申し訳ございません。この機能は認証済みのホテル運営者のみご利用いただけます

プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。

Review of HiJiffy

7
効率的なクロスプラットフォーム対応の返信ですが、返答が作り込みすぎていると感じる
Assistant Manager from 200 to 499 客室 Other in Luso (Portugal)
検証済み
4 日前
レビューした製品
ホテルチャットボット
何が一番好きですか？
HiJiffyは、私たちがコントロールしきれないさまざまなプラットフォーム上の標準的な質問に対応するのに役立ちます。チャットボットを使うことで、異なるプラットフォームの顧客に対してより効率的かつ一貫して対応できるようになりました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
もう少しAIを活用した知識を回答に取り入れることができると思います。現時点では、回答はかなり一般的で、あらかじめ用意された回答集から出てきたように感じられます。最近の顧客は、より自然でパーソナライズされた応答を期待しており、まるで実在の人とやり取りしているかのように感じられることを望んでいます。
3.5
普通
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
3.0/5
実装
3.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Thank you for your review! We're glad HiJiffy is helping your team handle standard questions more efficiently and consistently across platforms. We're continuously evolving our AI to make every guest conversation feel more natural and personalised, and we have exciting updates coming very soon. We look forward to sharing them with you! Thanks again for taking the time to share your feedback.

無料のAIアナリストレポートを入手しよう

お客様の施設に合わせたカスタム提案

Ghostel icon
ご利用企業
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

ホテル情報を調べてみましょう