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Review of The Guestbook

10
より多くの直予約とリピーターゲスト — しかしPMS連携が役立つでしょう
Reception Director from 200 to 499 客室 Boutique Hotels in Montreal (Canada)
検証済み
1 日前
レビューした製品
独立系顧客向けロイヤルティプログラム
直接予約ツール
何が一番好きですか？
ゲストブックは、より良い料金での直接予約を増やし、顧客のリピートを促進し、長期的な関係構築に役立つなど、私たちにとって非常に有益です。また、私たちと直接連絡を取り続ける専任のゲストブックチームがいることも大変ありがたく、よりパーソナルな体験を提供し、サポートを感じられるようにしています。全体として、私たちのビジネスとゲストの両方にとって素晴らしいツールです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
改善点としては、ゲストブックを私たちのPMSであるMewsと直接連携させ、ゲストの滞在を自動的に検証できるようにすることです。これにより、プロセスが簡素化され、チームの時間を節約し、全体の体験をよりスムーズで効率的にできるでしょう。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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