスにとって堅実で包括的なソリューションです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
中央チームにリクエストを送信するのではなく、ヘルプデスクが最初に質問に回答する能力が向上しました。
複合用途のキャラバンパークとボート係留事業を運営しており、2011年からRMSを使用しており、顧客の予約、通信、請求、支払いを追跡することで、事業の中心的な部分になっています。システムは多くの高度な機能で適切に指定されていますが、基本をすばやく学ぶことができるため、新しいスターターはすぐに既存の予約を見つけて変更し、新しい予約を作成できます。トレーニングでは、ライブデータベースをいつでもトレーニング環境にコピーできるため、新しい初心者は、実際の予約やアカウントに損傷を与えることなく、最新の顧客情報を扱うことができます。トレーニングシステムは、ライブ環境で実行する前にアクションをテストする場合にも非常に役立ちます。システムにキャプチャされる情報が多いほど、たとえば、業績や占有率...
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United Kingdom
General Manager
中規模ホテル
9
オンラインサポートがとても役に立ちました
Manager
から
10 to 24 ルーム
空港/会議ホテル
の
Bowen
(Australia)
何が一番好きですか?
.連絡しやすい。ヘルプで簡単にナビゲートできます。リモートアクセスは、ページを案内するのに最適です。ありがとう
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
rms に慣れていないので、まだ使い方を学んでいるので、非常に使いやすいことがわかりました。
.連絡しやすい。ヘルプで簡単にナビゲートできます。リモートアクセスは、ページを案内するのに最適です。ありがとう
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Australia
Manager
小規模ホテル
10
RMS 予約レビュー
Manager
から
50-74 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Mackay
(Australia)
何が一番好きですか?
RMS POS には、使いやすいホスピタリティ システムを介したフローがあります。使用されている形式で新しいスタッフをトレーニングするときに役立つことがわかりました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
グループ予約に関するより明確なガイドライン - 個人の予約をグループに変換する方法 - グループ予約から削除する方法。
RMS POS には、使いやすいホスピタリティ システムを介したフローがあります。使用されている形式で新しいスタッフをトレーニングするときに役立つことがわかりました。
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Australia
Manager
中規模ホテル
5
良い点と悪い点
から
1 to 4 ルーム
市内中心部のホテル
の
Gosse
(Australia)
何が一番好きですか?
チャネル マネージャー機能は、簡単に変更およびパーソナライズできます。当社の Web サイトの簡単なリンクと、写真を変更する機能SMS を介したゲスト コミュニケーション ポータル
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ヘルプセンターが包括的な回答を提供しないため、ユーザーマニュアルがありません。レポート、月次明細書のパラメーターは正確ではありません。レポートを作成するときに、日付が設定されている場合でも、その月だけに限定されず、前および後の未払い残高が含まれるためです。
チャネル マネージャー機能は、簡単に変更およびパーソナライズできます。当社の Web サイトの簡単なリンクと、写真を変更する機能SMS を介したゲスト コミュニケーション ポータル
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Australia
超小規模ホテル
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか?
答え:
RMS Cloud PMS は、ホテル管理の変革をもたらします。堅牢なプロパティ管理機能、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、および多くのホテル運営者の運営をシームレスにする強力な機能を備えています。
に
Monique Jensen
(SiteMinder)
の上 July 29, 2025
他の回答を見る
(17)
に対するすべての回答を表示する:
"この製品またはサービスは何がうまくいきますか?"
Monique Jensen
Director Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 17, 2023,
Monique Jensen
のデモを見た
RMS
RMS Cloud PMS は、ホテル管理の変革をもたらします。堅牢なプロパティ管理機能、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、および多くのホテル運営者の運営をシームレスにする強力な機能を備えています。
Ricardo da Silva
Marketing & Partnership Manager
@
UpsellGuru
October 5, 2022,
Ricardo da Silva
定期的に使用する
RMS
RMS は優れたカスタマー サポート サービスを提供しており、共通のホテル パートナーから良い評価をよく耳にします。彼らが当社のアップセル サービスに提供するシンプルでシームレスで費用対効果の高い統合は、100 人以上の共有顧客に大きな価値をもたらします。
Patrick Sayer
Owner/Manager
@
4WiFi
September 6, 2022,
Patrick Sayer
定期的に使用する
RMS
RMS は、優れた API およびパートナー プラットフォームを提供します。これにより、自社のプラットフォームを他社のプラットフォームに簡単に統合し、自社のクライアントに迅速かつ効率的にサービスを提供できます。プラットフォーム内に直接マーケットプレイスがあるため、統合を簡単に見つけて有効にできます。
Bas Beverwijk
BD Manager Europe
@
My Green Butler
July 15, 2022,
Bas Beverwijk
のデモを見た
RMS
It's been a very smooth collaboration so far, where RMS has shown to work with a highly efficient integration setup and highly skilled individuals to perform the work. Communication has been clear - would definitely recommend.
Christian Arias
VP of Sales
@
Hapi
December 13, 2021,
Christian Arias
のデモを見た
RMS
RMSを使用すると、さまざまなプロパティタイプに適した柔軟なダッシュボードを使用して、フロントハウスとバックハウスの操作を簡単に管理できます。彼らは、レポートとチャート作成のためのダッシュボードとウィジェットを備えており、PMSソフトウェアをホテル経営者のビジネス上の意思決定にとって最も直感的なものの1つにしています。
Abby Kiesling
VP of Product & Development
@
OpenKey
December 13, 2021,
Abby Kiesling
定期的に使用する
RMS
RMSとOpenKeyは提携しており、ゲストが予約にチェックインすると、ホテルがモバイルキーをすばやく簡単に発行できるようにします。この接続により、ホテルはデータ入力をRMSのみに制限し、モバイルキープラットフォームへの重複入力をスキップできます。
Adir Ron
CMO
@
Duve
December 13, 2021,
Adir Ron
定期的に使用する
RMS
RMSは、優れたホスピタリティプラットフォームおよびプロパティマネジメントシステムです。彼らのソリューションは、潜在的なホテルやホテル経営者のニーズに最適です。具体的には、リワード/ロイヤルティプログラムのサポート、双方向SMSサポート、およびユーザーが事前チェックインできる機能は優れた機能です。
Zoltan Molnar
Sales and Business Development
@
Flexkeeping
December 8, 2021,
Zoltan Molnar
定期的に使用する
RMS
RMSは、ホテルやリゾート向けの強力なソフトウェアです。さらに、RMSには優れた統合機能があり、Flexkeepingにハウスキーピングおよびチームコミュニケーション機能を組み込み、プロパティ管理システムの機能をさらに拡張することができます。
Robert Csenar
Connectivity Partner Business Manager
@
Booking.com
October 21, 2021,
Robert Csenar
定期的に使用する
RMS
RMS Cloudは、Booking.comと長い間緊密に協力して、ソリューションを通じて相互の資産パートナーの運用と配布を改善してきました。 RMSは常に同じプリンシパルによって導かれ、パートナーに価値を創造します。これにより、私たちのパートナーシップは素晴らしいものになります。
David Thompson
CEO & Co-Founder
@
Book Me Bob
August 30, 2021,
David Thompson
定期的に使用する
RMS
RMSクラウドソリューションは、ホテル経営者にとって最高のオンラインソリューションの1つです。彼らの市場には多数のベンダーがあり、コア製品は他のベンダーとシームレスに連携しています。彼らは何年にもわたって進化し、ホテルの独自の予約エンジンとチャネルマネージャーを備えた代替のPMSになり、ワンストップショップになりました。彼らはいつでも利用できる素晴らしい24/7サポートチームを手に入れました。
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
December 10, 2020,
Julie Grieve
定期的に使用する
RMS
このPMSは、これらのオペレーターが必要とする特定の機能の多くを備えた、サービス付きのアパートやホリデーパークに最適です。また、最近システムを更新し、多くのお客様に喜ばれるゲストポータルを追加しました。
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
November 4, 2020,
Olga Tolle-Rodrigues
定期的に使用する
RMS
RMS Property Management Systemは、リアルタイムのオンライン予約機能を提供する機能を提供します。これにより、プロパティのWebサイト、グローバル配布システム、およびさまざまなサードパーティの旅行Webサイトから予約を収集できます。
Murtaza Rangwala
Owner and Principal Consultant
@
RevUplift
September 24, 2020,
Murtaza Rangwala
定期的に使用する
RMS
RMS Cloudは、クラウドネイティブ環境で顧客およびパートナーベンダーの要件に適応する意欲が実証された、十分にサポートされた効果的なソリューションのスイートを提供します。彼らは地に足のついた「できる」態度のために一緒に働くことを楽しみにしています。夢のPMSパートナー。
Angus Strachan
Director
@
BDO
September 22, 2020,
Angus Strachan
定期的に使用する
RMS
常にサポートを提供し、相互の顧客のために正しい結果を得るためにあなたと協力していく所存です
Matthew Burke
Regional Manager, Pacific
@
STR
September 22, 2020,
Matthew Burke
定期的に使用する
RMS
世界をリードするベンチマークソリューションであるSTRは、2019年にRMS Cloudとの統合を設定し、相互のクライアントがパフォーマンスデータをシームレスに転送して、オペレーターの市場洞察を可能にするのを支援します。 RMSチームは、この統合を、手動プロセスを自動プロセスに削除することで、プロパティの運用を効率化し、クライアントに付加価値を提供する機会と見なしました。第二に、これにより、これらの宿泊施設オペレーターは、STRを介してソリューションのベンチマークを行い、より多くの情報に基づいた決定を下すことができます。セットアップを通じてのRMSクラウド管理およびテクノロジーチームは、宿泊業界内で知識を進歩させるという相互の目標に協力し、引き続き支援するのに優れていました。
Sarah Franklyn
Director of Sales & Marketing
@
Impact Data
September 21, 2020,
Sarah Franklyn
のデモを見た
RMS
RMSの長期的な統合パートナーとして、Impact Dataは、共同のお客様に利益をもたらす絶え間ない進化と発展を高く評価しています。 RMS Hospitality Cloudによって生成されたデータを取得し、それを使用してデジタルマーケティングプラットフォームにデータを入力し、行動ベースの通信をトリガーします。 RMSプラットフォームの最近の拡張により、将来的に顧客と関わるためのさらに優れた方法がクライアントに提供されます。
Clément Auffan
Sales Lead
@
Pace
September 21, 2020,
Clément Auffan
定期的に使用する
RMS
RMS Cloudsは、統合されたCMとBEを備えたクラウドベースのPMSを提供します。適応する能力により、ホリデーパーク、リゾート、ブティックホテル、ホステルなど、非常に幅広いクライアントにサービスを提供できます。地元での存在感により、ほとんどの大陸で市場のリーダーとしての地位を確立することができました。クライアントとの強い関係を築きます。
Thomas Landen
Director of Partnerships
@
Revinate
September 21, 2020,
Thomas Landen
たまに使う
RMS
RMS Hospitality Cloudは、ホテルとして必要となる可能性のあるIBE、チャネルマネージャー、オンラインポータルなどのすべての機能を備えた完全なスイートのプロパティマネジメントシステムを提供します。 RMSはクラウドベースであり、そのセキュリティ機能で知られています。
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(13)
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質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?
答え:
RMS Cloud はクラウドベースであり、顧客がどこからでもアクセスできることと、さまざまなサードパーティ システムとのシームレスな統合を保証します。さらに、優れた顧客サポートとカスタマイズされたソリューションに対する評判により、競争の激しい PMS 市場で際立っています。
に
Monique Jensen
(SiteMinder)
の上 July 29, 2025
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(17)
に対するすべての回答を表示する:
"この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?"
Monique Jensen
Director Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 17, 2023,
Monique Jensen
のデモを見た
RMS
RMS Cloud はクラウドベースであり、顧客がどこからでもアクセスできることと、さまざまなサードパーティ システムとのシームレスな統合を保証します。さらに、優れた顧客サポートとカスタマイズされたソリューションに対する評判により、競争の激しい PMS 市場で際立っています。
Ricardo da Silva
Marketing & Partnership Manager
@
UpsellGuru
October 5, 2022,
Ricardo da Silva
定期的に使用する
RMS
その統合機能とサポートにより、RMS は UpsellGuru の優先パートナーとなっています。サポート チームと開発チームの間の積極的かつ明確なコミュニケーションにより、RMS を使用することは、私たちだけでなくクライアントにとっても素晴らしい経験になります。
Patrick Sayer
Owner/Manager
@
4WiFi
September 6, 2022,
Patrick Sayer
定期的に使用する
RMS
RMS のスタッフは、テクノロジ パートナー/ベンダーとしての私たち自身と、展開のセットアップ フェーズで対応するクライアントの観点から、常に助けになり、対応してくれます。優れたオンライン プラットフォームがあり、優れたサービスでそれをバックアップします。
Bas Beverwijk
BD Manager Europe
@
My Green Butler
July 15, 2022,
Bas Beverwijk
のデモを見た
RMS
For us it's important to understand the user base. In the case of RMS, they have a very interesting set off hotel clients - relevant to us. Hotel clients that recognise the complexity of services that are needed to be offered in a simplified manner, as done by RMS.
Christian Arias
VP of Sales
@
Hapi
December 13, 2021,
Christian Arias
のデモを見た
RMS
私はそれがソリューションのスイートだと思います。それらはPMSから始まりますが、チャネル管理、インターネット予約エンジン、動的価格設定ツール、さらにはゲストポータルやロイヤルティツールなどのゲスト向けツールを含む、ホスピタリティソフトウェアの完全なスイートにまで及びます。彼らはまた、マーケティングチャネルでそれを締めくくります!
Abby Kiesling
VP of Product & Development
@
OpenKey
December 13, 2021,
Abby Kiesling
定期的に使用する
RMS
RMSからのコミュニケーションとサポートは非常に良好です。彼らは常にパートナーやクライアントに通知を送信し、製品の更新、オフィスの閉鎖、その他の必要なコミュニケーションについて知らせます。
Adir Ron
CMO
@
Duve
December 13, 2021,
Adir Ron
定期的に使用する
RMS
全体として、これらは優れたレベルのカスタマイズを提供するだけでなく、APIレベルとホテルレベルの両方で優れたサポートを提供します。統合が非常に簡単な非常に堅牢なシステム-これまでのところ、私たちはそれらを使用して非常に満足しています。
Zoltan Molnar
Sales and Business Development
@
Flexkeeping
December 8, 2021,
Zoltan Molnar
定期的に使用する
RMS
RMSには、私たちの価値観を共有し、同じ考え方と文化を持つパートナーがいることは確かです。献身的で効率的で、新しいアイデアを受け入れ、コミュニケーションが容易な素晴らしいチーム。
Robert Csenar
Connectivity Partner Business Manager
@
Booking.com
October 21, 2021,
Robert Csenar
定期的に使用する
RMS
RMS Cloudは、相互のパートナーに提供されるBooking.comの一連の機能を常に改善するために、高速で安定した信頼性の高い接続を維持することに専念しています。私たちのチームは、宿泊施設のパートナーとのつながりを最大限に活用するための次の機会を常に探しています。
David Thompson
CEO & Co-Founder
@
Book Me Bob
August 30, 2021,
David Thompson
定期的に使用する
RMS
RMSは何年も前から存在しており、現在では世界中の多くの国に存在し、ますます強力に成長しています。彼らはホテル経営者の日常生活を理解しており、ホスピタリティ業界の他の分野で機能する多くの製品を持っています。
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
December 10, 2020,
Julie Grieve
定期的に使用する
RMS
クラウドベースの優れたレポートは、差別化要因として際立っています。クラウドベースとは、オペレーターがどこからでも、どのデバイスからでも自分の場所を管理できることを意味し、RMSを使用するお客様からのフィードバックは、レポートスイートを高く評価しているということです。
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
November 4, 2020,
Olga Tolle-Rodrigues
定期的に使用する
RMS
RMSクラウドは、オンライン予約を完了し、チャネル管理を維持し、フロントオフィスシステムを単一のアプリケーションで運用する機能を利用して、世界43か国の6,000の施設で使用されています。
Murtaza Rangwala
Owner and Principal Consultant
@
RevUplift
September 24, 2020,
Murtaza Rangwala
定期的に使用する
RMS
優れたカスタマーサポートを備えた、非常に幅広い宿泊施設プロバイダーに適応できます。 RMソリューション要件の高頻度で大量のデータを信頼性の高い方法で処理できるため、収益を向上させることができます。
Angus Strachan
Director
@
BDO
September 22, 2020,
Angus Strachan
定期的に使用する
RMS
テクノロジーに絶えず投資し、設定して忘れるのではなく進化する意欲、世界中のローカルサポートを提供し、親しみやすい
Matthew Burke
Regional Manager, Pacific
@
STR
September 22, 2020,
Matthew Burke
定期的に使用する
RMS
STRはRMSとその成長に本当に興奮しています。 RMSのユーザーは、世界中のどこで業務を行っていても、データをSTRと簡単かつ効率的に統合して、ベンチマーク市場の洞察にアクセスできることを知っています。 STRは、住宅賃貸などの業界の他の構成要素により多くの洞察をもたらし、クライアントの多様な基盤を通じて、幅広い利害関係者のグループにさらなる価値を追加するシームレスなソリューションをベンダーが承認する機会です。
Sarah Franklyn
Director of Sales & Marketing
@
Impact Data
September 21, 2020,
Sarah Franklyn
のデモを見た
RMS
RMS Hospitality Cloudは、機能の幅広さ、継続的な改善、およびビジネスオーナーが顧客とのより深い関係を築き、プロパティ全体での顧客の行動を理解できるようにする統合の数が増えているため、多くのパートナーに推奨されるソリューションです。
Clément Auffan
Sales Lead
@
Pace
September 21, 2020,
Clément Auffan
定期的に使用する
RMS
RMSクラウドには、レガシー企業の存在感と悪評、そしてスタートアップの敏捷性と適応性があります。彼らのオープンAPIにより、新しいパートナーは非常に簡単に統合できるため、クライアントが新しいソリューションを必要とする場合、数か月待つ必要はありません。
Thomas Landen
Director of Partnerships
@
Revinate
September 21, 2020,
Thomas Landen
たまに使う
RMS
顧客は、RMSチームとのサービスや個人的な関係についてコメントします。多くの場合、ホテルの習慣を支援する上で、それ以上のことを行っています。統合ベンダーとしての私たちも同様の経験を持っています。さらに、彼らは、新しいスタッフのオンボーディングを非常に簡単にする製品の使いやすさを気に入っています。製品をカスタマイズする機能も、賞賛されるレポート機能を含めて頻繁に言及されます。
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(13)
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質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
RMS は、ホテル固有のニーズに合わせて調整できる PMS を探しているホテル経営者にとって、ホテルの運営を活性化してゲスト エクスペリエンスを向上させたいと考えている場合、信頼できる統合パートナーです。RMS は検討すべき PMS です。
に
Monique Jensen
(SiteMinder)
の上 July 29, 2025
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(17)
に対するすべての回答を表示する:
"この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
Monique Jensen
Director Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 17, 2023,
Monique Jensen
のデモを見た
RMS
RMS は、ホテル固有のニーズに合わせて調整できる PMS を探しているホテル経営者にとって、ホテルの運営を活性化してゲスト エクスペリエンスを向上させたいと考えている場合、信頼できる統合パートナーです。RMS は検討すべき PMS です。
Ricardo da Silva
Marketing & Partnership Manager
@
UpsellGuru
October 5, 2022,
Ricardo da Silva
定期的に使用する
RMS
この RMS を使用することをお勧めします。アップセル プラットフォームと数分で統合し、ゲスト エクスペリエンスと全体的な運用を向上させながら、追加の収益を生み出すことができます。
Patrick Sayer
Owner/Manager
@
4WiFi
September 6, 2022,
Patrick Sayer
定期的に使用する
RMS
使用を検討している製品やサービスと同様に、あなたが知っていて、過去にプロバイダーと取引したことがある人、および現在それらを使用している人に話してください.インテグレーターとベンダーが製品/サービスをどのように扱うかも重要であるため、彼らの意見を聞いてください。あなたのビジネスは重要です。時間をかけて、自分の選択に満足していることを確認してください。
Bas Beverwijk
BD Manager Europe
@
My Green Butler
July 15, 2022,
Bas Beverwijk
のデモを見た
RMS
Picking your PMS is just not something you do overnight. It's important to scope out the flexibility of a solution as it defines the lines you can grow within in the years to come. I'd recommend to plot the product your on your ambition and request product demo's to understand the limitations and possibilities.
Christian Arias
VP of Sales
@
Hapi
December 13, 2021,
Christian Arias
のデモを見た
RMS
チームは素晴らしい協力関係にあり、信頼性の高いPMSを実装するための費用対効果の高いアプローチを可能にします。ホスピタリティプラットフォームの一部として提供されている一連のソリューションにより、RMSはワンストップショップになります。
Abby Kiesling
VP of Product & Development
@
OpenKey
December 13, 2021,
Abby Kiesling
定期的に使用する
RMS
アドバイスはありません。アドバイスはありません。アドバイスはありません。アドバイスはありません。アドバイスはありません。アドバイスはありません。
Adir Ron
CMO
@
Duve
December 13, 2021,
Adir Ron
定期的に使用する
RMS
これは間違いなくお勧めの商品です!前に述べたように、それは高度に構成可能で、非常に堅牢で、APIレベルと実際のホテルおよび使用レベルの両方で優れたサポートを備えています。絶対にお勧め!
Zoltan Molnar
Sales and Business Development
@
Flexkeeping
December 8, 2021,
Zoltan Molnar
定期的に使用する
RMS
必ずデモを予約してください。それだけの価値があります。さまざまなオペレーターからRMSのパフォーマンスに関する素晴らしいフィードバックがありました。 RMSを使用する見込み客がますます増えています。チームは素晴らしく、彼らが提供するサポートも素晴らしかったです。
Robert Csenar
Connectivity Partner Business Manager
@
Booking.com
October 21, 2021,
Robert Csenar
定期的に使用する
RMS
信頼
David Thompson
CEO & Co-Founder
@
Book Me Bob
August 30, 2021,
David Thompson
定期的に使用する
RMS
私はそれを試してみます、そしてそれはあなたのホテルがあなたのビジネスを成長させるのを助けるために彼らの市場の他のデジタルツールへの多くの扉を開きますそしてそれはまた多くの時間とお金を節約するのを助けます。彼らが生み出す長期的な節約はあなたに大きなROIを与えるでしょう。
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
December 10, 2020,
Julie Grieve
定期的に使用する
RMS
他のPMSと同様に、実行できると期待するすべての詳細なリストがあることを確認し、RMSを使用してそれを実行して、すべてがカバーされていることを確認します。 PMSの移動には、スタッフのトレーニングも必要になります
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
November 4, 2020,
Olga Tolle-Rodrigues
定期的に使用する
RMS
RMSとIDeaSはどちらも、自動化と科学を使用して日常業務の効率を高め、ホテル経営者がゲストの旅に集中できるようにすることを目的としたクラウドソリューションを提供します。
Murtaza Rangwala
Owner and Principal Consultant
@
RevUplift
September 24, 2020,
Murtaza Rangwala
定期的に使用する
RMS
最新のクラウドネイティブイテレーションを採用し、他のベンダーと同様に、オープンAPIアプローチを重要な基準にして、テクノロジースタックを制御し、ビジネスに全体的な利点をもたらす他のソリューションを採用できるようにします。
Angus Strachan
Director
@
BDO
September 22, 2020,
Angus Strachan
定期的に使用する
RMS
オンボーディングチームと協力して、最初に必要なコンポーネントと、これが時間の経過とともにどのように成長するかを実際に定義します。また、必要に応じて外部の支援を求め、利用可能なデータ接続の範囲を検討してください。
Matthew Burke
Regional Manager, Pacific
@
STR
September 22, 2020,
Matthew Burke
定期的に使用する
RMS
RMSは、各クライアントの成功を促進するという相互の目標を持っているSTRのような他の業界をリードするサプライヤーと提携しているプロバイダーです。 STRは多くのプロパティマネジメントシステムと連携しており、STRクライアントは開発された統合を高く評価しています。
Sarah Franklyn
Director of Sales & Marketing
@
Impact Data
September 21, 2020,
Sarah Franklyn
のデモを見た
RMS
ビジネスシステムを選択するときは、それが他のすべてのビジネスクリティカルなシステムにどのように統合されるかを理解してください。たとえば、財務サイトに簡単に情報を提供し、顧客とそのビジネスとの関係に関する情報を収集して保存する場合は、すべてのパートナーが協力できるようにします。今後のビジネスで成功するかどうかの違いは、顧客を真に理解し、その知識を使用してより持続可能な関係を構築することです。
Clément Auffan
Sales Lead
@
Pace
September 21, 2020,
Clément Auffan
定期的に使用する
RMS
彼らのデータベース化されたクライアントを見てください。現在RMSクラウドを使用しているあなたのブランドと非常によく似たブランドが見つかると確信しています。より革新的で、プロセスを自動化してRMSクラウドが提供できるものを確認したいブランドには本当にお勧めします。
Thomas Landen
Director of Partnerships
@
Revinate
September 21, 2020,
Thomas Landen
たまに使う
RMS
すべてのホテルはユニークであるため、ホテルテクノロジーベンダーを選択する前に、デューデリジェンスを行い、これがホテルに適しているかどうかを確認する必要があります。多くの機能は有益ですが、使用しない場合は何の価値もありません。製品を購入する前に、すでにシステムを使用している他のホテルに相談してください。
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(13)
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サポート
検証済みサポート
RMS は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
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